Garuda - Garba Rujukan Digital

p-Index From 2021 - 2026

2.195

P-Index

This Author published in this journals

All Journal Ecobisma (Jurnal Ekonomi, Bisnis dan Manajemen) Ekonomi Bisnis Manajemen dan Akuntansi (EBMA) JURNAL MANAJEMEN AKUNTANSI (JUMSI) Jurnal Bisnis Mahasiswa IKA BINA EN PABOLO : PENGABDIAN KEPADA MASYARAKAT Jurnal Pengabdian Masyarakat Gemilang (JPMG) Indonesian Research Journal on Education IIJSE

Indra, Aulia

Unknown Affiliation

Author-ID : 1513117

Religion Aerospace Engineering Arts Humanities Chemistry Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Energy Engineering Environmental Science Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Materials Science & Nanotechnology Mathematics Physics Public Health Social Sciences Other

Published : 20 Documents Claim Missing Document

Claim Missing Document

Articles

1 2

Pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga, Brand Image dan Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Konsumen Café Siregar, Aji Fikri Ridho; Halim, Abd.; Indra, Aulia
Jurnal Bisnis Mahasiswa Vol 5 No 4 (2025): Jurnal Bisnis Mahasiswa
Publisher : PT Aksara Indo Rajawali

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.60036/jbm.676

Penelitian ini berujuan untuk mengetahui Pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga, Brand Image dan Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Cafe Haypermut Rantau Utara. Penelitian ini bersifat kuantitatif, yang menjadi tempat penelitian ini adalah Cafe Haypermut Rantau Utara. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian adalah observasi, dokumentasi dan kuesioner dengan menggunakan skala likert. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen Cafe Haypermut Rantau Utara Sampel dalam penelitian ini sebanyak 96 responden yang diambil menggunakan rumus Lemeshow. Analisis regresi linier berganda diuji dengan menggunakan uji parsial (t), simultan (F) dan koefisien determinasi. Hasil penelitian ini menyatakan bahwa Kualitas Pelayanan, Harga, Brand Image dan Kualitas Produk secara parsial maupun simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Konsumen pada Cafe Haypermut Rantau Utara.

Pengaruh Variasi Produk, Servicescape, Promosi Digital dan Store Atmosphere terhadap Kepuasan Konsumen pada Usaha Dagang (UD) Ida Rantauprapat Sabrina, Aida; Zebua, Yuniman; Indra, Aulia
Indonesian Research Journal on Education Vol. 5 No. 5 (2025): Irje 2025
Publisher : Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/irje.v5i5.3285

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh variasi produk, servicescape, promosi digital, dan store atmosphere terhadap kepuasan konsumen pada Usaha Dagang (UD) Ida Rantauprapat. Penelitian menggunakan metode kuantitatif dengan teknik sampling jenuh, sehingga seluruh populasi yang berjumlah 42 konsumen dijadikan sampel. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan IBM SPSS dengan uji t, uji F, dan analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial variasi produk (t-hitung = 2,058; sig. 0,047), servicescape (t-hitung = 2,113; sig. 0,041), promosi digital (t-hitung = 3,081; sig. 0,004), dan store atmosphere (t-hitung = 3,346; sig. 0,002) berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen. Secara simultan, keempat variabel tersebut berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen (F-hitung = 22,548; sig. 0,001). Temuan ini mengindikasikan bahwa strategi pemasaran yang mengintegrasikan variasi produk yang beragam, lingkungan fisik toko yang nyaman, promosi digital yang efektif, dan suasana toko yang menyenangkan mampu meningkatkan kepuasan konsumen. Implikasi praktis dari penelitian ini adalah perlunya manajemen UD Ida Rantauprapat melakukan evaluasi dan inovasi berkelanjutan pada keempat aspek tersebut guna mempertahankan loyalitas pelanggan di tengah persaingan pasar yang ketat.

PENGARUH KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA (K3) TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA PT. PERTAMINA (PERSERO) MEDAN Indra, Aulia
ECOBISMA (JURNAL EKONOMI, BISNIS DAN MANAJEMEN) Vol 5, No 2 (2018): ECOBISMA
Publisher : Published by the Faculty of Economics and Business, University of Labuhanbatu, North Sumat

Occupational Health and Safety (K3) is a system of programs designed for both workers and employers in an effort to prevent the occurrence of occupational accidents and diseases caused by working relations in the work environment by identifying the things that potentially cause workplace accidents and anticipatory action in the event of such a thing. The resulting impact of this workplace accidents can be bad, such as the loss of lives, disability, damage to production, which is ultimately detrimental to all parties. In Indonesia, every company has to follow the program of the Occupational Health and Safety (K3), but can be seen in workplace accidents are still common. The purpose of this research was to determine the effect of occupational safety and health (K3) on employee performance in PT. Pertamina (Persero) Medan. Digunakana research method is simple linear regression. The estimation deskriptif showed that is company an very important for health and safety (K3) on employee company and the health and safety (K3) positif and significant effect on employee performance in PT. Pertamina (Persero) Medan.

EFFECT TO MOTIVATION AND WORK EXPERIENCE IN THE PERFORMANCE OF EMPLOYEES PT. PERKEBUNAN NUSANTARA II (PERSERO) TANJUNG MORAWA Indra, Aulia
ECOBISMA (JURNAL EKONOMI, BISNIS DAN MANAJEMEN) Vol 6, No 2 (2019): ECOBISMA
Publisher : Published by the Faculty of Economics and Business, University of Labuhanbatu, North Sumat

Motivation of employees in an organization can be considered simple and can also be a complex problem, because basically humans easily motivated by giving what is his desire. Problems employee motivation can be difficult to determine what remuneration which is considered essential for one is not necessarily important for others. With the motivation to work, it can be seen the effect of the performance of the employee in which the employee will act on the basis kainginan to excel and gain higher positions in the company. The purpose of this research is to analyze the influence of motivation and work experience to employees performance at PT. Perkebunan Nusantara II (Persero) Tanjung Morawa. This research is a quantitative correlation study. The population in this study was 452 and sampled is 82 people. Data collection techniques used through interviews, documentation and questionnaires. The analytical method used is multiple linear regression. The results showed that in partial motivation (X1) but not significant effect on employee performance (Y). Partial variable work experience (X2) positive and significant impact on employee performance (Y). Simultaneously motivation variable (X1) and work experience (X2) positive and significant impact on employee performance (Y). The coefficient of determination of 37% indicates that the motivation (X1) and work experience (X2) as the independent variables are able to explain the variable performance of employees, while the remaining 63% is explained by other factors that are not included in this study.

EFFECT OF CLIMATE LEADERSHIP STYLE AND ORGANIZATION IN IMPROVING JOB SATISFACTION IN PT. BINTANG UTAMA MOTOR MEDAN Indra, Aulia
ECOBISMA (JURNAL EKONOMI, BISNIS DAN MANAJEMEN) Vol 5, No 1 (2018): ECOBISMA
Publisher : Published by the Faculty of Economics and Business, University of Labuhanbatu, North Sumat

PT. Bintang Utama Motor Medan is a company engaged in the sale of two-wheeled vehicles such as Yamaha. With a market share that is clear, then the required ability to keep top management attention to the work produced by his subordinates is satisfactory or not. Within companies such as PT. Bintang Utama Motor Terrain within a certain period, a leader in each of the units will always do a rolling office, where each leader has a different leadership style. Wherein each leadership style has a positive and negative impact on employee satisfaction. The purpose of this study was to determine whether the leadership style and organizational climate on job satisfaction at. Bintang Utama Motor Medan. The method used is multiple linear regression with SPSS. The results showed that partially leadership style and organizational climate significantly influence job satisfaction of employees at PT. Top Star Motor with a significance level of 95%. Simultaneously leadership style and organizational climate significantly influence job satisfaction of employees at PT. Bintang Utama Motor with a significance level of 99%.

PENGARUH PEMBERDAYAAN DAN PEMBINAAN TERHADAP KOMITMEN ORGANISASIONAL DI PT. BANK SUMUT TBK. CABANG MEDAN Indra, Aulia
ECOBISMA (JURNAL EKONOMI, BISNIS DAN MANAJEMEN) Vol 7, No 1 (2020): ECOBISMA
Publisher : Published by the Faculty of Economics and Business, University of Labuhanbatu, North Sumat

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36987/ecobi.v7i1.1552

PT Bank SUMUT Tbk. Medan is one of the regional-owned enterprises that certainly requires skilled and deft labor in providing services to the community. As a banking company, the company also indirectly strives to improve its performance. This is inseparable from efforts to improve maximum service to the community as service users. This recent phenomenon is where the performance of PT Bank SUMUT Tbk. Medan experienced a decline, this was due to the existence of plans that had been arranged to attend the workshop canceled and replaced with other activities. This has an impact on employees' commitment to the company. The purpose of this study was to analyze whether empowerment and coaching effect organizational commitment at PT Bank SUMUT Tbk. Medan. The sample in this study amounted to 93 people with the analysis technique used is multiple linear regression. The results showed that coaching and empowerment had a significant and partial effect on organizational commitment. Organizational commitment variable (y) is influenced by variable variable X1 (empowerment) and X2 (coaching) together by 25.2% and the remaining 74.8% is determined by other variables outside the contribution of this study.

Implications of Advertising, Social Media, Product Quality, and Satisfaction on Intention to Purchase Skintific Skincare Products in Panai Hulu District Winda, Fitri Dwi Sri; Harahap, Nova Jayanti; Indra, Aulia
Indonesian Interdisciplinary Journal of Sharia Economics (IIJSE) Vol 7 No 2 (2024): Sharia Economics
Publisher : Sharia Economics Department Universitas KH. Abdul Chalim, Mojokerto

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31538/iijse.v7i2.4948

This research aims to analyze Advertising Implications, Social Media, Quality Products, and Satisfaction to Purchase Scientific Skincare Products in the Panai Hulu District. The research method used in this research is quantitative. In this study, the population is an unknown number of Skintific Skincare consumers in the Panai Hulu District. Research samples using incidental sampling techniques are techniques for determining samples based on chance, that is, anyone who happens to meet the researcher can be used as a sample if it is deemed that the person they meet by chance is suitable as a data source. This research uses a non-probability sampling technique because the number of members of the population is unknown, and purposive sampling is the sample determination technique. Because the exact size of the member population is not known, the sample size was calculated using the Cochran formula with a research sample of 96 people. The data collection techniques used were observation, documentation studies, and questionnaires. The analytical method for this research is multiple linear regression with the SPSS program. The research results prove that advertising has a positive and significant effect on product purchase intentions at Skintific Skincare in Panai Hulu District. Social media has a positive and significant effect on product purchase intentions at Skintific Skincare in Panai Hulu District. Product quality has a positive and significant effect on product purchase intentions at Skintific Skincare in Panai Hulu District. Satisfaction has a positive and significant effect on the intention to purchase products at Skintific Skincare in Panai Hulu District. Advertising, Social Media, Product Quality, and Satisfaction simultaneously have a positive and significant effect on the Intention to Purchase Products at Skintific Skincare in Panai Hulu District. The coefficient of determination is 0.639, meaning that Product Purchase Intention can be explained by the variables Advertising (X1), Social Media (X2), Product Quality (X3), and Satisfaction (X4) of 63.9%, while the remaining 36.1% can be explained by the variable others not examined in this study.

Pengaruh pelatihan, lingkungan kerja, kompensasi dan kompetensi terhadap kinerja pegawai Dinas Pendapatan Daerah Kabupaten Labuhanbatu Hasibuan, Ahmad Habibi; Halim, Abd.; Indra, Aulia
Jurnal Bisnis Mahasiswa Vol 6 No 1 (2026): Jurnal Bisnis Mahasiswa
Publisher : PT Aksara Indo Rajawali

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.60036/jbm.864

Tujuan – Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh Pelatihan, Lingkungan Kerja, Kompensasi dan Kompetensi terhadap kinerja pegawai Dinas Pendapatan Daerah Kabupaten Labuhanbatu. Penelitian terhadap isu-isu internal yang memberi pengaruh hasil kerja pegawai sangat penting untuk mendukung efektivitas pengelolaan keuangan dan aset daerah. Sebanyak 40 orang pekerja dari Dinas Pendapatan Daerah Kabupaten Labuhanbatu turut berperan pada penelitian ini. Desain/metodologi/pendekatan – Penelitian ini menggunakan metode survei dan metodologi kuantitatif untuk mengumpulkan data dengan menyebarkan kuesioner kepada pegawai Dinas Pendapatan Daerah Kabupaten Labuhanbatu. Regresi linier berganda yaitu teknik analisa data yang diterapkan dalam memastikan efek simultan dan parsial antara variable. Temuan – Hasil temuan menjelaskan Pelatihan, Lingkungan Kerja, Kompensasi dan Kompetensi dengan signifikan dan positif mempengaruhi kinerja pegawai. Pekerja yang puas dengan pekerjaannya, bekerja dalam lingkungan organisasi yang kondusif, dipimpin oleh atasan yang efektif, serta memiliki tingginya kompetensi relatif menjelaskan kinerja yang maksimal. Selain itu, secara simultan keempat variabel tersebut juga terbukti secara signifikan memengaruhi kinerja karyawan. Keterbatasan penelitian – Penelitian ini memiliki beberapa keterbatasan antara lain pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner tertutup sehingga hasil penelitian sangat bergantung pada persepsi dan kejujuran responden, yang berpotensi menimbulkan bias subjektivitas. Kemudian variabel yang diteliti terbatas pada pelatihan, lingkungan kerja, kompensasi, dan kompetensi, sementara kinerja pegawai juga dapat dipengaruhi oleh faktor lain seperti kepemimpinan, budaya organisasi, disiplin kerja, dan motivasi. Terakhir, penelitian hanya dilakukan pada Dinas Pendapatan Daerah Kabupaten Labuhanbatu sehingga hasil penelitian belum dapat digeneralisasikan secara luas pada instansi pemerintah lainnya. Keempat, desain penelitian bersifat cross-sectional, sehingga belum mampu menggambarkan perubahan kinerja pegawai dalam jangka panjang. Implikasi – Hasil penelitian ini memberikan implikasi penting bagi pengelolaan sumber daya manusia di Dinas Pendapatan Daerah Kabupaten Labuhanbatu. Pelatihan yang tepat sasaran dan berkelanjutan berperan dalam meningkatkan pengetahuan dan keterampilan pegawai sehingga mampu menunjang pencapaian target pendapatan daerah. Lingkungan kerja yang aman, nyaman, dan kondusif dapat meningkatkan semangat kerja serta produktivitas pegawai. Kompensasi yang adil dan sesuai dengan beban kerja mendorong pegawai untuk bekerja lebih optimal dan bertanggung jawab. Selain itu, kompetensi pegawai menjadi faktor utama dalam mendukung efektivitas pelaksanaan tugas dan pelayanan kepada masyarakat. Secara umum, peningkatan kinerja pegawai memerlukan pengelolaan keempat faktor tersebut secara terpadu dan berkesinambungan.

Pengaruh persepsi harga, promosi digital, servicescape dan kualitas produk terhadap kepuasan konsumen pada Toko VHS Elektronik & Sound Rantauprapat Melati, Rieke; Indra, Aulia; Ritonga, Anggie Yolanda
Jurnal Bisnis Mahasiswa Vol 6 No 1 (2026): Jurnal Bisnis Mahasiswa
Publisher : PT Aksara Indo Rajawali

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.60036/jbm.865

Tujuan – Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh persepsi harga, promosi digital, servicescape, dan kualitas produk terhadap kepuasan konsumen pada Toko VHS Elektronik & Sound Rantauprapat, baik secara parsial maupun simultan. Desain/metodologi/pendekatan – Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan populasi konsumen Toko VHS Elektronik & Sound Rantauprapat. Karena populasi tidak diketahui, penentuan sampel menggunakan rumus Lemeshow dengan tingkat kepercayaan 95% dan tingkat kesalahan 10%, menghasilkan 96 responden. Data dikumpulkan melalui observasi, dokumentasi, dan kuesioner dengan skala Likert, kemudian dianalisis menggunakan uji asumsi klasik dan analisis regresi linier berganda dengan SPSS. Temuan – Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial, persepsi harga (t-hitung = 3,480; sig. = 0,001), promosi digital (t-hitung = 2,222; sig. = 0,029), servicescape (t-hitung = 3,983; sig. = 0,000), dan kualitas produk (t-hitung = 3,344; sig. = 0,001) berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen. Secara simultan, keempat variabel berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen (F-hitung = 40,903; sig. = 0,000) dengan kontribusi sebesar 64,3% (R² = 0,643), sedangkan 35,7% dipengaruhi oleh faktor lain di luar model penelitian. Keterbatasan penelitian – Penelitian terbatas pada satu objek (Toko VHS Elektronik & Sound Rantauprapat) sehingga hasil belum dapat digeneralisasikan ke toko elektronik lain. Variabel yang diteliti terbatas pada persepsi harga, promosi digital, servicescape, dan kualitas produk, sementara faktor lain seperti kualitas pelayanan, kepercayaan, dan merek belum dimasukkan. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang berpotensi mengandung bias persepsi subjektif responden. Implikasi – Secara praktis, Toko VHS Elektronik & Sound Rantauprapat perlu menjaga kesesuaian harga dengan kualitas produk, meningkatkan pengelolaan promosi digital melalui konten informatif dan interaktif, memperbaiki servicescape dengan penataan ruang dan kebersihan yang lebih baik, serta mempertahankan kualitas produk melalui pemilihan pemasok terpercaya. Secara teoretis, penelitian ini memperkuat teori kepuasan konsumen yang menyatakan bahwa kepuasan terbentuk dari kesesuaian antara harapan dan pengalaman nyata, serta mengonfirmasi pentingnya strategi pemasaran terpadu yang mengintegrasikan aspek ekonomi, komunikasi digital, pengalaman berbelanja, dan mutu produk. Kebaruan – Penelitian ini memberikan kontribusi empiris dengan mengidentifikasi bahwa dalam konteks toko elektronik lokal, keempat variabel (persepsi harga, promosi digital, servicescape, dan kualitas produk) secara simultan mampu menjelaskan 64,3% variasi kepuasan konsumen, dengan servicescape memiliki pengaruh yang dominan. Temuan ini memperkaya literatur dengan menunjukkan pentingnya sinergi antara nilai ekonomi, strategi digital, dan pengalaman fisik toko dalam meningkatkan kepuasan konsumen di era digital.

Pengaruh kualitas pelayanan, store atmosphere, media sosial dan citra merek terhadap kepuasan konsumen pada bengkel di Rantauprapat Hsb, Veby Khairun Nisa; Indra, Aulia; Elvina, Elvina
Jurnal Bisnis Mahasiswa Vol 6 No 2 (2026): Jurnal Bisnis Mahasiswa
Publisher : PT Aksara Indo Rajawali

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.60036/jbm.869

Tujuan – Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis secara mendalam pengaruh kualitas pelayanan, store atmosphere, media sosial, dan citra merek terhadap kepuasan konsumen pada Bengkel Fuji Motor Rantauprapat. Desain/metodologi/pendekatan – Menggunakan metode penelitian kuantitatif dengan teknik pengambilan sampel secara incidental sampling dan purposive sampling. Sampel terdiri dari 96 responden yang dihitung menggunakan rumus Cochran dengan margin of error 10%. Data diolah menggunakan analisis regresi linier berganda dengan bantuan perangkat lunak IBM SPSS. Instrumen penelitian telah melalui uji validitas dan reliabilitas dengan nilai Cronbach Alpha di atas 0,70. Temuan – Hasil uji t menunjukkan bahwa kualitas pelayanan (t=3,772), store atmosphere (t=2,149), media sosial (t=3,616), dan citra merek (t=2,174) secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen. Secara simultan, keempat variabel tersebut juga memiliki pengaruh yang signifikan, dengan kualitas pelayanan menjadi faktor yang memberikan kontribusi terbesar dalam meningkatkan kepuasan pelanggan. Keterbatasan penelitian – Penelitian terbatas pada satu lokasi bengkel dengan jumlah sampel 96 orang, serta mengidentifikasi kendala operasional seperti keterbatasan lahan parkir dan kecepatan layanan. Implikasi – Penelitian ini memberikan kontribusi bagi pengelola bengkel untuk memprioritaskan perbaikan fasilitas fisik dan optimalisasi strategi promosi digital. Temuan ini menegaskan bahwa peningkatan lingkungan fisik (store atmosphere) dan penguatan citra merek sangat krusial dalam menjaga keberlangsungan bisnis jasa otomotif di daerah. Kebaruan – Mengintegrasikan variabel lingkungan fisik dan pemasaran digital secara bersamaan guna mengisi kekosongan penelitian pada sektor jasa bengkel di tingkat daerah yang selama ini lebih sering fokus pada aspek teknis perbaikan saja.

Co-Authors A Halim Asnora, Fazhil Hanafi Chan, Iqbal Devi, Selvia Sadia Vara Elvina Elvina Fitria, Eva Hasibuan, Ahmad Habibi Hasibuan, Irwansyah Hsb, Veby Khairun Nisa Lubis, Junita Melati, Rieke Munthe, Rika Syahmewa Nova Jayanti Harahap Pitriyani Pitriyani Ritonga, Anggie Yolanda Sabrina, Aida Siregar, Aji Fikri Ridho siregar, usmala dewi Syahputra, Rizki Winda, Fitri Dwi Sri Zebua, Yuniman

Title

Found 20 Documents
Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title Search

Found 20 Documents Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title

Found 20 Documents
Search