cover
Contact Name
Dr. Mohammad Arief, SE., MM.
Contact Email
kompetensi.feb@trunojoyo.ac.id
Phone
+62 8123227266
Journal Mail Official
kompetensi.feb@trunojoyo.ac.id
Editorial Address
Jl. Raya Telang, PO Box. 2 Kamal, Bangkalan - Madura
Location
Kab. bangkalan,
Jawa timur
INDONESIA
Competence : Journal of Management Studies (Kompetensi : Jurnal Studi Manajemen)
ISSN : 19074824     EISSN : 25412655     DOI : -
Core Subject : Economy, Education,
Articles 5 Documents
Search results for , issue "Vol 19, No 1 (2025): April" : 5 Documents clear
Analisis Pengembangan SDM Dalam Optimalisasi Pelayanan Gizi di RSU Syifa Medina Tasikmalaya Nurfadila, Dita; Setiawan, Heddy
Kompetensi (Competence : Journal of Management Studies) Vol 19, No 1 (2025): April
Publisher : Universitas Trunojoyo Madura

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21107/kompetensi.v19i1.29661

Abstract

Pengembangan Sumber Daya Manusia (SDM) di Rsu Syifa Medina Tasikmalaya memainkan peran penting dalam meningkatkan kualitas pelayanan gizi yang berkualitas. Pelayanan gizi yang baik sangat mempengaruhi pada kesehatan pasien dan proses pemulihan, sehingga diperlukan SDM yang kompeten dan memiliki semangat kerja yang tinggi. Hasil dari kajian ini untuk menganalisis dampak pengembangan SDM terhadap optimalisasi pelayanan gizi di Rsu Syifa Medina Tasikmalaya. Adapun Metode yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif deskriptif, yang fokus pada gambaran atau deskripsi data secara numerik. Untuk memperoleh pemahaman mendalam tentang fenomena yang diteliti. Pendekatan ini memungkinkan peneliti untuk menggali wawasan langsung dari para staff rumah sakit yang terlibat dalam proses pengembangan SDM dan implementasi pelayanan gizi. Pengembangan SDM yang berfokus pada kompetensi dan pelatihan berkelanjutan dapat meningkatkan pelayanan di Rsu Syifa Medina Tasikmalaya, dengan dampak yang signifikan terhadap kepuasan pasien dan efisiensi pelayanan.
Pengaruh Etos Kerja, Lingkungan Kerja, dan Beban Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai Puskesmas Langsa Baro Kota Langsa Putri, Hanny Amalia; Dewi, Meutia; Zati, Muhammad Rizqi
Kompetensi (Competence : Journal of Management Studies) Vol 19, No 1 (2025): April
Publisher : Universitas Trunojoyo Madura

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21107/kompetensi.v19i1.29518

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh etos kerja, lingkungan kerja dan beban kerja terhadap kepuasan kerja pegawai Puskesmas Langsa Baro Kota Langsa. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 96 responden. Metode analisis data menggunakan analisis regresi linier berganda. Hasil untuk variabel etos kerja, lingkungan kerja, dan beban kerja memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan kerja. Hasil uji maka dapat disimpulkan bahwa etos kerja, lingkungan kerja, dan beban kerja secara simultan berpengaruh terhadap kepuasan kerja. Peningkatan pelayanan puskesmas sangat dipengaruhi oleh variabel yang melekat pada pegawai. Maka diperlukan strategi pengembangan SDM tidak hanya berfokus pada lingkungan kerja dan etos kerja namun juga memperhatikan beban kerja pegawai supaya tidak ada penurunan kepuasan kerja pegawai puskesmas.
Analisis Penerapan Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Melalui Website Unit Layanan Aduan Surakarta (ULAS) Di Kota Surakarta Andhini, Sheisa Prastya; Ibad, Irsyadul
Kompetensi (Competence : Journal of Management Studies) Vol 19, No 1 (2025): April
Publisher : Universitas Trunojoyo Madura

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21107/kompetensi.v19i1.29584

Abstract

Pengelolaan pengaduan layanan publik penting untuk meningkatkan kualitas pelayanan pemerintah. Di Surakarta, sistem ULAS digunakan untuk menangani keluhan masyarakat. Penelitian ini menganalisis bagaimana ULAS dijalankan, dengan metode wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasilnya, ULAS sudah berjalan sesuai aturan, tapi masih ada kendala seperti respon yang lambat, koordinasi admin yang kurang lancar, dan munculnya aduan palsu. Kesimpulannya, ULAS cukup efektif, tapi perlu perbaikan dalam komunikasi dan koordinasi antar admin agar pelayanan makin responsif. Disarankan juga agar sistem pengaduan dan kualitas layanan terus ditingkatkan supaya masyarakat lebih puas.
Implementasi Teknologi pada Pariwisata Budaya di Madura Iqbal, Fikri Dainuri; Arief, Mohammad
Kompetensi (Competence : Journal of Management Studies) Vol 19, No 1 (2025): April
Publisher : Universitas Trunojoyo Madura

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21107/kompetensi.v19i1.29816

Abstract

This study aims to determine the role of marine tourism destinations with rokat tase cultural attractions and adopt technology to increase tourist visits and find out the meaning in the culture in Tengket village, Arosbaya District, Bangkalan Regency. This research was carried out qualitatively, using ethnographic studies, data collection techniques using interview, observation and documentation techniques, data analysis techniques using data collection, data reduction, data presentation and conclusions along with verification. The results of this study show the role of marine tourism destinations with rokat tase cultural attractions' to increase tourist visits, better management, dare to take risks in development, receive directions and suggestions from community leaders and all relevant stakeholders in an effort to improve the quality of marine tourism destination managers with rokat tase cultural attractions. This can improve services to the maximum which will bring good influence to marine tourism destinations in Arosbaya district.
Pengaruh Motivasi Dan Lingkungan Kerja Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan CV. Cupu Artama Jaya Alimah, Nur Aini; Kuswinarno, Mudji
Kompetensi (Competence : Journal of Management Studies) Vol 19, No 1 (2025): April
Publisher : Universitas Trunojoyo Madura

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21107/kompetensi.v19i1.29815

Abstract

Permasalahan yang ada di perusahaan ini adalah belum optimalnya produktivitas karyawan dapat dilihat dari kualitas karyawan yang kurang semangat. Budaya kerja dalam menanamkan sifat disiplin dan tepat waktu masih kurang dan harus lebih diperbaiki lagi. Dalam penelitian ini ada tiga variabel, yaitu motivasi kerja, lingkungan kerja  dan produktivitas kerja. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian kuantitatif, dengan menggunakan teknik simple random sampling sebagai teknik pengambilan sampel pada penelitian ini. Dengan jumlah responden sebanyak 70 karyawan. Tujuan penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh motivasi dan lingkungan kerja terhadap produktivitas kerja. Berdasarkan hasil analisis, didapatkan bahwa motivasi kerja dan lingkungan kerja berpengaruh positif dan signifikan  terhadap produktivitas kerja pada karyawan CV. Cupu Artama Jaya.

Page 1 of 1 | Total Record : 5