Garuda - Garba Rujukan Digital

Article Per Year (5 Year)

All

Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik (JISIP)

fisip
Website

Published by Universitas Tribhuwana Tunggadewi

ISSN : - EISSN : 24426962 DOI : 10.33366/jisip

Core Subject : Humanities, Education, Social,

Humanities Languange, Linguistic, Communication & Media Social Sciences

JISIP Journal of Social and Political Science is published three times a year (April, August and December). Article published in JISIP is an article based on the results of research (priority), and articles on scientific reviews of contemporary phenomena in the field of Social and Political Science, Communication and Public Administration. In receiving articles that will be reviewed by internal, external editors and reviewers. Each article entered in the JISIP journal will be sent to the editors section through the Initial Review process. After that, the articles will be sent to peer reviewers to get the Double-Blind Peer Review Process. JISIP will be published papers chosen under the a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

Arjuna Subject : Ilmu Sosial - Ilmu Sosial (Lain-Lain)

Articles 608 Documents

21 22 23 24 25

PENGARUH IKLAN “SHOPEE BLACKPINK SEBAGAI BRAND AMBASSADOR” TERHADAP MINAT BELANJA ONLINE MAHASISWA Fathul Qorib; Angela Merici Bhara
Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik (JISIP) Vol 8, No 4 (2019)
Publisher : Universitas Tribhuwana Tunggadewi

Tujuan penelitian ini yaitu untuk mengetahui dan mempelajari pengaruh iklan shopee yang menampilkan Girlband Blackpink sebagai brand ambassador terhadap minat belanja online mahasiswa kampus kebidanan Wira Husada Nusantara. Teknologi komunikasi dan informasi berkembang secara luar biasa. Internet dapat dikatakan sebagai suatu awal dari penemuan terbesar teknologi komunikasi yang memberikan dampak terbesar untuk manusia. Salah satu dampak dari perkembangan teknologi yaitu munculnya tren baru di kalangan remaja yang sering disebut dengan istilah Korean wave atau gelombang Korea. Gelombang Korea membuat para remaja sangat tergila-gila dengan artis dan aktor yang digemarinya tersebut. Adanya gelombang Korea tersebut juga bisa menjadikan sebuah peluang usaha dan juga lapangan pekerjaan bagi sebagian orang yang menyukai dunia bisnis dan memahami peluang. Oleh karena itu, pada penelitian ini ingin meneliti pengaruh iklan shopee yang menampilkan Girlband Blackpink sebagai Brand Ambassador terhadap minat belanja online mahasiswa Akademi Kebidanan WHN Malang. Metode analisa data yang digunakan adalah Regresi Linier Sederhana dengan menggunakan program SSPS. Berdasarkan hasil analisis data diperoleh nilai korelasi atau hubungan (R) sebesar 0,674 (67,4%), nilai tersebut menunjukkan bahwa korelasi atau hubungan antara iklan dan minat adalah hubungan yang kuat. Hasil uji hipotesis dan diketahui bahwa t hitung t tabel yaitu sebesar 5,075 2,039. Dengan demikian, iklan shopee yang menampilkan girlband Blackpink sebagai brand ambassador secara signifikan berpengaruh terhadap minat belanja onlinemahasiswa akademi kebidanan Wira Husada Nusantara.The purpose of this research is to find out and study the influence of shopee advertisements featuring Blackpink girlband as brand ambassadors for the online shopping interests of Wira Husada Nusantara midwifery students. Communication and information technology is developing extraordinary. The internet can be said to be the beginning of the greatest invention of communication technology that has the greatest impact on humans. One impact of technological development is the emergence of new trends among adolescents who are often referred to as Korean waves. The Korean wave made teenagers crazy about the artists and actors he loved. The existence of the Korean wave can also be a business opportunity and also employment for some people who like the business world and understand the opportunities. Therefore, in this study, we want to examine the effect of shopee advertisements featuring Girlband Blackpink as Brand Ambassadors for online shopping interests of WHN Malang Midwifery Academy students. The data analysis method used is the Simple Linear Regression using the SSPS program. Based on the results of data analysis, the correlation or relationship (R) value of 0.674 (67.4%) shows that the correlation or relationship between advertising and interest is a strong relationship. Hypothesis test results and note that t arithmetic t table that is equal to 5,075 2,039. Thus, shopee advertisements featuring Blackpink girlband as brand ambassadors significantly influence the online shopping interests of Wira Husada Nusantara midwifery academics students.

PENGARUH RESPONSIVITAS PEGAWAI KANTOR PDAM KOTA MALANG TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DALAM PENYEDIAAN AIR BERSIH Sesarius Rindo; Sugeng Rusmiwari; Dewi Citra Larasati
JISIP : Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Vol 6, No 1 (2017)
Publisher : Universitas Tribhuwana Tunggadewi

Abstract : Basically, implementation of public service is one of the country functions in order to create people prosperity. However, there is still given yet maximum public service since there are complaints from the society, the existence of employees among the public is required to be more responsive on the public demand, so that this can create customer satisfaction as the service users. Type of research is quantitative research; data collection techniques are questionnaire and documentation; data presentation techniques are through crosstabs and simple regression analysis. Data analysis technique uses regression analysis to test on the instruments’ validity and reliability, for Statistic test, homogeneity test, model testing and hypothesis testing to test on the simple regression coefficient using t test. The research results show that there are positive and significant effects of Employee Responsiveness on Public Satisfaction with percentage by 29,7%, with regression coefficient value by 0,545 and r-square value by 0,297. Keywords: Responsiveness, Customer Satisfaction Abstrak : Pada dasarnya penyelenggaraan pelayanan publik merupakan salah satu fungsi negara dalam rangka menciptakan kesejahteraan masyarakat. Namun pelayanan publik yang diberikan masih belum maksimal karena masih adanya keluhan dari masyarakat, keberadaan pegawai ditengah masyarakat dituntut lebih responsive terhadap kebutuhan masyarakat, demi menciptakan kepuasan pengguna jasa layanan. Jenis penelitian menggunakan penelitian kuantitatif, teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner dan dokumentasi, teknik penyajian data melalui tabulasi silang, analisis regresi sederhana. Teknik analisis data menggunakan analisis regresi untuk menguji Validitas dan Reliabilitas Instrumen, Uji Statistik, Uji homogenitas, pengujian model dan pengujian Hipotesis dengan menguji koefisien regresi sederhana menggunakan uji t. Hasil peneliti terdapat pengaruh yang positif dan signifikan antara Responsivitas Pegawai terhadap Kepuasan Pelanggan dengan prosentase sebesar 29,7%, dengan nilai koefisien regresi sebesar 0,545 dan nilai r square sebesar 0,297. Kata Kunci : Responsivitas, Kepuasan Pelanggan

IMPLEMENTASI KERJASAMA ANTAR DESA DI BIDANG PEANFAATAN SUMBER MATA AIR BERSIH (Studi Kasus Desa Punten, Kecamatan Bumiaji, Kota Batu) Albertus Deru; Ignatius Adiwidjaja
JISIP : Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Vol 8, No 1 (2019)
Publisher : Universitas Tribhuwana Tunggadewi

Abstract: The use of clean water sources by the village of Punten is one of supporting the development and utilization of natural resources for the benefit of the survival of the community both for agriculture and for other living needs. However, in the process, there are parties who were pro and contra to this village cooperation. This study used a qualitative research with two data sources namely primary and secondary data. The sample technique used was a purposive sampling and data analysis consist of data reduction, presentation and conclusion withdrawal. While the data validity technique used triangulation. The results showed that the village policy of Punten to improve village cooperation under the law went well. It was proved by the level of active participation of the village or village communities to work together in collaborating to use spring water sources. The supporting factor of this village collaboration is that Batu City Government is the party that pro / supports the integrated management of water resources and the need for clean water which is the main need for both agriculture and drinking water. Whereas the inhibiting factor is the absence of an MOU from the Batu City Government and also the PERDES (Village Government) which became the legal guide of this village cooperation. In addition, there is also rejections from the residents around the source of spring water who feel that the processing of these spring reduce the water debit, as well as the piping for drainage that passed through their settlements and fields disturbed them.Keywords: Implementation,Coopertaion, Water Sources Abstrak: Pemanfaatan sumber mata air bersih oleh desa punten merupakan salah satu penunjang pembangunan dan pemanfaatan sumber daya alam untuk kepentingan keberlangsungan hidup masyarakat baik untuk pertanian maupun untuk kebutuhan hidup lainnya. Pemanfaatan sumber mata air bersih ini dilakukan melalui proses kerjasama. Namun dalam prosesnya, ada pihak-pihak yang pro dan kontra terhadap kerjasama desa ini. Penelitian ini mengunakan jenis penelitian kualitatif, sumber dataada dua yaitu data primer dan data sekunder, teknik sampel yang digunakan peneliti yaitu purposive sampling,teknik analisa data yaitu reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan, dan teknik keabsahan data mengunakan teknik trianggulasi. Hasil penelitian menunjukan bahwa kebijakan desa punten dalam rangka meningkatkan kerjasama desa berdasarkan undang-undang berjalan dengan baik. Hal ini terbukti dengan tingkat partisipasi aktif masyarakat desa ataupun desa yang di ajak bekerjasama dalam bekerjasama memanfaatkan sumber mata air. Faktor pendukung kerjasama desa ini yaitu Pemerintah Kota Batu merupakan pihak-pihak yang pro/mendukung pengelolaan secara terintegrasi terhadap Sumber Air dan Kebutuhan akan air bersih yang merupakan kebutuhan utama baik untuk pertanian dan air minum. Sedangkan faktor penghambatnya adalah Tidak adanya MOU dari Pemerintah Kota Batu dan juga PERDES yang menjadi payung hukum kerjasama desa ini. Selain itu pula muncul penolakan dari warga sekitar sumber mata air yang merasa pengolahan sumber mata air ini mengurangi debet air,serta penambahan pipa-pipa saluran air yang melewati pemukiman dan sawah-sawah warga sehingga warga merasa terganggu. Kata Kunci : Implementasi, Kerjasama, Sumber Mata Air

PENGEMBANGAN SISTEM INOVASI DALAM PERSPEKTIF PENINGKATAN DAYA SAING DAERAH DENGAN PENDEKATAN SYSTEM DYNAMICS Ismiatun .
JISIP : Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Vol 4, No 2 (2015)
Publisher : Universitas Tribhuwana Tunggadewi

Inovasi dan daya saing daerah merupakan masalah rumit suatu sistem tersendiri sekaligus sebagai hasil interaksi antar subsistem yang ada didalamnya. Tingkatan berpikir yang lebih dalam dalam pola kejadian dapat diperoleh jika dipelajari bagaimana berbagai pola dan kecenderungan berhubungan bahkan memengaruhi satu sama lain. Berdasarkan hasil dari tabulasi beberapa permasalahan yang terungkap dan juga dikarenakan Kota Batu sebagai salah satu daerah yang merupakan pemekaran dari pemerintah Kabupaten Malang. Oleh sebab itu perlu dilakukan kajian yang bersifat sistemik terhadap Kota Batu ini setelah berdiri sebagai wilayah administratif Kota, khususnya kajian mengenai kinerja daya saing daerahnya. Metode system dynamics dipilih untuk membangun model yang akan digunakan berdasarkan latar belakang, perumusan masalah dan kerangka pemikiran. Dari struktur persoalan yang tergambar pada causal loop pembahasan dapat kita lihat kompleksitas permasalah dari daya saing daerah. Struktur umpan-balik yang merupakan blok pembentuk model yang diungkapkan melalui lingkaran-lingkaran tertutup yang disebut balancing loop. Simulasi flow rate yang dihasilkan pada penelitian ini memberi gambaran bahwa ketika inovasi dan economic performance disimulasika pada kondisi stabil sedangkan investasi disimulasikan pada konstanta 0,4 menghasilkan output paling maksimal. Kata Kunci : Inovasi, Daya Saing Daerah, System Dynamics

AKUNTABILITAS PELAYANAN PRIMA DI KECAMATAN BUMIAJI KOTA BATU Exnasius Maisilalahi; Sugeng Rusmiwari
JISIP : Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Vol 7, No 2 (2018)
Publisher : Universitas Tribhuwana Tunggadewi

Abstract: Accountability become increasingly popular in the center of problems public service today. Accountability also is part of key principles in realize good governance (good governance). The state apparatus as public servants head of is that the whole the institutions as well as a number of state officials and the government of the state of which includes the will involve all stakeholders namely state of the nation address and in the government as the man of the state of me and the man of the community. Was used in the study qualitative research was conducted. A small sample of the research uses snowball technique were the sampling method of with several informants, the technique of data collection was carried out by researchers of bond issuance will be; observation, the objective of the interview and documentation of a method of data available for analysis to be used that is descriptive of who describes the results of data obtained the fire victims group of researchers from. The results of research suggests that it is accountability a prime service in subdistrict Bumiaji the city of stone it can be said already good, as follows; accountability a prime service are men who are a the lump bones and we that had already been decided that their main activity must be able to be the state administration accounted to the community on the great commission nor the people as whom ultimate sovereignty is in accordance with law which is valid for five. Accountability a prime service as a commodity the public report on basic (the public report on basic good) that which is given by the government had already it should be it has accompanied by good service quality to the rest of us, so that of the Indonesian people would have more confidence to the government. Key words: accountability, a prime service, good governance. Abstrak: Akuntabilitas menjadi kian populer ditengah permasalahan pelayanan publik dewasa ini. Akuntabilitas juga merupakan bagian dari prinsip dalam mewujudkan pemerintahan yang baik (good governance). Aparatur negara sebagai pelayan masyarakat adalah keseluruhan lembaga dan pejabat negara serta pemerintahan negara yang meliputi aparatur kenegaraan dan pemerintahan sebagai abdi negara dan abdi masyarakat.. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif. Sampel penelitian menggunakan Snowball sampling dengan beberapa informan, teknik pengumpulan data dilakukan oleh peneliti yakni; observasi, wawancara dan dokumentasi metode analisa data yang digunakan yakni deskriptif yang mendeskripsikan hasil data yang diperoleh peneliti. Hasil penelitian membuktikan bahwa Akuntabilitas Pelayanan Prima Di Kecamatan Bumiaji Kota Batu dapat dikatakan sudah baik, sebagai berikut; Akuntabilitas pelayanan prima merupakan suatu asas yang menentukan bahwa kegiatan penyelenggaraan negara harus dapat dipertanggungjawab kepada masyarakat ataupun rakyat sebagai pemegang kedaulatan tertinggi negara sesuai dengan UU yang berlaku. Akuntabilitas Pelayanan Prima sebagai komoditas public (Public Good) yang diberikan oleh pemerintah sudah semestinya dibarengi dengan kualitas pelayanan yang baik untuk masyarakat, sehingga masyarakat akan menaruh kepercayaan kepada pemerintah. Kata Kunci: Akuntabilitas, Pelayanan Prima, Good Governance

PROGRAM INOVASI GAMPIL (GESIT, AKTIF, MERAKYATNYA DISPENDUKCAPIL) DALAM MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN AKTA KEMATIAN (STUDI PADA DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KOTA MALANG) Katarina Jenanu; Nanang Bagus
JISIP : Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Vol 8, No 2 (2019)
Publisher : Universitas Tribhuwana Tunggadewi

Abstract: The Department of Population and Civil Registration of the City of Malang created the GAMPIL Innovation Program which aims to facilitate the public to obtain residence documents, one of which is the Death Certificate. This study aims to describe the Skill Innovation Program in improving the quality of service of the Death Deed and analyzing the supporting factors and inhibiting factors of the Innovation Program. The type of research used is qualitative. Sources of data from primary data and secondary data. Data collection techniques are interviews, observation and documentation. The validity of the data uses the technique of triangulation theory according to Sugiyono (2016). The results of the study showed that the Tlogomas urban village had implemented the Malang City Dispendukcapil Skill Innovation Program. Services through the GAMPIL Innovation Program have not run optimally in terms of service procedures and completion times. innovation supporting factors in the form of adequate facilities and infrastructure as needed. Whereas the inhibiting factor of innovation: the need for service officers stationed in the kelurahan, lack of awareness and understanding of the community regarding service procedures. The service quality of the GAMPIL innovation program is said to be good, supported by the community satisfaction index data in 2018.Keywords: Public Service Innovation, Service Quality, Death DeedAbstrak: Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kota Malang membuat Program Inovasi GAMPIL yang bertujuan untuk memudahkan masyarakat memperoleh dokumen kependudukan salah satunya yaitu Akta Kematian. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan Program Inovasi Gampil dalam meningkatkan kualitas pelayanan Akta Kematian dan menganalisa faktor pendukung dan faktor penghambat Program Inovasi. Jenis penelitian yang digunakan adalah kualitatif. Sumber data dari data primer dan data sekunder. Teknik pengumpulan data yaitu wawancara, observasi dan dokumentasi. Keabsahan data menggunakan teori triangulasi teknik menurut Sugiyono (2016). Hasil penelitian menunjukan bahwa kelurahan Tlogomas telah melaksanakan Program Inovasi Gampil Dispendukcapil Kota Malang. Pelayanan melalui Program Inovasi GAMPIL belum berjalan optimal dari segi prosedur pelayanan dan waktu penyelesaian. faktor pendukung inovasi berupa sarana dan prasarana yang cukup memadai sesuai kebutuhan. Sedangkan faktor penghambat inovasi: kuranya petugas pelayanan yang ditempatkan di kelurahan, kurangnya kesadaran dan pemahaman masyarakat tentang prosedur pelayanan. Kualitas pelayanan program inovasi GAMPIL dikatakan baik dengan didukung oleh data indeks kepuasan masyarakat Tahun 2018.Kata Kunci: Inovasi Pelayanan Publik, Kualitas Pelayanan, Akta Kematian

GAYA KEPEMIMPINAN DAN MOTIVASI KERJA DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN PUBLIK Eko Susilo
JISIP : Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Vol 5, No 1 (2016)
Publisher : Universitas Tribhuwana Tunggadewi

Abstract: Leadership style is a guideline in determining the success of an organization, to improve public services, there must be a leader motivation to its employees in order to produce a good performance. The purpose of this study was to determine and describe the leadership style, employee motivation, the factors inhibiting and supporting applied to the Director of PLN Dinoyo.This research is qualitative. The research sample using purposive sampling, informants in this study is the Director of PLN Dinoyo, SPV techniques and SPV Administration PLN Dinoyo. Researchers used data collection techniques by interview, observation and documentation and using descriptive data analysis method, which describe the results data. Results of this research is the leadership style of the Director PLN Dinoyo is leadership style democracy. Motivation provision by the Director PLN Dinoyo in improving public services is the career path that will be obtained by employees, if it has a good performance in improving public services and a limiting factor in the application of leadership style in PLN Dinoyo is a lack of provision of information to employees about the issue of working equipment. Thus, a leader in providing good service to the public there should be awareness of each employee. Keyword: Leasership, Motivation, Publick Service Abstrak: Gaya kepemimpinan merupakan tolak ukur dalam menentukan keberhasilan sebuah organisasi, untuk meningkatkan pelayanan publik maka peru adanya motivasi yang diberikan pimpinan kepada pegawai agar mendukung terwujudnya kinerja yang baik. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan mendeskripsikan gaya kepemimpinan, motivasi kerja dan faktor-faktor penghambat serta pendukung yang diterapkan Direktur PLN Dinoyo. Penelitian yang dilakukan merupakan penelitian kualitatif. Sampel penelitian mengunakan purposive sampling dengan informan yaitu Direktur PLN Dinoyo, SPV Adminitrasi dan SPV teknik PLN Dinoyo. Teknik pengumpulan data yang lakukan oleh peneliti adalah wawancara, observasi dan dokumentasi. Metode analisa data yang digunakan dengan metode deskriptif, dimana mendeskripsikan hasil data yang diperoleh. Hasil penelitian menunjukkan bahwa gaya kepemimpinan yang diterapkan oleh Direktur PLN Dinoyo yaitu gaya kepemimpinan Demokrasi. Motivasi kerja yang diberikan Direktur PLN Dinoyo dalam meningkatkan pelayanan publik yaitu adanya jenjang karir yang akan diperoleh pegawai apabila mempunyai kinerja yang baik dalam meningkatkan pelayanan publik dan faktor penghambat dalam penerapan gaya kepemimpinan di PLN Dinoyo yaitu: kurang adanya pemberian informasi terlebih dahulu dari pegawai tentang masalah yang barkaitan dengan peralatan kerja. Dengan demikian dalam memberikan pelayanan yang baik bagi publik harus ada kesadaran masing-masing dari pegawai. Kata kunci : Kepemimpinan, Motivasi, Pelayanan Publik.

ANALISIS SEMIOTIKA IKLAN PRABOWO SUBIANTO PADA PARTAI GERINDRA DALAM PEMELIHAN LEGISLATIF 2009 Cardoso S. Julio; Herru Prasetya Widodo; Carmia Diahloka
JISIP : Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Vol 1, No 2 (2012)
Publisher : Universitas Tribhuwana Tunggadewi

Abstrak: Kompetisi politik dalam pemilu Legislatif tahun 2009 mengharuskan seluruh peserta pemilu bekerja keras dengan harapan meraih kemenangan/ mendapat dukungan rakyat untuk dikonversikan menjadi jumlah kursi Legislatif di DPPR. Salah satu cara yang ditempuh oleh peserta adalah dengan menayangkan iklan politik pada stasiun televisi. Partai Gerindra merupakan salah satu partai politik pada pemilu 2009, dan Prabowo Subianto sebagai tokoh utamanya. Iklan yang ditayangkan partai tersebut bertemakan mensejahterakan petani dan nelayan serta membeli produk dalam negeri. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan dan menganalisis Semiotika Iklan Prabowo Subianto pada partai Gerindra dalam Pemilu Legislatif 2009. Penelitiam ini merupakan penelitian deskriptif kualitatif. Jenis data yang digunakan adalah data primer dan sekunder, yang pengumpulannya dilakukan dengan metode dokumentasi. Analisis data dilakukan secara deskriptif kualitatif . Hasil penelitian yaitu Prabowo adalah tokoh yang dekat dengan rakyat, mau berbaur dan melihat kondisi rakyat, seorang pemimpin dan pengayom yang bijaksana, mengakui berbagai perbedaan dalam masyarakat Indonesia, tidak memihak pada golongan tertentu, peduli dengan kondisi pendidikan di Indonesia. Sedang konotasi dari gambaran rakyat Indonesia diperoleh makna bahwa Indonesia yang merupakan negara agraris, namun petaninya memiliki lahan garapan yang sangat terbatas, yang disebabkan oleh kurangnya perhatian pemerintah. Kurangnya perhatian pemerintah berdampak terhadap tingginya tingkat pengangguran bagi sebagian besar rakyat Indonesia. Kata Kunci : Analisis Semiotika, Iklan Politik, Probowo Subianto, Partai Gerindra

KUALITAS PELAYANAN PENERBITAN AKTA KELAHIRAN DINAS KEPENDUDUKAN DAN CATATAN SIPIL KOTA MALANG Regina Fitriani Rendo, PS; Annisa Purwaningsih
JISIP : Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Vol 8, No 3 (2019)
Publisher : Universitas Tribhuwana Tunggadewi

Abstract: Service quality as a privilege given to a product, both goodsor services that meet the requirements or demands to meet customer satisfaction. PurposeThe main purpose of this research is to describe the quality of birth certificate issuance services. Types of researchused is qualitative research. Sources of data from primary data and secondary data. TechniqueDetermination of informants using proposive sampling with predetermined informants. Techniquedata collection namely interviews, observation, and documentation. Data Analysis namely Data Reduction,Data Presentation. Withdrawal of Conclusions From the results of the study, the deed publishing service was recognizedThe birth of the Malang City Population and Civil Registry Office, that is, the ability of the service unitin creating the promised service quickly and precisely. Competence, (competence)the demands they have, the good knowledge and skills the apparatus givesservice. And the attitude or behavior of friendly, friendly, responsive to, desires of the community and wantmake contact or personal relationships. Inhibiting factors in the service of the Issuance of DeedSome of the births of the Department of Population and Civil Registration in Malang City are foundLack of public awareness of the importance of the birth certificate itself, there is a differenceone document with another document and the lack of public understanding of IT(Information Technology) so that people are not aware of the benefits of the website of the OfficePopulation and Civil Registration of Malang City.Keywords: Service Quality; Issuance of Birth CertificateAbstrak: Kualitas pelayanan sebagai keistimewaan yang diberikan terhadap suatu produk baik barangatau jasa yang sesuai dengan persyaratan atau tuntutan demi memenuhi kepuasan pelanggan. Tujuanutama penelitian ini untuk mendeskripsikan kualitas pelayanan penerbitan akta kelahiran. Jenis penelitianyang digunakan yaitu penelitian Kualitatif. Sumber data dari data primer dan data sekunder. TeknikPenentuan informan menggunakan proposive sampling dengan informan yang telah ditentukan. Teknikpengumpulan data yaitu wawancara, observasi, dan dokumentasi. Analisis Data yaitu Reduksi Data,Penyajian Data. Penarikan Kesimpulan Dari hasil penelitian diketahuhi pelayanan Penerbitan AktaKelahiran Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Malang yaitu, kemampuan unit pelayanandalam menciptakan pelayanan yang dijanjikan dengan cepat dan tepat. Competence,(kompetensi)tuntutan yang dimilikinya, pengetahuan dan keterampilan yang baik oleh aparatur dalam memberikanpelayanan. Dan sikap atau perilaku ramah, bersahabat, tanggap terhadap, keinginan masyarakat serta maumelakukan kontak atau hubungan pribadi. Faktor Penghambat dalam pelayanan Penerbitan AktaKelahiran Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Malang ada beberapa yang temukan yaituKurangnya kesadaran masyarakat akan pentingnya Akta Kelahiran itu sendiri, terdapat ketidaksamaansalah satu dokumen dengan dokumen lainnya dan kurangnya pemahaman masyarakat tentang IT(Informasi Teknologi) sehingga masyarakat tidak mengetahuhi manfaat dari website dari DinasKependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Malang.Kata Kunci: Kualitas Pelayanan; Penerbitan Akta Kelahiran

FAKTOR-FAKTOR PENYEBAB MASYARAKAT BUTA HURUF MEMILIH JOKOWI-JK DALAM PILPRES 2014 Novia Sulaimah
JISIP : Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Vol 5, No 2 (2016)
Publisher : Universitas Tribhuwana Tunggadewi

Abstract: Presidential election is a democratic system, which allows all society to participate including illeterate society. In the Presidential election 2014, illeterate people in village Banyuanyar participated to win Jokowi-Jk as the country’s leaders seventh Indonesia. Therefore, the purpose of this research was to know and analyze the cause factors of illiterate society in choosing Jokowi-JK in Banyuanyar Sampang. The research used some of qualitative methods those are: data recourse which consist of primer and secondary data. Technique of data collecting, through in-depth interview and documentation. Purposive technique for informan election. Technique of data analyse based on Miles and Hubermen with steps of data reduction, the presentation of data, and the with taking of the conclusion. The data validity technique used recourse triangulasi. The results of the research, found illiterate society in Banyuanyar Sampang who vote Jokowi-JK average strengthened with internal factors based on conviction of heart or willingness, and fondness of each voter to the candidate. External factors of informants chose Jokowi-JK were because of the religion, television media, family, neighbors, and the winning team. Both of these factors were analyzed through persuasive theory, that in the internal and external factors there is a persuasive message capture of illiterate society during before the elections through to the last of illiterate society chose Jokowi-JK. Keywords: presidential elections, Jokowi-JK, and illiterate society Abstrak: Pemilihan presiden merupakan bentuk sistem demokrasi, maka semua masyarakat berhak berpartisipasi termasuk masyarakat buta huruf. Pada pemilihan presiden tahun 2014, masyarakat buta huruf di Kelurahan Banyuanyar ikut serta memenangkan Jokowi-JK sebagai pemimpin Indonesia yang ke-7. Maka dari itu, tujuan penelitian ini mengetahui dan menganalisis faktor-faktor penyebab masyarakat buta huruf di Kelurahan Banyuanyar Sampang memilih Jokowi-JK. Penelitian kualitatif ini menggunakan sumber data yang terdiri dari data primer dan sekunder. Teknik pengumpulan data, melalui wawancara mendalam, dan dokumentasi, sedangkan untuk pemilihan informan menggunakan Teknik purposive. Teknik analisa data berdasarkan Miles dan Hubermen dengan langkah-langkah reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Teknik keabsahan data menggunakan triangulasi sumber, setelah melalui beberapa teknik tersebut hasil penelitian dianalisa melalui teori persuasif. Hasil penelitian yang telah dilakukan, ditemukan Masyarakat buta huruf di Kelurahan Banyuanyar yang memilih Jokowi-JK rata-rata dikuatkan dengan faktor internal berdasarkan keyakinan hati atau kemauan, dan kesukaan masing-masing pemilih terhadap kandidat tersebut. Faktor eksternal informan memilih Jokowi-JK dari pengetahuan karena agama, media televisi, keluarga, tetangga, dan tim sukses. Faktor internal dan eksternal tersebut bersifat persuasi hingga pada akhirnya masyarakat buta huruf Kelurahan Banyuanyar memilih Jokowi-JK. Kata Kunci: Pemilihan presiden, Jokowi-JK, dan Masyarakat Buta Huruf

Page 23 of 61 | Total Record : 608

21 22 23 24 25

Filter by Year

2015 2026

Filter By Issues

All Issue Vol 15, No 1 (2026): April Vol 14, No 3 (2025): December Vol 14, No 2 (2025): August Vol 14, No 1 (2025): April Vol 13, No 3 (2024): December Vol 13, No 2 (2024): August Vol 13, No 1 (2024): April Vol 12, No 3 (2023) Vol 12, No 2 (2023) Vol 12, No 1 (2023) Vol 11, No 3 (2022) Vol 11, No 2 (2022) Vol 11, No 1 (2022) Vol 10, No 3 (2021) Vol 10, No 2 (2021) Vol 10, No 1 (2021) Vol 9, No 2 (2020) Vol 9, No 1 (2020) Vol 8, No 4 (2019) Vol 8, No 3 (2019) Vol 8, No 2 (2019) Vol 8, No 1 (2019) Vol 7, No 3 (2018) Vol 7, No 2 (2018) Vol 7, No 1 (2018) Vol 6, No 3 (2017) Vol 6, No 2 (2017) Vol 6, No 1 (2017) Vol 5, No 1 (2016) Vol 5, No 3 (2016) Vol 5, No 2 (2016) Vol 4, No 3 (2015) Vol 4, No 2 (2015) Vol 4, No 1 (2015) Vol 3, No 2 (2014) Vol 3, No 1 (2014) Vol 2, No 2 (2013) Vol 2, No 1 (2013) Vol 1, No 2 (2012) Vol 1, No 1 (2012) More Issue

Home Page

OAI Link

Editorial Team

Contact

Reviewer

Google Scholar

Contact Name
Fathul Qorib

Contact Email
fathul.indonesia@gmail.com

Phone
+6285354769970

Journal Mail Official
jisip.unitri@gmail.com

Editorial Address
Jl. Telaga Warna, Tlogomas, Malang, Jawa Timur, Indonesia

Location
Kota malang,

Jawa timur

INDONESIA

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Home Page

OAI Link

Editorial Team

Contact

Reviewer

Google Scholar

Contact Name Fathul Qorib

Contact Email fathul.indonesia@gmail.com

Phone +6285354769970

Journal Mail Official jisip.unitri@gmail.com

Editorial Address Jl. Telaga Warna, Tlogomas, Malang, Jawa Timur, Indonesia

Location Kota malang, Jawa timur INDONESIA

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Contact Name
Fathul Qorib

Contact Email
fathul.indonesia@gmail.com

Phone
+6285354769970

Journal Mail Official
jisip.unitri@gmail.com

Editorial Address
Jl. Telaga Warna, Tlogomas, Malang, Jawa Timur, Indonesia

Location
Kota malang,

Jawa timur

INDONESIA