Bahtiar Efendi
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sains Al-Qur'an Jawa Tengah di Wonosobo

Published : 10 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 10 Documents
Search

The Role of Marketing Communications and Trust in Consumer Loyalty Shopee E-Commerce Agus Yudianto; Bahtiar Efendi
Journal of Economics, Management, and Business Vol. 4 No. 1 (2025): January 2025
Publisher : UP2MF Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Sains Al-Qur'an (UNSIQ) Jawa Tengah di Wonosobo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32699/magna.v4i1.9047

Abstract

Objective - This study aims to explain the application of marketing communication relationship strategies and customer trust towards customer loyalty in e-commerce. Method - Research This research method uses a causal quantitative method. Data analysis in the form of: data collection, data reduction, data presentation, and drawing conclusions. The data collection method uses questionnaires and document recording, which are analyzed using multiple regression, validity tests, and reliability tests. Results - The results show that the company carries out a marketing communication strategy by referring to integrated marketing communications by carrying out a strategy process in the form of: advertising, sales promotion, direct marketing, and public relations. With the strategy process carried out so far, it helps in increasing brand awareness of the wider community, improving the company's brand image, and increasing sales for the company and customer trust. Implications - Improving brand image and customer trust creates stronger long-term relationships with consumers. By creating a positive image through consistent communication, customers will be more loyal and more likely to make repeat purchases. Originality - applied by the company refers to a unique and innovative way of delivering marketing messages that differentiates the company from competitors in the market. This is related to the selection of approaches, channels, and ways of delivering messages that are not only interesting but also create a deep impression in the minds of consumers.
The Influence of Viral Marketing, Brand Awareness and Satisfaction on Purchasing Decisions of Nasa Beauty Product Customers: (Case Study on NASA Stockist R.508 Banjarnegara) Davit Arifin; Bahtiar Efendi; Heri Purwanto; Muhammad Gilang Maulana Azka
Journal of Economics, Management, and Business Vol. 4 No. 1 (2025): January 2025
Publisher : UP2MF Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Sains Al-Qur'an (UNSIQ) Jawa Tengah di Wonosobo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32699/magna.v4i1.9043

Abstract

Purpose - This study aims to analyze the influence of viral marketing, brand awareness, and customer satisfaction on purchasing decisions for NASA beauty products, with a case study at Stockist NASA R.508 Banjarnegara. Design/methodology/approach - This study uses a questionnaire as a data collection method with a sample of 114 respondents selected through the accidental sampling method. Respondents are customers who have made purchases at least three times at Stockist NASA R.508 Banjarnegara. The data used is primary data, with data analysis using multiple linear regression. Findings - This study explains that viral marketing, brand awareness, and customer satisfaction have a positive and significant influence on purchasing decisions for NASA beauty products. Viral marketing contributes to spreading product information widely and quickly through social media. Brand awareness helps increase customer trust and attraction to the product. Meanwhile, customer satisfaction strengthens loyalty and encourages repeat purchase decisions. Research limitations - Limitations rely on data collection through questionnaires, so there is a possibility that respondents provide answers that are very lacking in actual conditions. In addition, the scope of the study was limited to customers of NASA Stockist R.508 Banjarnegara, so the results may not be generalizable to all customers of NASA beauty products. Implications - The results of this study are expected to contribute to Stockist NASA R.508 Banjarnegara in increasing the effectiveness of marketing strategies, especially through the use of viral marketing, strengthening brand awareness, and increasing customer satisfaction to encourage purchasing decisions. In addition, this study can be a reference for similar businesses in designing more effective promotional strategies using digital platforms.
Analysis of the Influence of Service Quality, Price Perception, Location, and Promotion on the Decision to Purchase a Toyota Avanza Car: (Case Study at PT Nasmoco Wonosobo) Anggun Setiawan; Bahtiar Efendi; Agus Yudianto
Journal of Economics, Management, and Business Vol. 4 No. 1 (2025): January 2025
Publisher : UP2MF Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Sains Al-Qur'an (UNSIQ) Jawa Tengah di Wonosobo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32699/magna.v4i1.9044

Abstract

Objective - The purpose of this study is to determine the impact of benefit quality, cost recognition, administration, and progress on purchasing choices. Method - The population in this study were all consumers who bought and used Toyota Avanza cars (Study at PT. Nasmoco Wonosobo). The sample of this study was some consumers who bought and used Toyota Avanza cars, while the sampling technique used was total sampling, namely the entire population was used as a sample. The sample in this study amounted to 96 respondents. The data collection method for this study was interviews, questionnaires, and literature studies and data analysis methods using multiple linear regression, and data that had met the requirements were instrument testing, Classical Assumption testing, and Goodness of Fit of a Model that had been processed using the SPSS program (Statistical Package for Social Science). Result - This study shows that the variables of service quality, price perception, location and promotion have a positive and significant effect on purchasing decisions. Based on the coefficient determinant value, it is known that the three independent variables used can influence consumers in making purchasing decisions by 82.2% while the remaining 17.8% is influenced by other variables not explained in this study.
The Influence of Viral Marketing, Store Atmosphere, and Brand Trust on Purchasing Decisions: (Study at Bahagia Kalibeber Coffee Shop) Alfin Setia Pamungkas; Bahtiar Efendi
Journal of Economics, Management, and Business Vol. 4 No. 2 (2025): July 2025
Publisher : UP2MF Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Sains Al-Qur'an (UNSIQ) Jawa Tengah di Wonosobo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32699/magna.v4i2.9979

Abstract

Purpose - The development of coffee shops in Wonosobo has caused competition in the coffee shop business to become increasingly fierce, business actors must of course prepare their business marketing systems properly in order to remain competitive. coffee Happy caliber. Methodology - This research is a quantitative study with a population of 104 people using quantitative data analysis techniques for data collection using questionnaires. Statistical data analysis using multiple regression analysis techniques hypothesis testing using f test and t test. Findings - The results of this study 1. Viral marketing has a significant effect on purchasing decisions at Bahagia Kalibeber coffee shop. 2 store atmosphere has a significant effect on purchasing decisions at Bahagia Kalibeber coffee shops. 3 brand trusts have a significant effect on on purchasing decisions at Bahagia Kalibeber coffee shops.
Potensi Umbi Talas Sebagai Olahan Produk Umkm Dalam Upaya Meningkatkan Ekonomi Masyarakat Di Kelurahan Wangon Kabupaten Banjarnegara Bahtiar Efendi; Eni Candra Nurhayati; Susanti Susanti; M. Asif Maulana Akbar
JEPEmas: Jurnal Pengabdian Masyarakat (Bidang Ekonomi) Vol. 3 No. 1 (2024): April 2024
Publisher : UP2MF Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Sains Al-Qur'an (UNSIQ) Jawa Tengah di Wonosobo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Masyarakat di Kelurahan Wangon mayoritas memiliki profesi sebagai petani. Di lain sisi, meskipun letak Kelurahan Wangon berada di dekat pusat kota, namun tanah di daerah tersebut masih dalam keadaan gembur dan baik untuk ditanami berbagai macam tanaman, yang mana hal tersebut juga termasuk dalam bidang pertanian. Selain itu cuaca di Kelurahan Wangon juga cenderung panas, yang mana hal tersebut juga dapat berdampak bagi kesuburan tanaman. Hal tersebutlah yang membuat masyarakat di daerah Kelurahan Wangon dapat melakukan pembudidayaan tanaman. Adapun tanaman yang sedang gencar dibudidayakan akhir-akhir ini adalah umbi talas. Sebelumnya umbi talas hanya dijadikan makanan ternak dan cukup sering terbuang di daerah tersebut, namun beberapa waktu terakhir mulai ada orang-orang yang membuat olahan-olahan dari umbi talas. Melihat peluang ini, KPM Universitas Sains Al-Qur’an Wonosobo kelompok 27 berinisiatif untuk membuat berbagai olahan berbahan dasar umbi talas, salah satunya yaitu martabak talas dan talas mustofa. Metode yang dilakukan dalam program pembuatan olahan talas ini adalah pembuatan produk dan sosialisasi. Pembuatan produk dilakukan oleh seluruh anggota kelompok KPM 27 bekerjasama dengan ibu-ibu di sekitar posko, dimulai dari memilih dan menyeleksi bahan baku sampai dengan pengemasan. Sementara sosialisasi dilakukan dengan upaya untuk menumbuhkan kreatifitas masyarakat dan memberikan edukasi bahwasanya umbi talas adalah tanaman yang bergizi dan apabila dijadikan suatu olahan, maka akan membuahkan keuntungan dan berpengaruh baik bagi perekonomian masyarakat Kelurahan Wangon.
Pengembangan UMKM melalui Digital Marketing di Desa Kayugiyang, Kecamatan Garung, Kabupaten Wonosobo, Jawa Tengah: (Kerjasama dan Kolaborasi Pengabdian Kepada Masyarakat Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sains Al-Qur’an Jawa Tengah di Wonosobo dengan Universitas Pendidikan Indonesia (UPI) Bandung) M. Trihudiyatmanto; M. Elfan Kaukab; Bahtiar Efendi; Heri Purwanto; Eni Candra Nurhayati; Muhamad Asif Maulana Akbar; Noor Hikmah; Dicky Rizkiyadi; Farida Riza Utami; Niken Kusdayanti; M. Gilang Maulana Azka
JEPEmas: Jurnal Pengabdian Masyarakat (Bidang Ekonomi) Vol. 3 No. 2 (2024): Oktober 2024
Publisher : UP2MF Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Sains Al-Qur'an (UNSIQ) Jawa Tengah di Wonosobo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan - Tujuan dari pelaksanaan Pengabdian Kepada Masyarakat ini adalah memberi pengetahuan kepada masyarakat terutama para pelaku UMKM dan generasi muda tentang digital marketing di Desa Kayugiyang, Kecamatan Garung, Kabupaten Wonosobo, pelatihan pemasaran dengan menggunakan media internet. Metode - Pelaksanaan pelatihan dilakukan dalam beberapa tahap diantaranya survei lokasi kegiatan dan UMKM di desa Kayugiyang. Tahap perencanaan, tahap ini merupakan tahap penyusunan rencana dan mengidentifikasi perencanaan progam yang akan dilaksanakan kemudian dirumuskan berbagai kebutuhan dalam perencanaan sistem pemasaran secara online. Sosialisasi, kegiatan sosialiasi memberikan pengetahuan awal mengenai pemasaran secara online kepada masyarakat atau pelaku UMKM di desa Kayugiyang serta memberikan penyampaian rancangan program kegiatan apa saja yang akan dilakukan. Pelaksanaan, tahap ini melakukan kegiatan pendaftaran akun google business bagi masyarakat yang memiliki usaha. Evaluasi, kegiatan ini dilakukan setelah menyelesaikan program kegiatan. Hasil – Masyarakat sangat antusias ditandai dengan banyak peserta yang hadir dalam pelatihan digital marketing untuk peningkatan UMKM di desa Kayugiyang, Kecamatan Garung, Kabupaten Wonosobo.
Upgrade Skill, Upgrade Masa Depan: Pelatihan Pembuatan Batik Jumputan Sebagai Pemberdayaan Ibu- Ibu PKK Desa Drono Muhammad Nafi' Maula; Siti Nur Aisah; Muhammad Jarjayus; Siti Dia Nafitasari; Attinia Hidayah; Satria Sa'ban Purnama; Asfyani Maiza Sabila; Nur Hafitzah; Nur Ishmatul Maula; Yayan Yudha Purnama; Muhammad Efrizal Zahid Nuruzzaman; Latifatul Ahadiyah; Suci Ahirotunisa; Armelia Army Putri; M. Trihudiyatmanto; Heri Purwanto; Bahtiar Efendi; Eni Candra Nurhayati
JEPEmas: Jurnal Pengabdian Masyarakat (Bidang Ekonomi) Vol. 4 No. 1 (2025): April 2025
Publisher : UP2MF Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Sains Al-Qur'an (UNSIQ) Jawa Tengah di Wonosobo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pelatihan pembuatan batik jumputan merupakan salah satu upaya untuk meningkatkan keterampilan dan memberdayakan ibu-ibu di Desa Drono. Kegiatan pengabdian masyarakat ini dilakukan oleh Universitas Sains Al- Qur’an Jawa Tengah. Dengan mengajarkan teknik pembuatan batik jumputan, diharapkan ibu-ibu dapat meningkatkan pendapatan keluarga sekaligus melestarikan seni budaya lokal. Penelitian ini menggunakan metode campuran.yang diikuti oleh 30 peserta. Hasil pelatihan ini menunjukkan peningkatan keterampilan dan pengetahuan peserta, serta dampak positif terhadap pemberdayaan ekonomi masyarakat setempat.
Gandeng Para Remaja Dalam Digitalisasi Pengembangan Pemasaran Produk UMKM Di Desa Pucungbedug, Kecamatan Purwanegara, Kabupaten Banjarnegara Melalui Program “Muda Berkarya” M. Elfan Kaukab; Nanang Agus Sunyono; Sri Hartiyah; Susanti Susanti; Bahtiar Efendi; M. Trihudiyatmanto
JEPEmas: Jurnal Pengabdian Masyarakat (Bidang Ekonomi) Vol. 4 No. 1 (2025): April 2025
Publisher : UP2MF Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Sains Al-Qur'an (UNSIQ) Jawa Tengah di Wonosobo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Permasalahan pada artikel ini yakni kurangnya pemahaman masyarakat dan para pelaku UMKM di Desa Pucungbedug dalam membangun bisnis usahanya, sehingga kesulitan dalam meningkatkan produktivitas dan meluaskan pemasaran produknya. kurangnya inovasi pada produk UMKM ,sempitnya jangkauan pemasaran produk, murahnya hasil penjualan potensi desa, mayoritas masyarakat sekitar masih memasarkan hasil panen secara bahan baku sehingga sering mengalami kerugian karena perubahan harga pasar yang tidak menentu, kurangnya pelatihan pengelolahan produk dari potensi desa dan kurang aktifnya kegiatan PKK di desa pucungbedug. Artikel ini bertujuan mengolaborasi pengembangan Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM). Pandemi Covid-19 telah membuat mayoritas sektor ekonomi terutama UMKM menjadi stagnan. Eksesnya mayoritas pelaku UMKM tidak bisa berkembang dan banyak yang berakhir pada kebangkrutan. Hal inilah yang membuat, pelaku usaha UMKM mengubah strategi penjualan melalui skema digitalisasi. Seperti Skema digitalisasi yakni dengan memanfaatkan market place (perantara) dan menggunakan media sosial sebagai teknik pemasaran. Selain itu pelaku UMKM digital harus dapat bersinergi dengan warganet dalam pemasaran produk dan jasa. Dengan demikian skema pengembangan UMKM digital dapat menjadi salah satu alternatif untuk meningkatkan kegiatan perekonomian masyarakat. Artikel ini menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan mengelaborasi berbagai literatur akan pengembangan UMKM digital. Artikel ini berpendapat bahwa pengembangan UMKM digital telah menjadi alternatif penyelamatan sekaligus pengembangan kewirausahaan digital di desa Pucungbedug. Oleh karena itu sebagai bentuk program kerja pengabdian, dilaksanakan beberapa kegiatan pemberdayaan remaja desa pucungbedug diantaranya : 1) Mengadakan seminar ekonomi “ Muda Berkarya” Pemberdayaan Remaja Dalam Pengembangan Digitalisasi Pemasaran Produk UMKM Desa Pucungbedung; 2) Pendampingan dan Pelatihan Pembuatan produk inovatife; 3) Pelatihan cara Foto produk yang menarik ; 4) Pelatihan pemasaran iklan dan copy writing; 5) Pelatihan manajemen toko dan laporan keuangan sederhana. Dengan adanya kegiatan ini diharapkan dapat Meningkatkan peran usaha mikro, kecil, dan menengah dalam pembangunan daerah, penciptaan lapangan kerja, pemerataan pendapatan, pertumbuhan ekonomi, dan pengentasan rakyat dari kemiskinan. Dan juga dapat Meningkatkan pengetahuan peserta tentang media sosial sebagai tempat pemasaran produk berbagai informasi terkini tentang perkembangan teknologi digital dan dampaknya terhadap bisnis.
Pelatihan Perhitungan NPV bagi Kelompok PKK RW 01 Kupang Rengas Ambarawa Untuk Peningkatan Kapasitas Jiwa Kewirausahaan Retno Anggoro; Endra Winarni; Khaeroman Khaeroman; Susanto Susanto; Rahindra Bayu; Fitri Suprapti; M. Trihudiyatmanto; Bahtiar Efendi; Heri Purwanto; Eni Candra Nurhayati
JEPEmas: Jurnal Pengabdian Masyarakat (Bidang Ekonomi) Vol. 4 No. 1 (2025): April 2025
Publisher : UP2MF Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Sains Al-Qur'an (UNSIQ) Jawa Tengah di Wonosobo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

UMKM menjadi salah satu sektor yang memiliki potensi besar dalam menggerakkan roda perekonomian, menciptakan lapangan kerja, serta meningkatkan kesejahteraan masyarakat. UMKM memiliki peran penting dalam perekomomian namun tergolong kelompok usaha marjinal. Kelompok UMKM dalam menjalankan usaha secara umum penggunaan teknologi sederhana, modal kecil, akses kredit terbatas, dan hanya berorientasi pasar lokal. Namun, tantangan yang dihadapi UMKM tidaklah sedikit, terutama terkait dengan pemahaman akan manajemen keuangan yang baik dan berkelanjutan. Perhitungan Nett Present Value (NPV) bagi Pelaku Usaha Mikro Kecil dan Menengah merupakan langkah penting untuk meningkatkan pemahaman dan kemampuan para pelaku UMKM dalam mengelola keuangan mereka. Kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat (PKM), terkait pelaksanaan pendampingan dilakukan dengan penyuluhan. Interaksi dua arah antara narasumber dengan peserta baik interaktif. Kegiatan ini dilakukan melalui metode ceramah, diskusi dan tanya jawab. Tahapan PKM tersebut meliputi; pra proposal, proposal, kegiatan inti, dan evaluasi. Kegiatan dilaksanakan dengan melibatkan melibatkan kader PKK, dan warga RT 2/RW 1 Kupang Rengas, Kel. Kupang Kec. Amabarawa, Kab.Semarang. Kegiatan dikemas melalui serangkaian sesi pelatihan yang interaktif dan mendalam. Pelaksanaan PPM ini memperoleh hasil yang disimpulkan bahwa peningkatan pemahaman para pelaku UMKM terhadap manajemen keuangan memberikan dampak positif yang signifikan terhadap pengambilan keputusan investasi yang lebih bijak. Mereka mampu memahami secara lebih mendalam mengenai risiko-risiko yang terlibat dalam suatu investasi, sehingga mampu membuat keputusan yang lebih terinformasi dan lebih rasional. Setelah pelaksanaan PKM juga diketahui hal-hal yang perlu dilakukan sebagai saran peningkatan. Saran paling pokok adalah kegiatan ini perlu dilakukan berkelanjutan serta disiapkan hubungan dengan instansi pemerintah yang terkait dengan ekonomi kemasyarakatan.
Optimalisasi Sertifikasi Halal untuk UMKM: Kolaborasi Hukum, Syari’ah, dan Komunikasi dalam Pemberdayaan Ekonomi Desa Bahtiar Efendi; M. Trihudiyatmanto
JEPEmas: Jurnal Pengabdian Masyarakat (Bidang Ekonomi) Vol. 4 No. 2 (2025): Oktober 2025
Publisher : UP2MF Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Sains Al-Qur'an (UNSIQ) Jawa Tengah di Wonosobo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32699/jepemas.v4i2.10393

Abstract

Sertifikasi halal telah berkembang menjadi standar mutu global yang krusial bagi daya saing produk, khususnya bagi Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM). Namun, dalam praktiknya, masih banyak UMKM yang menghadapi kendala dalam mengakses sertifikasi ini. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis hambatan dan merumuskan strategi optimalisasi sertifikasi halal bagi UMKM di Desa Tanjunganom, Wonosobo, dengan pendekatan kolaboratif yang mengintegrasikan aspek hukum, syari'ah, dan komunikasi. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara mendalam, observasi lapangan, dan studi dokumentasi. Hasil penelitian mengidentifikasi bahwa hambatan utama meliputi: (1) tingkat pemahaman pelaku usaha yang rendah tentang urgensi dan prosedur sertifikasi, (2) kendala biaya dan kompleksitas regulasi, (3) keterbatasan pemahaman aspek syari'ah terutama dalam identifikasi titik kritis kehalalan, serta (4) rendahnya literasi digital untuk mengakses aplikasi Sihalal. Sebagai solusi, penelitian ini menawarkan model pendampingan kolaboratif yang meliputi edukasi dan sosialisasi (komunikasi), pendampingan teknis produksi halal (syari'ah), serta navigasi regulasi dan skema self-declare (hukum). Sinergi ketiga aspek ini terbukti efektif dalam memberdayakan UMKM, mempercepat proses sertifikasi, dan pada akhirnya meningkatkan nilai tambah serta daya saing produk di pasar halal yang terus berkembang.