Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.408
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Riset Pendidikan
Hamdiah
Universitas Jambi
Humanities Education Languange, Linguistic, Communication & Media Mathematics Other

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Analysis of The Influence of Brand Awareness and Personalized Advertising Effectiveness on Purchase Intention on E-Commerce Platforms: The Role of Consumer Trust and Honest Reviews As Moderating Variables: Penelitian Cleary Ria Patricia Raranta; Andriya Risdwiyanto; Lulu Ulfa Sholihannisa; Hadiansyah Ma’sum; Hamdiah
Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Riset Pendidikan Vol. 4 No. 4 (2026): Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Riset Pendidikan Volume 4 Nomor 4 Tahun 2026
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian Masyarakat

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/jerkin.v4i4.6929

Abstract

Pertumbuhan eksponensial e-commerce global telah menyebabkan ruang pasar digital yang sangat jenuh, sehingga menyulitkan merek untuk menarik minat konsumen. Studi ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh struktural kesadaran merek dan efektivitas iklan personalisasi terhadap niat pembelian konsumen dalam platform e-commerce. Yang terpenting, penelitian ini menyelidiki kondisi batas yang mendasari hubungan ini dengan memeriksa peran kepercayaan konsumen dan ulasan jujur ​​sebagai variabel moderasi. Meskipun algoritma personalisasi komputasional menawarkan relevansi yang tak tertandingi, algoritma tersebut secara bersamaan memicu kekhawatiran privasi yang dapat memicu perilaku defensif konsumen. Metodologi penelitian kuantitatif digunakan, dengan menggunakan kuesioner online terstruktur untuk mengumpulkan data empiris dari pengguna e-commerce aktif. Hubungan struktural dan efek interaksi dievaluasi menggunakan Structural Equation Modeling-Partial Least Squares (SEM-PLS). Temuan empiris menunjukkan bahwa kesadaran merek dan efektivitas iklan personalisasi memberikan pengaruh langsung yang kuat, positif, dan signifikan secara statistik terhadap niat pembelian konsumen. Lebih lanjut, kepercayaan konsumen berfungsi sebagai katalis internal penting yang memperkuat penerjemahan pesan pemasaran personalisasi menjadi niat pembelian langsung. Yang terpenting, analisis moderasi menegaskan bahwa ulasan jujur ​​berfungsi sebagai validator sosial yang ampuh; Konten buatan pengguna yang autentik secara signifikan memperkuat dampak positif iklan digital sekaligus meredam skeptisisme konsumen terhadap pelacakan algoritmik. Studi ini menawarkan kontribusi teoretis yang bermakna bagi teori pensinyalan dan model penerimaan teknologi di ruang daring. Secara pragmatis, studi ini memberikan cetak biru strategis bagi pemasar e-commerce untuk menyeimbangkan algoritma berbasis data dengan transparansi radikal dan bukti sosial untuk mendorong keberlanjutan bisnis jangka panjang.
Pendampingan Pengembangan Usaha UMKM Kopikita.JBI di Kota Jambi: Studi Kualitatif: Pengabdian Hamdiah; Sumarni Sumarni; Rts. Ratnawati; Naufal Kurniawan
Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Riset Pendidikan Vol. 4 No. 4 (2026): Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Riset Pendidikan Volume 4 Nomor 4 Tahun 2026
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian Masyarakat

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/jerkin.v4i4.7170

Abstract

Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) memiliki peran penting dalam mendorong pertumbuhan ekonomi masyarakat, menciptakan lapangan kerja, serta meningkatkan kesejahteraan sosial. Namun demikian, banyak UMKM masih menghadapi berbagai kendala dalam pengembangan usaha, terutama pada aspek pemasaran digital, pelayanan pelanggan, dan pemanfaatan teknologi informasi. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk memberikan pendampingan kepada UMKM KopiKita.jbi di Kota Jambi dalam mengoptimalkan pemanfaatan media digital, meningkatkan kualitas pelayanan pelanggan, serta memperkuat strategi pengembangan usaha. Metode yang digunakan dalam kegiatan ini adalah pendekatan kualitatif melalui observasi, wawancara, dokumentasi, dan survei kepuasan pelanggan. Hasil kegiatan menunjukkan bahwa KopiKita.jbi telah memanfaatkan media sosial Instagram dan WhatsApp sebagai sarana promosi dan komunikasi dengan pelanggan. Pendampingan yang dilakukan memberikan pemahaman mengenai pentingnya pengelolaan media digital secara konsisten, peningkatan kualitas pelayanan, serta evaluasi kepuasan pelanggan sebagai dasar pengambilan keputusan usaha. Kegiatan pengabdian ini diharapkan mampu membantu UMKM dalam meningkatkan daya saing dan keberlanjutan usaha di tengah persaingan bisnis yang semakin kompetitif.
Co-Authors Andriya Risdwiyanto Cleary Ria Patricia Raranta Hadiansyah Ma’sum Lulu Ulfa Sholihannisa Naufal Kurniawan Rts. Ratnawati Sumarni