Articles
<![CDATA[Anteseden Dari Loyalty Pada Food Delivery Apps di Jabodetabek ]]>
<![CDATA[Nindita Dwinurfrinda Putri]]>;
<![CDATA[Asep Hermawan]]>
<![CDATA[ Syntax Literate Jurnal Ilmiah Indonesia ]]>
Publisher : <![CDATA[Syntax Corporation ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (178.447 KB)
|
DOI: 10.36418/syntax-literate.v7i9.9441
<![CDATA[Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh functionality dan usability pada loyalty terhadap pembelian makanan pada food delivery apps. Metode pada penelitian ini adalah metode kuantitatif, menggunakan survey research pada seluruh masyarakat yang menggunkan Food delivery application di Jabodetabek selama 6 bulan terakhir sebagai obyek penelitian. Pengumpulan data digunakan dengan cara menyebarkan kuesioner. Sampel penelitian dipilih menggunakan purposive sampling sehingga diperoleh 504 responden. Metode pengujian data yaitu uji instrument dengan uji validitas dan uji reliabilitas dengan menggunakan SPSS. Metode analisis data menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) dengan software AMOS. Hubungan secara langsung menunjukkan bahwa hasil penelitian functionality berpengaruh positif terhadap trust, usability berpengaruh positif terhadap trust, differentiation berpengaruh positif terhadap commitment, trust berpengaruh terhadap commitment, dan commitment berpengaruh positif terhadap loyalty. Berdasarkan hasil penelitian ini disarankan kepada penelitian selanjutnya untuk lebih mementingkan variabel-variabel lain seperti e-service, food quality, serta variabel yang lebih relevan terhadap loyalty pengguna food delivery apps.]]>
<![CDATA[PENGARUH BRAND EXPERIENCE, SATISFACTION, UNCERTAINTY TERHADAP BRAND LOYALTY PADA KONSUMEN PAKAIAN OLAHRAGA ]]>
<![CDATA[Leo Candra Aji]]>;
<![CDATA[Asep Hermawan]]>
<![CDATA[ Jurnal Ekonomi Trisakti Vol. 3 No. 1 (2023): April ]]>
Publisher : <![CDATA[Lembaga Penerbit Fakultas EKonomi dan Bisnis ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.25105/jet.v3i1.16044
<![CDATA[Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Brand Experience, Satisfaction, Uncertainty, terhadap Brand Loyalty pada konsumen pakaian olahraga. Jumlah data yang diambil pada penelitian ini terdapat 220 sampel data. Unit analisis yang di gunakan dalam penelitian ini individual, yaitu konsumen yang melakukan pembelian minimal dua kali dalam satu tahun. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini adalah dengan menggunakan purposive sampling. Uji insturmen data menggunakan Validitas dan Reliabilitas. Dari hasil penelitian ini bahwa terdapat pengaruh positif Brand Experience, Satisfaction, dan Uncertainty terhadap brand loyalty pada konsumen pakaian olahraga. Implikasi manajerial sebaiknya perusahaan mempersimpel penamaan dan desain produk, perusahaan lebih merekomendasikan produk unggulan, perusahaan memberikan testimoni produknya kepada konsumen, dan perusahaan sebaik nya membuat kartu member, agar konsumen selalu ingin membeli atau menggunakan pakaian olahraga.]]>
<![CDATA[Anteseden dan Konsekuensi dari Customer Engagement ]]>
<![CDATA[Latifianisa Hayuningtyas]]>;
<![CDATA[Asep Hermawan]]>
<![CDATA[ Syntax Literate Jurnal Ilmiah Indonesia ]]>
Publisher : <![CDATA[Syntax Corporation ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
Full PDF (339.995 KB)
|
DOI: 10.36418/syntax-literate.v7i9.9412
<![CDATA[Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh positive Sensory Brand Experience, Affective Brand Experience, Behavioral Brand Experience dan Intellectual Brand Experience terhadap purchase intention dengan perceived value sebagai mediasi pada industri fashion di Indonesia. Sampel penelitian ini terdiri dari 282 orang di Indonesia yang tertarik dengan fashion. Responden dari penelitian ini adalah konsumen yang melakukan pembelian salah satu brand fashion yang sama dalam 6 bulan terakhir, berada di kelompok usia milenial dan gen Z. Hasil penelitian ini menunjukkan Sensory Brand Experience dan Intellectual Brand Experience berpengaruh positif terhadap Customer Engagement. Sedangkan untuk Affective Brand Experience dan Behavioral Brand Experience tidak berpengaruh positif terhadap Customer Engagement. Sementara itu, Customer Engagement tidak berpengaruh positif terhadap Purchase Intention, namun bila Perceived Value dilibatkan di antaranya, maka Customer Engagement memiliki pengaruh positif terhadap Purchase Intention. Beberapa saran lain untuk manajer juga dijelaskan dalam penelitian ini agar dapat meningkatkan niat membeli konsumen. Untuk penelitian selanjutnya disarankan menggunakan variabel berbeda seperti Social Media Marketing.]]>
<![CDATA[Peran Media Sosial untuk Pemasaran Digital ]]>
<![CDATA[Catur Rahayu Martiningtiyas]]>;
<![CDATA[Asep Hermawan]]>;
<![CDATA[Nuraini Chaniago]]>;
<![CDATA[Beta Oki Baliartati]]>;
<![CDATA[Nila Lestari]]>
<![CDATA[ Dirkantara Indonesia Vol. 1 No. 1: Maret-Agustus 2022 ]]>
Publisher : <![CDATA[PT. Cendekia Sapta Indonesia ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.55837/di.v1i1.30
<![CDATA[Transaksi bisnis melalui internet merupakan satu fenomena bisnis baru. Dari sisi finansial, pemasaran online sangat menjanjikan untuk peningkatan laba usaha. Pemberdayaan dan pengembangan Usaha Mikro, Kecil dan Menengah (UMKM) merupakan upaya yang ditempuh pemerintah Indonesia untuk mengatasi masalah pengangguran dan kemiskinan. Kehadiran covid-19 telah membuat situasi ekonomi diseluruh dunia memburuk. Hal ini memberikan dampak terhadap pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di Indonesia tidak terkecuali para UMKM di kelurahan Tegal Alur, Kecamatan Kalideres. Kurangnya pemanfaatan media sosial di era digital saat ini menjadi kelemahan para UMKM di Kelurahan Tegal Alur. Solusi yang diusulkan dari program pengabdian kepada masyarakat berupa kegiatan pelatihan optimalisasi penggunaan perangkat smartphone dengan memanfaatkan media sosial sebagai media pemasaran dalam mendukung peluang usaha di masa pandemic Covid 19. Diharapkan kegiatan ini bertujuan untuk merubah pola pelaku usaha dari model pemasaran tradisional ke model pemasaran modern dengan memanfaatkan digital teknologi informasi, sehingga kegiatan usaha yang dilakukan mampu meningkatkan margin keuntungan, pangsa pasar yang semakin meluas, volume penjualan meningkat dan biaya pemasaran yang dapat diminimalkan.]]>
<![CDATA[ANTESEDEN DAN KONSEKUENSI DARI FOOD QUALITY ]]>
<![CDATA[Yowvy Harjanti]]>;
<![CDATA[Asep Hermawan]]>
<![CDATA[ Jurnal Ekonomi Trisakti Vol. 3 No. 2 (2023): Oktober ]]>
Publisher : <![CDATA[Lembaga Penerbit Fakultas EKonomi dan Bisnis ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.25105/jet.v3i2.17766
<![CDATA[Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh Reliability, Attentiveness, Responsiveness, Atmosphere, dan Food Quality terhadap Revisit Intention. Data diperoleh dengan menyebarkan kuesioner secara online kepada konsumen yang bersedia membeli dan mengunjungi restoran makanan cepat saji meliputi McDonald’s, KFC, HokBen, Burger King, dan A&W dalam 2-3 bulan terakhir. Sampel yang digunakan pada penelitian ini sebanyak 210 responden. Metode analisis data yang digunakan pada penelitian ini untuk menganalisis pengaruh antar variabel-variabel yang dimiliki menggunakan metode Structural Equation Model (SEM) dengan bantuan software AMOS 24. Hasil penelitian ini menyimpulkan Reliability berpengaruh positif terhadap Food Quality, Attentiveness berpengaruh positif terhadap Food Quality, Responsiveness tidak berpengaruh positif terhadap Food Quality, Atmosphere berpengaruh positif terhadap Food Quality, dan Food Quality berpengaruh positif terhadap Revisit Intention.]]>
<![CDATA[ANTESEDEN DARI GREEN BRAND LOVE PADA INDUSTRI FASHION ]]>
<![CDATA[Syarfina Roza Triana]]>;
<![CDATA[Asep Hermawan]]>
<![CDATA[ Jurnal Ekonomi Trisakti Vol. 3 No. 2 (2023): Oktober ]]>
Publisher : <![CDATA[Lembaga Penerbit Fakultas EKonomi dan Bisnis ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.25105/jet.v3i2.17980
<![CDATA[Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis apakah terdapat pengaruh positif dari Green brand image, Green Brand attitude, green brand trust, terhadap Green Brand Love pada industri fashion. Data diperoleh dengan menyebarkan kuesioner secara online kepada konsumen yang menggunakan produk fashion dari merek ramah lingkungan serta sering menggunakannya dalam waktu 6 bulan terakhir. Sampel yang digunakan yaitu 204 responden. Metode analisis data yang digunakan untuk menganalisa pengaruh anatar variabel menggunakan metode Structural Equation Model (SEM) dengan bantuan softwere AMOS 24. Hasil pada penelitian ini telah menunjukan bahwa Green Brand Image memiliki pengaruh positif terhadap Green Brand Attitude, Green Brand Image memiliki pengaruh positif terhadap Green Brand Trust, Green Brand Attitude memiliki pengaruh positif terhadap Green Brand Love, Green Brand Trust memiliki pengaruh positif terhadap Green Brand Love. Green Brand Image memiliki pengaruh positif terhadap Green Brand Love.]]>
<![CDATA[ANTESEDEN DARI CLICK INTENTION DALAM ONLINE BEHAVIORAL ADVERTISING DI E-COMMERCE ]]>
<![CDATA[Alfina Damayani Alfina]]>;
<![CDATA[Asep Hermawan]]>
<![CDATA[ Jurnal Ekonomi Trisakti Vol. 3 No. 2 (2023): Oktober ]]>
Publisher : <![CDATA[Lembaga Penerbit Fakultas EKonomi dan Bisnis ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.25105/jet.v3i2.17997
<![CDATA[Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh Online Behavioral Advertising Relevance, Online Behavioral Advertising credibility, Online Behavioral Advertising Perceived Usefulness, Online Behavioral Advertising Acceptance, Online Behavioral Advertising Avoidance, dan Click Intention di E- commerce. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesiner kepada 260 responden. Uji Instrumen data menggunakan validitas dan reliabilitas. Uji hipotesis menggunakan (SEM). Hasil penelitian menunjukan bahwa terdapat pengaruh positif Online Behavioral Advertising Relevance terhadap Online Behavioral Advertising Acceptance, terdapat pengaruh positif Online Behavioral Advertising Credibility terhadap Online Behavioral Advertising Acceptance, terdapat pengaruh positif Online Behavioral Advertising Perceived Usefulness terhadap Online Behavioral Advertising Acceptance, terdapat pengaruh negatif Online Behavioral Advertising Avoidance terhadap Click Intention dan terdapat pengaruh positif Online Behavioral Advertising Acceptance terhadap Click Intention.]]>
<![CDATA[ANTESEDEN DAN KONSEKUENSI DARI BRAND EXPERIENCE ]]>
<![CDATA[Silvy Ananda Baisan]]>;
<![CDATA[Asep Hermawan]]>
<![CDATA[ Jurnal Ekonomi Trisakti Vol. 2 No. 2 (2022): Oktober ]]>
Publisher : <![CDATA[Lembaga Penerbit Fakultas EKonomi dan Bisnis ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.25105/jet.v2i2.14773
<![CDATA[Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh brand semiotics terhadap brand trust pada produk fast moving consumer goods yang di mediasi oleh brand experience serta menganalisis pengaruh brand trust terhadap purchase intention. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini berjumlah 210 responden dengan teknik pengambilan sampel yaitu menggunakan purposive sampling. Penelitian ini dilakukan dengan membagikan kuesioner secara online dengan menggunakan google form. Pengujian hipotesis penelitian dilakukan dengan Structural Equation Model (SEM) dengan software yang digunakan AMOS. Hasil penelitian menunjukkan brand semiotics berpengaruh positif terhadap sensory brand experience, brand semiotics berpengaruh positif terhadap affective brand experience, brand semiotics berpengaruh positif terhadap cognitive brand experience, sensory brand experience berpengaruh positif terhadap brand trust, cognitive brand experience berpengaruh positif terhadap brand trust dan brand experience memediasi pengaruh brand semiotics terhadap brand trust. Sementara itu, tidak ditemukan adanya pengaruh positif affective brand experience terhadap brand trust. Hasil penelitian ini akan membantu dalam mengembangkan niat beli konsumen terhadap fast moving consumer goods yang memungkinkan akademisi dan manajer pemasaran dalam menetapkan strategi untuk meningkatkan niat beli konsumen pada produk fast moving consumer goods. Kata Kunci : Brand semiotics, sensory brand experience, affective brand experience, cognitive brand experience, brand trust, dan purchase intention.]]>
<![CDATA[PENGARUH BRAND EXPERIENCE, SATISFACTION, UNCERTAINTY TERHADAP BRAND LOYALTY PADA KONSUMEN PAKAIAN OLAHRAGA ]]>
<![CDATA[Leo Candra Aji]]>;
<![CDATA[Asep Hermawan]]>
<![CDATA[ Jurnal Ekonomi Trisakti Vol. 3 No. 1 (2023): April ]]>
Publisher : <![CDATA[Lembaga Penerbit Fakultas EKonomi dan Bisnis ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.25105/jet.v3i1.16044
<![CDATA[Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Brand Experience, Satisfaction, Uncertainty, terhadap Brand Loyalty pada konsumen pakaian olahraga. Jumlah data yang diambil pada penelitian ini terdapat 220 sampel data. Unit analisis yang di gunakan dalam penelitian ini individual, yaitu konsumen yang melakukan pembelian minimal dua kali dalam satu tahun. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini adalah dengan menggunakan purposive sampling. Uji insturmen data menggunakan Validitas dan Reliabilitas. Dari hasil penelitian ini bahwa terdapat pengaruh positif Brand Experience, Satisfaction, dan Uncertainty terhadap brand loyalty pada konsumen pakaian olahraga. Implikasi manajerial sebaiknya perusahaan mempersimpel penamaan dan desain produk, perusahaan lebih merekomendasikan produk unggulan, perusahaan memberikan testimoni produknya kepada konsumen, dan perusahaan sebaik nya membuat kartu member, agar konsumen selalu ingin membeli atau menggunakan pakaian olahraga.]]>
<![CDATA[PENGARUH GREEN BRAND ADVERTISING DAN GREEN BRAND KNOWLEDGE TERHADAP GREEN PURCHASE INTENTION YANG DIMEDIASI OLEH GREEN BRAND ATTITUDE PADA KENDARAAN LISTRIK DI WILAYAH JABODETABEK ]]>
<![CDATA[Yosua Sandro Sipahutar]]>;
<![CDATA[Asep Hermawan]]>
<![CDATA[ Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) Vol. 8 No. 2 (2025): COSTING : Journal of Economic, Bussines and Accounting ]]>
Publisher : <![CDATA[Institut Penelitian Matematika, Komputer, Keperawatan, Pendidikan dan Ekonomi (IPM2KPE) ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.31539/costing.v8i2.14441
<![CDATA[Tujuan penelitian ini adalah untuk menemukan bukti empiris sebagai berikut yaitu Menguji dan mendapatkan bukti empiris terkait pengaruh green brand advertising terhadap green brand attitude, Menguji dan mendapatkan bukti empiris terkait pengaruh green brand knowledge terhadap green brand attitude, Menguji dan mendapatkan bukti empiris terkait peran green brand attitude dalam memediasi pengaruh green brand advertising terhadap green purchase intention, Menguji dan mendapatkan bukti empiris terkait peran green brand attitude dalam memediasi pengaruh green brand knowledge terhadap green purchase intention, Menguji dan memperoleh bukti empiris terkait pengaruh green brand attitude berpengaruh terhadap green purchase intention.Penelitian ini menggunakan teknik pengumpulan data yang dilaksanakan dengan penyebaran kuesioner. Metode analisis yang dipergunakan ialah Structural Equation Modelling (SEM) dengan bantuan perangkat lunak AMOS (Analysis of Moment Structure). Hasil yang diharapkan dalam penelitian ini disimpulkan sebagai berikut Green brand advertising berpengaruh positif secara signifikan terhadap green brand attitude, Green brand knowledge berpengaruh positif secara signifikan terhadap green brand attitude, Green brand attitude memediasi pengaruh positif green brand advertising terhadap green purchase intention, Green brand attitude memediasi pengaruh positif green brand knowledge terhadap green purchase intention, Green brand attitude berpengaruh positif secara signifikan terhadap green purchase intention.]]>
