Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search
Journal : JAQ

ANALISIS PENGEMBANGAN SUMBER DAYA APARATUR DI SEKRETARIAT DAERAH KABUPATEN PANIAI PROVINSI PAPUA TENGAH Erik, Erik; Bachtiar, Bachtiar; Hasran, Hasran
Al Qisthi Jurnal Sosial dan Politik VOLUME 14 NOMOR 2, 2024
Publisher : Program Studi Ilmu Pemerintahan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47030/aq.v14i2.216

Abstract

Tujuan Penelitian ini adalah Untuk mengetahui dan menganalisis pengembangan sumber daya aparatur dalam meningkatkan kinerja pegawai pada sekretariat daerah kabupaten Paniai provinsi Papua Tengah, Untuk mengetahui dan menganalisis kinerja aparatur di Sekretariat daerah Kabupaten Paniai provinsi Papua Tengah dilihat dari aspek pendidikan dan pelatihan yang diikuti.Dalam penelitian ini menggunakan tipe penelitian deskriptif dengan menggunakan pendekatan Mix metode antara kualitatif dan kuantitatif. Dalam pengumpulan data penulis menggunakan teknik obesrvasi, wawancara, kuesionar dan angket , serta studi pustaka. Hasil Penelitian ini menunjukan bahwa hampir seluruh indikator pengembangan pegawai, seperti pendidikan formal, pendidikan dan latihan dan promosi jabatan, menunjukkan kategori bobot jawaban 3 (cukup), dalam arti bahwa upaya pengembangan pegawai, meskipun belum maksimal atau belum sangat memuaskan. Seperti sebagian besar pegawai cukup berminat untuk melanjutkan pendidikan formalnya, misalnya dari pendidikan STLA ke S1 dan seterusnya. Sedangkan dari segi pendidikan dan latihan, ternyata semua pegawai yang menduduki jabatan eselon, seperti eselon II, III dan IV sebelumnya telah dibekali Diklatpim berdasarkan jenjang kebutuhan eselonnya tersebut. Demikian pula pada diklat teknis, rata-rata pegawai telah mengikuti antara 3 – 4 kali latihan, sehingga mereka menilai ada cukup kesesuaian antara kecakapan dan keterampilan yan dimiliki dengan pelaksanaan tugas-tugas yang diembangnya sekarang. Dalam promosi jabatan, maka rata-rata mereka menjawab pelaksanaan promosi jabatan sebagai salah satu upaya pengembangan karier adalah berjalan cukup obyektif, meskipun ada sebagian pegawai kurang puas.Kinerja aparatur pada Sekretariat daerah Kabupaten Paniai pada dasarnya menunjukkan cukup baik, hal ini dilihat dari semakin cukup meningkatnya kemampuan para aparatur, dalam arti ada perubahan-perubahan yang cukup baik terhadap pelaksanaan tugas mereka, dan umumnya mengatakan bahwa mereka mampu menyelesaikan tugas-tugas dalam jangka waktu 2 hari pada setiap target tugas yang diberikan.
IMPLEMENTASI KEBIJAKAN PELAYANAN ADMINISTRASI TERPADU KECAMATAN DALAM UPAYA PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN PUBLIK DI KECAMATAN MAKASSAR KOTA MAKASSAR Rosmini, Rosmini; Hasran, Hasran; Rahman, Rahman; Bachtiar, Bachtiar
Al Qisthi Jurnal Sosial dan Politik VOLUME 14 NOMOR 2, 2024
Publisher : Program Studi Ilmu Pemerintahan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47030/aq.v14i2.217

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis impelmentasi kebijakan Pelayanan administrasi dalam upaya peningkatan kualitas pelayanan public d Kecamatan Makassar Kota Makassar. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif Teknik pengumpulan data adalah menggunakan teknik observasi, wawancara dan dokumentasi, dengan jumlah informan sebanyak 8 orang dengan rincian 3 orang dari perangkat kecamatan dan 5 orang dari masyarakat, sedangkan teknik analisis data menggunakan reduksi data, penyajian data serta penarikan kesimpulan. Penelitian ini menggunakan teori Implementasi dan teori pelayanan publik. Adapun peraturan yang digunakan yang terkait dengan pelayanan publik yakni UUNo.23Tahun 2014 tentang Pemerintahan Daerah, UUNo.25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Umum serta KepMen PAN No.63 Tahun 2003 tentang Pedoman Penyelenggaraan Pelayanan Publik, serta Peraturan Walikota Nomor 40 Tahun 2012 Tentang Pelimpahan Sebagian Kewenangan Bupati/Walikota Kepada Camat diLingkungan PemerintahKota Makassar. Berdasarkan hasil analisis, dapat disimpulkan bahwa adanya kebijakan Pelayanan Administrasi Terpadu Kecamatan (PATEN) di Kecamatan Makassar cukup efektif dan memberikan manfaat kepada masyarakat terutama mengenai pelayanan administrasi.Pelaksanaan PATEN di Kecamatan Makassar juga telah sesuai dengan ketentuanyang berlaku sesuai yang diamanatkan oleh Permendagri Nomor 04 Tahun 2010 Tentang Pedoman Pelayanan Administrasi Terpadu Kecamatan. Maskipun pada pelaksanaannya terdapat beberapa kekurangan yang perlu mendapat perhatian seperti kelengkapan sarana dan prasarana ruang tunggu namun hal tersebut pada dasarnya tidak menghambat proses pelayanan di kantor kecamatan Makassar.