Claim Missing Document
Check
Articles

IMPLEMENTATION OF E-COMMERCE WEBSITE AT JATI COFFEE SHOP IN TEMBILAHAN: IMPLEMENTATION OF E-COMMERCE WEBSITE AT JATI COFFEE SHOP IN TEMBILAHAN Dwi Yuli Prasetyo; Fitri Yunita; Muh. Rasyid Ridha; Usman Usman; Syafrizal Thaher; Muhammad
JURNAL PERANGKAT LUNAK Vol 7 No 2 (2025): Jurnal Perangkat Lunak
Publisher : Indragiri Islamic University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32520/jupel.v7i2.4158

Abstract

Industri kedai kopi telah berkembang cukup pesat. Kebiasaan bersosialisasi mendorong industri kedai kopi untuk meningkatkan layanan demi kepuasan pelanggan. Kualitas layanan, produk, dan pengalaman pemasaran secara signifikan mempengaruhi kepuasan pelanggan. Inovasi menjadi faktor penting dalam lingkungan yang kompetitif dan menawarkan manfaat potensial dalam menghasilkan konsep baru, mengembangkan prosedur baru, meluncurkan produk baru, dan meningkatkan kondisi bisnis yang ada. Manfaat-manfaat ini dapat mengarah pada peningkatan produktivitas, efisiensi, penjualan, dan tenaga kerja. Meskipun demikian, inovasi dapat menimbulkan risiko bagi bisnis, sehingga manajemen inovasi yang efisien sangat penting untuk mengurangi risiko ini. Manajemen inovasi memerlukan pemantauan yang berkelanjutan terhadap upaya dan proses inovasi, sambil memastikan pelaksanaannya yang efektif. Studi ini akan mengeksplorasi bagaimana manajemen inovasi dapat diimplementasikan dalam kerangka kerja perusahaan, dengan menggunakan teori dan contoh-contoh dari literatur saat ini. Pembahasan meliputi kerangka kerja audit inovasi, pengaruh inovasi terhadap strategi manajemen sumber daya manusia, pendekatan inovasi terbuka, pengukuran manajemen inovasi, dan studi kasus dalam inisiatif produk dan sistem yang rumit. Hasil penelitian menunjukkan bahwa inovasi terbuka dan sistem manajemen terintegrasi adalah dua jenis inovasi organisasi yang sangat meningkatkan keberhasilan, dan industri tempat perusahaan beroperasi dapat mempengaruhi kecenderungan inovasinya.
Analisis Sentimen pada Google Play Store Pengguna Aplikasi TikTok dan Instagram Menggunakan Algoritma XGBoost Berbasis Website Afriyanto Afriyanto; Usman Usman
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.10584

Abstract

Pertumbuhan pengguna media sosial di Indonesia, khususnya TikTok dan Instagram, mendorong meningkatnya jumlah ulasan aplikasi pada Google Play Store yang memuat berbagai opini dan pengalaman pengguna. Banyaknya ulasan tersebut menyulitkan proses analisis secara manual, sehingga diperlukan pendekatan otomatis melalui analisis sentimen. Penelitian ini bertujuan mengembangkan sistem analisis sentimen berbasis website untuk mengklasifikasikan ulasan pengguna aplikasi TikTok dan Instagram ke dalam kategori positif dan negatif menggunakan algoritma Extreme Gradient Boosting (XGBoost). Dataset yang digunakan terdiri dari 8.742 ulasan hasil scraping Google Play Store menggunakan google-play-scraper dan diberi label berdasarkan rating bintang pengguna. Tahap pengolahan data meliputi preprocessing teks, seperti case folding, penghapusan noise, dan stopword removal, kemudian dilakukan ekstraksi fitur menggunakan TF-IDF. Model dievaluasi dengan pembagian data stratified 80:20. Hasil penelitian menunjukkan bahwa model XGBoost mampu mencapai akurasi sebesar 87,59%, dengan nilai presisi 88,10%, recall 87,59%, dan F1-score 87,41%, sehingga menunjukkan kinerja yang baik dalam mengklasifikasikan sentimen ulasan berbahasa Indonesia. Sistem yang dibangun berhasil diimplementasikan menggunakan Flask dan Bootstrap 5 serta dilengkapi fitur prediksi manual, pemrosesan data melalui unggahan file CSV/XLSX, dan penyimpanan riwayat prediksi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kombinasi XGBoost dan TF-IDF dapat menjadi solusi yang efektif untuk membantu analisis sentimen ulasan pengguna secara otomatis dan mendukung evaluasi kualitas layanan aplikasi berdasarkan masukan pengguna.
Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Laptop Bekas Menggunakan Metode Smart Berbasis Web pada Toko Laptopstore.Inhil Riski Setiawan; Ilyas Ilyas; Usman Usman
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.12633

Abstract

Proses pemilihan laptop bekas pada Toko Laptopstore.Inhil sering kali terkendala oleh masalah ketimpangan informasi (information asymmetry) serta kecenderungan penilaian yang bersifat subjektif dari calon pembeli awam. Penelitian ini bertujuan untuk merancang, membangun, dan mengimplementasikan Sistem Pendukung Keputusan (SPK) berbasis web menggunakan metode Simple Multi Attribute Rating Technique (SMART) guna memberikan rekomendasi pemilihan laptop bekas secara objektif, terukur, dan transparan. Penelitian ini menerapkan pendekatan kuantitatif deskriptif. Sistem dibangun dengan arsitektur berbasis web menggunakan library ReactJS dan basis data MySQL. Metode SMART diimplementasikan untuk mengolah empat kriteria utama, yaitu Harga (C1, cost 40%), Performa (C2, benefit 30%), Kondisi Fisik (C3, benefit 15%), dan Usia Penggunaan (C4, cost 15%) terhadap 20 sampel data alternatif laptop bekas. Pengujian kualitas sistem dilakukan melalui metode blackbox testing. Hasil perhitungan algoritma SMART menunjukkan bahwa alternatif DELL 7470 memperoleh nilai akhir tertinggi sebesar 65,63 sehingga ditetapkan sebagai rekomendasi produk terbaik. Pengujian blackbox testing mengonfirmasi bahwa seluruh fungsi sistem berjalan dengan sesuai (100%) tanpa kesalahan logika. Implementasi SPK ini terbukti efektif mengeliminasi bias subjektivitas, memfasilitasi evaluasi mandiri (self-service) secara transparan, serta meningkatkan efisiensi pelayanan operasional pada Toko Laptopstore.Inhil.
EVALUASI IMPLEMENTASI MEDIA PEMBELAJARAN CANVA DI MI NURUL JIHAD BERBASIS DASHBOARD HOT-FIT Muhammad Nidzra Kurniawan; Usman Usman
Jurnal Sistem Informasi dan Sains Teknologi Vol 8, No 2 (2026): Jurnal Sistem Informasi dan Sains Teknologi
Publisher : Universitas Trilogi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31326/sistek.v8i2.2854

Abstract

Canva telah digunakan sebagai media pembelajaran digital di MI Nurul Jihad, namun keberhasilan implementasinya belum pernah dievaluasi secara sistematis. Penelitian ini bertujuan mengevaluasi implementasi Canva menggunakan model HOT-FIT yang mencakup empat aspek, yaitu Human, Organization, Technology, dan Net Benefit, sekaligus mengembangkan dashboard berbasis web sebagai media visualisasi hasil evaluasi. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif deskriptif dengan teknik total sampling. Responden terdiri dari 69 siswa kelas IV, V, dan VI serta 17 guru dan staf dengan total 86 responden. Data dikumpulkan melalui kuesioner skala Likert 1–5 yang telah diuji validitas menggunakan korelasi Pearson dan reliabilitas menggunakan Cronbach's Alpha. Seluruh item dinyatakan valid dan reliabel. Data dianalisis menggunakan statistik deskriptif berdasarkan nilai rata-rata dan persentase capaian, lalu divisualisasikan melalui dashboard berbasis web yang dikembangkan menggunakan PHP, MySQL, dan JavaScript. Hasil evaluasi menunjukkan implementasi Canva memperoleh nilai rata-rata keseluruhan 82,56% dengan kategori Sangat Baik. Kelompok guru dan staf memberikan penilaian 85,59% dan kelompok siswa 79,52%. Variabel Net Benefit memperoleh nilai tertinggi pada kedua kelompok, menunjukkan bahwa Canva memberikan manfaat nyata dalam proses pembelajaran. Dashboard yang dikembangkan berhasil menampilkan hasil evaluasi secara interaktif sehingga memudahkan pihak sekolah membaca kondisi implementasi tanpa harus menafsirkan data secara manual. Penelitian ini memperkuat pentingnya evaluasi berbasis model HOT-FIT dalam menilai keberhasilan implementasi teknologi pembelajaran, sekaligus menunjukkan bahwa kombinasi evaluasi dan visualisasi berbasis dashboard efektif mendukung pengambilan keputusan di lingkungan sekolah.
ANALISIS USER EXPERIENCE SISTEM E-RAPOR MENGGUNAKAN TECHNOLOGY ACCEPTANCE MODEL (TAM) Hasna Widya Saputri; Fitri Yunita; Usman Usman
JURNAL PERANGKAT LUNAK Vol 8 No 3 (2026): Jurnal Perangkat Lunak
Publisher : Indragiri Islamic University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32520/jupel.v8i3.5087

Abstract

Perkembangan teknologi informasi telah mendorong terjadinya transformasi digital pada berbagai sektor, termasuk sektor pendidikan. Pemanfaatan sistem informasi dalam pengelolaan administrasi sekolah menjadi salah satu upaya untuk meningkatkan efektivitas dan efisiensi pelayanan pendidikan. Salah satu sistem yang digunakan adalah E-Rapor yang berfungsi sebagai media pengolahan, penyimpanan, dan pelaporan hasil belajar peserta didik secara elektronik. Keberhasilan implementasi E-Rapor sangat dipengaruhi oleh tingkat penerimaan pengguna terhadap sistem tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengalaman pengguna (User Experience) terhadap penggunaan sistem E-Rapor menggunakan pendekatan Technology Acceptance Model (TAM) di SMP Negeri 1 Kuindra. Penelitian menggunakan metode deskriptif kualitatif dengan melibatkan 13 responden yang terdiri dari guru dan tenaga pendidik pengguna E-Rapor. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sebagian besar pengguna menilai E-Rapor mudah digunakan, memberikan manfaat dalam meningkatkan efektivitas pengelolaan nilai, serta memiliki tingkat penerimaan yang baik berdasarkan dimensi Perceived Ease of Use, Perceived Usefulness, Attitude Toward Using, Behavioral Intention to Use, dan Actual Use. Kendala yang ditemukan meliputi kualitas jaringan internet, performa server, serta perbedaan kemampuan teknologi antar pengguna. Secara keseluruhan, implementasi E-Rapor di SMP Negeri 1 Kuindra diterima dengan baik oleh pengguna sehingga dapat mendukung proses digitalisasi administrasi pendidikan.