cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Hendra Saputra
Contact Email
hensap75@gmail.com
Phone
-
Journal Mail Official
jurnalplans@gmail.com
Editorial Address
-
Location
Kota medan,
Sumatera utara
INDONESIA
Jurnal Plans : Penelitian Ilmu Manajemen dan Bisnis
Published by Universitas Negeri Medan
ISSN : 19787057     EISSN : 2527306X     DOI : -
Core Subject : Science,
Decision Sciences, Operations Research & Management
The PLANS Journal contains from relevant management research results. Journal of PLANS is published by the Department of Management Faculty of Economics Universitas Negeri Medan which is published periodically twice a year in every May and November.
Arjuna Subject : -
Articles 6 Documents
 1 
Search results for , issue "Vol. 15 No. 2 (2020): JURNAL PLANS" : 6 Documents clear
ANALISA FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEGAGALAN START-UP BUKA LAPAK: KAJIAN KASUS DAN SOLUSI Ginting, Wahyu Andre B; L Toruan, Anjel Monika; Panjaitan, Bonjovi Marselino; Tumangger, Emya Malum K; Hafidz, Fahrul Al H; Apriani, Selvia
Jurnal PLANS : Penelitian Ilmu Manajemen dan Bisnis Vol. 15 No. 2 (2020): JURNAL PLANS
Publisher : Universitas Negeri Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24114/plans.v15i2.52224

Abstract

Penelitian ini menginvestigasi faktor-faktor yang menyebabkan kegagalan start-up di industri e-commerce Indonesia, dengan mengambil studi kasus pada Bukalapak, perusahaan e-commerce ternama. Analisis mendalam terhadap data dari tahun 2021 hingga 2023 mengungkapkan penurunan signifikan dalam jumlah pengguna aktif bulanan (MAU) sebesar 33% dan volume transaksi (GMV) sebesar 25%. Faktor-faktor kunci yang menyebabkan penurunan ini meliputi strategi pemasaran yang tidak efektif, pengalaman pengguna yang tidak memuaskan, manajemen risiko yang kurang baik, dan kekurangan dalam inovasi teknologi. Hasil penelitian ini memberikan wawasan penting kepada pelaku usaha start-up dan pemangku kepentingan di Indonesia. Strategi pemasaran yang ditingkatkan, fokus pada perbaikan antarmuka pengguna, peningkatan layanan pelanggan, dan investasi dalam teknologi inovatif merupakan langkah-langkah kunci yang dapat diambil oleh start-up untuk mengurangi risiko kegagalan. Penelitian ini juga memberikan kontribusi berharga dalam konteks pengembangan ekosistem start-up di Indonesia, membantu para pelaku usaha memahami dinamika pasar yang kompleks dan merencanakan langkah-langkah yang tepat untuk mencapai kesuksesan dalam lingkungan bisnis yang kompetitif.
ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK, BRAND IMAGE DAN LIFESTYLE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA APLIKASI SHOPEE DIKALANGAN MAHASISWA KOTA MEDAN Makhotri, Amnar; Lestari, Bunga Indah; Sibarani, Melly Monica; Gultom, Paskah Monika Putri; Tarigan, Sovia Loren Br; Khairunnisha, Zainka
Jurnal PLANS : Penelitian Ilmu Manajemen dan Bisnis Vol. 15 No. 2 (2020): JURNAL PLANS
Publisher : Universitas Negeri Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24114/plans.v15i2.52228

Abstract

Tujuan pada penelitian ini adalah untuk mengevaluasi dampak faktor-faktor seperti kualitas produk, citra merek (brand image), dan lifestyle terhadap keputusan pembelian di kalangan mahasiswa di Kota Medan melalui platform Shopee. Metode penelitian yang diterapkan adalah penelitian kuantitatif, dengan penggunaan teknik convenience sampling untuk menentukan sampel. Sampel dipilih secara acak tanpa memperhatikan kedudukan dalam populasi yang homogen. Untuk memastikan distribusi sampel yang merata, populasi juga diacak. Data dikumpulkan menggunakan angket, lalu pengolahan data dilakukan menggunakan metode analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan yakni kualitas produk mempunyai dampak konkret mengenai keputusan pembelian di aplikasi Shopee, sedangkan brand image dan lifestyle tidak mempunyai dampak mengenai keputusan pembelian di platform tersebut. Kata Kunci: kualitas produk, brand image, lifestyle
PENGARUH DIGITAL MARKETING TERHADAP PENINGKATAN KEBERHASILAN STARTUP DI INDONESIA Turnip, Gray Nori; Surbakti, Bunga Meylani Br; Lubis, Cinta Rizkia Zahra; Nabila, Zada Annuri; Nasution, Selvina Audina; Nababan, David Gibson
Jurnal PLANS : Penelitian Ilmu Manajemen dan Bisnis Vol. 15 No. 2 (2020): JURNAL PLANS
Publisher : Universitas Negeri Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24114/plans.v15i2.52249

Abstract

Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menjelaskan Pengaruh Pemasaran Digital terhadap Keberhasilan Perusahaan Rintisan di Indonesia. Populasi dalam penelitian ini mencakup semua perusahaan-perusahaan rintisan dalam berbagai sektor sedangkan sampel yang digunakan adalah perusahaan rintisan yang ada di Indonesia. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah pendekatan deskriptif dengan metode studi literatur Berdasarkan hasil studi literatur menunjukan bahwa Pemasaran digital berpengaruh positif dan signifikan terhadap keberhasilan sebuah erusahaan rintisan. Dari hasil analisis ini dapat disimpulkan bahwa pemasaran digital menjadi hal yang sangat penting dan berpengaruh  yang dapat meningkatkan keberhasilan sebuah perusahaan rintisan. Kata Kunci: Pemasaran Digital, Perusahaan Rintisan, Keberhasilan Perusahaan Start Up.   
IMPLIKASI PERATURAN PINJAMAN ONLINE TERHADAP KESEJAHTERAAN PELANGGAN: STUDI KASUS PADA KREDIT DIGITAL APLIKASI LEGAL ADAKAMI Marbun, Willa Sondang Geviani; Lubis, Abdillah Rizky Ananta; Lumban Gaol, Artha Rehwelda; Lestari, Nita; Ketaren, Rehulina Dahinta; Suhendy, Via Yusnika
Jurnal PLANS : Penelitian Ilmu Manajemen dan Bisnis Vol. 15 No. 2 (2020): JURNAL PLANS
Publisher : Universitas Negeri Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24114/plans.v15i2.52252

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah mengetahui bagaimana biaya layanan yang tinggi pada platform kredit digital AdaKami mempengaruhi kesejahteraan pengguna dan apakah itu mempengaruhi stres dan kepuasan mereka. Metode pengumpulan data dalam penelitian ini adalah studi literatur dan metode analisis yang digunakan adalah analisis data sekunder dengan menggunakan sumber-sumber data dari jurnal, buku, dan internet sebagai bahan untuk melakukan analisis. Hasil penelitian menggambarkan berbagai aspek yang relevan, seperti penerapan peraturan di platform "AdaKami," tingkat kesejahteraan pelanggan, isu penyalahgunaan data pribadi, biaya layanan yang tinggi, serta dampak psikologis yang dialami oleh pengguna. Hasil penelitian ini mengindikasikan bahwa biaya layanan yang tinggi secara negatif mempengaruhi kesejahteraan pelanggan. Kesimpulan penelitian ini memberikan pemahaman yang lebih dalam mengenai dinamika industri pinjaman online dan mendorong kebutuhan akan regulasi yang lebih ketat untuk melindungi kesejahteraan pelanggan. Upaya ini juga bertujuan untuk memelihara kepercayaan dalam ekosistem pinjaman online yang terus berkembang. Dengan kata lain, penelitian ini berperan dalam mengarahkan perubahan positif dalam industri yang semakin kompleks ini
PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN DAN KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA STUDI KASUS MARKETPLACE SHOPEE Kalsum, Ummi; Sadewo, Bayu; Lubis, Cahaya Suri; Marpaung, Marisa; Ghifari, Izhar; Lingga, Frans Fanca Putra
Jurnal PLANS : Penelitian Ilmu Manajemen dan Bisnis Vol. 15 No. 2 (2020): JURNAL PLANS
Publisher : Universitas Negeri Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24114/plans.v15i2.52256

Abstract

Shopee memiliki tingkat tertinggi pada marketplace online bukan tanpa alasan, banyak faktor yang membedakan shopee dengan marketplace lainnya. Shopee sudah menjadi tempat yang sangat terpercaya oleh masyarakat, bahkan beberapa brand ternama menggunakan marketplace shopee untuk menjadi salah satu tempat jual beli online. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberpengaruh apakah produk dan layanan terhapadap keputusan pembelian konsumen pada marketplace Shopee. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini yaitu menggunakan metode kuantitatif, dengan cara membagikan kuesioner. Hasil penelitian menunjukkan bahwa produk, fitur dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan dan keputusan pembelian pada konsumen sangat berpengaruh, ini dapat dibuktikan pada tanggapan yang diberikan konsumen marketplace pada kuesioner yang telah di sebarkan.
STRATEGI PELAYANAN DALAM MEMBANGUN LOYALITAS PELANGGAAN PADA USAHA DEPOT AIR DI DESA BANGUN SARI BARU Aprinawati, Aprinawati; Munthe, Yeyen Aprilia; Liany, Aprilia Putri; S, Khawarizmi Annadi; Sinaga, Arta Yesaro; Sinulingga, Alexander; Ramadan, Jizdan; Febrian, Habli Ridho
Jurnal PLANS : Penelitian Ilmu Manajemen dan Bisnis Vol. 15 No. 2 (2020): JURNAL PLANS
Publisher : Universitas Negeri Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24114/plans.v15i2.53186

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk untuk mengevaluasi proses distribusi, mengidentifikasi faktor-faktor yang memengaruhi keandalan layanan, dan mengukur tingkat kepuasan pelanggan dalam konteks pelayanan air galon di Desa Bangun Sari Baru. Responden dalam penelitian ini adalah para pelaku usaha dan konsumen air galon pada Desa Bangun Sari Baru. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif yang dimana mewawancarai para pelaku usaha dan para konsumen air galon. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan sangat berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan serta loyalitas terhadap pelanggan.Kata Kunci : Kualitas pelayan, Kepuasan pelanggan, dan Loyalitas Pelanggan. 

Page 1 of 1 | Total Record : 6

 1 

Filter by Year

2020 2020


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol. 20 No. 1 (2025): JURNAL PLANS Vol. 19 No. 2 (2024): JURNAL PLANS Vol 19, No 1 (2024): JURNAL PLANS Vol. 19 No. 1 (2024): JURNAL PLANS Vol. 18 No. 2 (2023): JURNAL PLANS Vol 18, No 2 (2023): JURNAL PLANS Vol 18, No 1 (2023): JURNAL PLANS Vol. 18 No. 1 (2023): JURNAL PLANS Vol 17, No 2 (2022): JURNAL PLANS Vol. 17 No. 2 (2022): JURNAL PLANS Vol. 17 No. 1 (2022): JURNAL PLANS Vol 17, No 1 (2022): JURNAL PLANS Vol. 16 No. 2 (2021): JURNAL PLANS Vol 16, No 2 (2021): JURNAL PLANS Vol 16, No 1 (2021): JURNAL PLANS Vol. 16 No. 1 (2021): JURNAL PLANS Vol. 15 No. 2 (2020): JURNAL PLANS Vol 15, No 2 (2020): JURNAL PLANS Vol 15, No 1 (2020): JURNAL PLANS Vol. 15 No. 1 (2020): JURNAL PLANS Vol 14, No 2 (2019): JURNAL PLANS Vol 14, No 1 (2019): JURNAL PLANS Vol 13, No 2 (2018): JURNAL PLANS Vol 13, No 1 (2018): Jurnal PLANS Vol 13, No 1 (2018): Jurnal PLANS Vol 12, No 2 (2017): Jurnal PLANS Vol 12, No 2 (2017): Jurnal PLANS Vol 12, No 1 (2017): Jurnal PLANS Vol 12, No 1 (2017): Jurnal PLANS Vol 11, No 2 (2016): Jurnal PLANS Vol 11, No 2 (2016): Jurnal PLANS Vol 11, No 1 (2016): Jurnal PLANS Vol 11, No 1 (2016): Jurnal PLANS Vol 10, No 2 (2015): Jurnal PLANS Vol 10, No 2 (2015): Jurnal PLANS Vol 10, No 1 (2015): Jurnal PLANS Vol 10, No 1 (2015): Jurnal PLANS More Issue