Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
5.372
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Al-Manahij: Jurnal Kajian Hukum Islam JOURNAL OF INDONESIAN ISLAM MUQTASID INFERENSI An-Nida' Al-Mawarid Jurnal Hukum Islam Muqtasid: Jurnal Ekonomi dan Perbankan Syariah JURNAL PENDIDIKAN TAMBUSAI Shirkah: Journal of Economics and Business HUMANISMA : Journal of Gender Studies Turast: Jurnal Penelitian dan Pengabdian eCo-Buss Kafa’ah: Journal of Gender Studies Sibatik Journal : Jurnal Ilmiah Bidang Sosial, Ekonomi, Budaya, Teknologi, Dan Pendidikan EKSYA: Jurnal Ekonomi Syariah Az Zarqa': Jurnal Hukum Bisnis Islam Jurnal Riset Manajemen dan Akuntansi (JURIMA) Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi dan Akuntansi Al Fiddhoh: Journal of Banking, Insurance, and Finance Al-Manahij : Jurnal Kajian Hukum Islam Jurnal Ekonomi, Bisnis dan Manajemen Legal Protection for the Partnership Agreement Parties Islam Realitas: Journal of Islamic and Social Studies HUMANISMA : Journal of Gender Studies Profit: Jurnal Manajemen, Bisnis dan Akuntansi ABHATS: Jurnal Islam Ulil Albab Jurnal Manajemen Dan Bisnis Ekonomi Jurnal Riset Manajemen dan Ekonomi Jurnal Kajian Dan Penalaran Ilmu Manajemen Al Itmamiy : Jurnal Hukum Ekonomi Syariah Lokawati: Jurnal Penelitian Manajemen dan Inovasi Riset Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Manajemen Jurnal Sains Student Research Jurnal Penelitian Ilmu Ekonomi dan Keuangan Syariah Maslahah: Jurnal Manajemen dan Ekonomi Syariah Master Manajemen Journal Economic Excellence Ibnu Sina Santri : Jurnal Ekonomi dan Keuangan Islam Indonesian Journal of Interdisciplinary Islamic Studies (IJIIS) AL-DALIL: Jurnal Ilmu Sosial, Politik, dan Hukum Jurnal Inovasi Ekonomi Syariah dan Akuntansi Asian Journal of Media and Culture Jurnal Akuntansi, Ekonomi dan Manajemen Bisnis
Addiarrahman
UIN Sultan Thaha Saifuddin Jambi, Indonesia
Religion Arts Humanities Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Environmental Science Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Social Sciences Other

Published : 56 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : eCo-Buss

 1 
Analisis Persepsi dan Sikap Masyarakat Muslim Terhadap Kualitas Pelayanan Pada Bank Syariah Indonesia KCP Rimbo Bujang Yunani Yunani; Halimah Dja'far; Addiarrahman Addiarrahman
eCo-Buss Vol. 6 No. 2 (2023): eCo-Buss
Publisher : Komunitas Dosen Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32877/eb.v6i2.1037

Abstract

Kualitas pelayanan menjadi indicator penyediaan layanan didalam mengimbangi harapan konsumen/nasabah. Besarnya kepedulian akan kualitas pelayanan serta peningkatan yang diterapkan perusahaan guna tercapainya kepuasan nasabah. Namun demikian masyarakat menilai kurangnya kualitas layanan bank syariah dibandingkan dengan bank konvensional. Peneliti mencoba mengkaji lebih jauh kualitas pelayanan bank BSI KCP Rimbo Bujang, guna menilai bagaimana persepsi dan sikap masyarakat muslim terhadap kualitas pelayanan bank BSI di Tebo. Penelitian bersifat deskriptif kualitatif, teknik pengumpulan di lakukan melalui observasi, wawancara dan dokumentasi. Hasil penelitian ini menyatakan bahwa Secara keseluruhan persepsi dan sikap masyarakat terhadap kualitas pelayanan baik atau positif. Hal ini ditunjukkan dengan pernyataan nasabah yang merasa puas dan senang dengan pelayanan pihak BSI, meskipun masih terdapat beberapa hal perlu di perhatikan dan tingkatkan kembali.
Co-Authors Agustina Ahmad Fatoni Ahmad Syahrizal Alliful Bastomi Anzu Elvia Zahara Asih Tri Utami Ningsih azzarqa, azzarqa Bahrul Ma’ani Dara Yuningsih, Nirmala Deni Putra, Muhammad Devita Indah Sari Dhea Indriani Dia Sartika Dicky Hendardi Erwin Saputra Siregar Fadila Mawaddah Farhan Zaki A Fauzan Ramli Fikri Wijaya Fitri Andriyani Hafrianto Hafrianto Halimah Dja'far Illy Yanti Illy Yanti Illy Yanti Iskandar Iskandar Iskandar Iskandar Ismail, Dailani Khairiyani Khusnul Istiqomah Lidya Anggraeni Lidya Anggraeni M. Fauzi M. Taufik Ridho Misni Saifudin Muhammad Farikin Muhammad Ismail MUHAMMAD MANSUR MUHAMMAD SUBHAN Muhammad Subhan Muthmainnah Nadia Zein Nazori Majid Nisa Afifah Khairiyah Nisya Adella Jaya Novi Mubyarto Nur Asiah Nur fadilah Nurhaya Nurhaya Nurlia Fusfita Ondri, Dino Putra, D I Ansusa Putra, Muhammad Deni Putriana, Marissa Rasyidi , Abdullah Rintan Wulandari Rivano Putra Rofiki, Akhmad Simah Anjali Solichah Solichah Sri Rahma Sucipto Sucipto Syamsuddin Syamsuddin Ulfa, Nurfahimah Umi Toeba Utami, Sari Yunani Yunani Zaid Raya Argantara Zerli Anita Dewi Zilhikmah Safitri