Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
3.734
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Journal of Business, Management, and Accounting International Journal of Business Economics (IJBE) Journal of Economics and Business UBS Jurnal Kewarganegaraan ARBITRASE: JOURNAL OF ECONOMICS AND ACCOUNTING Yayasan Cita Cendikiawan Al Khwarizmi SIGMA: Information Technology Journal International Journal of Economics, Social Science, Entrepreneurship and Technology (IJESET) Jurnal Pelita Ilmu Jurnal Pelita Manajemen Jurnal Lentera Pengabdian Score: Jurnal Lentera Manajemen Pemasaran Jurnal Bisnis dan Kewirausahaan GLOBAL: Jurnal Lentera BITEP Jurnal Pelita Pengabdian Dedikasi : Jurnal Pengabdian Lentera Review: Journal of Multidisciplinary in Social Sciences Masyarakat Berkarya: Jurnal Pengabdian dan Perubahan Sosial
Kuwat Riyanto
Universitas Pelita Bangsa
Religion Aerospace Engineering Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Astronomy Automotive Engineering Biochemistry, Genetics & Molecular Biology Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Chemistry Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Dentistry Earth & Planetary Sciences Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Energy Engineering Environmental Science Health Professions Immunology & microbiology Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Materials Science & Nanotechnology Mathematics Mechanical Engineering Medicine & Pharmacology Neuroscience Nursing Physics Public Health Social Sciences Transportation Veterinary Other

Published : 26 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search
Journal : Journal of Economics and Business UBS

 1 
Pengaruh Kepercayaan Merek, Harga, Promosi dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor Honda Beat pada Dealer Honda PT. Virgi Motor Bekasi Roby Sutrisna; Kuwat Riyanto
Journal of Economics and Business UBS Vol. 12 No. 4 (2023): Special Issue
Publisher : UniSadhuGuna Business School

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52644/joeb.v12i4.360

Abstract

Keputusan Pembelian, merupakan pemilihan dari dua atau lebih alternatif pilihan keputusan pembelian, diamana artinya bahwa seseorang bisa membuat keputusan, harus tersedia beberapa alternatif pilihan. Keputusan untuk membeli bisa mengarah pada bagaimana proses dalam pengambilan keputusan tersebut itu dilakukan. Keputusan pembelian adalah tindakan dari konsumen untuk mau membeli atau tidak terhadap suatu produk. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kepercayaan merek, harga, promosi dan kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian. Penelitian ini memakai metode kuantitatif dengan sampel adalah semua pelanggan yang berkunjung Pada Dealer Honda PT. Virgi Motor Bekasi dan pernah melakukan Pembelian Sepeda Motor Honda Beat dengan jumlah yaitu sebanyak 100 responden. Penelitian ini diolah dengan menggunakan software olah data SmartPLS dan pengumpulan data dilakukan melalui formulir Google. Penelitian ini menghasilkan bahwa tidak adanya pengaruh yang signifikan antara promosi terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor Honda Beat Pada Dealer Honda PT. Virgi Motor Bekasi, adanya pengaruh positif dan signifikan secara parsial variabel kepercayaan merek, harga dan kualitas pelayanan terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor Honda Beat Pada Dealer Honda PT. Virgi Motor Bekasi.
Pengaruh Nilai Pelanggan Kedekatan Emosional Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Di Auto2000 Cikarang Utara Alan Nuari; Kuwat Riyanto
Journal of Economics and Business UBS Vol. 12 No. 4 (2023): Special Issue
Publisher : UniSadhuGuna Business School

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52644/joeb.v12i4.362

Abstract

Persaingan semakin ketat membuat perusahaan menjadi lebih memperhatikan dan sepenuhnya berorientasi pada pelanggan, tidak hanya dari perspektif bisnis. Kesuksesan suatu perusahaan ditandai dengan banyaknya pelanggan yang loyal. Nilai pelanggan, kedekatan emosional dan kualitas pelayan langsung berkaitan dengan loyalitas pelanggan. Mengingat pentingnya peran konsumen dalam menjalankan aktivitas sebuah perusahaan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh nilai pelanggan, kedekatan emosional dan kualitas pelayanan terhadap loyalitas pelanggan di Auto2000 Cikarang Utara. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah teknik pengambilan sampel dengan menggunakan probability sampling yaitu penelitian kuantitatif dengan metode purposive sampling. Populasi dalam penelitian ini adalah pelanggan Auto 2000 Cikarang Utara dengan responden sebanyak 100 responden. Teknik pengumpulan data yang digunakan yaitu dengan penyebaran kuesioner. Penelitian ini menggunakan program SMART PLS 4.0.9.3 yang digunakan untuk menghitung dan analisis data untuk mengestimasi pengaruh langsung, tidak langsung dan pengaruh total. Studi yang dilakukan peneliti adalah untuk mengukur terkait adanya pengaruh positif dari beberapa indikator pada setiap variabel didalamnya. Hasil penelitian ini menyatakan bahwa variabel nilai pelanggan berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan, variabel kualitas kedekatan emosional berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap loyalitas pelanggan, dan variabel kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan. Hal tersebut menunjukkan bahwa seluruh hipotesis tidak sepenuhnya sesuai dengan kebenarannya dalam penelitian ini.
Co-Authors Ahmad Bukhori Muslim Ahmad Bukhori Muslim Aji Saputra, Aji Alan Nuari Ali Akbar Maulana Raja Sanjani Ananda Miftahul Alfikri Aprilino Anlian, Dava Astri Kartini Dewi, Dian Kartika Dian Sulistyorini Wulandari Elsye Fatmawati Fachrial Banyu Asmoro Fathurohman Fathurohman Heriyanti, Sinta Sundari Kustina, Lisa Muhamad Fachan Muhamad Syahwildan Nurelisah, Siti Hazar Pasaribu, Wydhya PURWANTI PURWANTI Rahayu , Rossalia Urip Rahmawati, Oktaviya Reza Rizky Ramadhan Roby Sutrisna Rokhim, Lisna Nur Santoso, Devira sarwo edy Satinah, Satinah Sintia, Arna Suriyanti Suriyanti Suwandi Suwandi Tan, Emmelia Wibowo, Edi Tri Wiyanto Wulandari, Dian Sulistyorini Yohanes Bosco Riando Yuan Badrianto Yulia Andiyani