Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
1.757
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Siasat Bisnis Jurnal Administrasi Bisnis (JABis) Paradigma: Jurnal Masalah Sosial, Politik, dan Kebijakan Public Corner Dharma: Jurnal Pengabdian Masyarakat Journal of Business Management and Economic Development International Journal of Islamic Finance (IJIF)
Utomo, Humam Santosa
Unknown Affiliation
Religion Humanities Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Environmental Science Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Library & Information Science Social Sciences Other

Published : 13 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 13 Documents
Search

 1   2 
PEMBERDAYAAN KELOMPOK TANI DALAM PEMBUATAN PUPUK ORGANIK CAIR Haryanto, Darban; Wibawa, Tri; Suratna, Suratna; Utomo, Humam Santosa
Dharma: Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol. 5 No. 1 (2024): Mei
Publisher : Universitas Pembangunan Nasional "Veteran" Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31315/dlppm.v5i1.12415

Abstract

Permasalahan yang dihadapi oleh kelompok tani di desa Sembungan, Kejajar, Wonosobo adalah banyaknya buah carica yang tidak layak diolah menjadi sirup carica. Buah carica yang rusak tidak dapat diolah sehinggah menjadi sampah yang mengganggu lingkungan pariwisata setempat. Permasalahan kedua adalah mahalnya harga pupuk dan obat tanaman yang digunakan petani untuk bercocok tanam sayuran. Tujuan pengabdian ini adalah membantu kelompok tani dalam mengolah limbah buah carica menjadi pupuk organic cair dan obat hama tanaman. Teknologi yang digunakan adalah proses limbah carica menjadi eco-enzyme. Metode pengabdian yang digunakan adalah sosialisasi tentang pemanfaatan limbah organik, pelatihan produksi pupuk cair, fasilitasi teknologi, pelatihan pemasaran pupuk organic, dan pendampingan. Pengabdian ini menghasilkan luaran berupa pupuk organic cair yang siap diterapkan untuk penyubur tanaman sayuran dan obat hama penyakit tanaman.
Pengaruh Green Product Quality terhadap Green Customer Satisfaction dan Green Customer Loyalty (Studi Pada Konsumen Generasi Z Mcdonald’s) Angrenggani, Stella Kurnia Rosari; Utomo, Humam Santosa
Jurnal Ilmu Administrasi dan Bisnis Vol 22 No 2 (2024): Jurnal Administrasi Bisnis (JABis)
Publisher : Program Studi Ilmu Administrasi Bisnis, UPN Veteran Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31315/jurnaladmbisnis.v22i2.12823

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk menguji dan menganalisis pengaruh Green Product Quality terhadap Green Customer Satisfaction dan Green Customer Loyalty. Penelitian ini adalah penelitian eksplanatori yang bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh Green Product Quality terhadap Green Customer Satisfaction dan Green Customer Loyalty.Populasi dalam penelitian ini adalah pelanggan McDonald's dari Generasi Z. Sampel penelitian terdiri dari 84 orang yang berasal dari organisasi yayasan gerakan dan/atau asosiasi lain yang bergerak dalam pelestarian dan kepedulian lingkungan di Indonesia. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah simple purposive sampling. Data primer diambil secara langsung dengan menggunakan kuesioner yang diisi oleh responden. Teknik analisis data dalam penelitian ini menggunakan analisis statistik deskriptif dan analisis statistik inferensial dengan menggunakan metode Structural Equation Modeling dengan Partial Least Square. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa pada kasus McDonald's Indonesia, Green Product Quality mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap Green Customer Satisfaction dan Green Customer Loyalty. Green Customer Satisfaction mempunyai pengaruh signifikan terhadap Green Customer Loyalty.
Pengaruh Kualitas Layanan Elektronik dan Harga Terhadap Kepuasan Pelanggan Serta Dampaknya Terhadap Loyalitas Pelanggan Generasi Z Lestari, Vika; Utomo, Humam Santosa; Indarwanta, Didik
Jurnal Paradigma Vol 26 No 1 (2022): January 2022
Publisher : Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik UPN "Veteran" Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31315/paradigma.v26i1.8568

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh Kualitas Layanan Elektronik dan Harga terhadap Kepuasan Pelanggan serta dampaknya terhadap Loyalitas Pelanggan. Populasi pada penelitian ini adalah mahasiswa Administrasi Bisnis angkatan 2017-2020 yang sedang atau pernah menggunakan layanan premium aplikasi Spotify. Jumlah sampel pada penelitian ini sebanyak 65 responden. Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah non probability sampling dengan jenis teknik sampling jenuh yaitu seluruh populasi menjadi sampel. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis statistik deskriptif dan inferensial. Metode analisis dalam penelitian ini menggunakan metode Structural Equation Modelling (SEM) dengan Partial Least Square (PLS). Hasil dari penelitian menunjukkan bahwa kualitas layanan elektronik dan harga secara signifikan berpengaruh positif terhadap kepuasan pelanggan. Hasil dari penelitian ini juga menunjukkan bahwa kualitas layanan elektronik dan harga secara signifikan berpengaruh positif terhadap loyalitas pelanggan. Kepuasan berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap Loyalitas. Pengelola Spotify dapat meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan dengan meningkatkan pelayanan berbasis elektronik dan menetapkan harga yang seimbang dengan kualitas.
Co-Authors Adi Soeprapto Angrenggani, Stella Kurnia Rosari Aninda Maharaniputri Didik Indarwanta Eny Endah Pujiastuti Haryanto, Darban Hendro Widjanarko Indro Herry Mulyanto Kurniawan, Muhammad Rifki Lestari, Vika Muh. Yuscha L.M Novira, Delvi Sadeli Stella Kurnia Rosari Angrenggani Suratna . Suratna Suratna Suratna, Suratna Susanta Susanta Tri Wibawa