Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
4.064
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Liquidity: Jurnal Riset Akuntansi dan Manajemen Jurnal Pengabdian Dharma Laksana JIMF (JURNAL ILMIAH MANAJEMEN FORKAMMA) JURNAL PEMASARAN KOMPETITIF KREATIF : Jurnal Ilmiah Prodi Manajemen Universitas Pamulang JENIUS (Jurnal Ilmiah Manajemen Sumber Daya Manusia) JURNAL ILMIAH FEASIBLE (JIF) JURNAL SeMaRaK JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS EQUILIBRIUM Coopetition : Jurnal Ilmiah Manajemen JURNAL ABDIMAS TRIDHARMA MANAJEMEN Jurnal Lokabmas Kreatif : Loyalitas Kreatifitas Abdi Masyarakat Kreatif DEDIKASI PKM Jurnal Disrupsi Bisnis Jurnal Ekonomi Efektif Jurnal PADMA: Pengabdian Dharma Masyarakat Jurnal Arastirma Jurnal PKM Manajemen Bisnis Jurnal Ilmiah Swara MaNajemen (Swara Mahasiswa Manajemen) Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat : Kreasi Mahasiswa Manajemen Jurnal Manajemen & Pendidikan Jurnal Pengabdian Tangerang Selatan
Nurmin Arianto
universitas pamulang
Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Humanities Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Environmental Science Industrial & Manufacturing Engineering Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Physics Social Sciences Other

Published : 50 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search
Journal : JURNAL PEMASARAN KOMPETITIF

 1 
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS PENGUNJUNG DALAM MENGGUNAKAN JASA HOTEL RIZEN KEDATON BOGOR Nurmin Arianto
Jurnal Pemasaran Kompetitif Vol 1, No 2 (2018): Jurnal Pemasaran Kompetitif
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (684.293 KB) | DOI: 10.32493/jpkpk.v1i2.856

Abstract

ABSTRAKPenelitian ini bertujuan untuk 1) mengetahui pengaruh kuliatas pelayanan terhadap kepuasan pengunjung, 2) mengetahui kualitas pelayanan terhadap loyalitas pengunjung.3) mengetahui kepuasan pengunjung terhadap loyalitas pengunjung.Poulasi dalam penelitian ini adalah Tamu yang berkunjung ke  Hotel dari Bulan Januari sampai dengan Agustus 2016 yaitu sebanyak 17.457 diperkecil dengan menggunakan rumus slovin dengan error 10% menjadi 100 pengunjung. Teknik pengumpulan data menggunakan kuisioner sedangkan teknik analisis data menggunakan  analisi regresi linier sederhana.Dari hasil penelitian bahwa terdapat pengaruh yang positif dan signifikan antara kualitas pelayanan terhadap kepuasan pengunjung dan loyalitas pengunjung serta terdapat pengaruh yang positif dan signifikan antara kepuasan pengunjung terhadap loyalitas pengunjung.Kata kunci :Loyalitas pengunjung, kepuasan pengunjung, kualitas pelayanan.
Pengaruh Kualitas Produk dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Nurmin Arianto
Jurnal Pemasaran Kompetitif Vol 3, No 2 (2020): Junal Pemasaran Kompetitif
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/jpkpk.v3i2.4075

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk dan harga baik secara parsial maupun secara simultan terhadap keputusan pembelian. Jenis penelitian ini adalah asosiatif. Populasi dalam penelitian adalah konsumen yang membeli produk Butik dengan jumlah semple yang digunakan 92 konsumen dengan menggunakan metode Insidental Sampling. Dalam pengumpulan data menggunakan teknik penyebaran angket kuesioner. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda, koefisien kolerasi product moment, koefisien determinasi dan uji signifikasi koefisien (Uji t dan Uji f).  Hasil analisis bahwa terdapat pengaruh baik secara parsial maupun simultan terhadap keputusan pembelian dimana diperoleh hasil kofisien regresi linier berganda sebesar Y = 16,621+ 0,538 X1 + 0,170 X2 + e. Hasil koefisien korelasi product moment diperoleh nilai r sebesar 0,788. Maka bila dilihat dari tabel interpretasi koefisien kolerasi masik interval 0,60-0,79 dengan tingkat hubungan kuat. Hasil koefisien determinasi diperoleh nilai KD sebesar 62,1%, hal ini membuktikan bahwa besarnya pengaruh kualitas produk dan harga terhadap keputusan pembelian konsumen pada Butik sebesar 62,1% dan sisanya dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti. Dari hasil Uji T diperoleh nilai t hitung > t tabel (10,457 > 1,661) dan sig < 0,1 (0,000 < 0,1) sehingga Ho1 di tolak dan Ha1 diterima dan nilai t hitung > t tabel (2,815 > 1,661) dan nilai sig < 0,1 (0,006 < 0,1) sehingga Ha2 diterima dan Ho2  sedangkan  dari hasil uji F dapat diperoleh nilai nilai F hitung > f tabel yaitu 72,760 > 4,84 dan nilai sig < 0,01 atau 0,000 < 0,01. Maka Ha3 diterima dan H03 ditolak.
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Promosi Terhadap Loyalitas dengan Kepuasan Sebagai Variabel Intervening (Studi Home Industri Produk Pakaian Sablon & Bordir) Nurmin Arianto; Fiki Kurniawan
Jurnal Pemasaran Kompetitif Vol 4, No 2 (2021): Jurnal Pemasaran Kompetitif
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/jpkpk.v4i2.9647

Abstract

Tujuan dari studi ini adalah untuk mencari tahu bagaimana pengaruh kualitas pelayanan, promosi terhadap kepuasan konsumen dan pengaruh kulitaspelayanan, promosi dan kepuasan terhadap loyalitas konsumen. Sifat dari studi ini adalah asosiatif dengan jumlah populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah konsumen sebanyak 1.078 dan teknik sample yang digunakan adalah sampel accidental sampling sedangkan teknik analisis data dalam penelitian ini dengan menggunakan menggunkan analisis jalur. Dari hasil penelitian yang dilakukan sebagain besar respoden dalampenelitian ini adalah Perempuan dengan usi 21-26th dengan sumber pendapatan lainya.  Dari tanggapan responden bahwa Kualitas Pelayanan , Promosi  dan kepuasan serta Loyalitas  yang ada di perusahaan sudah baikn walaupun masih tersapat keluhan konsumen tentang produk ini dan dari hasil analisis  bahwa Kualitas Pelayanan , Promosi  dan kepuasan memiliki pengaruh terhadap Loyalitas  serta Kualitas Pelayanan  dan Promosi  memiliki pengaruh terhadap kepuaan, sehingga  kepuasan dapat menjadi mediator dalam mempengaruhi Kualitas Pelayanan an terhadap Loyalitas  dan kepuasan dapat  menjadi mediator dalam mempengaruhi Promosi  terhadap Loyalitas.
Pengaruh Kualitas Produk dan Harga terhadap Keputusan Pembelian Studi pada Pengguna Mas Cleaner Nurmin Arianto; Lia Asmalah; Feri Rahmat
Jurnal Pemasaran Kompetitif Vol 5, No 2 (2022): Jurnal Pemasaran Kompetitif
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/jpkpk.v5i2.18521

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menguji Pengaruh Kualitas Produk dan Harga terhadap Keputusan Pembelian Studi Pada Pengguna Mas Cleaner Pada PT MAS Tangsel.. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah Kuantitatif. Metode penelitian yang digunakan penulis yaitu metode Kuisioner yang di berikan oleh responden. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh konsumen dari PT MAS Tangsel  Di Tangerang yang membeli dan menggunakan Chemical Cleaner. Jumlah konsumen yang dijadikan sampel adalah 126. Analisis data terdiri dari uji kualitas data dan regresi linier berganda serta uji hipotesis. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat pengaruh positif dan signifikan antara Kualitas Produk dan Harga terhadap Keputusan Pembelian Studi Pada Pengguna Mas Cleaner Pada PT MAS Tangsel.Keywords: kualitas produks; harga; keputusan pembelian.
Co-Authors Adzmi Fahmi Albani Agus Setiawan Ahmad Hanapi Ana Septia Rahman Ana Septiana Rahman Budhi Prabowo Eramaya Patilaya Fauziah Septiani Feb Amni Hayati Febrian, Feby Feri Rahmat Fiki Kurniawan Gunartin Gunartin Hadi Kurniawan Iis Novianti Iis Noviyanti Imbron Imbron Irmal Irmal Jakariah Jakariah Jamaludin Jamaludin Jefri Muhammad Lia Asmalah Lia Asmalah Masran Mustakim Muhammad Yuda Al Habsyi Nahoras Bona Simarmata Oktrima, Bulan Priehadi Dhasa Eka Putri Nilam Kencana Randhy Agusentoso Retno Wulansari Reza Khairul Hadi Ria Septiani Riri Oktarini RR Renny anggraini Sabta Ad Difa Sewaka Sewaka Siti Aroha Siti Aroha Suharni Rahayu Sunanto Sunanto Surya Wijaya Suryadi Marthadinata Syabrina Fitriyani Thamrin Thamrin Tyo Budi Utomo Ugeng Budi Haryoko Veta Lidya Delimah Pasaribu Yulia Aisiyah Habibah Yulia Krismania Nirwana