Claim Missing Document
Check
Articles

Found 12 Documents
Search

RETAILTAINMENT STRATEGY: ANALISIS DAMPAK INTEGRASI HIBURAN DAN BELANJA TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN MALL NIPAH MAKASSAR Iskandar Arifin; Anhar Januar Malik
JAMBURA: Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis Vol 9, No 1 (2026): JIMB - VOLUME 9 NOMOR 1 MEI 2026
Publisher : Universitas Negeri Gorontalo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37479/jimb.v9i1.38750

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh strategi retailtainment terhadap loyalitas konsumen melalui peran mediasi pengalaman dan kepuasan konsumen di Mall Nipah Makassar. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode Partial Least Squares–Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Sampel penelitian berjumlah 233 responden yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Hasil penelitian menunjukkan bahwa retailtainment berpengaruh positif dan signifikan terhadap pengalaman pengunjung (β = 0,582; p 0,001). Pengalaman berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen (β = 0,838; p 0,001), dan kepuasan berpengaruh signifikan terhadap loyalitas konsumen (β = 0,551; p 0,001). Retailtainment juga berpengaruh langsung terhadap kepuasan (β = 0,380; p 0,001), namun tidak berpengaruh langsung terhadap loyalitas. Pengaruh retailtainment terhadap loyalitas terjadi melalui mekanisme mediasi penuh (full mediation) oleh pengalaman dan kepuasan. Nilai R² menunjukkan daya jelaskan model yang kuat (R² loyalitas = 0,675). Penelitian ini memperkuat model Stimulus–Organism–Response (S-O-R) dalam konteks ritel modern serta memberikan implikasi strategis bagi pengelola pusat perbelanjaan berbasis experiential retail.
From Waste to Worth: Edukasi Pengelolaan Limbah Makanan Berbasis Ekonomi Sirkular di Kelurahan Kassi-Kassi Mirandha Ariesca Riana; Rahmat Syarif; Anhar Januar Malik; Fitriyani Fitriyani; Khaerunnisa Nur Fatimah Syahnur; Iskandar Arifin; Mulyana Sari
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara Vol. 7 No. 2 (2026): Edisi Mei - Agustus
Publisher : Lembaga Dongan Dosen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55338/jpkmn.v7i2.8795

Abstract

Pengelolaan limbah makanan rumah tangga di Kelurahan Kassi-Kassi masih didominasi praktik pembuangan tanpa pemilahan, sehingga berkontribusi pada rendahnya pemanfaatan limbah organik dan meningkatnya beban lingkungan. Kegiatan ini menawarkan solusi melalui pelatihan pengolahan limbah dapur berbasis ekonomi sirkular dengan pendekatan ceramah dan demonstrasi komposting rumah tangga sederhana. Pelaksanaan kegiatan melibatkan masyarakat setempat dalam satu sesi pelatihan terstruktur yang diakhiri dengan diskusi interaktif dan wawancara tidak terstruktur terhadap 12 peserta sebagai bentuk evaluasi kualitatif. Hasil analisis tematik menunjukkan bahwa 91,7% peserta mengalami peningkatan pemahaman, 100% menunjukkan peningkatan kesadaran lingkungan, dan 83,3% menilai teknik yang diperkenalkan mudah diterapkan dalam konteks rumah tangga. Selain itu, 66,7% peserta mulai mengenali potensi nilai ekonomi dari limbah yang diolah menjadi kompos. Temuan ini mengindikasikan bahwa intervensi efektif dalam membangun kemampuan dan motivasi awal masyarakat dalam pengelolaan limbah berbasis ekonomi sirkular. Namun, keterbatasan pada aspek pendampingan lanjutan dan tidak adanya praktik langsung membatasi potensi perubahan perilaku berkelanjutan. Kegiatan ini memberikan kontribusi sebagai model intervensi awal yang aplikatif dan kontekstual dalam mendorong perubahan perilaku dan pemanfaatan limbah organik di tingkat komunitas.