Claim Missing Document
Check
Articles

Found 37 Documents
Search

ANALISIS MANAJEMEN MUTU TERHADAP KINERJA PELAYANAN SUBBAGIAN KEUANGAN DINAS KESEHATAN KABUPATEN KARAWANG Arsylla Dinda Savira; Cecep Hermana
Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera Vol. 9 No. 1 (2023): Sains Manajemen: Jurnal Manajemen Unsera
Publisher : Universitas Serang Raya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30656/sm.v9i1.6875

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk memperoleh gambaran bagaimana mutu kinerja pelayanan pegawai sub-bagian keuangan Dinas Kesehatan Kabupaten Karawang. Responden pada penelitian ini terdiri atas 3 responden utama yaitu Kepala bagian keuangan, Bendahara umum dan bendahara pembantu. Serta responden triangulasi (gabungan) yaitu pegawai sub-bagian keuangan Dinas Kesehatan Kabupaten Karawang dan para pengunjung yang memiliki kepentingan di sub-bagian keuangan Dinas Kesehatan Kabupaten Karawang. Data yang dikumpulkan melalui wawancara, observasi dan studi perpustakaan sebagai teknik dan prosedur pengumpulan data yang bermacam-macam (triangulasi). Data yang telah terkumpul dianalisis menggunakan metode deskriptif. Hasil dari penelitian yang dilakukan yaitu bahwa manajemen mutu pelayanan pada sub-bagian keuangan Dinas Kesehatan Kabupaten Karawang dinilai sudah cukup baik. Karena sub-bagian keuangan Dinas Kesehatan Kabupaten memiliki standar dalam memberikan pelayanan bagi para pangunjung, ini tertuang dalam Sasaran Kinerja Pegawai. Namun, masih terdapat keluhan pada SDMnya perihal jam kedatangannya. Disarankan kepada pegawai untuk lebih ditingkatkan lagi perihal ketepatan waktunya agar tidak ada lagi keluhan dikemudian hari.
Analisis Progres Capaian Peserta JKN untuk Mencapai Universal Health Coverage di Kabupaten Karawang Periode Bulan Januari-Juni 2023 Raden Roro Isti Ajeng Nurshiva; Cecep Hermana
Innovative: Journal Of Social Science Research Vol. 3 No. 3 (2023): Innovative: Journal Of Social Science Research
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/innovative.v3i3.2453

Abstract

Universal Health Coverage (UHC) adalah konsep di mana semua orang, baik individu maupun masyarakat, memiliki akses tanpa hambatan keuangan terhadap layanan kesehatan yang dibutuhkan. Kabupaten Karawang telah melakukan progres signifikan dalam mencapai UHC melalui Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN). Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis capaian peserta JKN di Kabupaten Karawang dalam mencapai UHC selama periode Januari-Juni 2023. Metode penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif dengan analisis kuantitatif. Data sekunder diperoleh dari Subbag Pelayanan Kesehatan Jaminan Kesehatan Dinas Kesehatan Kabupaten Karawang. Data tersebut meliputi capaian kepesertaan dan keaktifan peserta JKN selama periode Januari-Juni 2023. Hasil analisis menunjukkan adanya peningkatan capaian kepesertaan JKN dari bulan Januari hingga Juni 2023, dengan target kepesertaan JKN 95,00% dari jumlah penduduk yaitu 2.339.368 jiwa untuk mencapai Universal Health Coverage, Kabupaten Karawang memperoleh capaian kepesertaan 93,71% dari jumlah penduduk yaitu 2.307.677 jiwa, dengan kesenjangan 1,29% (31.691 jiwa). Penelitian ini menunjukkan bahwa Kabupaten Karawang telah mencapai progres yang signifikan dalam mencapai UHC melalui Program JKN. Meskipun demikian, ada beberapa hambatan yang dihadapi untuk mencapainya, dengan begitu ada Strategi yang dilakukan oleh Pemerintah Kabupaten Karawang terkait dengan upaya menuju Universal Health Coverage (UHC).
Lifestyle Analysis And Factors Affecting Consumer Interest In Post Pandemi Video On Demand Netflix Subscriptions Aditya Rizki Rahmawati; Cecep Hermana
Primanomics : Jurnal Ekonomi & Bisnis Vol. 21 No. 3 (2023): Jurnal Primanomics : Jurnal Ekonomi dan Bisnis
Publisher : Fakultas Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31253/pe.v21i3.1907

Abstract

The impact that has occurred since the presence of the Covid-19 pandemic has led to changes in people's lifestyles in carrying out their activities including carrying out their hobbies. On of the most popular activities for the public during the pandemic is watching online videos through streaming services using Video on Demand such as Netflix, which is known that Netflix is the online streaming application that is most in demand by the public as their choice of watching videos . Given this phenomenon, this study aims to analyze lifestyle and the factors that influence consumer interest in subscribing to Netflix after the pandemic. The type of research used in this study is a qualitative method by using literature/library research to obtain data and information used by researchers to analyze. The results of the study indicate that there are factors that influence consumer interest in subscribing to Netflix, namely, work, hobbies, age, gender, and individual attitude. The results of the analysis show that changes in lifestyle during the pandemic will greatly affect consumer interest in subscribing to Netflix.
Analisis Harga Pada Minat Konsumen Dalam Berlangganan Netflix Pasca Pandemi Agnest Indriani; Cecep Hermana
JAMBURA: Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis Vol 6, No 1 (2023): JIMB - VOLUME 6 NOMOR 1 MEI 2023
Publisher : Universitas Negeri Gorontalo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37479/jimb.v6i1.19053

Abstract

Pandemi COVID-19 merupakan bencana yang membawa banyak perubahan yang tidak terbayangkan sebelumnya. Tidak terkecuali industri perfilman dunia yang membuat masyarakat mencari alternatif hiburan yaitu dengan menonton film atau serial melalui layanan streaming yang mudah untuk diakses. Platform layanan streaming video mendunia adalah Netflix. Konsumen dapat membeli paket langganan untuk menikmati fasilitas video yang disediakan Harga berlangganan Netflix relatif lebih tinggi dibandingkan perusahaan jasa sejenis. Netflix mengalami penurunan jumlah pelanggan yang disebabkan oleh harga paket langganan yang dirasa sangat memberatkan konsumen. Namun Netflix tetap menjadi layanan streaming video paling populer di dunia. Metode penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan menggunakan studi literatur. Tujuan penelitian ini untuk menganalisis pengaruh harga dengan minat konsumen berlangganan Netflix dan menganalisis faktor-faktor yang dapat memengaruhi minat konsumen dalam berlangganan Netflix. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa harga memiliki pengaruh dengan minat konsumen dalam berlangganan Netflix Pasca Pandemi selain itu ada lima faktor yang dapat mempengaruhi minat konsumen dalam berlangganan netflix yaitu, perbedaan pekerjaan, perbedaan sosial ekonomi, perbedaan hobi dan kegemaran, perbedaan jenis kelamin dan perbedaan usia yang perlu untuk dipenuhi.
Analisis Return On Equity, Return On Assets, dan Net Profit Margin Terhadap Kinerja Keuangan Pada Perusahaan Sektor Perbankan (Studi Kasus Pada PT Bank Negara Indonesia Periode 2020-2022) Savira Azahra Ridwan; Cecep Hermana
Innovative: Journal Of Social Science Research Vol. 4 No. 3 (2024): Innovative: Journal Of Social Science Research
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/innovative.v4i3.11044

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana perkembangan keuangan Bank BNI, dengan analisis data keuangan dari bank yang terdapat pada laporan keuangan. Peneliti tertarik dalam menganlisis rasio profitabilitas di Bank Negara Indonesia (persero). Penelitian ini menerapkan metode pengumpulan data dengan studi lapangan dan keperpustakaan serta analisis data kuantitatif dan kualitatif. Hasil analisis rasio profitabilitas memberikan wawasan yang berharga untuk memahami kinerja BNI selama periode tersebut dan membuka diskusi tentang strategi pemulihan dan adaptasi yang diperlukan untuk memperkuat sektor perbankan Indonesia. Hasil analisis menunjukkan peningkatan signifikan dalam Return On Equity (ROE), fluktuasi dalam Return On Assets (ROA), dan peningkatan Net Profit Margin (NPM) dari tahun 2020 hingga 2022. Meskipun menghadapi tantangan, BNI menunjukkan perkembangan yang positif dalam profitabilitasnya. Analisis ini memberikan wawasan penting untuk memahami kinerja dan stabilitas sektor perbankan selama pandemi, serta membuka diskusi tentang strategi pemulihan dan adaptasi yang diperlukan untuk memperkuat sektor perbankan dan meningkatkan kesejahteraan ekonomi nasional.
PENGARUH STORE ATMOSPHERE DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN MERAWAT KECANTIKAN DI FARINA BEAUTY CLINIC Dian Nurislah; Cecep Hermana
Edunomic : Jurnal Ilmiah Pendidikan Ekonomi Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan Vol 8 No 2 (2020): EDISI SEPTEMBER
Publisher : FKIP Unswagati

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33603/ejpe.v8i2.4059

Abstract

ABSTRACTMarketing management is the art of selling a product or service and creating, offering and freely exchanging products and services of high value to customers and aims to take advantage of opportunities in the market. This study aims to determine, explain, and analyze the effect of store atmosphere and service quality on decisions to care for beauty at Farina Beauty Clinic Karawang. This type of research is qualitative with 100 respondents who are determined by descriptive and verification methods. Data collection techniques are questionnaires and surveys. The data collection tool uses a questionnaire. The data analysis used is descriptive analysis, data transformation, verification analysis, and path analysis. The results showed that the variable store atmosphere and service quality had a positive and significant effect both partially and simultaneously on the decision to care for beauty at Farina Beauty Clinic. Based on the coefficient of determination, the decision to care for beauty gave a contribution of 0.479 or 47.9% to the variable store atmosphere and service quality. Based on the results of this study, it is suggested to Farina Beauty Clinic to expand the existing parking area and handle consumers swiftly again, so that consumers continue to make repeat purchases at Farina Beauty Clinic. Keywords: Store Atmosphere, Service Quality, Beauty Care Decisions.
ANALISIS PERBANDINGAN SEBELUM DAN SESUDAH PANDEMI COVID–19 TERHADAP KINERJA KEUANGAN PERBANKAN (Studi Empiris pada PT Bank Negara Indonesia Persero Tbk) Rizky Apriluviar; Cecep Hermana
Economicus Vol. 18 No. 1 (2024): JUNI
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Dewantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47860/economicus.v18i1.391

Abstract

This research aims to analyze the comparison before and after the Covid-19 pandemic on banking financial performance, particularly at PT Bank Negara Indonesia Persero Tbk, to evaluate RGEC (Risk Profile, Governance, Earnings, and Capital) as assessment indicators. This research uses a quantitative analysis method on PT Bank Negara Indonesia Persero Tbk's financial reports, with data sourced from the 2019-2023 Annual Report of PT Bank Negara Indonesia Persero Tbk. The research results show that before and after the Covid-19 pandemic, in the Risk Profile analysis, the NPL in 2020 was 4.3%, categorized as Healthy credit. The LDR in 2019 was 91.5%, categorized as Fairly Healthy credit. In the Governance analysis, KI in 2023 was criticized as a Very Low credit with a rate of 2.68%. Meanwhile, the PDKI in 2019, 2021, and 2022 maintained the same value of 1.75%. In the Earnings analysis, the NIM consistently obtained a value of 4, indicating that the company's income condition faces quite a significant problem. The BOPO reached its highest value in 2020 at 93.3%, indicating that income is not yet efficient. In the Capital analysis, the CAR in 2020 experienced a very low value compared to other years, with a rate of 15.7%.
PENGARUH PERAN KEPEMIMPINAN DAN DISIPLIN KERJATERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM (PDAM) KABUPATEN KARAWANG Cecep Hermana; Uswatun Nurhasanah
Jurnal Manajemen dan Bisnis Kreatif Vol 6 No 2 (2021): JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS KREATIF
Publisher : LPPM Universitas Buana Perjuangan Karawang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36805/manajemen.v6i2.1431

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis tentang Pengaruh Peran Kepemimpinan dan Disiplin Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kabupaten Karawang. Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan metode deskriptif dan verifikatif yaitu mengumpulkan, menyajikan, menganalisis, dan melakukan pengujian hipotesis, serta membuat kesimpulan dan saran. Sampel pada penelitian ini berjumlah 194 dengan menggunakan teknik Proportionate Stratified Random Sampling. Teknik analisis yang digunakan yaitu teknik analisis skala likert dan analisis jalur dengan menggunakan alat bantu Method Of Successive Interval (MSI), Microsoft Office dan SPSS versi 16. Berdasarkan analisis yang telah dilakukan penelitian ini membuktikan bahwa peran kepemimpinan menunjukkan nilai rata-rata 757,6 dengan kriteria setuju. Disiplin kerja menunjukkan nilai rata-rata 732,2 dengan kriteria setuju. Kinerja karyawan menunjukkan nilai rata-rata 702,8 dengan kriteria setuju. Koefisien korelasi antara variabel peran kepemimpinan dengan disiplin kerja diperoleh nilai sebesar 0,647 yang berarti mempunyai tingkat korelasi yang kuat, positif dan signifikan antara peran kepemimpinan dengan disiplin kerja. Pengaruh secara parsial peran kepemimpinan terhadap kinerja karyawan sebesar 7,6% lebih rendah dari disiplin kerja yaitu sebesar 59,9% maka dapat dinyatakan bahwa disiplin kerja lebih banyak memberikan kontribusi terhadap kinerja karyawan dibandingkan peran kepemimpinan. Pengaruh secara simultan peran kepemimpinan dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan sebesar 67,5% sedangkan sisanya sebesar 32,5% merupakan pengaruh dari variabel lain yang tidak diteliti. Kata Kunci : Peran Kepemimpinan, Disiplin Kerja, Kinerja Karyawan. The purpose of this research to examine and analyze about the Effect of the Role of Leadership and Work Discipline on Employee Performance in Regional Water Company (PDAM), Karawang Regency. This research was conducted using descriptive and verificative methods, namely collecting, presenting, analyzing, and testing hypotheses, and making conclusions and suggestions. The sample in this study amounted to 194 by using the Proportionate Stratified Random Sampling technique. The analysis technique used is the Likert scale analysis technique and path analysis using the Method of Successive Interval (MSI) tool, Microsoft Office and SPSS version 16. Based on the analysis that has been done this research proves that the role of leadership shows an average value of 757.6 with agreed criteria. Work discipline shows an average value of 732.2 with agreed criteria. Employee performance shows an average value of 702.8 with agreed criteria. The correlation coefficient between the leadership role variables with work discipline obtained a value of 0.647 which means that there is a level of strong, positive and significant correlation between leadership roles and work discipline. The partial influence of leadership role on employee performance is 7.6% lower than work discipline that is equal to 59.9% so it can be stated that work discipline contributes more to employee performance than leadership role. The simultaneous influence of the role of leadership and work discipline on employee performance by 67.5% while the remaining 32.5% is the influence of other variables not examined. Keywords: Leadership role, work discipline, employees’ leadership
Pengaruh Beban Kerja dan Stres Kerja terhadap Kinerja Karyawan Risma Sukmawati; Cecep Hermana
Jurnal Riset Manajemen dan Bisnis Volume 4, No. 1, Juli 2024 Jurnal Riset Manajemen dan Bisnis (JRMB)
Publisher : UPT Publikasi Ilmiah Unisba

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29313/jrmb.v4i1.4019

Abstract

Abstrak. Kinerja merupakan perilaku nyata yang ditunjukkan oleh setiap orang sebagai prestasi kerja yang dihasilkan oleh karyawan sesuai dengan lingkungan kerja dalam perusahaan dan beban kerja stres kerja merupakan faktor-faktor penting yang dapat memengaruhi kesejahteraan dan produktivitas karyawan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengeksplorasi bagaimana beban kerja dan stres kerja karyawan berkorelasi dengan kinerja karyawan di tempat kerja. Jenis penelitian yang digunakan adalah studi literatur, digunakan untuk mengevaluasi dan mensintesis hasil-hasil penelitian terdahulu yang relevan mengenai hubungan antara beban kerja, stres kerja, dan kinerja karyawan. Diketahui bahwa beban kerja yang tidak seimbang dapat menyebabkan kelelahan, penurunan motivasi, dan peningkatan tingkat absensi, yang pada akhirnya berdampak negatif terhadap kinerja pegawai. Selain itu, stres kerja yang tidak terkelola dengan baik dapat menurunkan kemampuan pegawai untuk fokus, mengambil keputusan, dan berkolaborasi secara efektif. Penelitian ini juga menyoroti pentingnya strategi manajemen stres dan pengaturan beban kerja yang lebih baik untuk meningkatkan kesejahteraan pegawai dan mencapai kinerja yang optimal. Temuan dari studi literatur ini diharapkan dapat memberikan wawasan bagi manajer dan praktisi sumber daya manusia dalam merancang kebijakan dan program yang mendukung kesehatan mental dan fisik pegawai. Abstract. Performance is the actual behavior demonstrated by each person as a work achievement produced by employees according to the work environment within the company. Workload and work stress are important factors that can affect employee well-being and productivity. The purpose of this research is to explore how employee workload and work stress correlate with employee performance in the workplace. This type of research is a literature study, used to evaluate and synthesize relevant previous research findings regarding the relationship between workload, work stress, and employee performance. It is known that an imbalanced workload can lead to fatigue, decreased motivation, and increased absenteeism rates, ultimately negatively impacting employee performance. Additionally, poorly managed work stress can reduce employees' ability to focus, make decisions, and collaborate effectively. This research also highlights the importance of stress management strategies and better workload management to enhance employee well-being and achieve optimal performance. The findings from this literature study are expected to provide insights for managers and human resource practitioners in designing policies and programs that support the mental and physical health of employees.
Pengaruh Motivasi Kerja Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Head Office PT Nojorono Tobacco International Arnade Immanuel Simamora; Cecep Hermana
Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan Vol 9 No 24 (2023): Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan
Publisher : Peneliti.net

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.5281/zenodo.10426548

Abstract

This study aims to determine, analyze and explain the influence of work motivation and work discipline on the performance of Head Office employees of PT. Nojorono Tobacco International. This research uses descriptive and verification research methods with quantitative research types. The population of this research is Head Office employees of PT. Nojorono Tobacco International, with a total of 201 employees and a sample of 138 respondents who were calculated using the solvency formula at a level of 5%. While the sampling technique in this study used a simple random sampling technique. The results showed that there was a partial influence between work motivation and work discipline on the performance of employees at PT Nojorono Tobacco International. The magnitude of the influence of work motivation on employee performance is 29%. Meanwhile, the magnitude of the influence of work discipline on employee performance is 30.2%. There is a simultaneous influence between work motivation and work discipline on the performance of employees of PT Nojorono Tobacco International. the total effect caused by work motivation and work discipline variables on employee performance is 59.2%. while the influence of other variables outside the research model is 40.8%.