Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search
Journal : JURNAL SeMaRaK

PENGARUH KECERDASAN INTELEKTUAL, KECERDASAN EMOSIONAL DAN KECERDASAN SPIRITUAL TERHADAP KINERJA GURU ( Andri Priadi
JURNAL SeMaRaK Vol 1, No 3 (2018): Jurnal SeMaRaK
Publisher : universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (340.614 KB) | DOI: 10.32493/smk.v1i3.2260

Abstract

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa dan mencari pengaruh kecerdasan intelektual terhadap kinerja guru, kecerdasan emosional pada kinerja guru, kecerdasan spiritual pada kinerja guru dan variabel bebas secara bersamaan terhadap ariabel terikat. Dalam hal ini, penulis memakai cara penelitian yang digunakan menggunakan metode deskriftif korelasional yang bersifat meneliti hubungan antara variabel-variabel yang diteliti. Metode penelitian ini dipilih terutama karena terbatasnya waktu, biaya dan tenaga yang penulis miliki, sehingga masalah ini penulis berharap dapat meneliti aspekaspek spesifik dari suatu keadaan sosial secara mendalam. Hasil nilai determinasi yaitu 0,266. Ini memperlihatkan bahwa kemampuan ketiga bebas menjelaskan pengaruhnya terhadap variabel terikat adalah sebesar 26,6%. Sedangkan 73,4% dari variabel yang tidak diteliti. Nilai F-Hitung 12,744, dan nilai F-tabel adalah 2,68 dengan keakuratan 95% atau α = 0,05. Dengan demikian, nilai akhir penelitian menolak Ho dan menerima Ha. Jadi, ketiga ariabel bebas berpengaruh secara signifikan terhadap variabel dan persamaan Y = 12,097 + 0,313X1 + 0,026X2 + 0,362X3 artinya ada persamaan tersebut dapat dilihat bahwa ketiga variabel bebas memiliki kemampuan untuk memengaruhi variabel terikat kinerja. Kata kunci : kecerdasan intelektual, kecerdasan spiritual, kecerdasan spiritual dan kinerja guru
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN PROMOSI TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DALAM MENGGUNAKAN JASA SAMPURNA LAUNDRY Andri Priadi; Styo Budi Utomo
JURNAL SeMaRaK Vol 4, No 3 (2021): Jurnal Semarak
Publisher : universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/smk.v4i3.13411

Abstract

Adapun tujuan dari penelitian adalah mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan promosi terhadap kepuasan pelanggan, mengetahui kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan dan mengetahui pengaruh promosi terhadap kepuasan pelanggan. “Metode penelitian ini dipilih terutama karena terbatasnya waktu, biaya dan tenaga yang penulis miliki, sehingga masalah ini penulis berharap dapat meneliti aspek-aspek spesifik dari suatu keadaan secara mendalam, dalam hal ini adalah aspek pengaruh kualitas pelayanan dan promosi terhadap kepuasan pelanggan”. “Hasil penelitian menunjukkan bahwa nilai koefisien determinasi sebesar 0,506”. “Hal ini menunjukkan bahwa kemampuan variabel kualitas pelayanan dan promosi menjelaskan pengaruhnya terhadap variabel kepuasan pelanggan” pada sampurna laundry sebesar 38,6%. “Sedangkan sisanya 61,4% merupakan pengaruh dari variabel bebas lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini, nilai F hitung sebesar 14,056, sedangkan nilai F tabel sebesar 3,11 pada tingkat kepercayaan 95% atau α = 0,05”. “Hal ini mengindikasikan bahwa nilai hasil penelitian menolak Ho dan menerima Ha. Dengan demikian secara serempak kualitas pelayanan dan promosi berpengaruh secara signifikan terhadap kepuasan pelanggan sampurna laundr dan persamaan 3,782 + 0,349 X1 + 0,368 X2 artinya ada persamaan tersebut dapat dilihat bahwa kualitas pelayanan dan promosi memiliki kemampuan untuk mempengaruhi kepuasan pelanggan sampurna laundry”.