Claim Missing Document
Check
Articles

Found 27 Documents
Search

Pengaruh Audit Internal dan Whistleblowing System terhadap Pengungkapan Fraud pada Perusahaan Sektor Perbankan (Periode 2018 – 2022) Mahyuda, Ike Saphira; Sari, Dian Puji Puspita; Putra, Rudi Syaf
Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 8 No. 1 (2024): April 2024
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/jptam.v8i1.14122

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh audit internal terhadap pengungkapan fraud dan pengaruh whistleblowing system terhadap pengungkapan fraud pada perusahaan sektor perbankan. Populasi dalam penelitian ini adalah perusahaan sektor perbankan yang terdaftar pada Bursa Efek Indonesia selama tahun 2018 – 2022. Jumlah sampel yang digunakan sebanyak 90 sampel dari 18 perusahaan sektor perbankan yang memenuhi kriteria sampel dengan range data selama 5 tahun, metode pemilihan sampel dengan melakukan purposive sampling. Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dan menggunakan data sekunder berupa data yang diambil dari laporan keuangan dan annual report perusahaan. Hasil yang didapat dari peneelitian ini yaitu audit internal berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap pengungkapan fraud dan whistleblowing system tidak berpengaruh terhadap pengungkapan fraud.
PEMANFAATAN LIMBAH SEKAM PADI MENJADI BRIKET DALAM MENINGKATKAN PEREKONOMIAN MASYARAKAT DESA LANGSAT PERMAI Aristi, Mentari Dwi; Sari, Dian Puji Puspita; Suriyanti, Linda Hetri; Amanda, Rahma Dila; Amanda, Olitsha
Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Sosial Humaniora Vol 4 No 1 (2024): Juni 2024
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Riau

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37859/abdimasekodiksosiora.v4i1.4079

Abstract

Mayoritas masyarakat dari Desa Langsat Permai berprofesi sebagai petani. Sektor pertanian di Desa Langsat Permai ini merupakan salah satu penyumbang limbah dalam jumlah yang besar. Salah satu limbah pertanian yang banyak dihasilkan dari sektor pertanian ini adalah limbah sekam padi. Namun, limbah sekam padi yang menumpuk ini tidak diolah lagi bahkan menimbulkan polusi udara setelah dibakar oleh para petani. Adapun tujuan dilakukannya pengabdian kepada masyarakat ini adalah untuk meningkatkan keterampilan masyarakat dalam mengelola limbah sekam padi dan menjadi salah satu solusi untuk mengurangi pencemaran lingkungan bagi masyarakat Desa Langsat Permai. Metode yang diterapkan dalam pengabdian masyarakat ini adalah sosialisasi dan pelatihan kepada masyarakat mengenai pengelolaan limbah sekam padi menjadi produk briket. Adapun hasil dari dilakukannya pengabdian ini telah dilaksanakannya sosialisasi dan pelatihan kepada masyarakat terkait pengolahan limbah sekam padi menjadi suatu produk briket sekam padi yang memiliki nilai jual yang tinggi.
STRATEGI UNIVERSAL BANKER NON-FINANCIAL DALAM MANAJEMEN KOMPLAIN ATM SERTA MENINGKATKAN PELAYANAN PADA BRI KCP SENAPELAN Rahmawati, Umi; Sari, Dian Puji Puspita
Bilancia : Jurnal Ilmiah Akuntansi Vol 7 No 3 (2023): Bilancia : Jurnal Ilmiah Akuntansi
Publisher : Institut Bisnis dan Teknologi Pelita Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

ABSTRACT This study aims to identify customer service strategies in dealing with customer complaints related to ATM card problems at Bank Rakyat Indonesia KCP Senapelan, the authors found several customers who filed complaints related to ATMs such as swallowing ATM cards, lack of ATM card stock and so on. This research was conducted using a qualitative approach with primary data collection techniques in the form of observation, interviews, and documentation. The results of this study indicate that Universal Banker Non Financial plays an important role in managing complaints from customers because Universal Banker Non-Financial is a bridge between customers and parties who will later resolve the problem. The strategy adopted by Universal Non-Financial Bankers in handling customer complaints related to ATM Cards at Bank Rakyat Indonesia KCP Senapelan is carried out according to standards, namely starting services by greeting first, verifying data in the form of ID cards, providing solutions to customers, then directing customers to fill out customer complaints forms. ,and input the complaint in BRICARE then end the service. Strategies related to ATM Card Problems That are very rare/limited by making cardless withdrawals through M-banking or commonly called BRIMO. By using the BRImo application, customers can make various transactions faster and easier without having to go to the bank. There are several features that can be used in BRImo. These include opening an account through an application, withdrawing cash without an ATM card, information on mutations for up to 12 months, checking account balances, transfers (to fellow BRI or between banks) and payments. Keywords: ATM Card; Universal Banker Non-Financial; Complaint Management; Strategy; Service ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi strategi pelayanan nasabah dalam menangani keluhan nasabah terkait permasalahan Kartu ATM Di Bank Rakyat Indonesia KCP Senapelan, penulis menjumpai beberapa nasabah yang mengajukan komplain terkait ATM seperti kartu ATM tertelan, Tidak adanya stok kartu ATM dan sebagainya. Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan pendekatan kualitatif dengan teknik pengumpulan data primer berupa observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Universal Banker Non-Financial berperan penting dalam mengelola keluhan dari pelanggan karena Universal Banker Non-Financial merupakan jembatan antara pelanggan dengan pihak yang nantinya akan menyelesaikan masalah tersebut. Strategi yang dilakukan Universal Banker Non-Financial dalam menangani keluhan nasabah terkait Kartu ATM di Bank Rakyat Indonesia KCP Senapelan dilakukan sesuai standar yaitu mengawali layanan dengan memberikan sapaan terlebih dahulu,verifikasi data berupa KTP, memberikan solusi kepada nasabah, kemudian mengarahkan nasabah untuk mengisi form pengaduan nasabah,dan menginput pengaduan di BRICARE kemudian mengakhiri layanan. Strategi terkait Permasalahan Kartu ATM Yang sangat langka/ terbatas dengan melakukan penarikan tanpa kartu melalui M-banking atau yang biasa disebut BRIMO. Dengan menggunakan aplikasi BRImo, nasabah bisa melakukan berbagai transaksi secara lebih cepat dan mudah tanpa harus pergi ke bank. Ada beberapa fitur yang bisa digunakan di BRImo. Di antaranya adalah pembukaan rekening melalui aplikasi, tarik tunai tanpa kartu ATM, info mutasi sampai dengan 12 bulan, cek saldo rekening, transfer (ke sesama BRI atau antar bank) maupun pembayaran. Kata Kunci: Kartu ATM; Universal Banker Non-Financial; Manajemen Komplain; Strategi; Pelayanan
PENGARUH PEMAHAMAN INFORMASI KEUANGAN, MINDSET ENTREPRENEUR, DAN PEMANFAATAN E-COMMERCE TERHADAP KINERJA UMKM KULINER DI KOTA PEKANBARU Lianti, Rona; Sari, Dian Puji Puspita; Suriyanti, Linda Hetri
Bilancia : Jurnal Ilmiah Akuntansi Vol 8 No 1 (2024): Bilancia : Jurnal Ilmiah Akuntansi
Publisher : Institut Bisnis dan Teknologi Pelita Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35145/bilancia.v8i1.4258

Abstract

ABSTRACT This study aims to determine the effect of understanding financial information, entrepreneurial mindset, and the use of e-commerce on the performance of culinary MSMEs in Pekanbaru City. This research is a quantitative research with the sampling method using purposive sampling method. The samples used were 100 culinary MSME samples in Pekanbaru City. The data source used in this study is primary data in the form of a questionnaire. The data analysis method used is multiple linear regression using SPSS version 22. The results show that partially and simultaneously the variables of understanding financial information, entrepreneurial mindset, and the use of e-commerce have a significant effect on MSME performance. Keywords: Understanding of Financial Information; Entrepreneurial Mindset; and Use of E-Commerce; MSME Performance ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pemahaman informasi keuangan, mindset entrepreneur, dan pemanfaatan e-commerce terhadap kinerja UMKM kuliner di Kota Pekanbaru. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan metode penarikan sampel menggunakan metode purposive sampling. Sampel yang digunakan adalah sebanyak 100 sampel UMKM kuliner di Kota Pekanbaru. Sumber data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer berupa kuesioner. Metode analisis data yang digunakan adalah regresi linear berganda menggunakan SPSS versi 22. Hasil penelitian menunjukkan secara parsial dan simultan variabel pemahaman informasi keuangan, mindset entrepreneur, dan pemanfaatan e-commerce berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja UMKM. Kata Kunci : Pemahaman Informasi Keuangan; Mindset Entrepreneur; dan Pemanfaatan E-Commerce; Kinerja UMKM
Driving Digital Financial Transformation: The Role of Accounting Proficiency and Government Support on Intention to Use Financial Applications Samsiah, Siti; Aristi, Mentari Dwi; Sari, Dian Puji Puspita; Rikinorhakis Ridzwan
INTERNATIONAL JOURNAL OF TRENDS IN ACCOUNTING RESEARCH Vol. 6 No. 2 (2025): International Journal of Trends in Accounting Research (IJTAR), November 2025
Publisher : Asosiasi Dosen Akuntansi Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54951/ijtar.v6i2.1112

Abstract

This study aims to analyse the influence of accounting proficiency and government support on the intention to use financial applications in micro, small, and medium enterprises (MSMEs) in the culinary sector in Riau Province. This study uses a quantitative approach with a survey method for MSMEs who are familiar with financial applications. The data were analysed using the Partial Least Squares Structural Equation Modelling (PLS-SEM) method with the help of SmartPLS software. The results of the study show that both accounting proficiency and government support have a positive and significant effect on the intention to use financial applications. These findings indicate that the accounting skills of business owners and the support from the government in the form of training, policies, and digital infrastructure can encourage the intention of business owners to adopt accounting technology more widely. The implications of this research support input for the government and MSMEs institutions in designing digital-based MSMEs empowerment strategies.
Determinan Audit Delay : Studi Empiris pada Perusahaan Sektor Consumer Cyclicals yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia Periode 2021-2023 Azzahra, Sahira; Suci, Rama Gita; Sari, Dian Puji Puspita
JFAS : Journal of Finance and Accounting Studies Vol. 7 No. 3 (2025): Oktober
Publisher : Prodi Akuntansi, Fakultas Ekonomi, Universitas Hasyim Asy'ari Tebuireng Jombang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33752/jfas.v7i3.10122

Abstract

Audit delay merupakan isu penting dalam pelaporan keuangan perusahaan terbuka karena dapat menurunkan kredibilitas informasi dan menimbulkan sanksi dari regulator. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh kepemilikan institusional, auditor switching, financial distress, dan audit complexity terhadap audit delay pada perusahaan sektor consumer cyclicals yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia periode 2021–2023. Menggunakan metode kuantitatif dengan analisis regresi logistik terhadap 228 data observasi, hasil penelitian menunjukkan bahwa hanya auditor switching yang berpengaruh signifikan terhadap audit delay. Sementara itu, kepemilikan institusional, financial distress, dan audit complexity tidak berpengaruh signifikan.
Pendidikan Mentalitas Pebisnis berbasis Manajemen dan Teknologi Digital bagi UMKM Perempuan melalui Program Sekolah Wirausaha Aisyiyah Hastuti, Dwi; Junaidi, Junaidi; Nofirda, Fitri Ayu; Suriyanti, Linda Hetri; Asnawi, Mizan; Hartati, Seri; Arisandi, Diki; Perdana, Riky; Farras, Aqil; Rahayu, Norra Isnasia; Aristi, Mentari Dwi; Sari, Dian Puji Puspita
Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Sosial Humaniora Vol 5 No 2 (2025): Desember 2025
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Riau

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37859/abdimasekodiksosiora.v5i2.11067

Abstract

UMKM perempuan merupakan salah satu penggerak ekonomi lokal yang memiliki peran penting dalam mendukung perekonomian daerah. Namun, keberlanjutan usaha UMKM masih menghadapi berbagai tantangan, tidak hanya pada aspek teknis dan permodalan, tetapi juga pada lemahnya mentalitas pebisnis, keterampilan manajerial, serta kesiapan dalam beradaptasi dengan perkembangan teknologi digital. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk memberikan pendidikan kewirausahaan yang terintegrasi antara penguatan mentalitas pebisnis, pemahaman manajemen usaha, dan kesadaran pemanfaatan teknologi digital melalui Program Sekolah Wirausaha Aisyiyah (SWA) di Pekanbaru. Metode pelaksanaan menggunakan pendekatan edukatif dan partisipatif melalui pelatihan, diskusi interaktif, refleksi pengalaman usaha, serta kunjungan industri (studi tiru) ke UMKM yang telah berhasil dan berkelanjutan. Peserta kegiatan berjumlah 35 orang pelaku UMKM perempuan yang telah memiliki usaha aktif. Hasil kegiatan menunjukkan adanya peningkatan pemahaman peserta terhadap pentingnya mentalitas pebisnis yang tangguh, peningkatan kepercayaan diri dalam pengambilan keputusan manajerial, serta kesadaran akan peran teknologi digital sebagai pendukung keberlanjutan usaha. Kegiatan ini memperkuat peran Sekolah Wirausaha Aisyiyah sebagai wadah pendidikan kewirausahaan berbasis komunitas bagi UMKM perempuan.