Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
3.127
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jambi Medical Journal : Jurnal Kedokteran dan Kesehatan Jurnal Administrasi Kesehatan Indonesia Jurnal Pendidikan Ekonomi & Bisnis JURNAL TEKNOLOGI INFORMASI Gemakes: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Indonesian Journal of Nursing and Health Sciences (IJNHS) Hang Tuah Medical Journal Jurnal MedScientiae Jurnal Kedokteran Meditek
Santi Anugrahsari
Unknown Affiliation
Biochemistry, Genetics & Molecular Biology Computer Science & IT Dentistry Economics, Econometrics & Finance Education Health Professions Immunology & microbiology Medicine & Pharmacology Neuroscience Nursing Public Health

Published : 22 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : JURNAL TEKNOLOGI INFORMASI

 1 
Analisis Lean Healthcare Untuk Mengidentifikasi Waste Di Poli Rawat Jalan RSPPN Panglima Besar Soedirman Tahun 2024 Ratna, Setyarini Dwi; Andarusito, Nurcahyo; Anugrahsari, Santi
JURNAL TEKNOLOGI INFORMASI Vol 11, No 2 (2025): Jurnal Teknologi Informasi
Publisher : Universitas Respati Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52643/jti.v11i2.6719

Abstract

Seiring dengan persaingan yang sangat ketat serta ketidakmampuan dalam memberikan layanan kesehatan kepada pasien yang jumlahnya semakin meningkat, rumah sakit dituntut untuk dapat senantiasa memperbaiki pelayanan kesehatan yang diberikan kepada pasien. Hal ini bertujuan untuk dapat memenuhi kebutuhan pasien yaitu memberikan pelayanan yang cepat, tepat, murah serta ramah. Namun, dalam kenyataannya terdapat beberapa permasalahan yang dialami oleh pasien ketika pasien ingin mendapatkan pelayanan kesehatan terbaik, salah satunya adalah adanya permasalahan mengenai waktu tunggu yang sangat lama dalam proses mendapatkan pelayanan kesehatan. Hal tersebut memicu munculnyaberagam wasteyang menjadi penyebab menurunnya kualitas sehingga lean healthcare diterakpakn dirumah sakit. Penelitian ini berfokus untuk menganalisis penyebab waste yang terjadi di poli rawat jalan RSSPN Panglima besar Soedirman dengan pendekatan mix methode. Objek penelitian yang digunakan yaitu staf yang melayani pasien rawat jalan sebanyak 106 responden dengan menggunakan kuesioner tertutup dengan skala likert untuk metode kuantitatif dan 9 informan untuk dilakukan wawancara sebagai alat pengumpul data untuk metode kualitatif. Hasil Uji t menunjukkan bahwa variabel defect dan variabel inventory secara signifikan berpengaruh terhadap terhadap waste pada alur pelayanan rawat jalan. Sedangkan faktor waiting, motion, over production, over processing dan transportation tidak berpengaruh secara signifikan terhadap waste pada alur pelayanan rawat jalan. Data kuantitatif tersebut didukung dengan hasil wawancara kepada beberapa responden yang menyatakan bahwa faktor defect dan inventory berpengaruh terhadap waste pada alur rawat jalan dan waiting, motion, over production, over processing dan transportation juga berpengaruh terhadap waste pada alur pelayanan rawat jalan. Dengan demikian data kualitatif ini memperkuat data kuantitatif dan memperluas data kuantitatif yaitu dengan menambahkan faktor-faktor lain yang mempengaruhi waste pada alur rawat jalan Kesimpulan : faktor defect, transportation, motion, waiting, inventory, over production dan over processing secara stimulant mempengaruhi waste pada alur pelayanan rawat jalan. Kata kunci : Waste, Lean Healthcare, Rawat Jalan
Co-Authors ADHE WILLIAM FANGGIDAE Adrian, Verry Ana Claudia Andarusito, Nurcahyo Andri Lesmana Anindita, Petra Damiana Appy, Enjeline Grecielya Arsana, Gabriel Ferdinan Benu, Inne Eunike Br Tobing, Naomi Regina P Cahya Virgin Septyany Celine, Callysta Desra, Safira Cantika Dhuarte, Jevon Dila Sandy, Marcelia Nova Fajar, Muhammad Fauzi Fitra Jaya Fransiskus Sawan Hendarto, Dino Jak, Yanuar Kainama, Chrisella Michelle Kalangi, Geraldi Marcelino Koloay, Gisselle Angeli Marchella Korwa, Daniela Dirgantari Kumala Sari, Ni Putu Winda Kusumaningrum, Dietha Lallo, Ary Kristanto Lauw, Jessica Amelia Lethulur, Shindie Dona Kezia Lily, Lia Listya M, Gabriel Manufandu, Gracea Sintike MAWAR Muthia, Annisa Sri Rachma MUTIARA NOVARINDA ISKAYATI PUTRI Nabighah, Gladis Salsabila Najla Nikiyuluw, Renna Sara Nugraha, Abraham William Pangaribuan, Beatric Ruth Fransiska Prakarsi, Griyanti Purna Ragustri, Jasmine Nazer Ramzi, Rani Nurmala Ratna, Setyarini Dwi Rohy, Charlos Ivanly Jusuf Rukmana, Dewi Samudra Putri Aliffa Rusanti, Putri Alivia Saragih, Putri Arsya Septrilla, Gladys Shania Audrianisa Sharen Shendy , Shendy Siallagan, Maria Siceria, Putri Denova Sipangkar, Agnes Imelda Sombuk, Berlin Clara Yustinah Sopian, Silvester Rionoviyanus Temiang Sumidjatun, Sumidjatun Suryadi Tanjung, Melita Novianne TASYA NADHIRATUL HUSNA Teterissa, Shirley Eleonora Gusmariny THOMAS AQUINAS MICHI ALVIYANTO TIARA AGUSTINA Tjandra, Aldo Elyada Umboh, Teresa Gracia Veronica Agrippina Wijaya, Pande I Gede Indra Yulianti, Elys Yuningsih, Wulan