Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
3.701
P-Index
This Author published in this journals
All Journal E-Dimas: Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Jurnal AKSI (Akuntansi dan Sistem Informasi) DIKEMAS (Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat) Jurnal Elektronika Listrik dan Teknologi Informasi Terapan Jurnal Ners Science Midwifery Jurnal Informa: Jurnal Penelitian dan Pengabdian Masyarakat International Journal of Computer and Information System (IJCIS) Journal Health Information Management Indonesian Aurelia: Jurnal Penelitian dan Pengabdian Masyarakat Indonesia Bengawan :Jurnal Pengabdian Masyarakat
Susena, Edy
Unknown Affiliation
Humanities Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Dentistry Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Energy Engineering Health Professions Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Medicine & Pharmacology Nursing Public Health Social Sciences Veterinary

Published : 24 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 24 Documents
Search

 1   2   3 
Sistem Manajemen Data Customer untuk Meningkatkan Layanan dan Retensi Berbasis Website di Berkah Solo Web Susena, Edy; Susanto, Edy; Afifah, Mutia Nur
Jurnal Elektronika Listrik dan Teknologi Informasi Terapan Vol. 6 No. 1 (2024): ELTI Juni
Publisher : LPPM Politeknik Jambi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37338/elti.v6i1.361

Abstract

Pengolahan dan penyimpanan data pelanggan di Berkah Solo Web masih menggunakan Microsoft Excel yang dirasa kurang efisien dan data yang disimpan kurang aman karena tidak disimpan dalam Database. Pencatatan hanya berfokus pada informasi kuantitas pelanggan dan prosedur pemrosesan pesanan proyek produk/jasa saja. Data-data lain seperti data pembayaran tagihan, help desk/tiketing untuk menangani permasalahan pelanggan, berita/promo, testimoni dan perluasan layanan pelanggan belum terlayani dan dikelola. Selain itu, belum ada sistem yang fleksibel dan efisien dalam mengelola data pelanggan di tempat tersebut. Pendekatan perbaikan pada mesin menggunakan metode air terjun yang meliputi tingkat evaluasi sistem, tata letak perangkat, Penulisan Kode program, baki aplikasi, dan implementasi program. Metode yang digunakan untuk mengumpulkan data antara lain observasi, wawancara, dan studi pustaka. Sistem dikembangkan menggunakan bahasa pemrograman PHP, editor teks Sublime Text, dan Database MySQL. Luaran yang dapat diperoleh dari Sistem Pengelolaan Data Pelanggan Berbasis Website ini adalah sistem mempunyai 2 hak akses yaitu login Admin dan login Pelanggan. Admin dapat mengelola master data yang disajikan dalam bentuk akun, produk/jasa, dan berita/promo, mengelola data transaksi yang disajikan dalam bentuk validasi pembayaran dan perpanjangan produk/jasa, mengelola data pemesanan produk/jasa berupa pengingat masa aktif layanan, dan admin juga dapat mengelola laporan data pelanggan, data pemesanan produk/jasa, data transaksi pembelian, dan penilaian produk/jasa. Sedangkan pelanggan dapat mengelola data produk/jasa berupa pemesanan produk/jasa, transaksi pembelian dan testimoni produk, serta pelanggan dapat mengelola laporan berupa invoice dan bukti transaksi pembelian serta berita/promo yang telah diinput oleh admin.
Pelatihan Sibiling (Sistem Informasi Bimbingan Konseling) bagi Guru-Guru Bimbingan Konseling SMA/K Se-Soloraya sebagai Peningkatan Pelayanan Bimbingan Konseling Widiyanto, Wahyu Wijaya; Susena, Edy
E-Dimas: Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Vol 11, No 4 (2020): E-DIMAS
Publisher : Universitas PGRI Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26877/e-dimas.v11i4.5118

Abstract

Tujuan dari kegiatan ini adalah peningkatan pelayanan bimbingan konseling melalui implementasi sistem informasi serta peserta pelatihan mampu menerapkan sistem informasi yang dibangun. Secara umum metode yang digunakan dalam kegiatan ini berupa pelatihan penggunaan sistem informasi bimbingan konseling Guru BK SMA/K se-Solo. Kegiatan pelatihan diawali dengan pemberian materi tentang pelayanan yang berkualitas kemudian paparan mengenai sistem informasi bimbingan konseling untuk meningkatkan kualitas pemahaman Guru tentang pelayanan konseling menggunakan sistem informasi. Setelah memberikan materi dan paparan tentang sistem informasi, Guru mencoba menggunakan sistem informasi dengan dibimbing oleh tim PkM, diberikan contoh, dan diberi umpan balik kemudian dilakukan monitoring dan pendampingan. Implementasi pelatihan sistem informasi bimbingan konseling ini berlangsung selama satu hari pada tanggal 29 November 2019 di Aula Kampus 2 Politeknik Indonusa Surakarta. Dengan jumlah peserta sebanyak 64 orang Guru BK. Sebelum Penutupan tim PkM memberikan refleksi berupa tanya jawab untuk melihat tanggapan peserta pelatihan dan link download sistem informasi bimbingan konseling. Hasil tanya jawab berpengaruh signifikan terhadap peningkatan pemahaman dan pengetahuan peserta pelatihan tentang peningkatan pelayanan dan sistem informasi bimbingan konseling yang langsung dapat diimplementasikan oleh Guru BK yang hadir pada pelatihan terdownload 100% sebagai bukti antusias peserta pelatihan, hal ini memberikan kontribusi positif bagi Guru BK dalam peningkatan pelayanan bimbingan konseling.
Pelatihan Aplikasi Bisnis Kepada Generasi Milenial Jumapolo Karanganyar Susena, Edy; Purwandari, Suci; Ratnawati, Anista Yulia
Bengawan : Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol 1 No 1 (2021): Juni
Publisher : Politeknik Indonusa Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (845.115 KB) | DOI: 10.46808/jurnal_bengawan.v1i1.5

Abstract

Penggunaan internet sebagai wadah pemasaran bisa memberikan nilai lebih dalam menghadapi persaingan. Metode pemasaran digital yang efektif menjadi lebih umum dalam teknologi yaitu seperti optimasi mesin pencari (SEO), pemasaran mesin pencari (SEM), pemasaran berbasis data, content automation, social media marketing, social media optimization, e-mail direct marketing, e-book, content marketing, influencer marketing. Pada kegiatan yang kami laksanakan di KPRI Prasojo Jumapolo ini, kami memberikan pemaparan bagaimana cara menggunakan aplikasi bisinis sesuai aturan dan secara urut. Bagi banyak bisnis, memilih jalur pemasaran yang sesuai bukanlah hal yang mudah. Hal ini karena pemasaran akan berpengaruh besar terhadap perkembangan bisnis. Oleh karena itu, harus dilakukan sebaik mungkin. Di dunia era digital seperti sekarang, internet menjadi pusat kegiatan banyak orang. Setiap generasi memiliki ciri khasnya masing-masing, dan generasi milenial disebut sebagai generasi yang kritis dan cerdas. Mereka tidak lepas dari media. Tujuan dilakukannya kegiatan Pengabdian Masyarakat ini adalah untuk memanfaatkan e-commerce terutama bagi generasi milenial sehingga dapat memanfaatkannya dalam hal positif.
WORKSHOP PENGGUNAAN SISTEM INFORMASI PENELUSURAN TAMATAN SMK MUHAMMADIYAH 1 BATURETNO Pamungkas, Canggih Ajika; Susena, Edy; Rozikin, Ikhwan
Bengawan : Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol 2 No 1 (2022): Juni
Publisher : Politeknik Indonusa Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (398.253 KB) | DOI: 10.46808/jurnal_bengawan.v2i1.56

Abstract

Citra dan reputasi dari Sekolah Menengah Kejuruan (SMK) dapat terbangun di masyarakat salah satunya dipengaruhi oleh kualitas lulusan, sedangkan kualitas dari lulusan dapat dipengaruhi oleh kualitas proses pembelajaran pendidikan di sekolah. Sekolah harus memiliki strategi, kompetensi, dan skill yang unggul untuk menghasilkan lulusan yang berkarakter, berkualitas dan sesuai dengan visi misi sekolah. SMK Muhammdiyah 1 Baturetno telah menghasilkan lulusan yang sudah berperan di tengah masyarakat dengan berbagai pekerjaan yang tersebar di berbagai daerah. Pendataan lulusan yang sudah dilakukan belum tersistem dan belum terintegrasi, langkah tersebut dinilai kurang efektif karena laporan data lulusan kepada yang membutuhkan sangat sulit dan lama untuk dapat diakses. Selain itu juga terdapat kendala dalam manajemen pengelolaan data lulusan jika tidak memanfaatkan sistem informasi. Kesimpulan akhir dari pelaksanaan kegiatan Pengabdian kepada Masyarakat “Workshop Penggunaan Sistem Informasi Penelusuran Tamatan SMK Muhammadiyah 1 Baturetno” ialah : 1) Pelatihan ini dapat dilaksanakan dengan baik karena semua peserta antusias dan memberikan respon yang baik saat mendapatkan materi berkaitan denga manajemen pengelolaan Karir Siswa/Bursa Kerja Khusus (BKK) dan Workshop Penggunaan Sistem Informasi Penelusuran Tamatan SMK Muhammadiyah 1 Baturetno. 2) Dengan pemanfaatan Sistem Informasi Penelusuran Tamatan SMK Muhammadiyah 1 Baturetno Berbasis Website, semua data lulusan akan tersimpan dalam bentuk database secara efektif dan juga efisien. 3) Meningkatnya pemahaman perkembangan teknologi informasi. 4) Dengan selesainya kegiatan ini, peserta dapat meningkatkan kompetensi individu, khususnya dalam hal penggunaan Teknologi Informasi dan Komunikasi.
Co-Authors Afifah, Mutia Nur Agustine, Vicky Amalia, Zulula Angga Angga Anggit, Anggit Anggraeni, Vipa Budiono Citraningtyas, Yan Sitaristy Dewi, Nandita DWI ISKANDAR Edelweis, Meishel Nofi edy susanto Eli Purwati, Eli Faricha, Nur Febriyani, Silvia Ferdiananta, Gellis Phycessa Fitriani, Devi Al Harisman, Nabilla Zahra Ismail, Suriana Kenny Kamal, Thomas Vincentius Khotimah, Ghoida Khusnul Maozyonzyah, Adit Saputra Maudiastiti, Meylinda Putri Ayu Mayasari, Erika Krisna Muhammad Muhammad Musa, Dawam Ruziq Nindar, Rahma Afilia Nurlia Nurlia nurul khotimah Pamungkas, Canggih Ajika Pratama, Bardi Purwandari, Suci Puspitasari, Norma Puspitasari, Yulia Khusnul Ratnawati, Anista Yulia Rianda, Alifa Naura Rozikin, Ikhwan Setiyanto, Riyan Sukendar, Markus Widiyanto, Wahyu Wijaya