cover
Contact Name
Fathul Qorib
Contact Email
fathul.indonesia@gmail.com
Phone
+6285354769970
Journal Mail Official
jisip.unitri@gmail.com
Editorial Address
Jl. Telaga Warna, Tlogomas, Malang, Jawa Timur, Indonesia
Location
Kota malang,
Jawa timur
INDONESIA
Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik (JISIP)
ISSN : -     EISSN : 24426962     DOI : 10.33366/jisip
JISIP Journal of Social and Political Science is published three times a year (April, August and December). Article published in JISIP is an article based on the results of research (priority), and articles on scientific reviews of contemporary phenomena in the field of Social and Political Science, Communication and Public Administration. In receiving articles that will be reviewed by internal, external editors and reviewers. Each article entered in the JISIP journal will be sent to the editors section through the Initial Review process. After that, the articles will be sent to peer reviewers to get the Double-Blind Peer Review Process. JISIP will be published papers chosen under the a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Articles 595 Documents
STRATEGI KOMUNIKASI DUTA HIV/AIDS DALAM KAMPANYE HIV/AIDS DI KALANGAN TRANSGENDER PADA IKATAN WARIA MALANG Yuni Lasari; Sulih Indra Dewi; Carmia Diahloka
JISIP : Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Vol 4, No 3 (2015)
Publisher : Universitas Tribhuwana Tunggadewi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (132.492 KB) | DOI: 10.33366/jisip.v4i3.129

Abstract

IWAMA merupakan perkumpulan khusus kalangan waria yang aktif dalam mengkampanyekan HIV/AIDS. Meski waria merupakan orang yang rentan terkena penyakit HIV/AIDS ini, tetapi organisasi ini memiliki seorang Duta HIV/AIDS yang bertugas tidak hanya mengkampanyekan program HIV/AIDS kepada audiens yang berasal dari kelompok mereka, melainkan juga semua kalangan masyarakat. Selain cara berkomunikasi yang unik dan pembawaan kaum transgender dalam berkomunikasi seputar program HIV/AIDS yang berbeda dengan masyarakat pada umumnya, duta HIV/AIDS IWAMA ini juga memiliki Strategi Komunikasi dalam kampanye HIV/AIDS. Hal ini dirasa cukup menarik, mengingat peneliti berharap dapat melihat pandangan transgender mengenai kampanye yang dilakukan Duta HIV/AIDS IWAMA dan seberapa besar efektifitas kampanye tersebut untuk kalangan waria tersendiri. Dan ini merupakan hal yang menjadi fokus dalam penelitian ini. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif penelitian yang bermaksud untuk memahami fenomena tentang apa yang dialami oleh subjek penelitian misalnya perilaku, persepsi, motivasi, tindakan dan lain-lain. Sementara sumber data ialah berupa wawancara informan terkait dan studi buku serta referensi yang berkaitan dengan strategi komunikasi dalam kampanye HIV/AIDS. Teknik analisis data ialah dengan menggunakan model Miles dan Huberman berupa tahapan pengumpulan data, reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Kata Kunci : IWAMA, strategi, duta HIV/AIDS, kampanye HIV/AIDS, waria
STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN RRI MALANG DALAM PENINGKATAN JUMLAH PENGIKLAN Yosadak Sosten Olla; Ellen Meianzi Yasak
JISIP : Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Vol 7, No 1 (2018)
Publisher : Universitas Tribhuwana Tunggadewi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (389.426 KB) | DOI: 10.33366/jisip.v7i1.1448

Abstract

Abstract: The purpose of this study is (1) to determine the marketing communications strategy implemented by RRI Malang in an increasing number of advertisers; (2) to determine the factors that affect the marketing communication strategy on Radio Repubik Indonesia in an increasing number of advertisers. The results showed that the efforts of Radio Republik Indonesia of Malang in increasing the number of advertisers through advertising, personal selling, sales promotion, direct selling, publicity and public relations by using the concept of AIDDA in the marketing system. The study also found several factors that support and hinder the marketing communication strategy has been planned. The supporting factors, among others for Radio Republik Indonesia Malang belonging to the media group that has a big name among the community. So that it can open up opportunities as possible to establish cooperation with other parties. In the end clients who are satisfied with the services provided advertise continuously. As well as the Radio Republik Indonesia brought the concept of the unique and different from the radio in general for Czech Radio Malang based on wisdom. Whereas the inhibiting factor is the limitations of the HR (Human Resources) owned by Radio Republic of Indonesia in Malang, employees who do not qualify because of the uncertainty the number of links, customer satisfaction as well as tough competition with other radios. Keywords: Communication Strategy Marketing, Advertising Abstrak: Tujuan penelitian ini adalah (1) untuk mengetahui strategi komunikasi pemasaran yang diterapkan oleh RRI Malang dalam peningkatan jumlah pengiklan; (2) untuk mengetahui faktor-faktor yang  mempengaruhi strategi komunikasi pemasaran pada Radio Repubik Indonesia dalam peningkatan jumlah pengiklan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa upaya Radio Republik Indonesia Malang dalam meningkatkan jumlah pengiklan melalui advertising, personal selling, sales promotion, direct selling, publicity dan public relation dengan menggunakan konsep AIDDA dalam system marketing. Penelitian ini juga menemukan beberapa factor yang mendukung serta menghambat strategi komunikasi pemasaran yang telah direncanakan. Faktor pendukung antara lain karena Radio Republik Indonesia Malang tergabung dalam media Group yang mempunyai nama besar dikalangan masyarakat. Sehingga dapat membuka peluang sebesar-besarnya untuk menjalin kerjasama dengan pihak lain. Pada akhirnya klien yang merasa puas atas pelayanan yang diberikan memasang iklan secara kontinu. Serta Radio Republik Indonesia mengusung konsep unik serta berbeda dari radio pada umumnya karena Radio Republik Malang berlandaskan kearifan. Sedangkan factor penghambatnya yaitu keterbatasan SDM (Sumber Daya Manusia) yang dimiliki oleh Radio Republik Indonesia di Malang, karyawan yang belum memenuhi kualifikasi, tidak menentunya jumlah sponsor, kepuasan konsumen serta persaingan ketat dengan radio lain. Kata Kunci: Strategi Komunikasi Pemasaran, Iklan
HAKIKAT PENDIDIKAN DAN POLA KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA ANGGOTA DPRD Moh. Shaleh; Sugeng Rusmiwari; Dody Setyawan
JISIP : Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Vol 2, No 2 (2013)
Publisher : Universitas Tribhuwana Tunggadewi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (172.104 KB) | DOI: 10.33366/jisip.v2i2.56

Abstract

Abstract: In fact, the committee of DPRD (municipal level) who had been trusted by society in capacity,authority, and capability build good generation especially in gevernment education. It could create the vice of society in right way so they could not be falsehood as leader to the society. On the other hand, education was the first foundation for committee DPRD (municipal level) that could prove the soul of leader to the society. This research used quantitative descriptive withcase studi which used technique samling and the sample 60 persons. Next the analysis data used SPSS, validity testing, Alpha Crobach reability and double linear regression testing. From this research showedthat therewas significance positive influence difference between Hakikat Pendidikan Dan Pola Kepemimpinan (education and leadership system) to the committee PRD’s (municipal level) working. It showed from their value in working of the quantity and quality of the committee DPRD’s (municipal level) that was good. Finally committee DPRD’s (municipal level) in Sumenep had good achievement and requirement that needed for the Sumenep society. Key Words : Education Reality, Leadership Pattern, Council Member Performan Delegation of Area
PENGUATAN BUDAYA SEBAGAI PENUNJANG PEMBANGUNAN WILAYAH Johnsen ,; Agung Suprojo
JISIP : Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Vol 8, No 4 (2019)
Publisher : Universitas Tribhuwana Tunggadewi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (103.848 KB) | DOI: 10.33366/jisip.v8i4.1867

Abstract

Penguatan budaya sebagai wadah atau sarana gotong royong dan ritual desa sumbergondo dalam pembangunan yang menjadi nilai dan norma masyarakat sosial yang selanjutnya menjadi dasar mekansime dalam program pembangunan wilayah. Konteks pembangunan budaya nasional dalam Pembangunan wilayah dapat ditempuh dengan cara mentransformasi nilai-nial budaya lokal sebagai salah satu sarana untuk membangun karakter bangsa. Tujuan penelitian ini adalah untuk mendeskripsikan dan menganalisis penguatan budaya masyarakat dalam menunjang pembangunan wilayah dan untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi penguatan budaya masyarakat Desa Sumbergondo dalam menunjang pembangunan wilayah. Peneliti menggunakan metode penelitian kualitatif dengan penentuan informan menggunakan Snowboll Sampling dengan data yang digunakan adalah triangulasi teknik. Gotong royong dan ritual desa. Sehingga dapat kesimpulan bahwa penguatan budaya di Desa Sumbergondo dalam perkembangannya tidak terlepas dari beberapa aspek penting yakni gotong royong, solidaritas, kepedulian dari masyarakat dan juga peran serta dari pihak pemerintah dalam melestarikan dan menjaga keutuhan budaya tersebut sebagai upaya dalam menunjang pembangunan wilayah. yakni kesadaran dan rasa solidaritas dari organisasi, pendidikan, pekerjaan pola kepemimpinan dan komunikasi dari masyarakatnya itu sendiri.
ANALISA TINGKAT KEBERHASILAN PELAKSANAAN PROGRAM PEMBERDAYAAN MASYARAKAT MELALUI PROGRAM KELUARGA BERENCANA Desiyani Nathalia Yaku Ndanga
JISIP : Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Vol 5, No 3 (2016)
Publisher : Universitas Tribhuwana Tunggadewi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (110.881 KB) | DOI: 10.33366/jisip.v5i3.301

Abstract

Abstract: The government try to give the solution, so that the human resourcing will increase. One of the solution is through Family Planning Program. There are many problems faced by the government in applying that. This research purposed to analyze and describe the implementation process of human resourcing over family planning program, also to know the problems which are faced by. It means in Batu city. Basically, the research method is a scientifical way in getting the data in the exact aim and usage. In this research, the writer use the qualitative descriptive method. The data source through primary data as the main data,. They come from interview and observation and the secondary data come from the related archeves and documents. The data collecting was one by doing observation, interviewing and documentation. The sampling technique used purposive sampling and the validation data exam used triangulation technique and source. The result of the research is good. It could be seen on the participation level and the social consideration in following the family planning program increase significantly. Also the separative technique then the usage of contraception tool has been done and appropriate to the comfortness level for each users. Although, there are still many problems, such as the lackness of the guard for handling in the field area and the minimum of operational fee for PPKBD sub division. Key word: The success, Social Resourcing, Family Planning Program. Abstrak: Pemerintah berusaha memberikan solusi agar pemberdayaan masyarakat bisa meningkat, salah satunya melalui program keluarga berencana. Namun demikian disisi lain banyak kendala yang dihadapi oleh pemerintah dalam pelaksanaan program tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan dan menganalisis proses implementasi pemberdayaan masyarakat melalui program keluarga berencana serta untuk mengetahui kendala yang dihadapi dalam pelaksanaan program keluarga berencana kota batu. Metode penelitian pada dasarnya merupakan cara ilmiah untuk mendapatkan data dengan tujuan dan kegunaan tertentu. Dalam penelitian ini metode yang digunakan oleh peneliti yaitu deskriptif kualitatif. Sumber data diperoleh melalui data primeryang merupakan data utama yang didapat melalui wawancara dan observasi berperan serta dan data sekunder yang merupakan data tambahan yang diperoleh dari arsip dan dokumen-dokumen terkait, teknik pemgumpulan data dilakukan melalui observasi wawancara dan dokumentasi, dengan teknik sampling menggunakan purposive sampling dan uji keabsahan data menggunakan triangulasi teknik dan triangulasi sumber.Hasil penelitian pelaksanaan program pemberdayaan masyarakat sudah baik, hal itu terlihat dari tingkat partisispasi dan kesadaran masyarakat untuk ber-Kb sudah cukup tinggi dan teknik pemilihan serta penggunaan alat kontrasepsi dilakukan sesuai tingkat kenyamanan masing-masing pengguna, dan adanya program baru yang diluncurkan yang dikenal dengan program tribina yang diharapkan capaiannya dapat membantu jalannya program Kb meskipun terdapat beberapa kendala seperti masih kurangnya jumlah petugas lapangan keluarga berencana dan minimnya biaya operasional bagi sub-PPKBD. Kata kunci: Keberhasilan, Pemberdayaan Masyarakat, Program Keluarga Berencana.
KUALITAS PELAYANAN PUBLIK DALAM PEMBUATAN KARTU INDENTITAS ANAK (KIA) Fernandes Yudha; Firman Firdausi
JISIP : Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Vol 6, No 2 (2017)
Publisher : Universitas Tribhuwana Tunggadewi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (111.504 KB) | DOI: 10.33366/jisip.v6i2.1475

Abstract

Abstract: Public service which still relatively low, seen from the many complaints and complaints of the community either directly or through mass media and facilities and infrastructure that is still not adequate. This problem also occurs in Kota Batu about the quality of public services recently issued by the government, such as in the Minister of Home Affairs Regulation No. 2 Year 2016 About About Child Identity Card (KIA). This study aims to determine the Quality of Public Service in the Making of Identity Card of Children. This research esed qualitative method. Data collection techniques use observation, interview and documentation. The result of the research is known the Quality of Public Service in making the Identity Card of Child given by the Office of Population and Civil Registration of Batu City in accordance with the requirements / demands in order to fulfill the public satisfaction and free from deficiency / damage. Efforts to improve the quality of public services in accordance with the basic rules and procedures that have been defined such as Simplify service with no convoluted, Openness of information service, equitable justice and Completeness of Facilities and Infrastructure that still needs to be improved. With Thus the effort to improve the quality of public services already at the stage of improvement / workmanship with obstacles that need to be improved. Keywords: Quality, Public Services, child ID card Abstrak: Pelayanan Publik yang masih tergolong rendah dilihat dari banyaknya keluhan dan pengaduan masyarakat baik secara langsung maupun melalui media massa serta sarana dan prasarana yang masih belum memadai. Persoalaan ini juga terjadi di Kota Batu tentang kualitas pelayanan publik yang baru diterbitkan oleh pemerintah, seperti dalam Peraturan Mentri Dalam Negeri No 2 Tahun 2016 Tentang Tentang Kartu Identitas Anak (KIA). Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Kualitas Pelayanan Publik Dalam Pembuatan Kartu Identitas Anak. Metode Penelitian yang digunakan Kualitatif. Teknik pengumpulan data dengan cara pengamatan, wawancara dan dokumentasi. Hasil penelitian diketahui Kualitas Pelayanan Publik Dalam Pembuatan Kartu Identitas Anak yang diberikan oleh Dinas kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kota Batu sesuai dengan persyaratan/tuntutan demi memenuhi kepuasan masyarakat serta bebas dari kekurangan/kerusakan. Upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik sesuai dengan aturan pokok dan tata cara yang telah ditetapkan seperti Menyederhanakan pelayanan dengan tidak berbelit-belit, Keterbukaan akan informasi pelayanan, keadilan yang merata serta Kelengkapan Sarana dan Prasarana yang masih perlu diperbaiki. Dengan Demikian upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik sudah pada tahap peningkatan/pengerjaannya dengan hambatan yang perlu diperbaiki. Kata Kunci : Kualitas, Pelayanan Publik, Pembuatan Kartu Identitas Anak
EFEKTIVITAS IMPLEMENTASI PERATURAN DAERAH NOMOR 7 TAHUN 2013 TENTANG RENCANA PEMBANGUNAN JANGKA MENENGAH KOTA BATU TAHUN 2012-2017 Oktavianus Rico
JISIP : Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Vol 4, No 1 (2015)
Publisher : Universitas Tribhuwana Tunggadewi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (223.114 KB) | DOI: 10.33366/jisip.v4i1.88

Abstract

Perkembangan suatu kota dapat dilihat dari Rencana Pembangunan Jangka Menengah daerah kota itu sendiri. Peraturan Daerah Kota Batu Nomor 7 Tahun 2013 Tentang Rencana Pembangunan Jangka Menengah Daerah Kota Batu Tahun 2012-2017. Dengan adanya Peraturan Daerah, Pemerintah Daerah menjadi lebih terdesentralisasi, dari berbagai sudut pandang termasuk dalam hal otoritas, manajemen dan pendanaan. Dengan demikian, peneliti mengamati, menganalisis, dan mendeskripsikan efektivitas dan faktor-faktor pendukung dan penghambat Implementasi Peraturan Daerah Nomor 7 Tahun 2013 tentang Rencana Pembangunan Jangka Menengah Kota Batu. Peneliti menggunakan metode penelitian kualitatif. Pengumpulan data melalui teknik observasi, wawancara, dan dokumentasi, instrumen penelitian yakni peneliti sendiri, Interview Guide, dan catatan lapangan, Teknik sampling meliputi snowball sampling, dan yang menjadi informan badan perencana pembangunan daerah, dinas pekerjaan umum, dinas pariwisata dan tokoh masyarakat. Keabsahan data menggunakan teknik triangulasi. Implementasi Peraturan Daerah Nomor 7 tahun 2013 Tentang Rencana Pembangunan Jangka Menengah Kota Batu dapat dikatakan sudah efektif, dari perspektif komunikasi, sumberdaya, disposisi dan struktur birokrasi. Adapun faktor-faktor pendukungnya yakni : dukungan dari Masyarakat dan pemerintah, sumber daya manusia dan sumber daya alam Di Kota Batu memadai. faktor-faktor penghambat yakni : belum adanya pedoman yang mengatur tata cara penyelenggara pembangunan, Kurang optimalnya koordinasi perangkat didalam organisasi. Kurangnya saranan/prasarana dalam menunjang pelaksanaan kerja. Kata Kunci: Implementasi Kebijakan Publik
STRATEGI CAMAT DALAM MENINGKATKAN KINERJA APARATUR SIPIL NEGARA (ASN) DIKECAMATAN LOWOKWARU KOTA MALANG Yublina Jera Waunjang; Roro Merry Chornelia Wulandari
JISIP : Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Vol 8, No 4 (2019)
Publisher : Universitas Tribhuwana Tunggadewi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (245.94 KB) | DOI: 10.33366/jisip.v8i4.2020

Abstract

Abstrak:Aparatur pemerintah harus menjadi saluran dan jembatan pengabdi dalam melaksanakan kepentingan umum dan penuh dedikasi dan loyalitas, bukan sebaliknya. Dalam menjalankan tugas dan fungsinya aparatur pemerintah harus tanggap terhadap perubahan yang setiap saat terjadidikalangan masyarakat, bangsa dan negara. Setiap aparatur perlu melaksanakan tujuan negara pada  masyarakat umum yang memerlukan pelayanan oleh para aparatur sesuai dengan tugas dan fungsinya masing-masing. Kecamatan Lowokwaru merupakan salah satu instansi pemerintah dalam  penyelenggaraan otonomi daerah di Kota Malang. Tujuan penelitian ini adalah Untuk mengetahui strategi yang digunakan oleh Camat dalam meningkatkan kinerja Aparatur Sipil Negara (ASN) di Kecamatan Lowokwaru, Kota MalangMetodepenelitianyang digunakan dalam penelitian ini adalahpenelitiankualitatif.Data diperolehdari kata-kata, sumbertertulis, fotodan data statistik.Pengumpulan data menggunakanwawancara, observasidandokumentasi.Penentuaninformanb menggunakanpurposive sampling.Kemudiandata dianalisismenggunakantiga tahapan, yaitu reduksi data, penyajian data danpenarikankesimpulan. Untukmengujitingkat kepercayaan data menggunakantrianggulasiteknik. Kata kunci: Strategi, Kinerja, AparaturSipil Negara Abstract:Government apparatus should be a chanel and bridge of public service in carrying out public interests and full of dedication and loyalty, and not the other hand. In carrying their duties and functions, the government apparatus should be responsive to the changes that occur among the community, nation, and state. Each of appartus needs to carry out the state’s purpose to the societies who deserve the services by the apparatus based on  their respective duties and functions. Lowokwaru sub-district is one of the government agencies in carrying out regional autonomy in Malang. The objective of this research is to find out the strategy used by the head master of sub-district in improving the performance of The State Civil Apparatus (ASN) in Lowokwaru sub-district. The research methodology used in this study was qualitative research.The data was collected by the words, written sources, pictures, and statistics data. To collect the data used interview, observation, and documentation.Thedeterminationof informant using purposive sampling. Then the data was analyzed inthree steps, namely datareduction, data display, and dataconcluding. To test the validity of data, the reasearcher used Trianggulasion technique.  Keywords : Performance Strategy, State Civil Apparatus (ASN)
STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN “WARUNG MAKAN SAMBEL DESO MALANG” DALAM MENGHADAPI PERSAINGAN DENGAN KOMPETITOR Ach. Zainuddin; Amanah Rakhim S.
JISIP : Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Vol 7, No 1 (2018)
Publisher : Universitas Tribhuwana Tunggadewi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (228.341 KB) | DOI: 10.33366/jisip.v7i1.1400

Abstract

Abstrack: As the time goes by, businessmen continue to emerge. It caused the level of competition is also increasing. Businesses must have specific strategies to target their market, and it also applies to Warung Sambel Deso Malang. By using the right strategy, it will have a major impact on sales turnover. So the purpose of this study was to determine the marketing strategy of Warung Sambel Deso Malang in competing with similar competitors. The method used in this research is a descriptive qualitative method that produced data in the form of written words and observed behavior and determine the acquisition of data presentation more detailed, broad, and depth which refers to the data collection in the form of interviews and documentation with data reduction analysis, data, and conclusions. The application of marketing communication strategy from Warung Sambel Deso Malang were using promotion mix, namely: sales promotion, face-to-face sales, direct mail sales, and promotion using Facebook and Instagram by providing interesting offers, such as.: 10% to 50% discount, and also give a free voucher. As for Sambel Deso's strategy to compete with similar competitors was by providing delivery service, and cooperating with Go-food, since other competitors did not provide a delivery service to its customers. Keywords: Strategy, Marketing Communication, Competitor. Abstrak: Seiring dengan perkembangan jaman, pelaku bisnis terus bermunculan. Dengan begitu tingkat persaingan juga semakin meningkat. Pelaku bisnis harus mempunyai strategi khusus untuk membidik target pasarnya, khususnya Rumah Makan Sambel Deso Malang. Karena penggunaan strategi yang tepat akan membawa pengaruh besar terhadap omset penjualan. Maka tujuan penelitian ini untuk mengetahui strategi pemasaran Rumah Makan Sambel Deso Malang dalam menghadapi persaingan dengan kompetitor sejenis. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kualitatif deskriptif yang menghasilkan data berupa kata-kata tertulis dan perilaku yang diamati dan menentukan perolehan sajian data yang lebih rinci, luas, dan mendalam yang mengacu pada pengumpulan datanya berupa wawancara dan dokumentasi dengan analisis reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan. Penerapan strategi komunikasi pemasaran Rumah Makan Sambel Deso Malang menggunakan bauran promosi, yaitu: promosi penjualan, penjualan tatap muka, penjualan pos langsung dan melakukan promosi dengan menggunakan Facebook dan Instagram dengan memberikan penawaran yang menarik. Seperti: diskon 10% sampai 50%, dan juga meberikan voucher gratis. Adapun strategi Sambel Deso untuk menghadapi kompetitor sejenisnya yaitu dengan memberikan pelayanan delivery, dan bekerja sama dengan Go-food, karena kompetitor sejenisnya tidak memberikan pelayanan delivery terhadap konsumennya. Kata Kunci: Strategi, Komunikasi Pemasaran, Kompetitor.
STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN KOPI TJANGKIR 13 Martinho A. Gama
JISIP : Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Vol 7, No 2 (2018)
Publisher : Universitas Tribhuwana Tunggadewi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (185.036 KB) | DOI: 10.33366/jisip.v7i2.1588

Abstract

Abstract: The marketing contest always prioritizes the concept of communication in promoting products or services. The use of marketing communication is able to provide decisions for the consumers to buy certain product or service. This what makes the coffee shop business is increasingly competitive. The aim to be achieved in this research is to find out the application of the marketing mix that has been carried out by Tjangkir 13 Malang coffee shop both internally and externally. The approach used to analize the marketing mix with the 7P concept and the store’s marketing communication strategy is qualitative descriptive one. Meanwhile, The informant determination technique used is by purposive sampling with the characteristics of informants such as business owners, employees, and consumers. The data were collected by interviews, observation, and documentation. From this research, the findings are: 1) Tjangkir 13 Malang coffee shop has been able to apply the 7P concept marketing mix so that it differentiates from other stores, 2) The applied communication strategy can anticipate the consumer saturation by providing a sense of comfort and being able to meet consumer needs.  Keywords: Strategy, Communication, Marketing Abstrak: Kontes pemasaran selalu mengutamakan konsep komunikasi dalam memasarkan produk atau jasa. Penggunan komunikasi pemasaran mampu memberikan keputusan bagi konsumen untuk membeli produk atau jasa. Hal ini yang menjadikan dunia bisnis caffe menjadi semakin ketat. Tujuan yang ingin dicapai dalam penelitian ini yaitu untuk mengetahui penerapan bauran pemasaran pemasaran yang telah dilakukan Kedai Kopi Tjangkir 13 baik secara internal maupun eksternal.. Pendekatan yang digunakan untuk mengkaji bauran pemasaran dengan konsep 7P dan strategi komunikasi pemasaran kedai yaitu deskriptif kualitatif. Teknik penentuan informent menggunkan teknik purposive sampling. Informent penelitian ini antara lain: pemilik, kaaryawan, dan konsumen. Data dikumpulkan dengan metode wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil yang diperoleh yaitu: 1) Kedai kopi Tjangkir 13 Malang telah mampu menerapkan bauran pemasaran konsep 7P sehingga menjadi pembeda dengan kedai-kedai yang lain,  2) strategi komunikasi yang diterapkan dapat mengantisipasi kejenuhan konsumen dengan memberikan rasa nyaman dan dapat memenuhi kebutuhan konsumen. Kata Kunci: Strategi, Komunikasi, Pemasaran