Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
1.994
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Media Ekonomi Jurnal Pengabdian Masyarakat Inovasi Jurnal Ilmiah Manajemen dan Kewirausahaan AGROTEKBIS: Jurnal Ilmu Pertanian KAFEBIS Cahaya Pengabdian Investasi : Inovasi Jurnal Ekonomi Dan Akuntansi Journal Arbitrase : Economy, Management and Accounting Jurnal Ekonomi dan Manajemen ( JEMBATAN) Jurnal Ekonomi dan Manajemen (JEMBATAN)
Weny, Weny
Unknown Affiliation
Agriculture, Biological Sciences & Forestry Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance Education Environmental Science Library & Information Science Social Sciences Other

Published : 11 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 11 Documents
Search

 1   2 
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Harga terhadap Kepuasan Pasien BPJS di Rumah Sakit Adam Malik Medan Nurlayla, Wan Indah; Mahendra, A; Weny, Weny
Jurnal Ekonomi dan Manajemen ( JEMBATAN) Vol. 1 No. 1 (2024): Call for Paper: Volume 1 Nomor 1 Maret 2024
Publisher : Jurnal Ekonomi dan Manajemen ( JEMBATAN)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan harga terhadap kepuasan pasien BPJS di rumah sakit Adam Malik, dan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan harga terhadap kepuasan pasien BPJS di rumah sakit Adam Malik. Penulis menggunakan metode penelitian kuantitatif asosiatif, penelitian asosiasif adalah metode penelitian yang bersifat menanyakan antara 2 variabel atau lebih. Adapun data yang digunakan berupa data primer yang dipeoleh langsung dari sumber atau tempat dimana penelitian dilakukan. Sampel yang di gunakan adalah para pasien BPJS RS. Adam Malik sebanyak 30 orang. Instrument penelitian yang di gunakan adalah uji validitas dan uji reliabilitas. Teknik analisis data yang di gunakan adalah regresi linier berganda. Berdasarkan perhitungan yang di lakukan penulis dengan aplikasi program SPSS 29. Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa kualitas pelayanan tidak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pasien dan harga berpengaruh signifikan postif terhadap kepuasan pasien.
Co-Authors Arwin Arwin Evi Febriana, Evi Fahmi Sulaiman Kusidy, Evellin Kusuma, Cindi Mahendra, A Melissa Metta Walia Ngajudin Nugroho Novia Mehra Erfiza Nurlayla, Wan Indah Prasetyo, Yoga Ramli Ramli Rasdiansyah Rasdiansyah UTAMA, TASIK Yuliana Yuliana Yuliana