cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
-
Contact Email
-
Phone
-
Journal Mail Official
-
Editorial Address
-
Location
Kota semarang,
Jawa tengah
INDONESIA
Journal of Information System
Published by Universitas Dian Nuswantoro
ISSN : -     EISSN : -     DOI : -
Core Subject : Science,
Computer Science & IT
Arjuna Subject : -
Articles 199 Documents
 16   17   18   19   20 
Penerapan K-Means untuk Mengklasifikasikan Tingkat Keterampilan Teknologi Informasi dan Komunikasi di Pulau Jawa Handayanna, Frisma; sunarti, sunarti
JOINS (Journal of Information System) Vol. 10 No. 1 (2025): Edisi Mei 2025
Publisher : Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Dian Nuswantoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33633/joins.v10i1.12917

Abstract

Indonesaia tepatnya Pulau Jawa menjadi sentra kegiatan ekonomi, pendidikan, dan teknologi. Seiring berkembangnya teknologi informasi dan komunikasi (TIK), kebutuhan akan keterampilan digital semakin meningkat. Permasalahan penelitian masih ada perbedaan signifikan dalam tingkat penguasaan keterampilan TIK, khususnya pada kelompok usia 15–59 tahun, memiliki akses ke berbagai teknologi modern, TIK sangat vital mendorong perkembangan diwilayah. Penelitian ini bertujuan mengelompokkan tingkat keterampilan TIK remaja dan dewasa usia 15–59 tahun berdasarkan data 2022–2024 dengan metode algoritma K-Means Clustering. Dimana metode ini mampu mengklasifikasikan data pada klaster yang mendasar pada kemiripan karakteristik tanpa memerlukan label kelas. Data dianalisis dan dikelompokkan menjadi klaster keterampilan dari rendah hingga tinggi. Hasil penelitian menunjukkan pola distribusi keterampilan yang dapat menjadi acuan pemerintah dan lembaga pelatihan dalam menyusun program pengembangan kapasitas digital secara lebih merata dan sesuai kebutuhan wilayah. Pendekatan berbasis data ini mendukung peningkatan literasi dan keterampilan TIK secara lebih efisien, tepat sasaran, dan berkelanjutan di Pulau Jawa.
Penerapan ITIL V3 Untuk Menilai Kematangan Operasional Sistem Informasi Rumah Sakit Pada Domain Service Operation Majid, Regita Cahyani; Azhari Ali, Muhammad Khairul
JOINS (Journal of Information System) Vol. 10 No. 1 (2025): Edisi Mei 2025
Publisher : Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Dian Nuswantoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33633/joins.v10i1.12930

Abstract

Dengan memanfaatkan proses layanan domain ITIL V3 Framework, penelitian ini akan mengevaluasi tingkat operasional sistem informasi, termasuk informasi manajemen rumah sakit. Pendekatan yang digunakan telah dijelaskan secara kuantitatif menggunakan metode studi kasus di kedua rumah sakit. Peralatan utama dalam bentuk survei dibuat berdasarkan lima proses utama operasi layanan domain: manajemen insiden, manajemen masalah, pemenuhan persyaratan, manajemen acara, dan manajemen akses. Data yang diterima secara online untuk 32 orang yang disurvei oleh distribusi kuesioner dan dianalisis pada skala Likert dan uji validitas dan keandalan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa semua elemen pernyataan yang digunakan valid dan reliabel. Rerata tingkat kematangan tercatat pada level 3,54, yang menunjukkan proses operasional berada antara tahap Defined dan Managed. Temuan ini mengindikasikan bahwa layanan TI di rumah sakit telah terdokumentasi dengan baik dan sebagian besar telah dikelola secara efektif, namun masih terdapat ruang untuk perbaikan menuju tingkat kematangan yang lebih tinggi. Hasil penelitian ini diharapkan menjadi dasar dalam peningkatan kualitas pengelolaan layanan teknologi informasi di sektor kesehatan.
Analisis Kepuasan Masyarakat Pada Layanan Operasional di PT. PLN (Persero) UP3 Gorontalo Menggunakan ITIL V3 Iftita, Aura; Wahyuni, Endang Sri
JOINS (Journal of Information System) Vol. 10 No. 1 (2025): Edisi Mei 2025
Publisher : Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Dian Nuswantoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33633/joins.v10i1.12932

Abstract

Penelitian ini memiliki tujuan untuk meneliti seberapa puas masyarakat terhadap layanan operasional di PT. PLN (Persero) UP3 Gorontalo dengan menerapkan kerangka kerja ITIL V3 pada aspek domain Service Operation. Fokus utama yaitu pada proses layanan seperti pengajuan sambungan baru, penanganan gangguan listrik, dan penyampaian informasi kepada pelanggan yang secara langsung mempengaruhi persepsi dan kepuasan masyarakat. Pendekatan mixed methods digunakan melalui observasi langsung, wawancara terstruktur, dan penyebaran kuesioner kepada pelanggan serta staf internal. Analisis berfokus pada empat proses utama dalam ITIL V3 Event Management, Incident Management, Request Fulfilment dan Problem Management. Hasil evaluasi mengungkapkan seluruh proses mencapai kematangan pada level 3 (Defined), yang artinya sudah terdapat dokumentasi serta standar yang terperinci, namun masih membutuhkan konsistensi dalam implementasi dan pemantauan berkelanjutan. Temuan ini menegaskan bahwa meskipun struktur layanan sudah terbentuk dengan baik, penguatan tata kelola dan peningkatan kualitas layanan secara sistematis tetap diperlukan. Implementasi ITIL V3 terbukti efektif dalam mengidentifikasi kelemahan layanan dan mendukung peningkatan mutu layanan serta kepuasan pelanggan di PT. PLN (Persero) UP3 Gorontalo
Tingkat Keterampilan Literasi Informasi Mahasiswa Berdasarkan Kerangka Shapiro di Era Digital Pramudi, Yuventius Tyas Catur; Faisal, Edi; Darmesta, Gabriel T.Y.
JOINS (Journal of Information System) Vol. 10 No. 1 (2025): Edisi Mei 2025
Publisher : Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Dian Nuswantoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33633/joins.v10i1.12934

Abstract

Perkembangan pesat teknologi digital telah mengubah cara mengakses dan menggunakan informasi. Penelitian ini bertujuan menganalisis tingkat literasi informasi mahasiswa Universitas Dian Nuswantoro (UDINUS) berdasarkan kerangka Shapiro di era digital. Menggunakan metode deskriptif kuantitatif dengan kuesioner daring, data dikumpulkan dari 69 mahasiswa yang sedang mengambil mata kuliah Literasi Informasi. Hasil menunjukkan 92,8% mahasiswa berada pada tingkat menengah, 5,8% tingkat tinggi, dan 1,4% tingkat rendah. Temuan mengindikasikan bahwa meskipun mahasiswa memiliki keterampilan pencarian informasi dasar, tetapi perlu peningkatan dalam evaluasi kritis dan penggunaan informasi secara etis. Penelitian ini memberikan rekomendasi untuk pengembangan kurikulum dan metode pembelajaran guna meningkatkan kompetensi literasi bagi mahasiswa. Penguatan mata kuliah Literasi Informasi sebaiknya mencakup pembelajaran berbasis proyek (Project Based Learning), penggunaan AI tools secara etis, dan latihan berpikir kritis berbasis kasus nyata (Case Based Learning).  
Analisis Analisis Potensi DuckDuckGo: Studi Literatur Mesin Pencari Aman sebagai Alternatif Edukatif bagi Mahasiswa di Era Digital Khalid, Randi Khansa Yafi; Saputra, Annas Javier; DINAR, DINAR ANANDA RIZQI FIRMANSYAH
JOINS (Journal of Information System) Vol. 10 No. 2 (2025): Edisi November 2025 (ongoing)
Publisher : Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Dian Nuswantoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33633/joins.v10i2.13296

Abstract

Kekhawatiran tentang privasi data dan fenomena filter bubble telah muncul sebagai akibat dari dominasi mesin pencari konvensional yang menggunakan algoritma personalisasi. Hal ini dapat membatasi keanekaragaman informasi akademik dan mempengaruhi kemampuan siswa untuk berpikir kritis. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji DuckDuckGo sebagai alternatif mesin pencari berbasis privasi yang memiliki kemampuan untuk mendukung lingkungan pembelajaran digital yang lebih netral dan etis. Penelitian ini menerapkan metode Systematic Literatur Review (SLR) dengan menelaah berbagai artikel ilmiah dan sumber yang dapat dipercaya mengenai DuckDuckGo, fenomena filter bubble, serta implikasi etis dalam pencarian informasi akademik. Temuan Studi menunjukkan bahwa mekanisme tanpa pelacakan (non-tracking) dan hasil pencarian yang seragam DuckDuckGo efektif mengurangi bias konfirmasi dan mendukung literasi data yang lebih baik. Akibat dominasi pasar yang kuat Google dan kurangnya kesadaran mahasiswa tentang pentingnya privasi digital, ini masih sulit diterapkan di institusi pendidikan tinggi. Sebagai kesimpulan, DuckDuckGo memiliki potensi yang luar biasa sebagai alat bantu penelitian akademik yang objektif. Namun, untuk mendorong adopsinya, pemerintah harus menawarkan dukungan pendidikan.
PENGELOMPOKAN PENGGUNA GAGAL BAYAR PINJAMAN ONLINE PADA MEDIA SOSIAL TWITTER MENGGUNAKAN TF- IDF DAN K-MEANS CLUSTERING Junianto, Erfian; Salshabila, Vini Shiva
JOINS (Journal of Information System) Vol. 10 No. 2 (2025): Edisi November 2025 (ongoing)
Publisher : Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Dian Nuswantoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33633/joins.v10i2.13652

Abstract

Maraknya layanan pinjaman daring di Indonesia telah mempermudah akses keuangan tetapi juga menyebabkan peningkatan kasus gagal bayar. Kejadian ini tidak dapat semata-mata dikaitkan dengan keterbatasan ekonomi pengguna, sehingga memerlukan eksplorasi yang lebih komprehensif tentang motif yang mendasarinya. Penelitian ini bertujuan untuk mengklasifikasikan motif di balik gagal bayar di kalangan pengguna pinjaman daring berdasarkan wacana publik di Twitter. Sebanyak 2.607 tweet berbahasa Indonesia dikumpulkan menggunakan metode crawling dengan token otorisasi dan alat tweet-harvest. Temuan tersebut mengungkapkan empat tema dominan: tekanan ekonomi dan perilaku keuangan berisiko, promosi yang menyesatkan, intimidasi penagih utang, dan gaya hidup konsumtif. Term Frequency–Inverse Document Frequency (TF-IDF) dan K-Means efektif dalam mengekstraksi informasi yang tidak terstruktur dan mengelompokkan opini publik. Studi ini berkontribusi pada pemahaman perilaku default dan mendukung pengembangan sistem deteksi risiko sosial berbasis teks di masa depan.
Perancangan Aplikasi Pemesanan Paket Wisata pada Pokdarwis Tangaya Berbasis Android menggunakan Metode Extreme Programming Alhadi, Hashbi; Amrulloh, Arif; Candra, Dany
JOINS (Journal of Information System) Vol. 10 No. 2 (2025): Edisi November 2025 (ongoing)
Publisher : Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Dian Nuswantoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33633/joins.v10i2.13803

Abstract

Pokdarwis Tangaya di Desa Saniang Baka mengelola berbagai layanan wisata, seperti wisata alam, aktivitas berkemah, dan eduwisata. Proses pemesanan yang masih bergantung pada WhatsApp menyebabkan penumpukan pesan, kesalahan pencatatan, serta potensi penurunan kualitas layanan, terutama pada periode liburan ketika jumlah pengunjung meningkat. Untuk mengatasi permasalahan tersebut, dikembangkan sebuah aplikasi pemesanan berbasis Android menggunakan metodologi Extreme Programming (XP) yang dipilih karena sifatnya yang iteratif, adaptif, dan mendukung perubahan kebutuhan secara cepat. Tahap perancangan sistem dilakukan menggunakan Unified Modelling Language (UML) serta Entity Relationship Diagram (ERD) untuk memodelkan struktur basis data. Aplikasi diimplementasikan menggunakan Dart dan Flutter sebagai kerangka kerja antarmuka, serta Firebase untuk penyimpanan data real-time dan autentikasi pengguna. Sistem ini menyediakan dua level akses, yaitu pengunjung dan admin, sehingga pengelolaan pemesanan, penjadwalan, serta validasi data pengunjung dapat dilakukan secara terstruktur.Hasil pengujian menggunakan metode Black Box Testing dan User Acceptance Testing (UAT) menunjukkan bahwa seluruh fitur dapat berjalan dengan baik dan telah memenuhi kebutuhan pengguna. Dengan demikian, aplikasi ini diharapkan mampu menjadi solusi efektif dalam meningkatkan efisiensi layanan, meminimalkan kesalahan pencatatan, serta mendukung pengelolaan wisata yang lebih profesional.
Analisis Kausalitas Banjir Berulang di Kabupaten Grobogan: Pendekatan Kecerdasan Buatan yang dapat diinterpretasi untuk Mitigasi Berbasis Bukti Kuswardono, Danang; Tanuji, Hadi; Prabowo, Dwi Puji; Rohmani, Asih
JOINS (Journal of Information System) Vol. 10 No. 2 (2025): Edisi November 2025 (ongoing)
Publisher : Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Dian Nuswantoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33633/joins.v10i2.14346

Abstract

Banjir berulang di Kabupaten Grobogan, Jawa Tengah, menimbulkan kerugian signifikan dan mengancam keberlanjutan wilayah. Pendekatan konvensional seringkali terbatas dalam mengidentifikasi pola kompleks dan hubungan kausalitas antar faktor pemicu banjir. Penelitian ini mengusulkan kerangka kerja analisis kausalitas banjir menggunakan Kecerdasan Buatan (AI) yang dapat diinterpretasi (Explainable AI/XAI) untuk mengungkap faktor-faktor dominan (hidrologis, geografis, geologis, dan antropogenik) yang berkontribusi terhadap fenomena ini. Dengan memanfaatkan data spasial-temporal yang komprehensif dan metode AI seperti SHAP dan Grad-CAM, penelitian ini bertujuan untuk mengukur kontribusi masing-masing faktor pemicu, memberikan pemahaman yang lebih mendalam tentang mekanisme banjir. Hasil yang diharapkan akan mendukung perumusan strategi mitigasi yang lebih tepat sasaran dan berbasis bukti, beralih dari respons reaktif menjadi pendekatan proaktif dalam pengelolaan risiko bencana di Kabupaten Grobogan. Hasil yang diharapkan menunjukkan bahwa metode XAI mampu menampilkan kontribusi relatif setiap faktor pemicu banjir, sehingga interpretasi model menjadi lebih transparan dibandingkan pendekatan tradisional. Kerangka kerja ini diproyeksikan dapat meningkatkan akurasi analisis sekaligus mempercepat proses identifikasi wilayah prioritas untuk mitigasi
Pengukuran Efektivitas dan Analisis Kepuasan Pengguna SIPB (Sistem Informasi Presensi Ber-AKHLAK) Menggunakan EUCS (EndUser Computing Satisfaction) di BPKAD Garut Syahti, An nisa Tri; Budiman, Tedi
JOINS (Journal of Information System) Vol. 10 No. 2 (2025): Edisi November 2025 (ongoing)
Publisher : Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Dian Nuswantoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33633/joins.v10i2.14910

Abstract

Sistem Informasi Presensi Ber-AKHLAK (SIPB) digunakan sebagai media presensi digital bagi ASN di lingkungan Pemerintah Kabupaten Garut, namun dalam penerapannya masih ditemukan beberapa kendala seperti keterlambatan sinkronisasi data, tampilan antarmuka yang kurang optimal, serta kesulitan penggunaan bagi sebagian pegawai. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi efektivitas dan tingkat kepuasan pengguna SIPB di BPKAD Garut menggunakan pendekatan kuantitatif deskriptif berbasis model End-User Computing Satisfaction (EUCS). Data diperoleh melalui kuesioner berskala Likert sebagai pengguna aktif sistem. Hasil penelitian menunjukkan bahwa SIPB memperoleh skor rata-rata keseluruhan 3,93 yang termasuk kategori “puas”, dengan dimensi Content dan Format sebagai aspek tertinggi (4,2). Sementara itu, aspek Accuracy (3,8), Timeliness (3,8) dan Ease of Use (3,7) masih memerlukan peningkatan karena adanya keterlambatan data, penurunan performa pada jam sibuk dan hambatan adaptasi pada pegawai tertentu. Berdasarkan hasil tersebut, SIPB dinilai cukup efektif dalam mendukung administrasi kehadiran, namun perlu optimalisasi lanjutan agar kinerja dan kenyamanan pengguna semakin meningkat.

Page 20 of 20 | Total Record : 199

 16   17   18   19   20 

Filter by Year

2016 2025


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol. 10 No. 2 (2025): Edisi November 2025 (ongoing) Vol. 10 No. 1 (2025): Edisi Mei 2025 Vol. 9 No. 2 (2024): Edisi November 2024 Vol. 9 No. 1 (2024): Edisi Mei 2024 Vol. 8 No. 2 (2023): Edisi November 2023 Vol. 8 No. 1 (2023): Edisi Mei 2023 Vol. 7 No. 2 (2022): Edisi November 2022 Vol 7, No 1 (2022): Edisi Mei 2022 Vol 6, No 2 (2021): Edisi November 2021 Vol 6, No 1 (2021): Edisi Mei 2021 Vol 5, No 2 (2020): Edisi November 2020 Vol 5, No 1 (2020): Edisi Mei 2020 Vol 4, No 2 (2019): Edisi November 2019 Vol 4, No 1 (2019): Edisi Mei 2019 Vol 3, No 2 (2018): Edisi November 2018 Vol 3, No 1 (2018): Edisi Mei 2018 Vol 2, No 2 (2017) Vol 2, No 1 (2017) Vol 1, No 01 (2016) Vol 1, No 2 (2016) More Issue