E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana
E-Jurnal Manajemen (ISSN 2302-8912) aims to serve as a medium of information and exchange of scientific articles between teaching staff, alumni, students, practitioners and observers of science in accounting and business. E-Jurnal Manajemen editor receives scientific articles business strategy and entrepreneurship that certainly have never been published. E-Jurnal Manajemen is published every month by Management Study Program.
Articles
20 Documents
Search results for
, issue
"Vol 9 No 5 (2020)"
:
20 Documents
clear
PERAN CUSTOMER SATISFACTION MEMODERASI PENGARUH RELATIONSHIP MARKETING TERHADAP CUSTOMER LOYALTY (Studi pada PT. Bank BRI Cabang Gatot Subroto Denpasar)
Dewa Nyoman Wiesdya Danabrata Parsana;
I Gusti Ayu Ketut Giantari
E-Jurnal Manajemen Vol 9 No 5 (2020)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (323.343 KB)
|
DOI: 10.24843/EJMUNUD.2020.v09.i05.p01
Tujuan penelitian ini adalah untuk menjelaskan pengaruh customer satisfaction dan relationship marketingterhadap customer loyalty serta untuk menjelaskan customer satisfactionmemoderasi pengaruh relationship marketingterhadap customer loyalty pada PT. Bank BRI Cabang Gatot Subroto Denpasar. Penelitian ini dilakukan di PT. Bank BRI Cabang Gatot Subroto Denpasar. Populasi penelitian ini adalahseluruh nasabah PT. Bank BRI Cabang Gatot Subroto Denpasar. Pengambilan sampel menggunakan metode purposive sampling. Teknik analisis data yang digunakan adalah MRA.Hasil penelitian menunjukkan bahwa relationship marketing dan customer satisfaction berpengaruh positif dan signifikan terhadap customer loyalty pada PT. Bank BRI Cabang Gatot Subroto Denpasar.Customer satisfactionmemoderasi pengaruh positif relationship marketingterhadap customer loyalty pada PT. Bank BRI Cabang Gatot Subroto Denpasar. Implikasi penelitian menunjukan bahwa relationship marketing dan customer satisfaction nasabah sampai saat ini sudah dapat dikategorikan dalam predikat baik, akan tetapi manajemen harus berusaha memberikan yang terbaik kepada nasabah agar dapat menjaga dan meningkatkan loyalitas nasabah. Kata kunci: customer satisfaction, relationship marketing, customer loyalty
POSITIVE EMOTION MEMEDIASI SALES PROMOTION DAN STORE ENVIRONMENT TERHADAP IMPULSE BUYING
Ni Wayan Cynthia Devi;
I Made Jatra
E-Jurnal Manajemen Vol 9 No 5 (2020)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (385.21 KB)
|
DOI: 10.24843/EJMUNUD.2020.v09.i05.p15
Impulse buying adalah perilaku konsumen yang melakukan pembelian secara langsung dan tidak ada rencana sebelumnya, dilakukan dengan cepat dan tanpa banyak evaluasi. Perusahaan perlu memperhatikan faktor yang mempengaruhi terciptanya impulse buying untuk meningkatkan pendapatan. Tujuan penelitian untuk mengetahui peran Positive Emotion dalam memediasi sales promotion dan store environment terhadap impulse buying. Penelitian dilakukan di Kota Denpasar dan Alfamart sebagai obyek penelitiannya. Jumlah sampel yang diambil sebanyak 112 responden yang sudah pernah berbelanja di Alfamart. Teknik pengambilan sampel yaitu dengan purposive sampling. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner. Teknik analisis data yang digunakan adalah path analysis. Berdasarkan hasil analisis ditemukan bahwa sales promotion dan store environment berpengaruh positif dan signifikan terhadap Positive Emotion, Positive Emotion berpengaruh positif dan signifikan terhadap impulse buying, sales promotion dan store environment berpengaruh positif dan signifikan terhadap impulse buying, serta Positive Emotion mampu memediasi pengaruh sales promotion dan store environment terhadap impulse buying. Kata kunci : sales promotion, store environment, Positive Emotion, impulse buying.
PENGARUH STRES KERJA DAN KOMPENSASI KARYAWAN TERHADAP TURNOVER INTENTION DENGAN LINGKUNGAN KERJA FISIK SEBAGAI MODERASI
Bertha Aprillyanti Jesiecca Worang;
Ni Wayan Mujiati
E-Jurnal Manajemen Vol 9 No 5 (2020)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (446.194 KB)
|
DOI: 10.24843/EJMUNUD.2020.v09.i05.p06
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh stres kerja dan kompensasi karyawan terhadap turnover intention dengan lingkungan kerja fisik sebagai variabel moderasi. Sampel penelitian ditetapkan sebanyak 147 responden dengan menggunakan teknik pengambilan sampel yaitu sampel jenuh. Teknik analisis yang digunakan adalah moderated regression analysis. Penelitian ini Pihak manajemen Hotel Mercure Legian-Bali harus tetap menurunkan stres kerja dan kompensasi karyawan di dalam perusahaan agar pegawai merasa aman dan nyaman dan dapat berkomitmen terhadap perusahaan, sehingga akan menurunkan turnover intention pada Hotel Mercure Legian-Bali. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Stres kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap turnover intention Pada Hotel Mercure Legian-Bali. Kompensasi karyawan berpengaruh positif dan signifikan terhadap turnover intention Pada Hotel Mercure Legian-Bali. Lingkungan kerja fisik memoderasi berpengaruh Stres kerja terhadap turnover intention Pada Hotel Mercure Legian-Bali dan Lingkungan kerja fisik memoderasi berpengaruh kompensasi karyawan terhadap turnover intention Pada Hotel Mercure Legian-Bali. Kata kunci: turnover intention, stres kerja, kompesasi karyawan, lingkungan kerja fisik
PENGARUH BEBERAPA RASIO KEUANGAN TERHADAP KEPUTUSAN HEDGING PADA SEKTOR PERTAMBANGAN DI BURSA EFEK INDONESIA
Putu Mia Anggyantari;
Ida Bagus Anom Purbawangsa
E-Jurnal Manajemen Vol 9 No 5 (2020)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (398.363 KB)
|
DOI: 10.24843/EJMUNUD.2020.v09.i05.p20
Perusahaan yang melakukan perdagangan internasional akan terkena dampak perubahan nilai mata uang asing yang tidak terduga, sehingga perusahaan perlu melakukan hedging instrumen derivatif. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh beberapa rasio keuangan, seperti likuiditas, leverage dan profitabilitas terhadap keputusan hedging instrumen derivatif. Penelitian ini menggunakan data sekunder yang berasal dari laporan tahunan perusahaan. Populasi adalah perusahaan pertambangan yang terdaftar di BEI periode 2016-2018. Pengambilan sampel menggunakan purposive sampling dengan 33 perusahaan dianalisis dengan analisis regresi logistik. Hasil penelitian ini menemukan bahwa likuiditas berpengaruh negatif signifikan terhadap keputusan hedging instrumen derivatif, leverage berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan hedging instrumen derivatif, profitabilitas berpengaruh negatif signifikan terhadap keputusan hedging instrumen derivatif. Ketepatan data prediksi probabilitas hedging instrumen derivatif pada perusahaan sebesar 28% dan sisanya sebesar 72% dijelaskan oleh variabel lain diluar model. Kata kunci :Likuiditas, Leverage, Profitabilitas, dan Hedging
PENGARUH JOB INSECURITY, BUDAYA ORGANISASI, DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KOMITMEN ORGANISASIONAL
I Ketut Agus Pande Gunawan;
I Komang Ardana
E-Jurnal Manajemen Vol 9 No 5 (2020)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (363.133 KB)
|
DOI: 10.24843/EJMUNUD.2020.v09.i05.p11
Komitmen organisasional adalah sikap yang mencerminkan loyalitas karyawan terhadap organisasi, dan proses yang berkelanjutan di mana karyawan mengekspresikan kepedulian mereka terhadap organisasi, kesuksesan, dan kesejahtraan. Tujuan dari penelitian ini untuk menjelaskan pengaruh job insecurity, budaya organisasi, dan lingkungan kerja pada komitmen organisasional.Penelitian ini dilakukan pada Artha Agung Resort and Restaurant, Jl. Raya Besakih, Menanga, Karangasem dengan pendekatan kuantitatif berbentuk asosiatif. Teknik sampel yang digunakan yaitu teknik sampel jenuh serta metode pengumpulan data menggunakan pendekatan survey dengan metode kuisioner yang diukur menggunakan skala likert. Sampel berjumlah 31 karyawan. Teknik analisis regresi linear berganda. Berdasarkan hasil penelitian ini menunjukkan bahwa job insecurity berpengaruh negatif signifikan terhadap komitmen organisasional, serta budaya organisasi, dan lingkungan kerja berpengaruh positif signifikan pada komitmen organisasional. Kata Kunci : Ketidakamanan Kerja, Budaya Organisasi, Lingkungan Kerja, Komitmen Organisasional
KOMPENSASI DAN PENGEMBANGAN KARIR BERPENGARUH TERHADAP KEPUASAN KERJA DAN RETENSI KARYAWAN BPR LESTARI
Cokorda Alit Wirayudha;
I Gusti Ayu Dewi Adnyani
E-Jurnal Manajemen Vol 9 No 5 (2020)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (332.947 KB)
|
DOI: 10.24843/EJMUNUD.2020.v09.i05.p02
Retensi karyawan dalam suatu perusahaan atau instansi digambarkan dengan adanya kompensasi, pengembangan karir dan kepuasan kerja. Kompensasi dan pengembangan karir yang diberikan akan meningkatkan kepuasan kerja sehingga timbul rasa untuk tinggal lebih lama dalam perusahaan. Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui pengaruh kompensasi dan pengembangan karir terhadap kepuasan kerja dan retensi karyawan. Penelitian ini dilakukan di BPR Lestari Teuku Umar Denpasar. Sampel sebanyak 83 orang melalui Simple Random sampling. Pengumpulan data melalui wawancara dan kuesioner. Teknik analisis yang digunakan adalah analisis jalur. Kompensasi dan pengembangan karir berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja. Kompensasi, pengembangan karir dan kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap retensi karyawan. kepuasan kerja memediasi pengaruh kompensasi terhadap retensi karyawan, dan kepuasan kerja memediasi pengaruh pengembangan karir terhadap retensi karyawan. ketika kompensasi dan pengembangan karir yang diperoleh oleh karyawan meningkatkan kepuasan kerja, maka kepuasan kerja yang dirasakan oleh karyawan menjadi semakin kuat sehingga berpotensi meningkatkan retensi karyawan. Kata kunci : kompensasi, pengembangan karir, kepuasan kerja, retensi karyawan.
PERAN BRAND IMAGE MEMEDIASI SOCIAL MEDIA MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN
Kompyang Gede Sathya Narayana;
Gede Bayu Rahanatha
E-Jurnal Manajemen Vol 9 No 5 (2020)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (406.677 KB)
|
DOI: 10.24843/EJMUNUD.2020.v09.i05.p16
The purpose of this study was to determine the role of brand image mediating the effect of social media marketing on purchasing decisions on Denara Bali consumers. This research was conducted in Denpasar City by using a sample of 120 respondents who had already purchased Denara Bali products and had followed and had communicated with Instagram @denarabaliofficial admin, with non-probability sampling techniques with purposive sampling method. Data collection was carried out through questionnaires. The analysis technique used in this research is path analysis and sobel test. The results of this study found that social media marketing had a positive and significant effect on brand image. Social media marketing has a positive and significant influence on purchasing decisions. Brand image has a positive and significant influence on purchasing decisions. Brand image is a mediating variable of the influence between social media marketing on purchasing decisions on Denara Bali consumers in Denpasar City. Keywords: social media marketing, brand image, purchasing decisions
PENGARUH FINANCIAL DISTRESS, GROWTH OPPORTUNITIES DAN LIQUIDITY TERHADAP KEPUTUSAN HEDGING PADA PERUSAHAAN PERTAMBANGAN BEI
Luh Galang Marhaenis;
Luh Gede Sri Artini
E-Jurnal Manajemen Vol 9 No 5 (2020)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (392.484 KB)
|
DOI: 10.24843/EJMUNUD.2020.v09.i05.p07
Upaya yang dapat dilakukan untuk mengurangi dampak dari adanya risiko usaha yaitu dengan menerapkan kebijakan hedging sehingga mengurangi dampak yang ditimbulkan dari fluktuasi kurs valuta asing serta melindungi aset perusahaan dari eksposur risiko tersebut yaitu pada perusahaan pertambangan. Tujuan penelitian ini adalah untuk menjelaskan pengaruh financial distress, growth opportunities dan liquidity terhadap keputusan hedging pada perusahaan pertambangan. Teknik sampling pada penelitian ini menggunakan purposive sampling karena dalam penelitian ini didapatkan sampel sebanyak 32 perusahaan dari 48 populasi perusahaan pertambangan. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan regresi logistik. Hasil analisis data menunjukkan bahwa financial distress berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap keputusan hedging. Growth opportunities berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan hedging. Liquidity berpengaruh negatif dan signifikan terhadap keputusan hedging. Kata Kunci: financial distress, growth opportunities, hedging, liquidity
PERAN GREEN TRUST MEMEDIASI PENGARUH GREEN BRAND IMAGE TERHADAP GREEN BRAND EQUITY PRODUK BALI RATIH
Made Surya Winangun;
Nyoman Nurcaya
E-Jurnal Manajemen Vol 9 No 5 (2020)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (368.06 KB)
|
DOI: 10.24843/EJMUNUD.2020.v09.i05.p12
Brand equity merupakan penambahan nilai padanama merek sebuah produk. Suatu brand dengan ekuitasyang tinggi maka brand tersebut akan memiliki daya saing yang kuat di pasaran, sehingga perusahaan menggangap bahwa ekuitas adalah aspek penting dalam sebuah brand. Penelitian ini bertujuan untuk memperoleh bukti empiris mengenai pengaruh green brand image terrhadap green brand equityyang dimediasi oleh green trust. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah seluruh konsumen produk merek Bali Ratih yang berdomisili di Kota Denpasar.Penentuan sampel dilakukan dengan teknik non probability sampling dengan metode purposive sampling, selanjutnya diperoleh sampel sebanyak 100 responden. Data dianalisis menggunakan analisis jalur. Hasil pengujian penelitian adalahterdapat pengaruh positif antara green brand imagedan green trust, terdapat pengaruh positif antara green brand imagedangreen brand equity, terdapat pengaruh positif antara green trustdangreen brand equity dan green trust merupakan pemediasi dalam hubungan green brand imagedengan green brand equity. Kata Kunci: green trust, green brand image, green brand equity
PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL, LINGKUNGAN KERJA, DAN MOTIVASI TERHADAP LOYALITAS KARYAWAN
Anak Agung Putri Mahayuni;
A.A. Sagung Kartika Dewi
E-Jurnal Manajemen Vol 9 No 5 (2020)
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (255.678 KB)
|
DOI: 10.24843/EJMUNUD.2020.v09.i05.p03
Tujuan dari penelitian ini untuk menjelaskan pengaruh kepemimpinan transformasional, lingkungan kerja dan motivasi terhadap loyalitas karyawan. Populasi dari penelitian ini adalah seluruh karyawan di PT. Mardika Griya Prasta yang berjumlah 105 orang dan tidak termasuk pemimpin perusahaan, karena membicarakan mengenai kepemimpinan sehingga pemimpin tidak dimasukkan kedalam populasi. Berdasarkan perhitungan dengan rumus Slovin jumlah sampel yang didapat 51 responden. Metode penentuan sampel dalam penelitian ini dilakukan dengan proportionate random sampling. Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah uji regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepemimpinan transformasional, lingkungan kerja dan motivasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas karyawan. Hasil penelitian ini mengimplikasikan bahwa apabila kepemimpinan transformasional yang diterapkan semakin baik maka tingkat loyalitas karyawan semakin tinggi, lingkungan kerja yang baik dapat meningkatkan loyalitas karyawan, dan semakin tingggi motivasi yang dimiliki karyawan dalam bekerja maka loyalitas karyawan akan semakin tinggi. Kata Kunci: kepemimpinan transformasional, lingkungan kerja, motivasi, loyalitas karyawan