Garuda - Garba Rujukan Digital

Article Per Year (5 Year)

All

Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik (JISIP)

fisip
Website

Published by Universitas Tribhuwana Tunggadewi

ISSN : - EISSN : 24426962 DOI : 10.33366/jisip

Core Subject : Humanities, Education, Social,

Humanities Languange, Linguistic, Communication & Media Social Sciences

JISIP Journal of Social and Political Science is published three times a year (April, August and December). Article published in JISIP is an article based on the results of research (priority), and articles on scientific reviews of contemporary phenomena in the field of Social and Political Science, Communication and Public Administration. In receiving articles that will be reviewed by internal, external editors and reviewers. Each article entered in the JISIP journal will be sent to the editors section through the Initial Review process. After that, the articles will be sent to peer reviewers to get the Double-Blind Peer Review Process. JISIP will be published papers chosen under the a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

Arjuna Subject : Ilmu Sosial - Ilmu Sosial (Lain-Lain)

Articles 608 Documents

20 21 22 23 24

ANALISIS PAJAK HOTEL DALAM PARADIGMA PELAYANAN PUBLIK UNTUK MENINGKATKAN PENDAPATAN ASLI DAERAH KOTA BATU Efi Sanius Fani; Ignatius Adiwidjaja; Firman Firdaus
JISIP : Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Vol 6, No 2 (2017)
Publisher : Universitas Tribhuwana Tunggadewi

Abstract : There various ways conducted by government for the welfare of its people, one of them is to seek capital from the community itself and return it to the community as well. While on the other hand the services to the taxpayersprovided by the government, sometimes less maximum. Thus, it is necessary to investigate the public services to hotel taxpayersas well as the resisting factor in supporting public services. The research method used qualitative research with the types and sources of data included primary and secondary data. The collection of data through observation, interviews, and documentation. The research instrument includedthe researchers themselves, interview, and field notes, purposive sampling technique including sampling, and informants of government officials in the public Revenue agency. The validity of the data used triangulation techniques. Analysis was by reduction, presentation, and conclusionswithdrawing. Batu’s Local Revenue Agency (DISPENDA) has conducted its services to the taxpayer well in accordance with Regulation No. 25 of 2009 on Public Service. The supporting factors included: good communication has been done, the ability of service personnels were good. Meanwhile the resisting factors included: inadequatefacilities, infrastructure and operating facilities as obliged byRegulation No. 25 of 2009 on Public Service. Keywords: Taxes, Public Services, Local Revenue Abstrak : Berbagai cara yang dilakukan oleh Pemerintah dalam mensejahterakan rakyaat nya, salah satunya dengan mencari modal yang berasal dari masyarakat itu sendiri dan akan kembali kepada masyarakat pula. Sementara disisi lain pelayanan yang diberikan oleh pemerintah, kadang memberikan pelayanan kepada pihak wajib pajak yang kurang maksimal. Dengan demikian perlunya dilakukan penelitian untuk mengetahui pelayanan publik terhadap wajib pajak hotel serta faktor penghambat dan pendukung pelayanan publik. Metode penelitian mengunakan jenis penelitian kualitatif, jenis dan sumber data meliputi data primer dan sekunder, Pengumpulan data melalui teknik observasi, wawancara, dan dokumentasi. Instrumen penelitian meliputi peneliti sendiri, panduan wawancara, dan catatan lapangan, Teknik sampling meliputi purposive sampling, dan informan meliputi pemerintah Dispenda dan masyarakat, Keabsahan data menggunakan teknik triangulasi. Analisis dengan Reduksi, Penyajian dan penarikan kesimpulan. Dinas pendapatan daerah kota batu telah malaksanakan pelayanan terhadap wajib pajak dengan baik sesuai dengan Undang-undang No. 25 Tahun 2009 tentang pelayanan publik. Faktor pendukungnya meliputi: komunikasi sudah dilaksanakan dengan baik, kemampuan petugas pelayanan sudah baik. Dan faktor penghambatnya meliputi: sarana dan prasarana yang belum memadai serta sarana operasional yang belum sesuai dengan undang-undang No. 25 Tahun 2009 tentang pelayanan publik. Kata kunci: Pajak Hotel, Pelayanan Publik, Pendapatan Asli Daerah

PERAN GAYA KOMUNIKASI PIMPINAN DALAM MENINGKATKAN KINERJA PEGAWAI (KANTOR KELURAHAN KLAMPIS NGASEM SURABAYA) Maria Elisabeth Gholi
JISIP : Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Vol 8, No 1 (2019)
Publisher : Universitas Tribhuwana Tunggadewi

Abstract: The communication style that used by a leader is adjusted to the situation and conditions in the institution or organization, so it can be used to motivate employees in terms of improving performance. The theory in this study uses classical theory. The research method used is a qualitative method with data types that were primary and secondary which includes interview, observation, and documentation techniques. The results of the research findings that the communication that occurred at the office of the KlampisNgasem District at Surabaya was family and structured communication. In delivering messages to employees, the leaders communicate in formal and informal ways that depend on the situation and conditions. In delivering indirect message, the leader uses the media as an intermediary. Factors that influence the performance of employees at the KlampisNgasem Sub-District office are ability factors and motivational factors. The measurement of employee performance in the form of attendance, output, and outgram. An affective leaders surely has effective communication skills, so it can stimulate the participation of employees. That can be concluded that the communication style used by the leader were equalitarian and structural communication style. Keywords: Communication Style, Employee Performance Abstrak: Gaya komunikasi yang digunakan pimpinan disesuaikan dengan situasi dan kondisi pada instansi atau organisasi, sehingga hal tersebut dapat digunakan untuk memotivasi pegawai dalam hal peningkatan kinerja. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui gaya komunikasi pimpinan dalam meningkatkan kinerja pegawai. Kajian teori dalam penelitian ini menggunakan teori klasik. Metode penelitian yang digunakan yaitu metode kualitatif dengan jenis data primer dan sekunder yang mencakup teknik wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil temuan penelitian bahwa komunikasi yang terjadi di kantor Kelurahan Klampis Ngasem Surabaya merupakan komunikasi yang bersifat kekeluargaan dan terstruktur. Dalam menyampaikan pesan kepada pegawai, pimpinan berkomunikasi dengan formal dan informal, tergantung dari situasi dan kondisi. Dalam penyampaian pesan secara tidak langsung pimpinan menggunakan media sebagai perantara. Faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja pegawai pada kantor Kelurahan Klampis Ngasem berupa faktor kemampuan dan juga faktor motivasi. Adapun pengukuran dari kinerja pegawai berupa kehadiran, output, dan outgram. Pimpinan yang efektif memiliki kemampuan komunikasi yang efektif, sehingga mampu merangsang partisipasi peagawai.Dengan demikian bahwa gaya komunikasi yang digunakan pimpinan merupakan gaya komunikasi equalitarian style dan strukturing style. Kata Kunci: Gaya Komunikasi, Kinerja Pegawai

PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN CITRA PERUSAHAAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DAN WORD OF MOUTH Garnis Anggi Saktiani
JISIP : Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Vol 4, No 2 (2015)
Publisher : Universitas Tribhuwana Tunggadewi

Perguruan tinggi saat ini berkembang dengan sangat pesat dan dituntut untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan dan sarana prasarana yang lengkap. Kualitas layanan dan citra perusahaan merupakan faktor yang mempengaruhi kepuasan pelanggan, dimana kepuasan tersebut merupakan parameter penting bagi sebuah bisnis agar terus berkelanjutan. Hal tersebut nantinya akan memberikan dampak penyebaran informasi positif oleh pengguna jasa pendidikan kepada masyarakat umum melalui word of mouth. Penelitian ini bersifat eksplanatori dan bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas layanan dan citra perusahaanterhadap kepuasan pelanggan dan Word of Mouth (WOM)yangdilaksanakan di Politeknik Negeri Malang dengan target populasi adalah mahasiswa dan dilakukan pengambilan sampel sejumlah 193 mahasiswa. Data dikumpulkan melalui instrumen penelitian berupa angket yang kemudian dilakukan analisis menggunakan analisis jalur (path analysis) dengan program SPSS.Berdasarkan hasil penelitian, diketahui bahwa kualitas layanan dan citra perusahaan terbukti mempengaruhi tingkat kepuasan mahasiswa, dimana semakin baik kualitas layanan dan citra perusahaan maka kepuasan mahasiswa juga akan meningkat. Selain itu baik kualitas layanan, citra perusahaan maupun tingkat kepuasan mahasiswa terbukti dapat mempengaruhi Word of Mouth. Semakin tinggi tingkat kepuasan yang dirasakan oleh mahasiswa, faktor Word of Mouth juga akan semakin meningkat. Dengan demikian, diharapkan perguruan tinggi terus melakukan perbaikan pelayanan dan citra perusahaan guna meningkan kepuasan mahasiswa. Kata kunci: Kualitas layanan, Citra perusahaan,Word of Mouth, Politeknik Negeri Malang

STRATEGI HUMAS PEMERINTAH KABUPATEN MALANG DALAMMENJALIN HUBUNGAN DENGAN MAJALAH KANJURUHAN UNTUK MENYEBAR INFORMASI KEPADA MASYARAKAT Souteria Lenci Swom; Amanah Rakhim Sahida
JISIP : Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Vol 7, No 2 (2018)
Publisher : Universitas Tribhuwana Tunggadewi

Abstract: Public relations strategy in establishing relationships with magazine Kanjuruhan to disseminate information to the public is a strategy can be used so that people can be interested by the information that can be conveyed by the public relations department of Malang both communities around the district of Malang and outside the district of Malang. with the dissemination of information that can be conveyed, humas district human also use print media to spread information. Qualitative descriptive study on public relations of Malang regency government also working relationship with Magazine Kanjuruhan to spread information to society.The purpose of this study is to know the process of disseminating information to the public the effect and responses from the public to the information conveyed. this research method is used to do descriptive qualitative with descriptive line of primary data from interview and secondary data search from observation and documentation to comprehend phenomenon that happened in deep comprehension and comprehension about strategy of public relation of Malang Regency integratedly. the result of elements of public relations is to support each other and work together. Keywords: Public Relations departemen of Malang district, Kanjuruhan magazine Abstrak: Strategi humas dalam menjalin hubungan dengan Majalah Kanjuruhan untuk menyebar informasi kepada masyarakat ialah merupakan strategi dapat digunakan sehingga masyarakat dapat tertarik oleh informasi yang dapat di sampaikan oleh bagian humas Kabupaten Malang baik masyarakat di sekitar Kabupaten Malang maupun luar Kabupaten Malang. Dengan menyebarnya informasi yang dapat di sampaikan, Humas Kabupaten Malang juga menggunakan media cetak untuk menyebar informasi. Studi deskriptif kualitatif pada humas pemerintah Kabupaten Malang juga hubungan dengan Majalah Kanjuruhan untuk menyebar informasi kepada masyarakat. Tujuan dari penelitian ini ialah untuk mengetahui proses penyebaran informasi kepada masyarakat adanya effek dan tanggapan dari masyarakat terhadap informasi yang di sampaikan. Metode penelitian ini di lakukan deskriptif kualitatif dengan garis deskriptif data primer dari wawancara dan pencarian data sekunder dari observasi dan dokumentasi untuk lebih memahami fenomena yang terjadi dalam pemahaman dan menyeluruh mendalam tentang strategi humas Kabupaten Malang secara terintegrasi. Hasil unsur–unsur public relations adalah untuk saling mendukung dan bekerjasama. Kata Kunci : Humas Pemerintah Kabupaten Malang, Majalah Kanjuruhan

PENGARUH PARTISIPASI MASYARAKAT TERHADAP PEMBANGUNAN TEMPAT PENGELOLAAN SAMPAH TERPADU (STUDI DI DESA TULUNGREJO KECAMATAN BUMIAJI KOTA BATU) Ogidius Beni Kurniadi; Sugeng Rusmiwari
JISIP : Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Vol 8, No 2 (2019)
Publisher : Universitas Tribhuwana Tunggadewi

Abstract: Public participation is often discussed in various regions, both in urban and rural areas, because it can be seen the big influence of a participation. A program or planning without community participation will not work well. The purpose of the study was to find out how big the influence of community participation in the development of the Integrated Waste Management Site (TPST) in Tulungrejo Village, Bumiaji District, Batu. This research is a descriptive quantitative research. The sample technique used a Stratified Random Sampling with a sample of 30 people. While the data collection techniques applied questionnaires and documentation. The validity and reliability test, data analysis technique used simple linear regression test. Based on the results there was a positive influence between community participation to the Integrated Waste Management Sites as big as 0.674 / 67.4%.Keywords: Community Participation, TPST.Abstrak: Partisipasi masyarakat sering dibicarakan diberbagai daerah, baik di daerah kota maupun pedesaan, karena dapat kita lihat begitu besar pengaruh dari partisipasi. Suatu program atau perencanaan tanpa adanya partisipasi masyarakat tidak akan berjalan dengan baik. Tujuan penelitian untuk mengetahui Seberapa Pengaruh Partisipasi Masyarakat terhadap Pembangunan Tempat Pengelolaan Sampah Terpadu (TPST) Desa Tulungrejo Kecamatan Bumiaji Kota Batu. Metode penelitian menggunakan Deskriptif kuantitatif. Teknik sampel yang digunakan adalah Stratified Random Sampling dengan jumlah sampel 30 orang. Teknik pengumpulan data menggunakan kuisoner dan Dokumentasi. Uji validitas dan Uji Realibilitas, Teknik analisa data menggunakan uji regresi linear sederhana. Berdasarkan hasil penelitian ada pengaruh positif antara Partisipasi Masyarakat terhadap Tempat Pengelolaan Sampah Terpadu sebesar 0.674 atau 67,4%Kata Kunci: Partisipasi Masyarakat, TPST.

EFEKTIVITAS KINERJA PEGAWAI PADA PT. PLN (PERSERO) DISTRIBUSI JAWA TIMUR AREA MALANG RAYON DINOYO UNTUK MEWUJUDKAN PELAYANAN PRIMA Paulina .
JISIP : Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Vol 5, No 1 (2016)
Publisher : Universitas Tribhuwana Tunggadewi

Abstract: As the company that sells electric energy services PT. PLN should be charming/sharp to meet the desire and need of its customers by using the effective service methods and more focus attention to employee performance to achieve/make the success of excellent service. The purpose of this study was to examine the effectiveness of employee performance and the barriers/obstacles of employee performance in implementing the excellent service. The research used is qualitative research. The sources of data were obtained from secondary and primary data. Data collection technique used observation, interview, and documentation. Technique to determine the respondents is snowball sampling. Technique to analyze data that is reduction, presentation, and drawing conclusions. The validity of the data used is triangulation. The result of employee performance in PLN Rayon Dinoyo in giving services to its customers are less effective, but PLN is always trying to fix/improve the service that is by always inform to the customer if it would do blackout by mail or by radio. Then make action/give response to interruption of the customer's home relative quickly and the customer is given the ease of access to the service at the Contact Center PLN 123 if need the help of PLN. But the number of officers in the field is still very less and not in accordance with the area and the population density around Dinoyo, the transport access that jammed cause constrained services, also environment factor and weather that resulted in disruption of electrical safety. Keywords: Effectiveness, Employee Performance and Excellent Service Abstrak: Sebagai perusahaan yang menjual jasa energi listrik PT. PLN harus jeli dalam memenuhi keinginan dan kebutuhan pelanggannya dengan menggunakan cara-cara pelayanan yang efektif dan lebih memfokuskan perhatian kepada kinerja pegawai untuk mewujudkan keberhasilan dari pelayanan prima. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui efektivitas kinerja pegawai dan hambatan-hambatan kinerja pegawai dalam melaksanakan pelayanan prima. Penelitian yang digunakan yaitu penelitian kualitatif. Sumber data diperoleh dari data sekunder dan primer. Teknik pengumpulan data menggunakan observasi, wawancara, dan dokumentasi. Teknik penentuan responden adalah snowball sampling. Teknik menganalisis datanya yaitu reduksi, penyajian, dan penarikan kesimpulan. Keabsahan data yang digunakan yaitu triangulasi. Hasil kinerja pegawai PLN Rayon Dinoyo dalam memberikan pelayanan kepada pelanggannya masih kurang efektif, namun pihak PLN selalu berupaya memperbaiki pelayanannya yaitu dengan cara selalu menginformasikan kepada pelanggan jika akan mengadakan pemadaman baik lewat surat maupun lewat radio. Kemudian menindaki gangguan dari rumah pelanggan tergolong cepat serta pelanggan diberi kemudahan dalam mengakses pelayanan di Contact Center PLN 123 bilamana memerlukan bantuan dari pihak PLN. Akan tetapi jumlah petugas dilapangan masih sangat kurang dan tidak sesuai dengan luas wilayah dan kepadatan penduduk disekitar Dinoyo, akses transportasi jalan yang macet yang menyebabkan pelayanan terkendala, serta faktor lingkungan dan cuaca yang mengakibatkan terganggunya keamanan listrik. Kata Kunci: Efektivitas, Kinerja Pegawai dan Pelayanan Prima

KEBIJAKAN PEMERINTAH DESA DALAM PENGGUNAAN DANA DESA UNTUK KESEJAHTERAAN MASYARAKAT Rasula Epa; Dekki Umamur Ra’is
JISIP : Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Vol 8, No 3 (2019)
Publisher : Universitas Tribhuwana Tunggadewi

Abstract: The use of the Village Fund is one of the Government Policies that prioritizes to finance thedevelopment and community empowerment. The implementation is prioritized in self-management usinglocal resources or raw materials and increasing the role of the Village. The increasing role of village indevelopment contributes to the realization of community welfare. The method in this study usedqualitative methods. The informant determination technique involved a purposive sampling. While thedata collection used interviews, observation and documentation. The data Analysis was conducted bydata reduction, presentation and conclusion drawing. The validity test applied a triangulation technique.The results of the study showed that the use of the village fund is inseparable from the communityinvolvement. The community can monitor the use of the budget starting from planning, implementation,and supervision to realize the welfare of the community in the village. The supporting factors were thetogetherness, communication, participation and means of access to information. The inhibiting factor wasthe delayed of village fund implementation due to the size of the proposed program had bigger budgetand the tight schedule of village activities.Keywords: Use of Village Funds, Community Welfare.Abstrak: Penggunaan Dana Desa yaitu salah satu Kebijakan Pemerintah yang diprioritaskan untukmembiayai pembangunan dan pemberdayaan masyarakat yang pelaksanaannya diutamakan secaraswakelola dengan menggunakan sumber daya atau bahan baku lokal, meningkatkan peran Desa.Peningkatan peran Desa dalam pembangunan berkontribusi besar mewujudkan kesejahteraan masyarakat.Metode dalam penelitian ini menggunakan metode kualitatif. Teknik Penetuan informan menggunakanpurposive sampling. Teknik pengumpulan Data yang di menggunakan wawancara, observasi dandokumentasi. Teknik Analisis Data menggunakan reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan.Teknik Uji Keabsahan Data menggunakan triangulasi teknik. Hasil penelitian menunjukkan bahwaPenggunaan Dana Desa tidak terlepas dari keterlibatan masyarakat. Masyarakat bisa mengawalpenggunaan anggaran mulai perencanaan, pelaksanaan, dan pengawasan guna mewujudkan kesejahteraanmasyarakat di Desa. Faktor pendukung yaitu Kebersamaan, komunikasi, partisipasi dan saran aksesinformasi. Faktor penghambat yaitu pelaksanaan Dana Desa terlambat karena dari besarnya program yangdiajukan lebih besar anggarannya dan padatnya jadwal kegiatan Desa sehingga pelaksanaan programPenggunaan Dana Desa agak terlambat.Kata kunci: Penggunaan Dana Desa, Kesejahteraan Masyarakat.

STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN DALAM MENINGKATKAN JUMLAH PEMBELI KAIN TENUN IKAT BIBOKI Yasintus Tani’i,; Herru Parsetyo Widodo
JISIP : Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Vol 5, No 3 (2016)
Publisher : Universitas Tribhuwana Tunggadewi

Abstract: Trade competition in various sectors in the era of globalization, forcing the company should always make new breakthroughs, especially home industry marketing ikat Biboki. It is necessary to ensure the continuity of woven cloth can be assured and able to compete in the free market by implementing the right marketing communication strategies to increase the number of buyers. This research was conducted at the Foundation Tafean Pah in Timor Tengah Utara, using qualitative research methods to the steps of collecting data through observation, interviews, and documentation. The data collection technique used is the analysis model developed Creswell W. J, including data processing, coding of data, Application coding process, and the Interpretative theme. To measure the validity of the validity of the data using triangulation data. Research results show that that the efforts of the Foundation Tafean Pah in increasing the number of buyers through public relations, advertising, personal selling, sales promotion, direct selling and marketing by word of mouth. Keywords: Marketing Communication Strategy, Woven Tie Biboki Abstrak: Persaingan dagang dalam berbagai sektor di era globalisasi, memaksa perusahaan harus selalu membuat terobosan baru, terutama home industry pemasaran kain tenun ikat Biboki. Hal ini perlu dilakukan agar kelangsungan kain tenun ikat dapat terjamin serta mampu untuk bersaing dalam pasar bebas dengan menerapkan strategi komunikasi pemasaran yang tepat untuk meningkatkan jumlah pembeli. Penelitian ini dilakukan pada Yayasan Tafean Pah di kabupaten Timor Tengah Utara, menggunakan metode penelitian kualitatif dengan langkah-langkah pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Teknik pengumpulan data yang dipakai adalah model analisis yang dikembangkan Creswell W. J, meliputi pengolahan data, Mengkoding data, Penerapan proses koding, dan Menginterprestasi tema. Untuk mengukur validitas keabsahan data menggunakan trianggulasi data. Hasil penelitiannya menunjukkan bahwa bahwa upaya Yayasan Tafean Pah dalam meningkatkan jumlah pembeli melalui Public relation, advertising, personal selling, sales promotion, direct selling dan pemasaran dari mulut ke mulut. Kata Kunci: Strategi Komunikasi Pemasaran, Kain Tenun Ikat Biboki

DAMPAK DANA DESA TERHADAP PEMBERDAYAAN MASYARAKAT Soleman Renda Bili; Dekki Umamur Ra’is
JISIP : Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Vol 6, No 3 (2017)
Publisher : Universitas Tribhuwana Tunggadewi

Abstract: From the results of research, the impact of the Village Fund on communityempowerment can be concluded that, (1) The Village Fund has given Positive Impact to Mulyoagung Village community proven the improvement of Infrastructure Development and Community Empowerment; (2) Management and Use of Village Funds in Mulyoagung Village by Transparency to the community through musrenbangdes and generating joint decisions and what are priorities for the use of the Village Fund; (3) Community Empowerment through Village Fund by conducting training activities such as training of mushroom cultivation, RAB production and engineering design and so forth. Keywords: Village Fund, Community Empowerment Abstrak: Dari hasil penelitian Dampak Dana Desa terhadap pemberdayaan masyarakat dapat memperoleh kesimpulan bahwa, (1) Dana Desa sudah memberikan Dampak Positif terhadap masyarakat Desa Mulyoagung terbukti adanya peningkatan pembangunan Infrastruktur dan Pemberdayaan Masyarakat; (2) Pengelolaan dan penggunaan Dana Desa di Desa Mulyoagung dengan cara Tranparansi terhadap masyarakat melalui musrenbangdes dan menghasilkan keputusan bersama dan apa yang menjadi prioritas penggunaan Dana Desa; (3) Pemberdayaan Masyarakat melalui Dana Desa dengan melakukan kegiatan pelatihan-pelatihan seperti pelatihan pembuatan Budidaya Jamur, pembuatan RAB dan desain teknik dan lain sebagainya. Kata Kunci: Dana Desa, Pemberdayaan Masyarakat

BUDAYA KERJA PEGAWAI NEGERI SIPIL Amna Hatalea; Sugeng Rusmiwari; Akhirul Aminulloh
JISIP : Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Vol 3, No 2 (2014)
Publisher : Universitas Tribhuwana Tunggadewi

Abstrak: Budaya kerja Aparatur Pemerintah saat ini menurut (KEP MEN PAN 2008) bahwa (1) Penilaian negatif dari masyarakat tentang pelayanan publik yang diberikan oleh aparatur pemerintah; (2) Kurangnya tingkat kedisiplinan aparatur pemerintah sehingga kinerja aparatur pemerintah terhadap pelayanan kepada masyarakat masih belum memuaskan; (3) Tidak diterapkannya nilai-nilai budaya kerja aparatur pemerintah menambah pencitraan yang buruk aparaturnya. (4) Kurangnya knowledge, skill, attitude pada diri aparatur pemerintah sehingga perlu ditingkatkan. Kuatnya budaya kerja akan terlihat dari bagaimana pegawai memandang budaya kerja sehingga berpengaruh terhadap perilaku yang digambarkan memiliki motivasi, dedikasi, kreativitas, ke mampuan dan komitmen yang tinggi. Jenis penelitian yang dipilih penelitian kualitatif, teknik pengumpulan data meliputi: observasi, wawancara, dokumentasi, Teknik analisis data dengan cara Reduksi Data, Penyajian Data dan Penarikan Kesimpulan. Pengujian keabsahan data antara lain: Uji Kredibilitas, Pengujian Transferability, Pengujian Dependability, Pengujian Konfirmability. Hasil penelitian Budaya Kerja Pegawai Negeri Sipil di Kelurahan Mojolangu, berpedoman pada Peraturan Wali Kota Malang, Nomor 49 Tahun 2010 Tentang Pedoman Teknis Pelaksanaan Penegakan Disiplan Pegawai Negeri Sipil di Lingkungan Pemerintah Kota Malang Pasal 6. Dan juga peran Lurah sebagai seorang pimpinan memberikan contoh yang patut diteladani oleh para pegawai. Karena hal tersebut merupakan kewajiban Pegawai Negeri Sipil sehingga selalu membiasakan diri datang tepat waktu, membiasakan diri untuk mematuhi tata tertip yang ditetapkan, dan dengan senang hati semangat untuk bekerja dengan ramah dalam melayani masyarakat. Faktor-faktor yang mempengaruhi budaya kerja pegawai negeri sipil di Kelurahan Mojolangu yaitu adanya peraturan yang mengatur tentang disiplin kerja pegawai, adanaya peran kepemimpinan Lurah dalam memberikan contoh kepada para pegawai, ada juga peran nilai-nilai budaya serta nilai-nilai keagamaan. Dampak dari budaya kerja pegawai di Kelurahan Mojolangu dapat menciptakan budaya kerja yang sangat kondusif, membangkitkan semangat kerja pegawai, mengembangkan jati diri pegawai, memiliki rasa solidaritas yang tinggi dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat, dan mempunyai komitmen serta loyalitas yang tinggi terhadap prodiktivitas dan tujuan yang telah ditetapkan. Kata kunci: budaya kerja pegawai

Page 22 of 61 | Total Record : 608

20 21 22 23 24

Filter by Year

2015 2026

Filter By Issues

All Issue Vol 15, No 1 (2026): April Vol 14, No 3 (2025): December Vol 14, No 2 (2025): August Vol 14, No 1 (2025): April Vol 13, No 3 (2024): December Vol 13, No 2 (2024): August Vol 13, No 1 (2024): April Vol 12, No 3 (2023) Vol 12, No 2 (2023) Vol 12, No 1 (2023) Vol 11, No 3 (2022) Vol 11, No 2 (2022) Vol 11, No 1 (2022) Vol 10, No 3 (2021) Vol 10, No 2 (2021) Vol 10, No 1 (2021) Vol 9, No 2 (2020) Vol 9, No 1 (2020) Vol 8, No 4 (2019) Vol 8, No 3 (2019) Vol 8, No 2 (2019) Vol 8, No 1 (2019) Vol 7, No 3 (2018) Vol 7, No 2 (2018) Vol 7, No 1 (2018) Vol 6, No 3 (2017) Vol 6, No 2 (2017) Vol 6, No 1 (2017) Vol 5, No 1 (2016) Vol 5, No 3 (2016) Vol 5, No 2 (2016) Vol 4, No 3 (2015) Vol 4, No 2 (2015) Vol 4, No 1 (2015) Vol 3, No 2 (2014) Vol 3, No 1 (2014) Vol 2, No 2 (2013) Vol 2, No 1 (2013) Vol 1, No 2 (2012) Vol 1, No 1 (2012) More Issue

Home Page

OAI Link

Editorial Team

Contact

Reviewer

Google Scholar

Contact Name
Fathul Qorib

Contact Email
fathul.indonesia@gmail.com

Phone
+6285354769970

Journal Mail Official
jisip.unitri@gmail.com

Editorial Address
Jl. Telaga Warna, Tlogomas, Malang, Jawa Timur, Indonesia

Location
Kota malang,

Jawa timur

INDONESIA

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Home Page

OAI Link

Editorial Team

Contact

Reviewer

Google Scholar

Contact Name Fathul Qorib

Contact Email fathul.indonesia@gmail.com

Phone +6285354769970

Journal Mail Official jisip.unitri@gmail.com

Editorial Address Jl. Telaga Warna, Tlogomas, Malang, Jawa Timur, Indonesia

Location Kota malang, Jawa timur INDONESIA

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Contact Name
Fathul Qorib

Contact Email
fathul.indonesia@gmail.com

Phone
+6285354769970

Journal Mail Official
jisip.unitri@gmail.com

Editorial Address
Jl. Telaga Warna, Tlogomas, Malang, Jawa Timur, Indonesia

Location
Kota malang,

Jawa timur

INDONESIA