cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
-
Contact Email
-
Phone
-
Journal Mail Official
-
Editorial Address
-
Location
Kota metro,
Lampung
INDONESIA
DERIVATIF
Published by Universitas Muhammadiyah Metro
ISSN : 19786573     EISSN : 2477300x     DOI : -
Core Subject : Science,
Decision Sciences, Operations Research & Management
Derivatif includes articles on the results of research and scientific work with the scope of Economics, Management, Business, and Islamic Economic Studies. The Derivatif journal is managed by the Management Program, University Muhammadiyah of Metro, published by the Scientific Publication Unit University Muhammadiyah of Metro.
Arjuna Subject : -
Articles 15 Documents
 1   2 
Search results for , issue "Vol 18, No 1 (2024): April" : 15 Documents clear
KUALITAS PRODUK, KUALITAS LAYANAN, DAN HARGA SERTA PENGARUHNYA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN (STUDI KASUS PADA CAFE GREENWHEELS COFFEE IDN) Nugroho, Hendra Wahyu; Harini, Sri; Silaningsih, Endang
Derivatif : Jurnal Manajemen Vol 18, No 1 (2024): April
Publisher : Universitas Muhammadiyah Metro Lampung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24127/jm.v18i1.1829

Abstract

Kepuasan konsumen menjadi sasaran utama dalam sebuah usaha karena konsumen yang puas akan menjadi konsumen yang loyal. Mereka akan cenderung melakukan pembelian ulang dan menjadi promotor bagi produk, yang pada akhirnya akan meningkatkan pendapatan perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tanggapan konsumen dan menganalisis pengaruh kualitas produk, kualitas pelayanan, harga dan kepuasan konsumen. Penelitian dilakukan di Café GreenWheels Coffee Idn Cibinong Bogor pada tahun 2022. Jenis penelitian ini menggunakan metode desktiptif dan verifikatif dengan pendekatan kuantitatif dan 100 konsumen digunakan sebagai sampel menggunakan non probability sampling dengan Incindental sampling. Metode pengujian data menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, dan uji asumsi klasik. Analisis regresi linear berganda digunakan sebagai metode analisis data dalam penelitian. Hasil penelitian diperoleh kesimpulan bahwa penilaian konsumen terhadap kepuasan konsumen termasuk kategori puas, penilaian konsumen terhadap kualitas produk dan kualitas pelayanan termasuk kategori baik, dan penilaian konsumen terhadap harga termasuk kategori sesuai; terdapat pengaruh positif dan signifikan kualitas produk kualitas pelayanan, dan harga secara parsial maupun simultan terhadap kepuasan konsumen. Saran dalam penelitian ini adalah agar perusahaan menerapkan strategi untuk menjamin kepuasan konsumen dengan melihat kualitas produk, kualitas pelayanan, dan harga.Kata kunci: Harga, Kualitas Pelayanan, Kepuasan Konsumen, Kualitas Produk
PENGARUH MOTIVASI KERJA DAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN REWARD SEBAGAI VARIABEL MEDIASI Marindra, Marshanda Putri; Kharismasyah, Alfato Yusnar; Suyoto, Suyoto; Zamakhsyari, Luthfi
Derivatif : Jurnal Manajemen Vol 18, No 1 (2024): April
Publisher : Universitas Muhammadiyah Metro Lampung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24127/jm.v18i1.2038

Abstract

Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui pengaruh motivasi kerja dan Organizational Citizenship Behavior (OCB) terhadap kinerja karyawan Owabong Park Purbalingga dengan reward sebagai variabel mediasi. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan populasi penelitian 112 karyawan tetap Owabong Park Purbalingga. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah teknik sampel jenuh. Metode analisis data yang digunakan adalah SEM dengan alat Smart PLS Versi 3.0. Uji yang digunakan outer model,uji inner model, serta uji mediasi dan hipotesis. Berdasarkan uji validitas menunjukkan nilai loading faktor lebih dari 0,7 dan nilai AVE lebih dari 0,5 dinyatakan valid, pada uji reliabilitas nilai Composite Reliability dan Cronbach’s Alpha diatas 0,7 dinyatakan valid. Dapat disimpulkan bahwa motivasi kerja pada kinerja karyawan dikatakan terdapat pengaruh positif signifikan, dengan uji loading faktor lebih dari 0,7 dan nilai AVE 0,009. Organization Citizenship Behavior (OCB) pada kinerja karyawan, dikatakan terdapat pengaruh tidak signifikan, dengan uji loading faktor lebih dari 0,7 dan nilai AVE 0,122. Motivasi kerja terhadap reward, dikatakan terdapat pengaruh positif signifikan, dengan uji loading faktor diatas 0,7 dan nilai AVE 0,002. Organization Citizenship Behavior (OCB) terhadap reward, dikatakan terdapat pengaruh positif signifikan, dengan uji loading faktor lebih dari 0,7 dan nilai AVE 0,000. Reward terhadap kinerja karyawan, dikatakan terdapat pengaruh positif signifikan, dengan uji loading faktor diatas 0,7 dan nilai AVE 0,000. Dalam uji mediasi reward mampu memediasi pengaruh motivasi kerja dan Organizational Citizenship Behavior (OCB) terhadap kinerja karyawa. Peneliti hanya meneliti karyawan di Owabong Park Purbalingga, penelitian selanjutnya dapat memperluas objek penelitian baik di wilayah Jawa Tengah maupun di Indonesia. Peneliti hanya mengandalkan 1 teori, yaitu teori Human Capital. Variabel yang di teliti hanya motivasi kerja, OCB, reward dan kinerja karyawan, sehingga penelitian selanjutnya bisa memperluas variabel variabel lainya.Kata Kunci: Motivasi Kerja, Organizational Citizenship Behavior (OCB), Reward, Kinerja Karyawan 
PENGARUH KOMPENSASI, LINGKUNGAN KERJA, KESELAMATAN KESEHATAN KERJA, DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN Setiyaningrum, Anggun; Darmawan, Akhmad; Widhiandono, Hengky; Purwidianti, Wida
Derivatif : Jurnal Manajemen Vol 18, No 1 (2024): April
Publisher : Universitas Muhammadiyah Metro Lampung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24127/jm.v18i1.2212

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kompensasi, lingkungan kerja, Kesehatan keselamatan kerja, dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan pada PT KAI Daop 5 Purwokerto. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan populasi karyawan sebanyak 135 responden. Penelitian ini menggunakan metode purposive sampling dengan sampel yang memenuhi kriteria sebanyak 101 responden. Teknik olah data yang digunakan dalam penelitian ini dengan menggunakan aplikasi Smart-PLS 4.0. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa kompensasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, lingkungan kerja, keselamatan kesehatan kerja, kepuasan kerja tidak berpengaruh signfikan terhadap kinerja karyawan.Kata kunci: Kompensasi, Lingkungan Kerja, Keselamatan Kesehatan Kerja, Kepuasan Kerja, Kinerja Karyawan
PENGARUH SPIRITUAL LEADERSHIP DAN FASILITAS KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DIMEDIASI OLEH KEPUASAN KERJA Setiawan, Syafiq Nur; Suryosukmono, Gerry
Derivatif : Jurnal Manajemen Vol 18, No 1 (2024): April
Publisher : Universitas Muhammadiyah Metro Lampung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24127/jm.v18i1.1896

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh spiritual leadership dan fasilitas kerja terhadap kinerja karyawan yang dimediasi kepuasan kerja. Riset ini merupakan penelitian kuantitatif dan data diperoleh dengan menyebarkan kuesioner kepada responden. Adapun pengelolahan data menggunakan bantuan alpikasi SmartPLS3, yang melakukan pengujian mulai dari uji validitas, reliabilitas, inner model, hingga pengujian hipotesis. Adapun  Populasi pada penelitian ini adalah seluruh pegawai di Dinas Ketenagakerjaan dan Transmigrasi Provinsi Bengkulu, berjumlah 117 orang. Wawancara juga dilakukan terhadap karyawan guna menunjang hasil penelitian. Adapun temuan yang didapat pada penelitian ini menunjukkan bahwa spiritual leadership secara langsung berpengaruh signifikan baik terhadap kepuasan kerja maupun kinerja karyawan. Adapun spiritual leadership secara tidak langsung tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja yang dimediasi kepuasan kerja. Sedangakan untuk  Fasilitas kerja secara langsung berpengaruh signifikan baik terhadap kepuasan kerja maupun kinerja karyawan. Fasilitas kerja juga  secara tidak langsung berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan yang dimediasi oleh kepuasan kerja di Dinas Ketenagakerjaan dan Transmigrasi Provinsi Bengkulu. Sesuai hasil penelitian ini, Dinas Ketenagakerjaan dan Transmigrasi Provinsi Bengkulu hendaknya lebih fokus untuk lebih memperhatikan atau bahkan mengadakan pelatihan spiritual leadership atau pemimpin yang memotivasi  guna meningkatkan kinerja karyawan. Adapun untuk fasilitas hendaknya lebih memperhatikan, meningkatkan, dan merawat fasiltas kerja yang ada di kantor guna meningkatkan kinerja karyawan dalam bekerja.Kata kunci: Spiritual Leadership, Fasilitas Kerja, Kepuasan Kerja, Kinerja 
PERAN INDUSTRI HALAL DALAM MENINGKATKAN PEREKONOMIAN UMKM BAKSO ERA RECOVERY PASCA PANDEMI COVID-19 DI KABUPATEN LAMPUNG TIMUR Rohmatil 'Izza, Lya Naiyatur; Hilal, Syamsul; Fasa, Muhammad Iqbal
Derivatif : Jurnal Manajemen Vol 18, No 1 (2024): April
Publisher : Universitas Muhammadiyah Metro Lampung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24127/jm.v18i1.1859

Abstract

Pandemi COVID-19 telah membawa dampak signifikan pada perekonomian global, termasuk sektor Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di Indonesia. Penelitian ini bertujuan untuk peran industri halal dalam meningkatkan perekonomian pelaku UMKM di bidang bakso di Lampung Timur recovery pasca Pandemi Covid19. Metode penelitian ini merupakan penelitian kualitatif dan merupakan penelitian field research dimana peneliti terjun langsung ke lapangan. Pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan observasi dan wawancara sedangkan sampel diambil menggunakan teknik Slovin dengan total 71 sampel penelitian. Hasil peneltiian menunjukkan bahwa tidak seluruh UMKM Bakso di Lampung Timur memiliki label halal yang dapat menghambat mereka melakukan ekspansi pasar. Meskipun permintaan akan makanan halal tinggi, UMKM bakso memerlukan dukungan pemerintah dan lembaga terkait untuk memfasilitasi perolehan sertifikat halal sehingga dapat memberikan kebermanfaatan dalam peningkatan perekonomian pelaku UMKM Bakso.Kata kunci: Industri Halal, UMKM

Page 2 of 2 | Total Record : 15

 1   2 

Filter by Year

2024 2024


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol 19, No 2 (2025): November Vol 19, No 1 (2025): April Vol 18, No 2 (2024): November Vol 18, No 1 (2024): April Vol 17, No 2 (2023): November Vol 17, No 1 (2023): April Vol 16, No 2 (2022): November Vol 16, No 1 (2022): April Vol 15, No 2 (2021): November Vol 15, No 1 (2021): April Vol 14, No 2 (2020): November Vol 14, No 1 (2020): April Vol 13, No 2 (2019): November Vol 13, No 1 (2019): April Vol 12, No 2 (2018): November Vol 12, No 1 (2018): April Vol 11, No 2 (2017): November Vol 11, No 1 (2017): April Vol 10, No 2 (2016): November Vol 10, No 1 (2016): April Vol 9, No 2 (2015): November Vol 9, No 1 (2015): April Vol 8, No 2 (2014): November Vol 8, No 1 (2014): April Vol 7, No 2 (2013): VOl. 7 No. 2. Nopember 2013 Vol 7, No 1 (2013): Vol. 7 No. 1 April 2013 Vol 6, No 1 (2012): Vol. 6 No. 1 April 2012 Vol 5, No 1 (2011): APRIL 2011 Vol 3, No 1 (2009): VOl. 3 No. 1 Nopember 2009 More Issue