Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.947
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Manajemen Perhotelan dan Pariwisata Ndrumi : Jurnal Ilmu Pendidikan dan Humaniora Jurnal Pariwisata dan Perhotelan Mabha Jurnal
Laraswati
Akademi Pariwisata Mandala Bhakti
Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Decision Sciences, Operations Research & Management Dentistry Economics, Econometrics & Finance Education Environmental Science Languange, Linguistic, Communication & Media Mathematics Social Sciences Other

Published : 5 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 5 Documents
Search

 1 
Pengaruh Marketing Mix dan Pelayanan Prima terhadap Kepuasan Pengunjung dengan Daya Tarik Wisata sebagai Variabel Intervening di Goa Kreo Semarang Guritno, Bambang; Supriyadi, Andhi; Laraswati; Hadi, Firno; Rahayu, Enik
Jurnal Manajemen Perhotelan dan Pariwisata Vol. 6 No. 2 (2023)
Publisher : Universitas Pendidikan Ganesha

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.23887/jmpp.v6i2.67325

Abstract

Penelitian ini untuk mengetahui pengaruh marketing mix terhadap daya tarik wisata, pengaruh pelayanan prima terhadap daya tarik wisata, pengaruh marketing mix terhadap kepuasan pengunjung, pengaruh pelayanan prima terhadap kepuasan pengunjung, daya tarik wisata terhadap pengunjung, pengaruh marketing mix terhadap kepuasan pengunjung dengan daya tarik wisata sebagai variabel intervening, dan pengaruh pelayanan prima terhadapan kepuasan pengunjung dengan daya tarik wisata sebagai variabel intervening. Kuisoner yang disebarkan kepada 78 responden, secara spesifik, teknik pengambilan sampel menggunakan accidental sampling. Teknik analisis yang digunakan untuk menganalisa penelitian ini adalah menggunkan model analisis regresi linier berganda. Hasil analisis data ditunjukan dari uji t, menunjukan bahwa marketing mix berpengaruh positif signifikan terhadap daya tarik wisata sebesar 0,000. Pelayanan prima berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap daya tarik wisata sebesar 0.554. marketing mix berpengaruh negatif dan signifikan terhadap kepuasan pengunjung sebesar 0.235. Pelayanan prima berpengaruh positif signifikan terhadap kepuasan pengunjung sebesar 0.000. Daya tarik wisata berpengaruh positif signifikan terhadap kepuasan pengunjung sebesar 0.027.dan Hasil analisis dengan sobel test calculator for the signification of mediaton kris preacher: hasil analisis dengan sobel tes menunjukan nilai statistik (z Value) untuk pengaruh dan tidak pengaruh Marketing Mix, pelayanan prima terhadap kepuasan pengunjung dengan daya tarik wisata sebagai variabel intervening. Sobel Test Statistic 1,689555266 dan one- tailed probalility dengan angka 0,013806 dan two tailed probability dengan angka 0,023326.
PENGARUH KEBERSIHAN TERHADAP KENYAMANAN BERIBADAH DI MASJID ATTAQWA 2 KADIPIRO SURAKARTA Bertha Ayu Kencana; Adnan Rio Rizqullah; Calvin Maurhent Fernando Bangun; Laraswati
Ndrumi : Jurnal Ilmu Pendidikan dan Humaniora Vol 8 No 2 (2025): Ndrumi : Jurnal Ilmu Pendidikan dan Humaniora
Publisher : LPPM Universitas Nias Raya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57094/ndrumi.v8i2.3058

Abstract

This study aims to examine the influence of the cleanliness of the environment at Masjid Attaqwa 2 Kadipiro Surakarta on the comfort of worshippers during religious practices. Cleanliness is one of the essential factors that can affect focus and comfort in performing worship. The method used in this study is a quantitative approach, with data collected through direct observation. The results show that the level of mosque cleanliness significantly affects worship comfort. A clean mosque environment including the prayer area, ablution space, and other facilities has a positive effect on the worshippers' perception of comfort. Worshippers who feel that the mosque environment is clean tend to experience greater tranquility, comfort, and satisfaction during worship. Conversely, a dirty or poorly maintained environment can disturb comfort, thereby lowering the quality of the worship experience. These findings emphasize the importance of regular mosque cleanliness management and community involvement as part of the effort to enhance the quality of worship for the congregation.
Dampak Kepemimpinan Transformasional Terhadap Motivasi dan Kinerja Karyawan Housekeeping di Grand Keisha Hotel Yogyakarta Laraswati, Laraswati; Rini, Ambar Lestiyo
Jurnal Pariwisata dan Perhotelan Vol. 2 No. 4 (2025): August
Publisher : Indonesian Journal Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47134/pjpp.v2i4.4736

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kepemimpinan transformasional terhadap motivasi dan kinerja karyawan housekeeping di Grand Keisha Hotel Yogyakarta serta dampaknya terhadap kualitas layanan dan kepuasan tamu. Latar belakang penelitian ini didasari oleh pentingnya peran sumber daya manusia dalam industri perhotelan, khususnya pada departemen housekeeping yang bertanggung jawab atas kebersihan dan kenyamanan fasilitas hotel. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepemimpinan transformasional yang diterapkan oleh manajemen hotel mampu meningkatkan motivasi kerja karyawan melalui perhatian personal, apresiasi, dan keterlibatan dalam pengambilan keputusan. Selain itu, kepemimpinan transformasional juga berdampak positif terhadap kinerja karyawan dengan membentuk sikap disiplin, komunikasi dua arah, serta pencapaian standar kerja yang tinggi. Motivasi dan kinerja karyawan yang meningkat dapat memberikan dampak terhadap peningkatan kualitas layanan dan kepuasan tamu, yang pada akhirnya berkontribusi terhadap citra dan daya saing hotel.
PERANAN LINEN ATTENDANT DALAM MENUNJANG KELANCARAN OPERASIONAL PADA DEPARTEMEN HOUSEKEEPING DI FRESHFIELDS HOTEL TAICHUNG Varelsa, Fatla; Laraswati
Mabha Jurnal Vol 6 No 2 (2025): November 2025
Publisher : Akparta Mandala Bhakti Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70018/mb.v6i2.106

Abstract

Penelitian ini membahas peranan strategis Linen Attendant dalam mendukung kelancaran operasional Departemen Housekeeping di Freshfields Hotel Taichung, Taiwan. Linen Attendant memiliki tanggung jawab penting dalam menjamin ketersediaan, kebersihan, dan kelayakan linen seperti seprai, handuk, dan sarung bantal, yang merupakan elemen vital dalam pelayanan kamar hotel. Penelitian dilakukan dengan pendekatan kualitatif deskriptif melalui observasi dan wawancara langsung dengan pihak hotel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa prosedur kerja yang sistematis, koordinasi lintas bagian, serta kedisiplinan dalam menjalankan Standar Operasional Prosedur (SOP) menjadi faktor utama dalam efektivitas kerja Linen Attendant. Peran mereka tidak hanya teknis, tetapi juga strategis dalam menjaga kualitas pelayanan dan kepuasan tamu. Dengan demikian, keberadaan Linen Attendant menjadi komponen penting dalam membentuk citra profesional dan operasional hotel yang efisien.
ANALISIS STRATEGI PENGELOLAAN LIMBAH DALAM MENDUKUNG KEBERSIHAN KAMPUNG BATIK KAUMAN Rizal Puguh Bagaskara; Dhea Anggita Ceriya Permata; Richo Agustian Prayoga; Muchammad Raditya Nurani; Laraswati
Mabha Jurnal Vol 7 No 1 (2026): Mei 2026
Publisher : Akparta Mandala Bhakti Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70018/mb.v7i1.118

Abstract

Penelitian ini membahas mengenai analisis strategi pengelolaan limbah dalam mendukung kebersihan di Kampung Batik Kauman yang berlokasi di Jl. K.H Hasyim Ashari No. 1, Kauman, Ps. Kliwon, Surakarta. Metode yang digunakan adalah kualitatif, dengan teknik pengumpulan data dilakukan melalui wawancara dengan narasumber yang memiliki pengetahuan terkait pengelolaan limbah di Kampung Batik Kauman. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa Kampung Batik Kauman menerapkan tiga strategi utama yaitu: (1) instalasi Pengelolaan Air Limbah (IPAL) untuk menetralisir limbah kimia batik, (2) upcyling kain perca menjadi produk kreatif, dan (3) filantropi botol plastik untuk biaya guru les anak kampung. Strategi ini memberikan dampak positif yang signifikan, dimulai dari restorasi kualitas air drainase, peningkatan pendapatan ekonomi pengrajin melalui produk kreatif, dan terciptanya pendidikan mandiri. Bagi sektor pariwisata, pengelolaan limbah dapat memperkuat citra Kauman sebagai home industry batik yang terbebas dari berbagai limbah. Kesimpulan peneliti ini menegaskan bahwa partisipassi dari masyarakat dalam mengelola limbah dapat mengubah beban lingkungan menjadi aset sosial ekonomi yang berkelanjutan.
Co-Authors Adnan Rio Rizqullah Bambang Guritno Bertha Ayu Kencana Calvin Maurhent Fernando Bangun Dhea Anggita Ceriya Permata Hadi, Firno Muchammad Raditya Nurani Rahayu, Enik Richo Agustian Prayoga Rini, Ambar Lestiyo Rizal Puguh Bagaskara Supriyadi, Andhi Varelsa, Fatla