Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis
Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis is organized by Laboratorium Administrasi Bisnis Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Halu Oleo, Kendari, Indonesia. Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis focused on studies on bussines finansial, marketing, and human resources.
Articles
336 Documents
PENGARUH CITRA PERUSAHAAN TERHADAP PERILAKU KONSUMEN SWALAYAN RABAM DI KOTA KENDARI
Suriani, Suriani
Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis Vol 1, No 2 (2016): Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis
Publisher : Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (51.094 KB)
Suriani (C1A1 12 127), Citra Perusahaan Dan Perilaku Konsumen Swalayan Rabam Kota Kendari), dibimbing oleh Bapak Makmur Kambolang selaku pembimbing I dan BapakMuh. Yusuf selaku pembimbing II.Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Citra Perusahaan dan perilaku konsumen Swalayan Rabam. Populasi dalam penelitian ini adalah para konsumen yang berbelanja pada Toko Supermarket jumlah sampel yang cukup mewakili adalah 100-200 sampel.Hasil dari penelitian ini diperoleh bahwa Citra Perusahaan berpengaruh secara signifikan terhadap perilaku konsumen. Citra perusahaan Swalayan Rabam dalam hal ini cukup positif. Hingga para konsumen melakukan pembelian dengan jumlah banyak dan tetap melakukan pembelian ulang.Hasil pengujian signifikan diperoleh nilai (X) t hitung = 7.234 lebih besar dari nilai T tabel = 2.346, hal ini menunjukan bahwa sesuai dengan kriteria pengujian jika T hitung lebih besar dari nilai T tabel maka Ho ditolak atau H1 diterima dengan taraf kepercayaan 95 %. Hal ini menunjukkan Citra perusahaan berpengaruh secara signifikan terhadap perilaku konsumen. Kata kunci : Citra Perusahaan, Perilaku Konsumen
PENGARUH HARGA DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KARTU PERDANA XL PADA MAHASISWA FAKULTAS ILMU ADMINISTRASI UNIVERSITAS HALU OLEO KENDARI
anwar, eka fitriana
Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis Vol 3, No 1 (2018): Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis
Publisher : Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (51.094 KB)
The Influence of Price and Promotion on Purchasing Decision of XL Primary Card (In Student of Halu Oleo Kendari University Administration Science Faculty). Supervisor 1: Rahman and Supervisor II: SahrunThe purpose of this research is to know and mendkrepsikan influence of price and promotion to decision of purchasing XL starter card (On Student of Faculty of Administrative Sciences Halu Oleo Kendari University)The data collection techniques that are used in this study are faculty students of administration sciences that use XL starter card as many as 39 respondents. The sample in this research using porposive sampling technique. Then the data obtained in the analysis quantitatively through multiple linear regression analysis The result of research shows that: (1) Price influence to purchasing decision, (2) Promotion influence to purchasing decision (3) Price and promotion simultaneously influence to purchasing decision. Thus it can be concluded that the price and promotion significantly influence both the persial or simultaneous to the purchase decision.Keywords: Price, Promotion, and Purchase Decision
PEMBERIAN MOTIVASI DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA PT. MAKASSAR RAYA MOTOR CABANG KENDARI
ati, Jumi
Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis Vol 3, No 1 (2018): Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis
Publisher : Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (51.094 KB)
Pemberian Motivasi Dalam Meningkatakan Kepuasan Kerja Karyawan Pada PT. Makassar Raya Motor Cabang Kendari. Pembimbing 1 : H. Mustakim dan Pembimbing II Sahrun.Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan mendiskripsikan Pemberian Motivasi Dalam Meningkatakan Kepuasan Kerja Karyawan Pada PT. Makassar Raya Motor Cabang Kendari.Informan dalam penelitian ini adalah Kepala Cabang PT. Makassar Raya Motor dan 14 orang karyawan dari PT. Makassar Raya motor. Kemudian informasi yang diperoleh dianalisis secara kualitatif.Hasil Penelitian menunjukan bahwa (1)Pemberian motivasi yang diberikan oleh PT. Makassar Raya Motor Cabang Kendari yaitu gaji dimana karyawan puas dengan gaji yang dapat bertambah setiap tahun, Bonus yang diberikan jika memenuhi target penjualan, Promosi Jabatan yang dilakukan jika terdapat jabatan yang kosong, Mengikutkan pelatihan kerja untuk meningkatkan daya saing perusahaan, dan piagam untuk karyawan yang berprestasi. (2) Karyawan sudah merasa puas dan tertarik dengan pekerjaan yang dilakukan karena pekerjaanya yang menantang dan fasilitas yang memadai, Masih adanya karyawan yang kurang nyaman dengan pekerjaan yang dijalankan, karyawan merasa antusias dengan pekerjaan yang dijalankan, dan perusahaan menyediakan fasilitas untuk karyawan dan memberikan training agar karyawan memiliki banyak pengetahuan sehingga membuka peluang untuk maju.Kata Kunci : Motivasi dan Kepuasan Kerja
STRATEGI PENGEMBANGAN USAHA SEKTOR INFORMAL DALAM MENINGKATKAN PENDAPATAN PEDAGANG KAKI LIMA DI KECAMATAN KAMBU KOTA KENDARI
Herlina, Waode
Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis Vol 3, No 1 (2018): Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis
Publisher : Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (51.094 KB)
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Strategi Pengembangan Usaha Sektor Informal Dalam Meningkatkan Pendapatan Pedagang Kaki Lima Di Kecamatan Kambu Kota Kendari.Metode penelitian yang digunakan dalam peneltitian ini adalah pendekatan kualitatif dimana dalam penelitian yang dilakukan bersifat deskriptif yaitu untuk mengetahui atau menggambarkan kenyataan dari kejadian yang diteliti. Proses analisis data dilakukan secara terus menerus dimulai dengan menelaah data yang tersedia dari berbagai sumber, yaitu dari wawancara, pengamatan yang sudah dituliskan dalam catatan lapangan, dokumen dan sebagainya sampai dengan penarikan kesimpulan.Adapun hasil penelitian bahwa dalam Startegi Pengembangan Usaha Sektor Informal Dalam Meningkatkan Pendapatan Pedagang Kaki Lima di Kecamatan Kambu Kota Kendari sudah baik dimana dari dua cara yang diterapakan dapat tercapai dengan baik yaitu perluasan skala usaha dan perluasan cakupan usaha.Kata kunci : Strategi Pengembangan Usaha, Pendapatan Pedagang Kaki Lima
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA HOTEL HORISON KENDARI
Harnita, Ayu
Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis Vol 1, No 2 (2016): Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis
Publisher : Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (51.094 KB)
Ayu Harnita C1A1 11 195. Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Hotel Horison Kendari, dibimbing Oleh H. Makmur Kambolong selaku pembimbing I dan Muh. Yusuf, selaku pembimbing II.Penelitian ini bertujuan menguji seberapa besar pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan yang menginap di hotel horison Kendari. Variabel independen terdiri dari Kualitas Pelayanan (X). Variabel dependen adalah Kepuasan Pelanggan (Y). Jumlah sampel penelitian adalah 96 Responden yang diambil dengan menggunakan teknik Accidental Sampling. Analisis yang digunakan adalah Analisis Regresi Sederhana yang hasilnya adalah Y = 1, 251 + 0, 761 X. Hasil penelitian menunjukan bahwa variabel independen sangat berpengaruh terhadap variabel dependen. Koefisien Determinasinya (R2) Sebesar 0,698 atau sebesar 69,8% artinya koefisien determinasinya bagus.Penelitian ini dilakukan dengan menyebar kuisioner terhadap beberapa pelanggan Hotel Horison Kendari secara Non Probability Sampling dengan teknik Accidental Sampling dan di analisis dengan regresi linear sederhana. Model ini menekan pada pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan yang hasilnya di olah dengan menggunakan SPSS.Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas pelayanan berpengaruh positif terhadap kepuasana pelanggan pada hotel horison kendari. Hasi penelitian menunjukan bahwa model penelitian ini dapat diterima. Kata kunci : Kualitas Pelayanan, Kepuasan pelanggan.
DESKRIPSI KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA SALON NATAYA WUA-WUA KENDARI
Majid, Nurpita
Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis Vol 1, No 2 (2016): Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis
Publisher : Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (51.094 KB)
Nurpita majid (C1A1 12 096) Deskripsi Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Salon Nataya Wua-Wua Kendari,  Skripsi Jurusan Administasi Bisnis, Fakultas Ilmu Administrasi,Universitas Halu Oleo, Dipandu Oleh Prof. Dr. Wempy Banga, M.Si selaku Pembimbing I dan Drs. H. Mustakim.M.Si selaku Pembimbing II.   Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan kualitas pelayanan Terhadap kepuasan pelanggan  pada salon nataya wua-wua kendari, variabel yang digunakan dalam penelitian ini yaitu Variabel independen adalah kualitas pelayanan (X) dan variabel depanden adalah kepuasan pelanggan (Y). penarikan sampel dalam penelitian ini menggunakan teknik purposive ramdom samplimg dengan populasi dijadikan sampel yaitu 20 orang pelanggan Sesuai hasil dan pembahasan, secara umum kualita pelayanan pada Salon Nataya Wua-Wua Kendari dapat dikatakan berkualitas Kepuasan pelanggan Pada Salon Nataya Wua-Wua Kendari secara umum dalam kategori memuaskan. Dimana konumen mendapatkan pelayanan yang konsisten, serta pelayanan karyawan stabil, konsumen menerima pelayanan yang jelas, dan karyawan mampuh menangani keluhan konsuman.Walaupun masih ada konsumen yang cukup puas terhadap produk dan pelayanan Pada Salon Nataya Wua-Wua Kendari. Kata kunci: : kualitas pelayanan,kepuasan pelanggan.
STRATEGI PEMASARAN PRODUK TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PT. BORWITA CITRA PIMA
Maali, Amanah
Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis Vol 1, No 2 (2016): Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis
Publisher : Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (51.094 KB)
Amanah Maali (C1A1 12 107), Strategi Pemasaran Produk Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada PT. Borwita Citra Prima Kendari, dibimbing oleh bapak Makmur Kambolong selaku pembimbing I dan bapak Muh. Yusuf selaku pembimbing II. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan strategi pemasaran produk pada PT. Borwita Citra Prima Kendari dan kepuasan pelanggan pada PT. Borwita Citra Prima Kendari.Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pelanggan pada PT. Borwita Citra Prima Kendari. Penarikan sampel menggunakan teknik Purposive Sampling dengan populasi dijadikan sampel yaitu 40 dan 7 orang dijadikan informan penelitian yaitu Branch Manager, Sales Manager, Koordinator Logistik pada PT. Borwita Citra Prima Kendari serta 4 orang pelanggan pada PT. Borwita Citra Prima Kendari.Sesuai dengan hasil dan pembahasan, strategi pemasaran yang dilakukan pada PT. Borwita Citra Prima Kendari secara umum dapat dikatakan sudah baik karena PT. Borwita Citra Prima Kendari mampu menggunakan lokasi pemasaran yang strategis, memiliki jenis-jenis produk, menyajikan harga jual yang baik kepada konsumen, serta melakukan komunikasi pemasaran dengan baik keopada konsumen. Walaupun masih ada aspek yang masih perlu ditingkatkan lagi yaitu sistem distribusi produk dari perusahaan induk ke PT. Borwita Citra Prima Kendari.Kepuasan Pelanggan pada PT. Borwita Citra Prima Kendari secara umum dalam kategori memuaskan. Dimana pelanggan mendapatkan pelayanan yang konsisten, serta pelayanan karyawan stabil, pelanggan menerima pelayanan yang jelas, dan karyawan mampu menangani keluhan pelanggan. Walaupun masih ada pelanggan yang cukup puas terhadap produk dan pelayanan pada PT. Borwita Citra Prima Kendari.Kata kunci: Pemasaran Produk, Kepuasan Pelanggan
Hubungan Citra Merek (Brand Image) Terhadap Minat Beli Konsumen Sepeda Motor Yamaha Matic New Soul GT (Studi Pada UD. Maju Motor Andunohu Kota Kendari)
Hermawan, Hermawan
Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis Vol 1, No 2 (2016): Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis
Publisher : Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (51.094 KB)
Hermawan (C1A1 12 143), Hubungan Citra Merek (Brand Image) Terhadap Minat Beli Konsumen Sepeda Motor Yamaha Matic New Soul GT (Studi Pada UD. Maju Motor Andunohu Kota Kendari). Skripsi Jurusan Administasi Bisnis, Fakultas Ilmu Administrasi,Universitas Halu Oleo, Dipandu Oleh Drs.H. Akhyar Abdullah, M.Si selaku Pembimbing I dan Hj. Ninik E Purwati, SE,M.Si Selaku Pembimbing II . Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Hubungan citra merek terhadap Minat Beli konsumen pada UD. Maju Motor Andunohu Kendari. Permasalahan yang dikemukakan dalam penelitian ini dibahas secara deskriftip kualitatip. Sampel dalam penelitian ini adalah konsumen pada UD. Maju Motor Andunohu Kendari yang berjumlah 35 orang. Hasil penelitian menunjukkan bahwa citra merek memiliki hubungan yang positif dengan minat beli konsumen pada UD. Maju Motor Andunohu Kendari. Semakin baik citra merek yang dimiliki oleh produk, maka semakin tinggi pula minat beli oleh pelanggan pada UD. Maju Motor andunohu Kendari. Hal ini disebabkan karena setiap dimensi yang digunakan untuk mengukur citra merek merupakan faktor yang dapat menentukan minat beli. Sehingga apabila pegawai menunjukkan citra merek yang baik, maka pelanggan akan meningkatkan pembelian. Kata Kunci: Citra Merek, Minat Beli.
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN LOKASI TERHADAP KEPUTUSAN MENGINAP KONSUMEN PADA HOTEL ZAHRA SYARIAH KENDARI
Nurhayati, Nurhayati
Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis Vol 1, No 2 (2016): Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis
Publisher : Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (51.094 KB)
Nurhayati (C3A3 14 044) âPengaruh Kualitas Pelayanan dan Lokasi Terhadap Keputusan Menginap Konsumen Pada Hotel Zahra Kendari. â Dipandu Oleh Bapak Arifin Utha selaku Pembimbing I dan Bapak H. Makmur Kambolong selaku Pembimbing II. Penelitian ini bertujuan menguji seberapa besar pengaruh Kualitas Pelayanan dan Lokasi terhadap pengambilan Keputusan untuk Menginap oleh Konsumen di Hotel Zahra Kendari. Variabel Independen terdiri dari Kualitas Pelayanan (X1) dan Lokasi (X2). Variabel Dependen adalah Keputusan Menginap (Y) konsumen pada Hotel Zahra Kendari. Jumlah sampel penelitian adalah 65 Responden yang diambil dengan menggunakan Teknik Accidental sampling. Analisis yang digunakan adalah Analisis Regresi Linear Berganda yang hasilnya adalah Y= 4,584 + 0,715 X1 + 0,342X2 + 1,842. Variabel independen yang paling besar berpengaruh terhadap variabel dependen adalah variabel Kualitas Pelayanan sebesar (7,508) dan diikuti oleh variabel Lokasi sebesar (3,692). Koefisien Determinasinya (R2) sebesar 0,676 atau 67,6% artinya model koefisien determinasi bagus. Penelitian ini dilakukan dengan menyebar kuisioner terhadap beberapa konsumen Hotel Zahra Syariah Kendari secara Non Probability Sampling dengan Teknik accidental Sampling dan di analisis dengan Regresi Linear Berganda. Model ini menekankan pada Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Lokasi Terhadap Keputusan Menginap Konsumen yang hasil analisisnya di olah dengan menggunakan SPSS Versi 16. Hasil Penelitian menunjukkan bahwa terdapat dua hipotesis yang telah diuji dalam penelitian ini yaitu Kualitas Pelayanan dan Lokasi. Di mana kedua hipotesis tersebut berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Menginap Konsumen pada Hotel Zahra Syariah Kendari. Hasil Penelitian menunjukan bahwa model penelitian ini dapat diterima.Kata kunci : Kualitas Pelayanan;Lokasi; dan Keputusan Menginap
PENGARUH KEPERCAYAAN MEREK TERHADAP KESETIAAN PENGGUNA SEPEDA MOTOR YAMAHA PADA MAHASISWA FISIP UNIVERSITAS HALU OLEO KENDARI
Yuli, Yuli
Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis Vol 1, No 2 (2016): Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis
Publisher : Business UHO: Jurnal Administrasi Bisnis
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (51.094 KB)
Penelitian ini dilakukan pada pengguna sepeda motor Yamaha khususnya Mahasiswa Fisip Universitas Haluoleo Kendari. Dengan tujuan untuk mengkaji dan membuktikan Pengaruh Kepercayaan Merek Terhadap Kesetiaan Pengguna Sepeda Motor Yamaha. Variabel âvariabel kepercayaan merek yang diteliti adalah reliability dan intentionality. Metode penentuan sampel yang digunakan adalah snowball sampling. Sumber data dalam penelitian ini adalah data primer yang dikumpulkan secara Cross â Section melalui kuisioner dengan analisis Regresi Linear Sederhana.Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengaruh kepercayaan merek terhadap kesetiaan pengguna sepeda motor Yamaha, dapat dilihat dari hasil uji simultan pada tingkat signifikan 0,155 > 0,05. Berdasarkan hasil analisis dapat disimpulkan bahwa kepercayaan merek berpengaruh signifikan terhadap kesetiaan pengguna sepeda motor Yamaha. Dari hasil kesimpulan diatas, maka disarankan agar pihak perusahaan atau distributor Yamaha diKota Kendari dapat memperhatikan dan mempertahankan hubungan dengan para pelanggan dan lebih proaktif lagi dalam melakukan kegiatan promosi selanjutnya. Kata Kunci : Kepercayaan Merek dan Kesetiaan Konsumen