Articles
<![CDATA[The Role Of Training In Mediating The Effect Of Competence, Compensation On Employee Performance ]]>
<![CDATA[Ivalaina Astarina]]>;
<![CDATA[Tomy Fitrio]]>;
<![CDATA[Angga Hapsila]]>;
<![CDATA[Agus Supriyadi]]>;
<![CDATA[Dwi Cahyono]]>
<![CDATA[ Jurnal Economia Vol 18, No 1: April 2022 ]]>
Publisher : <![CDATA[Faculty of Economics Universitas Negeri Yogyakarta in collaboration with the Institute for ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (644.077 KB)
|
DOI: 10.21831/economia.v18i1.42881
<![CDATA[AbstractThis study aimed to develop a conceptual model of the relationship between competence, compensation, and employee performance hammering training on the performance of employees of public health centres in Indragiri Hulu Regency, Riau Province. Data analysis was carried out using Structural Equation Model (SEM) Smart PLS. The main findings in this study are competency and compensation which affect the employee performance. Training plays a role in mediating the effect of competence and compensation on employee performance. The acceptance of the hypothesis that claimed the role of mediation from training shows the importance of training as one of the strategies in improving employee performance.Keywords:Employee performance, training, competence, compensationPeran Pelatihan dalam Memediasi Pengaruh Kompetensi, Kompensasi terhadap Kinerja Karyawan AbstrakTujuan dari penelitian ini adalah untuk mengembangkan model konseptual hubungan antara kompetensi, kompensasi dan kinerja pegawai dengan menawarkan solusi diklat sebagai variabel mediasi yang menjembatani hubungan kompetensi dan kompensasi terhadap kinerja pegawai puskesmas di Kabupaten Indragiri Hulu Propinsi Riau. Sampel pada penelitian ini adalah 127 orang pegawai puskesmas di Kabupaten Indragiri Hulu. Teknik analisa data menggunakan Structrual Equation Model (SEM) Smart PLS. Temuan utama pada penelitian ini adalah kompetensi dan kompensasi berpengaruh terhadap kinerja pegawai. Diklat berperan dalam memediasi pengaruh kompetensi dan kompensasi terhadap kinerja pegawai. Diterimanya hipotesis yang menyatakan peran mediasi dari diklat memperlihatkan pentingnya diklat sebagai salah satu strategi dalam meningkatkan kinerja pegawai.Kata kunci:Kinerja pegawai, diklat, kompetensi, kompensasi ]]>
<![CDATA[Product Quality and After-Sales Service in Improving Customer Satisfaction and Loyalty ]]>
<![CDATA[Astri Ayu Purwati]]>;
<![CDATA[Tomy Fitrio]]>;
<![CDATA[Frank Ben]]>;
<![CDATA[Muhammad Luthfi Hamzah]]>
<![CDATA[ Jurnal Economia Vol 16, No 2: October 2020 ]]>
Publisher : <![CDATA[Faculty of Economics Universitas Negeri Yogyakarta in collaboration with the Institute for ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (104.577 KB)
|
DOI: 10.21831/economia.v16i2.31521
<![CDATA[Abstract: In this globalization era, companies are always required to show excellent performance and be able to adapt in changes and current business competitiveness. The aim of this research was to analyzed the effect of product quality and after-sales service on customer satisfaction and loyalty in one of distributor companies in Pekanbaru Riau namely PT Oscarmas Pekanbaru. The sampling technique used in this study was probability sampling with the total of 82 customers as respondents. Data analysis technique was Structural Equation Model (SEM) using Smart PLS. The results of this research showed that the product quality had no significant effect on customer satisfaction but had significant effect on customer loyalty, after-sales services had significant effect on both customer satisfaction and customer loyalty and satisfaction had no effect on customer loyalty. Thus, study proved that between product quality and after-sales service had no indirect effect on customer loyalty through satisfaction.Keywords: product quality, after-sales service, customer satisfaction, customer loyalty Kualitas Produk dan Layanan Purna Jual dalam Meningkatkan Kepuasan dan Loyalitas PelangganAbstrak: Di era globalisasi ini, perusahaan selalu dituntut untuk menunjukkan kinerja yang sangat baik dan mampu beradaptasi dalam perubahan dan daya saing bisnis saat ini. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis dampak kualitas produk dan layanan purna jual terhadap kepuasan dan loyalitas pelanggan di salah satu perusahaan distributor di Pekanbaru Riau yaitu PT Oscarmas Pekanbaru. Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah probability sampling dengan total 82 pelanggan sebagai responden. Teknik analisis data adalah Structural Equation Model (SEM) menggunakan Smart PLS. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas produk tidak memiliki pengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan tetapi memiliki pengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan, setelah layanan penjualan memiliki pengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan dan loyalitas pelanggan dan kepuasan tidak berpengaruh pada loyalitas pelanggan. Dengan demikian penelitian membuktikan bahwa antara kualitas produk dan layanan purna jual tidak memiliki efek tidak langsung pada loyalitas pelanggan melalui kepuasan.Kata kunci: kualitas produk, layanan purna jual, kepuasan pelanggan, loyalitas pelanggan]]>
<![CDATA[PENGARUH SIMPANAN DAN PINJAMAN YANG DISALURKAN TERHADAP PENDAPATAN PADA SIMPAN PINJAM PEREMPUAN UNIT PENGELOLA KEGIATAN (SPP-UPK) LUFKIN KECAMATAN LIRIK KABUPATEN INDRAGIRI HULU ]]>
<![CDATA[Tomy Fitrio]]>
<![CDATA[ JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS Vol 7 No 2 (2018): Jurnal Manajemen dan Bisnis (Terbit 30 Juni 2018) ]]>
Publisher : <![CDATA[LPPM Press STIE Indragiri Rengat ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.34006/jmbi.v7i2.46
<![CDATA[Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Simpanan dan Pinjaman yang Disalurkan secara simultan terhadap Pendapatan Pada Simpan Pinjam Perempuan Unit Pengelola Kegiatan (SPP-UPK) Lufkin Kecamatan Lirik Kabupaten Indragiri Hulu. Teknik analisis data yang dipakai adalah analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa: 1). Nilai Fhitung < Ftabel (0,013 < 19,00 ) atau Sig F > 5 % (0.987 > 0,05). Karena nilai signifikansi uji F lebih besar dari tingkat signifikan 0,05, dan Fhitung <Ftabel maka Ho diterima dan Hi ditolak, sehingga dapat diartikan bahwa secara simultan simpanan dan pinjaman yang disalurkan tidak berpengaruh signifikan terhadap pendapatan. 2). Hasil Uji t simpanan (X1) diperoleh nilai thitung<ttabel (0.137 < 3,182) maka secara parsial simpanan (X1) tidak berpengaruh signifikan terhadap pendapatan (Y) dan hasil Uji t antara variabel pinjaman yang disalurkan (X2) diperoleh nilai thitung<ttabel (-0,090<-3,182) maka secara parsial pinjaman yang disalurkan (X2) tidak berpengaruh signifikan terhadap pendapatan (Y). 3). Diperoleh angka R sebesar 0.113. Hal ini menunjukkan bahwa terdapat hubungan yang lemah antara simpanan dan pinjaman yang disalurkan terhadap pendapatan. Sedangkan berdasarkan tabel analisis di atas diperoleh angka R2 (R Square) atau disebut koefisien determinasi adalah sebesar 0.013 artinya 1.3%. menunjukkan persentase sumbangan pengaruh variabel independen (simpanan dan pinjaman yang disalurkan) terhadap variabel dependen (pendapatan) Atau variasi variabel independen yang digunakan dalam model (simpanan dan pinjaman yang disalurkan) mampu menjelaskan sebesar 1,3% dari variasi variabel dependen (pendapatan). Sedangkan sisanya sebesar 98,7% dipengaruhi atau dijelaskan oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.]]>
<![CDATA[DAMPAK DARI WORK LIFE BALANCE TERHADAP ORGANIZATIONAL COMMITMENT DOSEN SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDRAGIRI RENGAT ]]>
<![CDATA[Tomy Fitrio]]>;
<![CDATA[Puspa Dewi]]>
<![CDATA[ JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS Vol 8 No 1 (2019): Jurnal Manajemen dan Bisnis (Terbit Juni 2019) ]]>
Publisher : <![CDATA[LPPM Press STIE Indragiri Rengat ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.34006/jmbi.v8i1.100
<![CDATA[Penelitian ini bertempat di Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indragiri Rengat, perumusan masalah adalah apakah Work life balance berdampak pada Organizational Commitment dosen Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indragiri Rengat. Tujuan penelitian adalah untuk menganalisis apakah Organizational Commitment di pengaruhi oleh Work Life Balance pada dosen Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indragiri Rengat. Sampel pada penelitian ini adalah 41 orang dosen Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indragiri Rengat, teknik pengambilan sampel adalah Saturated Sampling. Analisis menggunakan Descriptive analysis dan kuantitative analysis dengan memakai regresi linier. Hasil penelitian dapat disimpulkan organizational commitment di pengaruhi oleh work life balance secara positif dan signifikan pada dosen di Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indragiri Rengat.]]>
<![CDATA[STRATEGI PENGEMBANGAN TEKNOLOGI INFORMASI PADA SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDRAGIRI (STIE-I) RENGAT ]]>
<![CDATA[Tomy Fitrio]]>
<![CDATA[ JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS Vol 7 No 1 (2018): Jurnal Manajemen dan Bisnis (Terbit 31 Maret 2018) ]]>
Publisher : <![CDATA[LPPM Press STIE Indragiri Rengat ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.34006/jmbi.v7i1.101
<![CDATA[Penelitian ini bertujuan memformulasikan strategi pengembangan TI di Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indragiri (STIE-I) Rengat. Penelitian ini dilakukan di Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indragiri (STIE-I) Rengat selama bulan Juli sampai September 2017. Penelitian ini didesain dengan bentuk kuantitatif dan menggunakan metode survey. Populasi penelitian ini seluruh pegawai bagian pengguna dan pengembangan TI (Teknologi Informasi) pada Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indragiri (STIE-I) Rengat sebanyak 20 orang. Sampel dipilih secara purposive yakni orang yang menjadi penentu kebijakan dalam hal strategi pengembangan TI sebanyak 8 orang. Data dianalisis dengan menggunakan analisis SWOT. Hasil penelitian menunjukkan bahwa posisi strategis utama pengembangan TI Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indragiri (STIE-I) Rengat berada pada kuadran I, yaitu strategi agresif dengan menerapkan strategi SO (Strenght-Opportunity). Hal ini menunjukkan bahwa dengan dukungan dana yang sangat memadai, ketersediaan pihak penyedia jasa keamanan TI dan adanya dukungan arsitektur informasi yang cukup lengkap, maka Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indragiri (STIE-I) Rengat seharusnya mengoptimalkan fungsi dan peran TI agar lebih mandiri. Selain itu, dalam usahanya memenuhi kebutuhan Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indragiri (STIE-I) Rengat, TI juga perlu memperhatikan perkembangan pendidikan tinggi agar mampu memberikan nilai strategis bagi perkembangan Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indragiri (STIE-I) Rengat.]]>
<![CDATA[MODEL PENGEMBANGAN ENTREPRENEURSHIP DALAM PEMBERDAYAAN EKONOMI RUMAH TANGGA PADA MASYARAKAT MELAYU RENGAT ]]>
<![CDATA[Tomy Fitrio]]>;
<![CDATA[Roky Apriansyah]]>;
<![CDATA[Astarman Astarman]]>
<![CDATA[ JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS Vol 8 No 2 (2019): Jurnal Manajemen dan Bisnis (Terbit Desember 2019) ]]>
Publisher : <![CDATA[LPPM Press STIE Indragiri Rengat ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.34006/jmbi.v8i2.118
<![CDATA[Fokus utama dari penelitian ini adalah untuk mengetahui kenapa perempuan ikut berdagang di pasar rakyat kota Rengat. Bagaimana keterkaitannya dengan jiwa entrepreneurship serta keterkaitan entrepreneurship dengan pemberdayaan ekonomi di Kabupaten Indragiri Hulu Propinsi Riau. Adanya perempuan yang ikut berdagang merupakan cikal bakal lahirnya entrepreneur lainnya di kota Rengat sekaligus memberikan sumbangsih terhadap pengembangan ekonomi di Kabupaten Indragiri Propinsi Riau pada khususnya dan ekonomi nasional secara umum. Model perkembangan jiwa entrepreneurship dimulai dari usaha kecil dan dilakoni oleh individual, kemudian melibatkan keluarga, berkembang ke arah perusahaan berskala kecil, usaha berskala menengah, dan perusahaan besar. populasi penelitian adalah perempuan yang ikut berdagang di pasar Rakyat Rengat sebanyak 97 orang dengan sampel 17 orang informan. Penelitian ini mengarah pada pendekatan kualitatif (qualitative approach), dengan informasi yang bersifat subyektif dan historis. Penelitian ini multi metode antara lain: (1) metode sejarah sosiologis dengan pendekatan studi riwayat hidup, untuk melihat keberadaan perempuan di pasar Rengat dan bagaimana terjadinya proses transfer jiwa enterprenuership baik secara value maupun knowledge yang terjadi ditengah keluarga perempuan pedagang dalam bentuk keluarga inti (nuclear family) maupun keluarga besar (extended family); (2) metode interpretative hermeneutik, ini berangkat dari asumsi bahwa aktifitas perempuan pedagang adalah suatu realitas yang sangat dipengaruhi oleh faktor-faktor seperti politik, sosial-kultural, sehingga dibutuhkan berbagai metode dalam mendekati fenomena yang ada.]]>
<![CDATA[ANALISIS FAKTOR FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN KONSUMEN MEMILIH MINIMARKET SEBAGAI TEMPAT BERBELANJA PADA MINIMARKET DI KOTA RENGAT ]]>
<![CDATA[Tomy Fitrio]]>
<![CDATA[ JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS Vol 7 No 4 (2018): Jurnal Manajemen dan Bisnis (Terbit 30 Desember 2018) ]]>
Publisher : <![CDATA[LPPM Press STIE Indragiri Rengat ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.34006/jmbi.v7i4.135
<![CDATA[Penelitian ini bertujuan untuk melihat faktor-faktor apa saja yang mempengaruhi perilaku konsumen untuk berbelanja di minimarket. Populasi penelitian ini adalah masyarakat kota Rengat yang berbelanja di minimarket dan mempunyai daya beli. Penarikan sampel menggunakan metode Accidental Random Sampling. Jumlah sampel 157 responden. Teknik analisis data yang dipakai adalah analisi faktor. Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa terdapat delapan faktor yang mempengaruhi konsumen memilih berbelanja di minimarket yaitu (1) faktor demografi, (2) faktor promosi, (3) faktor merchandise, (4) faktor ruangan, (5) faktor fasilitas, (6) faktor lokasi, (7) faktor budaya, (8) faktor karyawan. Penulis sarankan agar pihak minimarket mengetahui karakteristik dan keinginan konsumennya, dimana faktor demografi memiliki pengaruh yang besar dalam meningkatkan keinginan konsumen untuk berbelanja pada minimarket di kota Rengat.]]>
<![CDATA[STUDI KELAYAKAN INVESTASI PEMBELIAN KAPAL TONGKANG CV. SURYA SAMUDRA SENTOSA ]]>
<![CDATA[Tomy Fitrio]]>
<![CDATA[ JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS Vol 7 No 3 (2018): Jurnal Manajemen dan Bisnis (Terbit 30 September 2018) ]]>
Publisher : <![CDATA[LPPM Press STIE Indragiri Rengat ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.34006/jmbi.v7i3.136
<![CDATA[Tujuan penelitian ini untuk mengetahui kelayakan Finansial Investasi Tongkang baru pada CV. Surya Samudra Sentosa. Adapun alat analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan menggunakan Studi Kelayakan Aspek Keuangan yaitu dengan metode Net Present Value (NPV), Benefit Cost Ratio (B/C), dan Internal Rate of Return (IRR). Kesimpulan hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa dari hasil analisis didapatkan NPV sebesar Rp. 2.434.504.000,- yang berarti pembuatan Tongkang baru di CV. Surya Samudra Sentosa layak dijalankan karena NPV menunjukkan angka Positif. Analisis menggunakan Benefit Cost Ratio (B/C), diperoleh nilai Benefit Cost Ratio (B/C) sebesar 1,39 > 1, artinya pembuatan Tongkang baru di CV. Surya Samudra Sentosa layak dijalankan. Dengan menggunakan metode Internal Rate of Return (IRR) didapatkan hasil sebesar 25,86% yang berarti lebih besar dari tingkat suku bunga saat ini yaitu 17 % pertahun, maka pembuatan Tongkang di CV. Surya Samudra Sentosa layak dilaksanakan.]]>
<![CDATA[Sosialisasi Arti Penting Pendidikan di MTs YMI PT. INECDA Kecamatan Rengat Barat Kabupaten Indragiri Hulu ]]>
<![CDATA[Tomy Fitrio]]>;
<![CDATA[Devi Alviani]]>
<![CDATA[ Madaniya Vol. 1 No. 1 (2020) ]]>
Publisher : <![CDATA[Pusat Studi Bahasa dan Publikasi Ilmiah ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (154.7 KB)
<![CDATA[Dunia terus berubah dengan cepat, begitu juga dengan dunia kerja, saat ini dibutuhkan pekerja yang mempunyai kemampuan kognitif yang bagus dan juga didukung oleh kemampuan non kognitif. Permasalahan yang muncul adalah motivasi dari siswa/pelajar yang semakin turun, mereka menganggap dunia pendidikan hanya sekedar untuk mendapatkan ijazah saja. Motivasi mereka dalam belajar dan mengembangkan diri sangat kurang. Dilatar belakangi masalah tersebut maka diadakanlah Pengabdian pada masyarakat di Desa Tani Makmur Kecamatan Rengat Barat bekerjasama dengan mahasiswa KKN-PPM Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indragiri (STIE-I) Rengat. Acara ini diadakan pada hari Jumat tanggal 22 Februari 2019 di MTs YMI PT. INECDA yang dihadari oleh siswa kelas IX MTs YMI. Acara ini juga dihadiri oleh Kepala Sekolah MTs YMI dan staff pengajar pada MTs YMI.]]>
<![CDATA[STRATEGI BISNIS RUMAH BOLU ZA RENGAT ]]>
<![CDATA[Tomy Fitrio]]>
<![CDATA[ Media Mahardhika Vol. 17 No. 2 (2019): January 2019 ]]>
Publisher : <![CDATA[STIE Mahardhika ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.29062/mahardika.v17i2.88
<![CDATA[Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) adalah usaha yang tetap eksis disaat usaha korporasi dilanda resesi/krisis ekonomi moneter. Hal ini membuktikan bahwasanya bisnis UMKM adalah bisnis yang telah teruji dan kokoh sebagai salah satu penunjang perekonomian. Di kota Rengat saat ini mulai berkembang UMKM di bidang makanan dan kue, salah satunya adalah Rumah Bolu ZA. Setiap usaha yang dalam kondisi berkembang pasti banyak pesaing yang masuk, untuk itu diperlukan strategi yang tepat agar usaha bisa berjalan terus (sustainability).Tujuan penelitian ini adalah untuk menjelaskan perumusan strategi bisnis Rumah Bolu ZA. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif eksplanatif. Lokasi pengambilan data penelitian ini adalah di Rumah Bolu ZA berlokasi di Jl. Azki Aris gang Hj Maimunah No 03 Kelurahan Kampung Besar Kota Kecamatan Rengat Kabupaten Indragiri Hulu Propinsi Riau. Berdasarkan sumbernya, data penelitian ini terdiri dari data primer dan data sekunder. Dalam pengumpulan data, teknik yang digunakan adalah wawancara, observasi, dan dokumentasi. Teknik analisis data dalam penelitian ini adalah dengan menggunakan analisis konten atau analisis isi, dan matriks sebagai instrumen. Matriks yang digunakan dalam analisis data ini adalah matriks External Factor Evaluation (EFE), Internal Factor Evaluation (IFE), Strengths-Weaknesses-Opportunities-Threats (SWOT), Grand Strategy, dan Quantitative Strategic Planning Matrix (QSPM). teknik triangulasi sebagai uji konsistensi sumber terhadap data. Strategi yang tepat untuk diterapkan pada pengembangan Rumah Bolu ZA adalah Strategi Penetrasi Pasar. Strategi penetrasi pasar merupakan suatu strategi yang dilakukan oleh suatu perusahaan untuk meningkatkan penjualannya atas produk dan pasar yang telah tersedia melalui usaha- usaha pemasaran yang lebih agresif.]]>
