cover
Contact Name
Dr. Dahmiri, SE., MM
Contact Email
mankeusrl@unja.ac.id
Phone
+6281366180484
Journal Mail Official
mankeusrl@unja.ac.id
Editorial Address
Program Studi Manajemen Pemerintahan dan Keuangan Daerah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Jambi Jl. Jambi-Muara Bulian Km. 15 Mendalo Darat, Jambi
Location
Kota jambi,
Jambi
INDONESIA
Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan
Published by Universitas Jambi
ISSN : 22528636     EISSN : 26859424     DOI : -
Core Subject : Humanities, Social,
Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan (Mankeu) merupakan jurnal yang dapat di akses secara terbuka yang diterbitkan secara periodic tiga kali dalam setahun dengan periode April, September dan Desember. Mankeu menerima naskah secara nasionala dan local dari peneliti, akademisi, praktisi dan masyarakat yang terkait dengan hasil penelitian dalam bidang Bidang Manajemen Pemerintahan, Bidang Manajemen Operasional, Bidang Manajemen Sumber Daya Manusia, Bidang Manajemen Pemasaran, Bidang Manajemen Keuangan, Bidang Perpajakan, Bidang Akuntansi dan Bidang Kewirausahaan. Tujuan Mankeu adalah menjadi sarana komunikasi ilmiah bagi para peneliti, akademisi dan masyarakat untuk mempublikasikan hasil penelitian.
Articles 703 Documents
PENGARUH PERTUMBUHAN TERHADAP PROFITABILITAS DENGAN UKURAN PERUSAHAAN SEBAGAI VARIABEL MODERASI PADA PERUSAHAAN OTOMOTIF YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA PERIODE 2015- 2019 Teza Alfindo Hm
Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 11 No. 01 (2022): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan
Publisher : Program Studi Manajemen Pemerintahan dan Keuangan Daerah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Jambi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22437/jmk.v11i01.17519

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah (1) untuk menguji pengaruh pertumbuhan terhadap profitabilitas, dan (2) untuk menguji pengaruh ukuran perusahaan dalam memoderasi hubungan pertumbuhan dengan profitabilitas perusahaan. Pertumbuhan diukur dengan peningkatan aset, profitabilitas diukur dengan Return on Assets (ROA), sedangkan ukuran perusahaan diukur dengan total penjualan. Sampel penelitian ini menggunakan metode purposive sampling dan kriteria sampel perusahaan yang dipilih yaitu perusahaan Otomotif yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia sebanyak 10 (Sepuluh) perusahaan Otomotif dengan periode pengamatan 2015-2019. Analisis data menggunakan statistik deskriptif, analisis regresi linier sederhana untuk menguji pengaruh variabel independen terhadap variabel dependen, dan analisis regresi berganda dengan variabel moderasi untuk menguji pengaruh variabel moderasi dalam memoderasi hubungan variabel independen dengan dependen dengan signifikansi 5 %. Analisis regresi diolah dengan software spss versi 22. Hasil penelitian menunjukkan bahwa (1) pertumbuhan tidak berpengaruh terhadap profitabilitas, dan (2) ukuran perusahaan memoderasi pengaruh pertumbuhan terhadap profitabilitas
MODEL KEWIRAUSAHAAN SOSIAL ISLAM PADA KOMUNITAS PENGUSAHA MUSLIM DI KOTA JAMBI Sigit Indrawijaya; Nurida Isnaeni
Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 9 No. 03 (2020): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan
Publisher : Program Studi Manajemen Pemerintahan dan Keuangan Daerah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Jambi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22437/jmk.v9i03.17595

Abstract

Penelitian ini bertujuan menyusun model kewirausahaan sosial islam pada komunitas pengusaha muslim di Kota Jambi. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 50 orang. Jenis penelitian yang digunakan adalah Sequential Exploratory research, Metode analisis menggunakan rentang skor dengan menggunakan Microsoft Excell 2017, dan SWOT analisis.Hasil dari penelitian ini menjadi suatu model yang dapat diterapkan untuk penguatan kapasitas komunitas pengusaha muslim di Kota Jambi. Model kewirausahaan sosial islam akan menjadi salah satu panduan bagi pengusaha muslim di Kota Jambi untuk dapat semakin berkembang. Model ini bertujuan mengakomodir pengembangan pengusaha muslim yang tergabung dalam komunitas di Kota Jambi. Analisis data menunjukkan adanya keinginan kuat pengusaha musim untuk dapat bersatu dalam suatu wadah organisasi. Sosialisasi dengan mengimplementasikan model Kewirausahaan sosial islam akan dapat memperkuat pengusaha muslim untuk turut bergabung dalam komunitas pengusaha muslim khususnya di Kota Jambi.
STRATEGI PENGEMBANGAN USAHA UMKM DALAM MENINGKATKAN LABA USAHA PADA ERA PANDEMI COVID-19 PADA USAHA KERIPIK TEMPE “MBAK NIK” DI MERANGIN Alinda Putri Ariana; Novita Ekasari
Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 10 No. 01 (2021): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan
Publisher : Program Studi Manajemen Pemerintahan dan Keuangan Daerah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Jambi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22437/jmk.v10i01.17611

Abstract

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk untuk mengidentifikasi kekuatan, kelemahan, peluang dan ancaman usaha Keripik Tempe Mbak Nik di Merangin dan untuk merumuskan Strategi Pengembangan usaha Keripik Tempe Mbak Nik di Merangin. Penelitian ini dilakukan melalui beberapa tahapan, yaitu tahap identifikasi lingkungan internal dan eksternal usaha. Identifikasi lingkungan internal dilakukan pada analisis Kekuatan dan Kelemahan. Sedangkan lingkungan eksternal yang dianalisis adalah lingkungan Peluang dan Ancaman. Tahap selanjutnya adalah tahap pencocokan dengan menggunakan matriks IE dan matriks SWOT. Berdasarkan hasil analisis SWOT pada usaha Keripik Tempe Mbak Nik di Merangin, maka rekomendasi strategi yang direkomendasikan adalah agresif (Growth oriented strategy). Artinya, situasi yang sangat menguntungkan perusahaan tersebut memiliki peluang dan kekuatan sehingga dapat memanfaatkan peluang yang ada. Usaha ini harus memanfaatkan peluang yang ada untuk memenuhi permintaan pasar yang tinggi dengan memanfaatkan pinjaman modal dari pihak perbankan atau koperasi karena untuk strategi agresif usaha Keripik Tempe Mbak Nik harus melakukan penetrasi pasar baru diluar Merangin. Sehingga, usaha Keripik Tempe Mbak Nik sebaiknya menambah kapasitas produksinya agar bisa memperluas pasar. Kata kunci : Strategi Pengembangan, Keripik, SWOT
PENGARUH INTELLECTUAL CAPITAL DAN CORPORATE GOVERNANCE TERHADAP KINERJA KEUANGAN Fredy Olimsar; Feny Tialonawarmi
Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 10 No. 02 (2021): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan
Publisher : Program Studi Manajemen Pemerintahan dan Keuangan Daerah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Jambi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22437/jmk.v10i02.17690

Abstract

Penelitian ini memiliki tujuan yaitu untuk mengetahui pengaruh secara simultan dan parsial Intellectual Capital dan Corporate Governance (Ukuran Dewan Komisaris, Komposisi Dewan Komisaris, Kepemilikan Manajerial dan Leverage) tehadap Kinerja Keuangan. Populasi dalam penelitian ini yaitu Perusahaan yang terdaftar di Jakarta Islamic Index pada Bursa Efek Indonesia tahun 2018-2020. Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu regresi linier berganda. Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa secara simultan intellectual capital, ukuran dewan komisaris, komposisi dewan komisaris, kepemilikan manajerial, dan leverage berpengaruh terhadap kinerja keuangan. Sedangkan, secara parsial terlihat bahwa tidak semua variabel berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja keuangan. intellectual capital, komposisi dewan komisaris, kepemilikan manajerial, dan leverage berpengaruh terhadap kinerja keuangan, sedangkan ukuran dewan komisaris tidak berpengaruh. Dengan melihat pengaruh intellectual capital dan corporate governance terhadap kinerja keuangan ini diharapkan perusahaan-perusahaan tersebut dapat mengoptimalkan kinerja keuangan perusahaan sehingga para investor tertarik untuk melakukan investasi.
PENGARUH EARNING PER SHARE, DEBT TO EQUITY RATIO DAN CURRENT RATIO TERHADAP HARGA SAHAM PADA PERUSAHAAN MANUFAKTUR SEKTOR CONSUMER GOODS INDUSTRY YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA PERIODE TAHUN 2015-2019 Ira Susanti Simbolon; Yolanda Yolanda; Dewi Angraini; Fuji Astuty
Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 11 No. 2 (2022): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan
Publisher : Program Studi Manajemen Pemerintahan dan Keuangan Daerah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Jambi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22437/jmk.v11i2.13588

Abstract

ABSTRAC Manufacturing Companies in the Consumer Goods Industry Sector are companies that have good prospects and are much in demand by the public as investment targets. So that investors must analyze how the company's financial performance before investing. This study aims to examine and analyze the effect of Earning Per Share, Debt to Equity Ratio, and Current Ratio to Stock Prices in manufacturing companies in the Consumer Goods Industry Sector for the 2015-2019 period. The study used a purposive sampling technique with a sample of 24 companies. Data collection techniques by means of documentation. The results show that Earning Per Share, Debt To Equity Ratio and Current Ratio simultaneously have a significant effect on stock prices in manufacturing companies in the Consumer Goods Industry sector listed on the Indonesia Stock Exchange for the 2015-2019 period. Partially Earning Per Share and Debt to Equity Ratio have a positive and significant effect on Stock Prices, while the Current Ratio partially has no positive and insignificant effect on Stock Prices in manufacturing companies in the Consumer Goods Industry sector for the 2015-2019 period. Keywords: Current Ratio, Debt to Equity Ratio, Earning Per Share, and Stock Price ABSTRAK Perusahaan Manufaktur Sektor Consumer Goods Industry merupakan perusahaan yang mempunyai prospek yang baik dan banyak di minati oleh masyarakat sebagai target investasi. Sehingga para investor wajib menganalisis bagaimana kinerja keuangan perusahaan sebelum berinvestasi. Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh Earning Per Share, Debt to Equity Ratio, dan Current Ratio terhadap Harga Saham pada perusahaan manufaktur Sektor Consumer Goods Industry periode tahun 2015-2019. Penelitian menggunakan teknik Purposive Sampling dengan sampel sebanyak 24 perusahaan. Teknik pengumpulan data dengan cara dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Earning Per Share, Debt To Equity Ratio dan Current Ratio secara simultan berpengaruh signifikan terhadap Harga Saham pada perusahaan manufaktur Sektor Consumer Goods Industry yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia periode tahun 2015-2019. Secara parsial Earning Per Share dan Debt to Equity Ratio berpengaruh positif dan signifikan terhadap Harga Saham, sedangkan Current Ratio secara parsial tidak berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap Harga Saham pada perusahaan manufaktur Sektor Consumer Goods Industry periode tahun 2015-2019. Kata Kunci : Current Ratio, Debt to Equity Ratio, Earning Per Share,dan Harga Saham
EFEKTIVITAS DANA DESA TERHADAP BANTUAN LANGSUNG TUNAI BAGI MASYARAKAT MISKIN YANG TERKENA DAMPAK COVID-19 DI DESA RANCAMULYA: INDONESIA Gina Nafisha; Dian Candra Fatihah
Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 11 No. 2 (2022): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan
Publisher : Program Studi Manajemen Pemerintahan dan Keuangan Daerah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Jambi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22437/jmk.v11i2.15155

Abstract

Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui, menganalisis, dan menentukan faktor-faktor yang mempertahankan efektivitas dana desa terhadap bantuan langsung tunai bagi masyarakat miskin yang terkena dampak covid-19 di desa Rancamulya serta faktor pendukung dan faktor penghambatnya. Penelitian ini menggunakan penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Teknik pengumpulan data penelitian ini adalah observasi, wawancara, dan dokumentasi. Informan pada penelitian ini adalah beberapa pegawai pemerintahan desa Rancamulya dan masyarakat penelima BLT dari desa rancamulya. Adapun teknik analisis data menutut Milles dan Huberman yang terdiri dari empat tahap yaitu: pengumpulan data, reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Berdasarkan analisa penelitian yang dilakukan menunjukan bahwa efektivitas dana desa terhadap bantuan langsung tunai bagi masyarakat miskin yang terkena dampak covid-19 di desa Rancamulya sudah dinilai berkualitas dengan diukur dari tiga dimensi yaitu: pencapaian tujuan, integrasi, dan adaptasi. Selain itu, terdapat beberapa faktor dan faktor penghambat. Faktor pendukungnya yaitu dukungan dari pihak-pihak terkait diantanya kepala desa, puskesos, BPD serta RT dan RW se-desa Rancamulya dan para kader yang telah membantu mensosialisasikan program-program bantuan. Selanjutnya, faktor penghambatnya berasal dari masyarakatnya sendiri yang masih kurang kesadaran dan serakah selalu ingin menerima bantuan.
PENGARUH TANGGAPAN KONSUMEN MENGENAI PRODUK, HARGA, PELAYANAN DAN LOKASI PADA UMKM KARTIKA WIDYA UTAMA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN Amelza Sastri Yundini
Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 11 No. 2 (2022): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan
Publisher : Program Studi Manajemen Pemerintahan dan Keuangan Daerah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Jambi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22437/jmk.v11i2.15311

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh tanggapan konsumen mengenai kualitas produk, harga, kualitas pelayanan dan lokasi terhadap keputusan pembelian diUMKM Kartika Widya Utama. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif. Data diperoleh melalui studi lapangan, kuesioner, dan studi pustaka. Sampel pada penelitian ini sebanyak 35 responden, dengan menggunakan metode teknik Purposive Sampling. Sedangkan teknik analisa data yang digunakan adalah dengan teknik regresi linier sederhana dan teknik korelasi antar variabel untuk membuktikan adanya pengaruh tanggapan konsumen mengenai kualitas produk, harga, kualitas pelayanan dan lokasi terhadap keputusan pembelian di UMKM Kartika Widya UtamaBerdasarkan hasil penelitian diperoleh bahwa Variabel X (Kualitas Produk, Harga, Kualitas Pelayanan dan Lokasi) memiliki hubungan pengaruh yang sangat kuat dengan Variabel Y (Keputusan Pembelian) di UMKM Kartika Widya Utama. Hal ini diketahui dari nilai koefisien korelasi Variabel X terkadap Variabel Y sebesar 0,976 berada pada interval tingkat hubungan yang sangat kuat. Berdasarkan uji hipotesis dengan menggunakan Uji F diperoleh nilai f-tabel untuk n=35 adalah 4,12 dan f- hitungnya sebesar 149,250 atau 149,250 > 4,12, maka pada tingkat kekeliruan 5% maka diputuskan untuk menolak H0 dan menerima H1, artinya terdapat hubungan pengaruh yang signifikan antara variabel X (Kualitas Produk, Harga, Kualitas Pelayanan dan Lokasi) terhadap Variabel Y (Keputusan Pembelian) di UMKM Kartika Widya Utama.
PENGARUH PERPUTARAN MODAL KERJA, PERPUTARAN KAS DAN PERPUTARAN PIUTANG TERHADAP PROFITABILITAS UMKM BANYUMEDIA SEBELUM DAN SAAT PANDEMI COVID-19 Risal Rinofah; Anisa Hidayati Fortuna Sari
Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 11 No. 2 (2022): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan
Publisher : Program Studi Manajemen Pemerintahan dan Keuangan Daerah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Jambi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22437/jmk.v11i2.15717

Abstract

Masuknya pandemi Covid-19 ke Indonesia memiliki dampak buruk hampir ke berbagai sektor, salah satunya yaitu perekonomian. Berdasarkan hasil survey 96% pelaku usaha mengalami dampak negatif dari pandemi Covid-19 terhadap proses bisnisnya (1.785 koperasi dan 163.713 pelaku usaha mikro kecil menengah) (Soetjipto, 2020). UMKM Banyumedia yang menjadi fokus penelitian ini mampu bertahan dalam kondisi pandemi Covid-19. Untuk itu penelitian ini mencari tahu apakah terdapat pengaruh perputaran modal kerja, perputaran kas dan perputaran piutang terhadap profitabilitas UMKM Banyumedia sebelum dan saat pandemi Covid-19. Dengan metode regresi linear berganda. Hasil penelitian diketahui bahwa perputaran modal kerja dan perputaran piutang berpengaruh positif dan signifikan pada waktu sebelum dan saat pandemi, sedangkan perputaran kas berpengaruh negatif pada waktu sebelum dan saat pandemi Covid-19. Semakin tinggi tingkat perputaran modal kerja dan piutang maka profitabilitas akan meningkat, namun semakin tinggi tingkat perputaran kas maka dapat menurunkan profitabilitas. Kata Kunci : Modal Kerja, Kas, Piutang, Profitabilitas
PROSES KOMUNIKASI PEMASARAN TERINTEGRASI DALAM PEMBENTUKAN PERSONAL BRAND SEBAGAI STRATEGI PENJUALAN PRODUK UMKM (STUDI DESKRIPTIF PADA UMKM CAKE BY NADIA): wahya Lubis; Andang Fazri
Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 11 No. 2 (2022): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan
Publisher : Program Studi Manajemen Pemerintahan dan Keuangan Daerah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Jambi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22437/jmk.v11i2.15832

Abstract

Abstrak, Disrupsi melatarbelakangi perubahan yang cepat dalam beberapa aspek kehidupan salah satunya kemajuan dan peran teknologi dalam kehidupan manusia. Sehingga mempengaruhi praktik dunia usaha yang semakin tinggi persaingannya. Cake By Nadia (CBN) merupakan sebuah brand usaha yang didirikan oleh Nadia Indah Pratiwi yang fokus pada penjualan produk cake dan dessert. Nadia memanfaatkan kecanggihan teknologi dalam menjalankan aktivitas dan pemasaran usahanya. Penelitian dilakukan menggunakan acuan ilmu manajemen pemasaran yaitu marketing mix dan integrated marketing communication (IMC) untuk melihat proses yang dilakukan dalam pemasaran usaha serta penggunaan teori the eight laws of personal branding untuk mengetahui bagaimana terbentuknya personal branding pemilik CBN hingga mampu mempengaruhi brand equity usaha CBN. Hasil Penelitian memaparkan adanya praktik komunikasi pemasaran terintegrasi (IMC) dalam memenuhi delapan elemen dari teori the eight laws of personal branding dalam membentuk personal branding Nadia. Nadia menggunakan aplikasi Instagram, whatsapp, dan Tiktok dalam praktek komunikasi pemasaran terintegrasi (IMC) sehingga ia mampu menampilkan kegiatan online maupun offline di sosial media yang pada akhirnya mempengaruhi persepsi banyak orang terhadapnya. Adanya korelasi antara komunikasi pemasaran terintegrasi (IMC) dan personal branding yang terbentuk dalam peningkatan brand equity usaha CBN. Kata Kunci: IMC, Instagram, Whatsapp, Cake By Nadia, Personal Branding, Brand Equity. Abstract, Disruption is the background for rapid changes in several aspects of life, one of which is progress and the role of technology in human life. So that it affects the practice of the business world which is increasingly competitive. Cake By Nadia (CBN) is a business brand founded by Nadia Indah Pratiwi which focuses on selling cake and dessert products. Nadia takes advantage of technological sophistication in carrying out her business activities and marketing. The study was conducted using the basic of marketing mix and integrated marketing communication sciences to describe the process of marketing activities of CBN and by using the theory of the eight laws of personal branding to find out how the personal branding can be formed of CBN owners and its affect the brand equity of CBN businesses. The results of the study describe the practice of integrated marketing communication in fulfilling the eight elements in building Nadia's personal branding. Nadia uses Instagram, whatsapp, and Tiktok applications in the practice of integrated marketing communication (IMC) so that she is able to display online and offline activities on social media which ultimately affects the perception of many people towards her. There is a correlation between integrated marketing communication (IMC) and personal branding that is formed in increasing the brand equity of CBN business. Keywords: IMC, Instagram, Whatsapp, Cake By Nadia, Personal Branding, Brand Equity
PENGARUH BRAND EQUITY DAN SERVICE QUALITY TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DENGAN KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI MEDIASI PADA RETAIL PT CAMPINA ICE CREAM INDUSTRY Tbk - JAMBI Wanda Busra; Dahmiri Dahmiri
Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 11 No. 2 (2022): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan
Publisher : Program Studi Manajemen Pemerintahan dan Keuangan Daerah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Jambi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22437/jmk.v11i2.17959

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui (1) Pengaruh langsung antara brand equity terhadap loyalitas pelanggan; (2) Pengaruh langsung antara service quality terhadap loyalitas pelanggan; (3) Pengaruh langsung antara brand equity terhadap kepuasan pelanggan; (4) Pengaruh langsung antara service quality terhadap kepuasan pelanggan; (5) Pengaruh langsung antara kepuasan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan; (6) Pengaruh kepuasan pelanggan dalam memediasi brand equity dan service qualityi terhadap loyaltias pelanggan. Penelitian ini dilaksanakan pada customer aktif atau outlet yang terdaftar pada PT Campina Ice Cream Industry Tbk. . Populasi adalah 68 customer tetap dan data valid yang dijadikan sampel adalah 68 customer. Data dikumpulkan dengan metode wawancara dan kuisioner, yang selanjutnya dianalisis dengan analisis kausal. Teknik analisis data menggunakan Path Analysis (Analisis Jalur). Hasil penelitian didapatkan bahwa (1) Pengaruh langsung antara brand equity terhadap loyalitas pelanggan tidak berpengaruh positif dan signifikan, (2) Pengaruh langsung antara service quality terhadap loyalitas pelanggan berpengaruh positif dan signifikan, (3) Pengaruh langsung antara brand equity terhadap kepuasan pelanggan berpengaruh positif dan signifikan, (4) Pengaruh langsung antara service quality terhadap kepuasan pelanggan berpengaruh positif dan signifikan, (5) Pengaruh langsung antara kepuasan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan berpengaruh positif dan signifikan, (6) Pengaruh kepuasan pelanggan dalam memediasi brand equity dan service qualityi terhadap loyaltias pelanggan berpengaruh positif dan signifikan.

Filter by Year

2012 2025


Filter By Issues
All Issue Vol. 14 No. 04 (2025): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan (In Progres) Vol. 14 No. 03 (2025): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 14 No. 01 (2025): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 14 No. 2 (2025): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 13 No. 05 (2024): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan (Edisi Khusus) Vol. 13 No. 04 (2024): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 13 No. 03 (2024): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 13 No. 02 (2024): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 13 No. 01 (2024): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 12 No. 04 (2023): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 12 No. 03 (2023): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 12 No. 01 (2023): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 12 No. 2 (2023): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 11 No. 04 (2022): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 11 No. 03 (2022): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 11 No. 01 (2022): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 11 No. 2 (2022): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 10 No. 03 (2021): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 10 No. 02 (2021): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 10 No. 01 (2021): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 9 No. 03 (2020): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 9 No. 2 (2020): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 9 No. 1 (2020): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 8 No. 3 (2019): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 8 No. 2 (2019): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 8 No. 1 (2019): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 7 No. 3 (2018): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 7 No. 2 (2018): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 7 No. 1 (2018): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 6 No. 3 (2017): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 6 No. 2 (2017): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 6 No. 1 (2017): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 5 No. 3 (2016): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 5 No. 2 (2016): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 5 No. 1 (2016): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 4 No. 3 (2015): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 4 No. 2 (2015): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 4 No. 1 (2015): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 3 No. 3 (2014): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 3 No. 2 (2014): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 3 No. 1 (2014): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 2 No. 3 (2013): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 1 No. 3 (2012): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 1 No. 2 (2012): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan Vol. 1 No. 1 (2012): Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan More Issue