Claim Missing Document
Check
Articles

Found 13 Documents
Search

THE EFFECT OF SERVICE QUALITY AND PRICE ON PURCHASE DECISIONS AT D'CREPES PONDOK INDAH MALL SOUTH JAKARTA Aprilliani, Siti
International Journal Multidisciplinary Science Vol. 3 No. 3 (2024): October: International Journal Multidisciplinary Science
Publisher : Asosiasi Dosen Muda Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56127/ijml.v3i3.1676

Abstract

This study aims to analyze the effect of service quality and price on consumer purchase decisions at D'Crepes Pondok Indah Mall, South Jakarta. The research employs a quantitative method with an associative approach, where service quality and price serve as independent variables, and purchase decisions act as the dependent variable. Data was collected through questionnaires distributed to 100 respondents. The findings indicate that both service quality and price significantly influence consumer purchase decisions, both partially and simultaneously. Simple linear regression analysis reveals that service quality has a strong impact on purchase decisions, while price also exerts a considerable influence. Additionally, multiple linear regression confirms that service quality and price together have a very strong correlation with purchase decisions, accounting for 76.4% of the variation in consumer behavior. This research emphasizes the importance of providing high-quality service and setting appropriate prices to improve consumer purchase decisions. However, the study acknowledges several limitations, including the restricted number of variables analyzed and the sole use of questionnaires for data collection. Further studies are recommended to explore additional factors such as location, promotion, and brand image, and to expand the sample size for broader insights.
PENGARUH HARGA DAN WORD OF MOUTH (WOM) TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA FRIED CHICKEN D’TOP DI CARINGIN BOGOR Cahaya Sapitri, Nopita; Aprilliani, Siti
Strategic Economy & Management Journal Vol 1 No 2 (2025): Edisi Desember 2025
Publisher : Ruya Akbar Dunia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.64705/semj.v1i2.20

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui secara parsial dan simultan. Pengaruh harga dan word of mouth terhadap keputusan pembelian konsumen pada Fried Chicken D’Top di Caringin Bogor. Metode penelitian ini yang digunakan adalah kuantitatif deskriptif dan analisis asosiatif. Sumber data yang digunakan adalah data primer yaitu observasi dan kuesioner. Penelitian ini dilaksanakan di Fried Chicken D’Top di Caringin Bogor. Populasi dalam penelitian ini berjumlah 2,596. Dengan sampel 96 orang responden, dengan menggunakan rumus slovin. Analisis data menggunakan analisis deskriptif, uji validitas, reliabilitas, dan uji asumsi klasik meliputi uji normalitas, multikolinearitas, heteroskedastisitas, dan uji autokorelasi. Analisis regresi linier sederhana, regresi linier berganda, determinasi, uji hipotesis meliputi uji parsial (uji t) dan uji simultan (uji f). Pengelolaan data dibantu dengan SPSS versi 26 dan tingkat kepercayaan 5%. Hasil penelitian menunjukkan bahwa hasil nilai F hitung (29,707) lebih besar dari F tabel (3,09), dan ρ value (0,000) lebih kecil dari Sig. (0,05). Ini menunjukkan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan secara simultan dari variabel independen terhadap variabel dependen. Karena kondisi di atas terpenuhi, hipotesis nol (Ho3) ditolak dan hipotesis alternativ (Ha3) diterima. Berdasarkan dasar pengambilan keputusan dalam uji F, dapat disimpulkan bahwa hipotesis diterima. Artinya, harga (X1) dan word of mouth (X2) secara simultan berpengaruh terhadap keputusan pembelian (Y).
PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PIANO YAMAHA PADA GALERI PIANO KEMBANGAN JAKARTA BARAT Damai Sejahtera Mei Waruwu, Jonisia; Aprilliani, Siti
Strategic Economy & Management Journal Vol 1 No 2 (2025): Edisi Desember 2025
Publisher : Ruya Akbar Dunia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.64705/semj.v1i2.21

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui Pengaruh Kualitas Produk dan Promosi terhadap Keputusan Pembelian Piano Yamaha pada Galeri Piano Kembangan Jakarta Barat baik secara parsial maupun simultan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif. Teknik sampling yang digunakan adalah sampling jenuh yaitu menggunakan sampel sebanyak 92 responden. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis statistik dengan pengujian uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, uji linier sederhana, uji regresi linier berganda, koefesien determinasi, uji t hipotesis dan uji f hipotesis. Hasil penelitian kualitas produk dan promosi terhadap Keputusan Pembelian pada Galeri Piano Kembangan Jakarta Barat. Di tunjukkan oleh persamaan regresi linear berganda Y = 0,613 + 0,249 + 0,867. Hal ini dibuktikan dengan hasil uji hipotesis secara simultan diperoleh nilai fhitung > ftabel (19,346 > 3,10) dan diperkuat oleh nilai signifikansi < 0,05 (0,000 < 0,05). Hasil uji koefisien determinasi variabel kualitas produk (X1) dan promosi (X2) memberikan pengaruh sebesar 97,8%. Terhadap keputusan pembelian pada Galeri Piano Kembangan Jakarta Barat. Dengan demikian maka H0 ditolak dan H3 diterima Artinya terbukti terdapat pengaruh yang signifikan secara simultan antara Pengaruh Kualitas Produk dan Promosi terhadap Keputusan Pembelian Piano Yamaha pada Galeri Piano Kembangan Jakarta Barat.