cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
-
Contact Email
-
Phone
-
Journal Mail Official
-
Editorial Address
-
Location
Kota denpasar,
Bali
INDONESIA
E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana
Published by Universitas Udayana
ISSN : 23028912     EISSN : -     DOI : -
Core Subject : Science,
Decision Sciences, Operations Research & Management
E-Jurnal Manajemen (ISSN 2302-8912) aims to serve as a medium of information and exchange of scientific articles between teaching staff, alumni, students, practitioners and observers of science in accounting and business. E-Jurnal Manajemen editor receives scientific articles business strategy and entrepreneurship that certainly have never been published. E-Jurnal Manajemen is published every month by Management Study Program.
Arjuna Subject : -
Articles 10 Documents
 1 
Search results for , issue "Vol 13 No 2 (2024)" : 10 Documents clear
PERAN KEPERCAYAAN MEMEDIASI PENGARUH CUSTOMER EXPERIENCE TERHADAP REPURCHASE INTENTION I Kadek Darmana Yasa; Ni Made Wulandari Kusumadewi
E-Jurnal Manajemen Vol 13 No 2 (2024)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24843/EJMUNUD.2024.v13.i02.p08

Abstract

Penggunaan TikTok Shop membutuhkan adanya kepercayaan dari konsumen. Kepercayaan konsumen sengat ditentukan oleh pengalaman konsumen, apabila konsumen memperoleh pengalaman yang baik tentunya akan memiliki kepercayaan yang tinggi. Dengan adanya pengalaman yang baik dan kepercayaan diharapkan konsumen dapat melakukan kegiatan pembelian ulang atas jasa atau produk yang telah dirasakan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh customer experience terhadap kepercayaan, pengaruh customer experience dan kepercayaan secara parsial terhadap repurchase intention serta untuk mengetahui pengaruh secara tidak langsung customer experience terhadap repurchase intention melalui kepercayaan. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 90 orang. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah Uji Validitas, Uji Reabilitas, Uji Validitas dan Uji Sobel. Hasil penelitian membuktikan bahwa. Customer experience berpengaruh positif dan signifikan terhadap repurchase intention. Customer experience berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepercayaan. Kepercayaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap repurchase intention, Customer experience berpengaruh secara tidak langsung terhadap repurchase intention melalui kepercayaan konsumen. Implikasi penelitian ini adalah TikTok Shop diharapkan mampu untuk mempertahankan dan memperhatikan strategi yang dilakukan untuk membuat kepercayaan dan customer experience semakin baik guna meningkatkan repurchase intention. Using TikTok Shop requires trust from consumers. Consumer trust is strongly determined by consumer experience, if consumers get a good experience, they will certainly have high trust. With good experience and trust, it is hoped that consumers will be able to repurchase the services or products that have been experienced. This study aims to determine the effect of customer experience on trust, the effect of customer experience and partial trust on repurchase intention and to determine the indirect effect of customer experience on repurchase intention through trust. The sample in this study amounted to 90 people. The research method used is quantitative. The data analysis technique used in this study is the validity test, reliability test, validity test and sobel test. The research results prove that. Customer experience has a positive and significant effect on repurchase intention. Customer experience has a positive and significant effect on trust. Trust has a positive and significant effect on repurchase intention, Customer experience has an indirect effect on repurchase intention through consumer trust. The implication of this research is that the TikTok Shop is expected to be able to maintain and pay attention to the strategies undertaken to make trust and customer experience better in order to increase repurchase intention.
PENGARUH PROFITABILITAS DAN LIKUIDITAS TERHADAP STRUKTUR MODAL YANG DIMODERASI OLEH CAPITAL EXPENDITURE Hilal Asqalany; Sayu Ketut Sutrisna Dewi
E-Jurnal Manajemen Vol 13 No 2 (2024)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24843/EJMUNUD.2024.v13.i02.p02

Abstract

Struktur modal suatu perusahaan menggambarkan perbandingan antara utang jangka panjang dan ekuitas yang digunakan oleh perusahaan. Ada dua jenis modal yaitu modal hutang dan modal ekuitas. Besarnya dampak struktur modal bagi sebuah perusahaan, melatarbelakangi penelitian ini yang bertujuan untuk mengetahui pengaruh profitabilitas, likuiditas terhadap struktur modal yang dimoderasi oleh capital expenditure pada perusahaan properti dan real estate di Bursa Efek Indonesia periode 2017-2019. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini berjumlah 31 perusahaan. Metode penentuan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode purposive sampling. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis linier berganda. Penelitian ini menemukan pengaruh negatif profitabilitas terhadap struktur modal serta didukung oleh teori pecking order yang menyatakan bahwa dalam skenario urutan pertama, perusahaan lebih memilih menggunakan pendanaan internal sebagai sumber pendanaannya. Likuiditas berpengaruh positif pada struktur modal, memiliki arti bahwa secara umum nilai likuiditas pada perusahaan-perusahaan ini lebih besar dibandingkan dengan nilai struktur modal. Capex tidak memoderasi pengaruh profitabilitas pada struktur modal. Capex tidak memoderasi pengaruh likuiditas pada struktur modal. The corporate capital structure describes the comparison between long-term debt and equity used by the company. There are two types of capital: debt capital and own capital (equity capital). The impact of capital structures on a company is a result of this study which aims to know the effect of profitability and liquidity on the capital structure, which was hampered by investment in real estate and real estate on the Indonesian stock market for the 2017-2019 period. The sample used in this study was 31 companies. The sampling method used in this study was purposive sampling. The data analysis technique used in this study is multiple linear analysis. This study found a negative effect of profitability on capital structure and is supported by the pecking order theory, which states that in the first scenario, companies prefer to use internal funding as a source of funding. Liquidity positively influences the capital structure, which means that, generally, the liquidity value in these companies is more considerable than that of the capital structure. Capex does not moderate the influence of profitability on the capital structure. Capex does not moderate the impact of liquidity on the capital structure.
PENGARUH PERMODALAN RISIKO OPERASIONAL DAN TINGKAT SUKU BUNGA TERHADAP PROFITABILITAS PERUSAHAAN FINTECH LENDING I Gusti Ayu Devionita; Ni Putu Ayu Darmayanti
E-Jurnal Manajemen Vol 13 No 2 (2024)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24843/EJMUNUD.2024.v13.i02.p01

Abstract

Penyelenggara fintech lending di Indonesia dalam lima tahun terakhir terus mengalami penurunan. Rasio profitabilitas yang dilihat dari nilai return on asset dan return on equity mengalami fluktuasi, yang mengindikasikan adanya permasalahan keuangan pada penyelenggara fintech lending. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kinerja keuangan yang diukur melalui profitabilitas yang dipengaruhi oleh permodalan, risiko operasional, dan tingkat suku bunga (BI Rate). Penelitian dilakukan pada 17 perusahaan fintech lending yang terdaftar dan berizin di Otoritas Jasa Keuangan (OJK) pada tahun 2019-2021. Penelitian ini menggunakan analisis regresi linear berganda. Berdasarkan hasil analisis yang diperoleh yaitu rasio permodalan berpengaruh positif dan signifikan terhadap profitabilitas, sedangkan rasio risiko operasional dan tingkat suku bunga berpengaruh negatif dan signifikan terhadap profitabilitas. Implikasi penelitian ini dapat menjadi masukan kepada perusahaan fintech lending untuk lebih memerhatikan aspek permodalan, risiko operasional, dan tingkat suku bunga untuk meningkatkan profitabilitas. Fintech lending providers in Indonesia in the last five years have continued to experience a decline. The profitability ratio as seen from the value of return on assets and return on equity has fluctuated, which indicates financial problems in fintech lending providers. This study aims to determine financial performance as measured through profitability which is influenced by capital, operational risk, and the interest rate (BI Rate). The research was conducted at 17 fintech lending companies registered and licensed at the Financial Services Authority (OJK) in 2019-2021. This study uses multiple linear regression analysis. Based on the results of the analysis, the capital ratio has a positive and significant effect on profitability, while the ratio of operational risk and interest rates has a negative and significant effect on profitability. The implications of this research can be input to fintech lending companies to pay more attention to aspects of capital, operational risk, and interest rates to increase profitability.
PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL, KOMPENSASI DAN IKLIM ORGANISASI TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN I Putu Oki Wijana; Wayan Gede Supartha
E-Jurnal Manajemen Vol 13 No 2 (2024)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24843/EJMUNUD.2024.v13.i02.p06

Abstract

Terwujudnya kepuasan kerja karyawan akan mempengaruhi keberhasilan suatu perusahaan dalam mencapai tujuannya. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kepemimpinan transformasional, kompensasi, dan iklim organisasi terhadap kepuasan kerja karyawan PT BPD Bali Cabang Negara Kabupaten Jembrana. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan PT BPD Bali Cabang Negara Kabupaten Jembrana sejumlah 69 orang. Penelitian ini menggunakan metode nonprobability sampling dengan jumlah sample seluruh karyawan PT BPD Bali Cabang Negara Kabupaten Jembrana yakni 69 orang. Teknik analisis data dalam penelitian ini menggunakan analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepemimpinan transformasional berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan. Kompensasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan. Iklim organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan. Penelitian ini memberikan implikasi bagi pimpinan cabang PT BPD Bali Cabang Negara Kabupaten Jembrana untuk dapat mempertahankan kepuasan kerja karyawan dengan memperhatikan faktor kepemimpinan, kompensasi, dan iklim organisasi. The realization of employee job satisfaction will affect the success of a company in achieving its goals. The purpose of this study was to analyze the effect of transformational leadership, compensation, and organizational climate on job satisfaction of employees of PT BPD Bali State Branch, Jembrana Regency. The population in this study were all employees of PT BPD Bali Branch Negara, Jembrana Regency, totaling 69 people. This study used a non-probability sampling method with a total sample of all employees of PT BPD Bali Branch Negara, Jembrana Regency, namely 69 people. The data analysis technique in this study used multiple linear regression analysis. The results of the study show that transformational leadership has a positive and significant effect on employee job satisfaction. Compensation has a positive and significant effect on employee job satisfaction. Organizational climate has a positive and significant effect on employee job satisfaction. This research has implications for the branch leadership of PT BPD Bali State Branch of Jembrana Regency to be able to maintain employee job satisfaction by paying attention to leadership, compensation, and organizational climate factors.
PERAN EFIKASI DIRI KEWIRAUSAHAAN MEMEDIASI PENGARUH MOTIVASI KEWIRAUSAHAAN TERHADAP NIAT BERWIRAUSAHA Nyoman Yana Samyoga; Ida Bagus Ketut Surya
E-Jurnal Manajemen Vol 13 No 2 (2024)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24843/EJMUNUD.2024.v13.i02.p03

Abstract

Pada era revolusi industri 4.0 munculnya persoalan mahasiswa yang sudah lulus belum memiliki pekerjaan tetap. Persaingan dalam mencari pekerjaan saat ini, dapat dilihat dari adanya ketimpangan yang terjadi akibat tingginya angka pengangguran, maka solusi permasalahan tersebut yaitu berwirausaha. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui peran efikasi diri kewirausahaan memediasi pengaruh motivasi kewirausahaan terhadap niat berwirausaha yang dilakukan di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana. Landasan teori yang digunakan adalah theory of planned behavior. Populasi yang digunakan sebanyak 213 orang dengan menggunakan teknik purposive sampling. Teknik analisis yang digunakan adalah analisis statistik deskriptif dan structural equation modeling SEM PLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa motivasi kewirausahaan berpengaruh positif signifikan terhadap niat berwirausaha. Motivasi kewirausahaan berpengaruh positif signifikan terhadap efikasi diri kewirausahaan. Efikasi diri kewirausahaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat berwirausaha. Efikasi diri kewirausahaan memediasi secara parsial komplementer pengaruh motivasi kewirausahaan terhadap niat berwirausaha. Hasil penelitian ini mendukung theory of planned dan dapat menjadi bahan pertimbangan dan masukan bagi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana. In the era of the industrial revolution 4.0, the problem emerged that students who had graduated did not have permanent jobs. Competition in finding work today, can be seen from the inequality that occurs due to high unemployment, the solution to this problem is entrepreneurship. This study aims to determine the role of entrepreneurial self-efficacy in mediating the effect of entrepreneurial motivation on entrepreneurial intentions conducted at the Faculty of Economics and Business, Udayana University. The theoretical basis used is the theory of planned behavior. The population used was 213 people using a purposive sampling technique. The analysis technique used is descriptive statistical analysis and SEM PLS structural equation modeling. The results showed that entrepreneurial motivation had a significant positive effect on entrepreneurial intentions. Entrepreneurial motivation has a significant positive effect on entrepreneurial self-efficacy. Entrepreneurial self-efficacy has a positive and significant effect on entrepreneurial intentions. Entrepreneurial self-efficacy partially mediates the complementary effect of entrepreneurial motivation on entrepreneurial intentions. The results of this study support the theory of planned and can be used as material for consideration and input for the Faculty of Economics and Business, Udayana University.
PERAN BRAND IMAGE MEMEDIASI PENGARUH EWOM TERHADAP NIAT BELI ULANG PADA TOKOPEDIA Muduartha Bella Fransisca; I Wayan Santika
E-Jurnal Manajemen Vol 13 No 2 (2024)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24843/EJMUNUD.2024.v13.i02.p05

Abstract

Peran brand image dalam memediasi pengaruh EWOM terhadap niat beli ulang pada Tokopedia menjadi tujuan yang dilakukan pada penelitian ini. Sampel penelitian terdiri dari 135 orang konsumen Tokopedia di Kota Denpasar dengan metode nonprobability sampling. Data penelitian diperoleh melalui survei online menggunakan kuesioner yang akan dianalisis kembali menggunakan metode data path analysis. Hasil yang diperoleh pada penelitian ini menunjukkan bahwa EWOM memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap niat beli ulang di Tokopedia, hasil pengujian EWOM juga menunjukkan pengaruh positif dan signifikan terhadap brand image pada Tokopedia, brand image memiliki pengaruh positif serta signifikan terhadap niat beli ulang di Tokopedia, serta brand image mampu memediasi pengaruh EWOM terhadap niat beli ulang di Tokopedia. Implikasi dari penelitian ini adalah EWOM yang baik mampu meningkatkan niat beli ulang dan mampu membuat brand imagesemakin baik. Brand image yang baik mampu meningkatkan niat beli ulang konsumen Tokopedia oleh karena itu, bagi perusahaan Tokopedia sangatlah penting untuk dapat mengendalikan EWOM mengenai perusahaan yang tersebar di platform sosial media yang nantinya akan berdampak pada brand image dan niat beli ulang konsumen. The role of brand image in mediating the effect of EWOM on repurchase intention on Tokopedia is the purpose of this research. The research sample consisted of 135 Tokopedia consumers in Denpasar City using the nonprobability sampling method. The research data were obtained through an online survey using a questionnaire which will be re-analyzed using the path analysis data method. The results obtained in this study indicate that EWOM has a positive and significant effect on repurchase intentions on Tokopedia, the results of EWOM testing also show a positive and significant effect on brand image on Tokopedia, brand image has a positive and significant effect on repurchase intentions on Tokopedia, and brand image is able to mediate the effect of EWOM on repurchase intentions on Tokopedia. The implication of this research is that good EWOM can increase repurchase intentions and can make brand image better. Therefore, for the Tokopedia company it is very important to be able to control EWOM about the company that is spread on social media platforms which will have an impact on brand image and consumer repurchase intentions.
FAKTOR DETERMINAN STRUKTUR MODAL PADA PERUSAHAAN SUBSEKTOR TELEKOMUNIKASI DI INDONESIA Muhamad Rudini Kusumawijaya; Ni Nyoman Ayu Diantini
E-Jurnal Manajemen Vol 13 No 2 (2024)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24843/EJMUNUD.2024.v13.i02.p10

Abstract

Keseimbangan utang dan modal dalam suatu organisasi atau bisnis terutama diwakili oleh struktur modal. Tujuan dari penelitian ini yakni guna mengidentifikasi keterkaitan antara struktur modal dan berbagai faktor yang berpengaruh pada perusahaan Indonesia yang beroperasi di subsektor telekomunikasi, termasuk struktur aset, ukuran perusahaan, pertumbuhan penjualan, risiko bisnis, dan arus kas bebas. Teknik kuantitatif digunakan untuk penelitian ini. Pengambilan sampel purposif digunakan untuk memilih 15 organisasi dengan 75 unit observasi, dan data sekunder dikumpulkan dari catatan keuangan 15 perusahaan yang beroperasi di subsektor telekomunikasi antara tahun 2017 dan 2021. Analisis regresi linier berganda dipergunakan untuk menguraikan data. Penelitian ini menyimpulkan jika pertumbuhan penjualan tidak membawa pengaruh pada struktur modal, struktur aset membawa pengaruh negatif pada struktur modal sedangkan ukuran perusahaan, risiko bisnis, dan arus kas bebas membawa pengaruh positif pada struktur modal. Hasil penelitian memberikan implikasi bahwa penting menemukan faktor-faktor berpengaruh pada struktur modal dan teori-teori dari struktur modal itu sendiri sehingga dapat memberikan pertimbangan dan masukan terhadap perusahaan agar terhindar dari membuat keputusan yang irasional, baik itu bagi perusahaan ataupun pihak luar (investor). The balance of debt and capital in an organization or business is mainly represented by the capital structure. The objective of this research endeavour is to analyse the correlation between capital structure and various factors that impact Indonesian firms operating in the telecommunications subsector, including asset structure, firm size, sales growth, business risk, and free cash flow. Quantitative techniques were used for this study. Purposive sampling was utilized to choose 15 organizations with 75 observation units, and secondary data was gathered from the financial records of those 15 businesses operating in the telecommunications subsector between 2017 and 2021. The data was examined through multiple linear regression analysis. The findings of this study indicate that sales growth does not affect capital structure. Conversely, asset structure exhibits a negative impact on capital structure, while firm size, business risk, and free cash flow have positive effects on capital structure. These findings indicate the significance of comprehending the factors that impact capital structure and the pertinent theories. This understanding can offer valuable insights to companies, helping them make informed decisions and avoid irrational choices that may impact the company or external stakeholders, such as investors.
REAKSI PASAR MODAL AKIBAT PENGUMUMAN KENAIKAN BANK INDONESIA 7-DAY REVERSE REPO RATE TANGGAL 17 NOVEMBER 2022 Putu Ayu Mita Gayatri; Anak Agung Gede Suarjaya; I Made Dana
E-Jurnal Manajemen Vol 13 No 2 (2024)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24843/EJMUNUD.2024.v13.i02.p07

Abstract

Bank Indonesia melakukan penguatan kerangka operasi moneter dengan mengimplementasikan suku bunga kebijakan baru yaitu BI-7 Day Reverse Repo Rate (BI7DRR). Pada Rapat Dewan Gubernur (RDG) Bank Indonesia tanggal 16-17 November 2022, memutuskan untuk menaikkan BI7DRR sebesar 50 bps (basis point) menjadi 5,25 persen sebagai langkah dalam mengendalikan laju inflasi dan memperkuat kebijakan stabilisasi terhadap nilai tukar Rupiah. Penelitian ini merupakan studi peristiwa yang bertujuan untuk menguji secara empiris kandungan informasi terhadap pengumuman kenaikan Bank Indonesia 7-Day Reverse Repo Rate tanggal 17 November 2022. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh perusahaan yang termasuk dalam daftar perusahaan di Indeks Kompas 100. Penentuan ukuran sampel penelitian menggunakan teknik slovin sehingga didapatkan 80 perusahaan sampel dan pengambilan sampel menggunakan metode simple random sampling. Pengujian dilakukan terhadap abnormal return dengan menggunakan alat analisis one-sample t-test terhadap 80 perusahaan sampel Indeks Kompas 100. Hasil penelitian terhadap pengumuman kenaikan Bank Indonesia 7-Day Reverse Repo Rate tanggal 17 November 2022 menunjukkan abnormal return yang signifikan hanya terdapat pada t-3 dan t0, dan tidak signifikan pada t-2, t-1, t+1, t+2, t+3, sehingga dapat disimpulkan bahwa kebijakan tersebut terdapat kandungan informasi namun diserap dengan cepat oleh pelaku pasar, sehingga pasar dikatakan efisien dalam bentuk setengah kuat secara informasi. Bank Indonesia strengthened its monetary operating framework by implementing a new policy rate, the BI-7 Day Reverse Repo Rate (BI7DRR). At the Board of Governors Meeting (RDG) of Bank Indonesia on November 16-17, 2022, decided to raise the BI7DRR by 50 bps (basis points) to 5.25% as a step in controlling the inflation rate and strengthening the stabilization policy towards the Rupiah exchange rate. This research is an event study that aims to empirically test the information content of the announcement of the increase in the Bank Indonesia 7-Day Reverse Repo Rate on November 17, 2022. The population in this study are all companies included in the list of companies in the Kompas 100 Index. Determination of the research sample size using the slovin technique so as to obtain 80 sample companies and sampling using the simple random sampling method. Tests were conducted on abnormal returns using the one-sample t-test analysis on 80 sample companies in the Kompas 100 Index. The results of the research on the announcement of the increase in the Bank Indonesia 7-Day Reverse Repo Rate on November 17, 2022 show that significant abnormal returns are only found at t-3 and t0, and are not significant at t-2, t-1, t+1, t+2, t+3, so it can be concluded that the policy has information content but is absorbed quickly by market participants, so the market is said to be efficient in the semistrong form information.
PENGARUH LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA DENGAN MOTIVASI KERJA SEBAGAI VARIABEL MEDIASI Ni Kadek Sri Wahyuni; I Gusti Ayu Manuati Dewi
E-Jurnal Manajemen Vol 13 No 2 (2024)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24843/EJMUNUD.2024.v13.i02.p09

Abstract

Kepuasan kerja merupakan salah satu faktor penting keberhasilan suatu perusahaan yang dapat dipengaruhi oleh lingkungan kerja dan motivasi kerja. Menurunnya kepuasan kerja dapat disebabkan oleh kondisi lingkungan kerja yang tidak baik dan menurunnya motivasi kerja pada setiap karyawan. Tujuan dalam penelitian ini yaitu menjelaskan pengaruh lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja dengan motivasi kerja sebagai variabel mediasi. Penelitian ini dilakukan di PT Bali Food Lestari Badung dengan jumlah sampel sebanyak 81 karyawan dengan menggunakan Rumus Slovin dan metode propotional random sampling. Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan wawancara dan penyebaran kuisioner. Teknik analisis yang digunakan pada penelitian ini adalah analisis jalur (path analysis) dan uji sobel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa lingkungan kerja dan motivasi kerja masing-masing berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja dan motivasi kerja secara parsial memediasi pengaruh lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja. Semakin baik kondisi lingkungan kerja maka motivasi kerja pada karyawan semakin meningkat sehingga dapat berpotensi untuk meningkatkan kepuasan kerja. Implikasi dari hasil penelitian ini secara teoritis memberikan dukungan terhadap Teori Dua Faktor. Secara praktis, hasil penelitian ini memberikan implikasi kepada pihak manajemen PT Bali Food Lestari Badung untuk lebih memperhatikan kondisi lingkungan kerja serta motivasi kerja agar mampu meningkatkan kepuasan kerja karyawan. Job satisfaction is an important factor in the success of a company that can be influenced by the work environment and work motivation. Decreased job satisfaction can be caused by unfavorable working conditions and decreased work motivation for each employee. The purpose of this research is to explain the influence of the work environment on job satisfaction with work motivation as a mediating variable. This research was conducted at PT Bali Food Lestari Badung with a total sample of 81 employees using the Slovin Formula and proportional random sampling method. Data collection was carried out using interviews and distributing questionnaires. The analysis technique used in this research is path analysis and Sobel test. The results showed that the work environment and work motivation each had a positive and significant effect on job satisfaction and work motivation partially mediating the effect of the work environment on job satisfaction. The better the conditions of the work environment, the work motivation of employees will increase so that it has the potential to increase job satisfaction. The implications of the results of this study theoretically provide support for the Two Factor Theory. Practically, the results of this study have implications for the management of PT Bali Food Lestari Badung to pay more attention to working environment conditions and work motivation in order to be able to increase employee job satisfaction.
PERAN CITRA MEREK MEMEDIASI PENGARUH KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KOPI JANJI JIWA DENPASARN PEMBELIAN KOPI JANJI JIWA DENPASAR Luh Komang Anggi Putri Nugraheni; Gede Suparna
E-Jurnal Manajemen Vol 13 No 2 (2024)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24843/EJMUNUD.2024.v13.i02.p04

Abstract

Perubahan gaya hidup masyarakat mempengaruhi berbagai konsumsi, salah satu pelopornya adalah Kopi Janji Jiwa yang memiliki kualitas tinggi sehingga memicu konsumen melakukan proses pembelian sebelum memutuskan untuk membeli suatu produk. Tujuan penelitian ini untuk menganalisis peran citra merek memediasi pengaruh kualitas produk terhadap keputusan pembelian. Penelitian ini dilakukan di Kota Denpasar dengan jumlah sampel yang diambil sebanyak 100 responden dengan metode penentuan sampelnya adalah purposive sampling. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis jalur, uji sobel dan uji VAF. Hasil penelitian menunjukan bahwa kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap citra merek, citra merek berpengaruh positif dan signfikan terhadap keputusan pembelian, dan citra merek secara positif dan signifikan mampu memediasi pengaruh kualitas produk terhadap keputusan pembelian. Implikasi teoritis dari hasil penelitian ini memberikan bukti pada pengembangan ilmu manajeman pemasaran. Implikasi praktis dari hasil penelitian ini yakni perusahaan harus lebih memperhatikan konsumen seperti memberikan pelayanan yang bagus, membuat konsumen loyal yang bisa dilakukan dengan cara memberikan reward seperti pemberian voucher, diskon, dan promo menarik lainnya. Penelitian ini diharapkan memberikan kontribusi empiris pada ilmu manajemen serta bermanfaat bagi Perusahaan Kopi Janji Jiwa dalam menyusun srategi pemasaran produk. Changes in people's lifestyles affect a variety of consumption, one of the pioneers of which is Kopi Janji Jiwa which has high quality so that it triggers consumers to make a buying process before deciding to buy a product. The purpose of this study was to analyze the role of brand image in mediating the effect of product quality on purchasing decisions. This research was conducted in the city of Denpasar with a total sample taken of 100 respondents with the method of determining the sample is purposive sampling. The data analysis technique used is path analysis, Sobel test and VAF test. The results showed that product quality has a positive and significant effect on purchasing decisions, product quality has a positive and significant effect on brand image, brand image has a positive and significant effect on purchasing decisions, and brand image can positively and significantly mediate the effect of product quality on purchasing decisions. Theoretical implications of the results of this study provide evidence on the development of marketing management science. The practical implication of the results of this research is that companies must pay more attention to consumers such as providing good service, making loyal consumers which can be done by providing rewards such as giving vouchers, discounts and other attractive promos. This research is expected to provide an empirical contribution to management science and be useful for Janji Jiwa Coffee Company in developing a product marketing strategy.

Page 1 of 1 | Total Record : 10

 1 

Filter by Year

2024 2024


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol 14 No 4 (2025) Vol 14 No 3 (2025) Vol 14 No 2 (2025) Vol 14 No 1 (2025) Vol 13 No 12 (2024) Vol 13 No 11 (2024) Vol 13 No 10 (2024) Vol 13 No 9 (2024) Vol 13 No 8 (2024) Vol 13 No 7 (2024) Vol 13 No 6 (2024) Vol 13 No 5 (2024) Vol 13 No 4 (2024) Vol 13 No 3 (2024) Vol 13 No 2 (2024) Vol 13 No 1 (2024) Vol 12 No 12 (2023) Vol 12 No 11 (2023) Vol 12 No 10 (2023) Vol 12 No 9 (2023) Vol 12 No 8 (2023) Vol 12 No 7 (2023) Vol 12 No 6 (2023) Vol 12 No 5 (2023) Vol 12 No 4 (2023) Vol 12 No 3 (2023) Vol 12 No 2 (2023) Vol 12 No 1 (2023) Vol 11 No 12 (2022) Vol 11 No 11 (2022) Vol 11 No 10 (2022) Vol 11 No 9 (2022) Vol 11 No 8 (2022) Vol 11 No 7 (2022) Vol 11 No 6 (2022) Vol 11 No 5 (2022) Vol 11 No 4 (2022) Vol 11 No 3 (2022) Vol 11 No 2 (2022) Vol 11 No 1 (2022) Vol 10 No 12 (2021) Vol 10 No 11 (2021) Vol 10 No 10 (2021) Vol 10 No 9 (2021) Vol 10 No 8 (2021) Vol 10 No 7 (2021) Vol 10 No 6 (2021) Vol 10 No 5 (2021) Vol 10 No 4 (2021) Vol 10 No 3 (2021) Vol 10 No 2 (2021) Vol 10 No 1 (2021) Vol 9 No 12 (2020) Vol 9 No 11 (2020) Vol 9 No 10 (2020) Vol 9 No 9 (2020) Vol 9 No 8 (2020) Vol 9 No 7 (2020) Vol 9 No 6 (2020) Vol 9 No 5 (2020) Vol 9 No 4 (2020) Vol 9 No 3 (2020) Vol 9 No 2 (2020) Vol 9 No 1 (2020) Vol 8 No 12 (2019) Vol 8 No 11 (2019) Vol 8 No 10 (2019) Vol 8 No 9 (2019) Vol 8 No 8 (2019) Vol 8 No 7 (2019) Vol 8 No 6 (2019) Vol 8 No 5 (2019) Vol 8 No 4 (2019) Vol 8 No 3 (2019) Vol 8 No 2 (2019) Vol 8 No 1 (2019) Vol 7 No 12 (2018) Vol 7 No 11 (2018) Vol 7 No 10 (2018) Vol 7 No 9 (2018) Vol 7 No 8 (2018) Vol 7 No 7 (2018) Vol 7 No 6 (2018) Vol 7 No 5 (2018) Vol 7 No 4 (2018) Vol 7 No 3 (2018) Vol 7 No 2 (2018) Vol 7 No 1 (2018) Vol 6 No 12 (2017) Vol 6 No 11 (2017) Vol 6 No 10 (2017) Vol 6 No 9 (2017) Vol 6 No 8 (2017) Vol 6 No 7 (2017) Vol 6 No 6 (2017) Vol 6 No 5 (2017) Vol 6 No 4 (2017) Vol 6 No 3 (2017) Vol 6 No 2 (2017) Vol 6 No 1 (2017) Vol 5 No 12 (2016) Vol 5 No 11 (2016) Vol 5 No 10 (2016) Vol 5 No 9 (2016) Vol 5 No 8 (2016) Vol 5 No 7 (2016) Vol 5 No 6 (2016) Vol 5 No 5 (2016) Vol 5 No 4 (2016) Vol 5 No 3 (2016) Vol 5 No 2 (2016) Vol 5 No 1 (2016) Vol 4 No 12 (2015) Vol 4 No 11 (2015) Vol 4 No 10 (2015) Vol 4 No 9 (2015) Vol 4 No 8 (2015) Vol 4 No 7 (2015) Vol 4 No 6 (2015) Vol 4 No 5 (2015) Vol 4 No 4 (2015) Vol 4 No 3 (2015) Vol 4 No 2 (2015) Vol 4 No 1 (2015) Vol 3 No 12 (2014) Vol 3 No 11 (2014) Vol 3 No 10 (2014) Vol 3 No 9 (2014) Vol 3 No 8 (2014) Vol 3 No 7 (2014) Vol 3 No 6 (2014) Vol 3 No 5 (2014) Vol 3 No 4 (2014) Vol 3 No 3 (2014) Vol 3 No 2 (2014) Vol 3 No 1 (2014) Vol 2 No 12 (2013) Vol 2 No 11 (2013) Vol 2 No 10 (2013) Vol 2 No 9 (2013) Vol 2 No 8 (2013) Vol 2 No 7 (2013) Vol 2 No 6 (2013) Vol 2 No 5 (2013) Vol 2 No 4 (2013) Vol 2 No 3 (2013) Vol 2 No 2 (2013) Vol 2 No 1 (2013) Vol 1 No 2 (2012) Vol 1 No 1 (2012) More Issue