Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
1.978
P-Index
This Author published in this journals
All Journal SPEKTRUM INDUSTRI Jurnal Pengabdian UntukMu NegeRI Jurnal Surya Teknika Journal of Industrial Engineering Management JATI UNIK : Jurnal Ilmiah Teknik dan Manajemen Industri Seminar Nasional Teknologi Informasi Komunikasi dan Industri JURNAL PHOTON Jurnal Pengabdian Masyarakat IPTEKS Jurnal Teknik Industri Terintegrasi (JUTIN) Jurnal Surya Teknika Journal of Industrial and Mechanical Engineering
Denny Astrie Anggraini, Denny Astrie
Universitas Muhammadiyah Riau
Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Humanities Automotive Engineering Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Chemistry Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Energy Engineering Industrial & Manufacturing Engineering Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Materials Science & Nanotechnology Mathematics Mechanical Engineering Nursing Physics Social Sciences

Published : 27 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 27 Documents
Search

 1   2   3 
Perencanaan Perbaikan Tata Letak Gudang Penyimpanan Material PT. DSV Solutions Indonesia dengan Metode Class Based Storage Sajidi Wardana; Mulyadi, Agus; Satriardi, Satriardi; Anggraini, Denny Astrie; Meirizha, St Nova
JURNAL SURYA TEKNIKA Vol. 11 No. 2 (2024): JURNAL SURYA TEKNIKA
Publisher : Fakultas Teknik UMRI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37859/jst.v11i2.8158

Abstract

PT. DSV Solutions Indonesia is a logistics company facing challenges in efficient warehouse management. One area, Racking Outbound 1, holds the most Stock Keeping Units (SKU). However, materials are placed haphazardly, ignoring item types, leading to damage and difficulty locating materials, which increases search time. This study aims to improve efficiency by using the Class-Based Storage method to group materials and applying an Activity Relation Chart to plan a new layout based on facility proximity. High-frequency materials are placed in accessible areas, while low-frequency ones are stored farther away. This method reduces average search time by up to 57%, allowing operators to access materials faster, with fewer errors and reduced damage.
PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN AKTA KELAHIRAN MENGGUNAKAN PENDEKATAN SIX SIGMA DI DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KABUPATEN PELALAWAN Denny Astrie Anggraini; Satriardi Satriardi
Spektrum Industri Vol. 14 No. 2: Oktober 2016
Publisher : Universitas Ahmad Dahlan Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.12928/si.v14i2.4909

Abstract

Kepuasan masyarakat merupakan hal yang penting dilakukan oleh pemberi pelayanan publik salahsatunya Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukpencapil) Kabupaten Pelalawan. Oleh karenaitu penelitian ini dilakukan untuk mengidentifikasi variabel yang mempengaruhi kualitas pelayanan,mengukur tingkat kualitas layanan yang diberikan saat ini dan memberikan rekomendasi tindakanperbaikan dalam pembuatan Akta Kelahiran. Pendekatan yang digunakan yaitu dengan menggunakanSix Sigma. Pada tahap define dilakukan penyebaran kuesioner terbuka, diperoleh 17 variabel yangmempengaruhi kualitas pelayanan. Selanjutnya dirancang dan disebar kuesioner tertutup. Setelahdinyatakan Valid dan Reliabel maka penyebaran kuesioner sebenarnya dilakukan untuk mengetahuitingkat kepuasan dan kepentingan yang dirasakan masyarakat saat ini. Pada tahap Measure dilakukanpengukuran kondisi saa tini dengan melihat tingkat sigma dan menggunakan diagram IS. Terdapat 8variabel berada pada kuadran Attention dan 9 variabel berada pada kuadran Bravo.Variabel yangberada pada kuadran Attention dicari akar penyebab masalah yang umumnya disebabkan oleh faktorSDM. Pada tahap Analyze digunakan metode 5W-1H. Tahap Improve diketahui elemen-elemen yangterkait dalam pelayanan pembuatan Akta Kelahiran yaitu pimpinan, staf dan masyarakat. Kemudian SOPdibakukan dan dioptimalkan pelaksanaanya. Pada tahap Control dilakukan pengawasan pada setiapproses agar sesuai dengan SOP yang sudah dibakukan.Kata kunci : DMAIC, Diagram IS, Kualitas Layanan, Six sigma.
PENGUKURAN KEPUASAN PELANGGAN SERVICE DEPARTEMENT PT. UNITED TRACTORS TBK CABANG PEKANBARU MENGGUNAKAN METODE KANO anggraini, Denny astrie; Sundari, Mela
JURNAL SURYA TEKNIKA Vol. 9 No. 1 (2022): JURNAL SURYA TEKNIKA
Publisher : Fakultas Teknik UMRI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37859/jst.v9i1.3765

Abstract

United Tractors Tbk adalah perusahaan yang menyediakan alat berat, spare parts dan jasa mekanik terkemuka kelas dunia di Indonesia. Service department merupakan salah satu department di perusahaan yang mempunyai peranan penting dan juga memberikan pengaruh dalam pencapaian prestasi perusahaan. Namun masih terdapat beberapa keluhan pelanggan seperti lead time, ketidaksigapan mekanik, dan kurangnya stok parts kerap menjadi alasan ketidakpuasan pelanggan. PT. United Tractor memiliki target ketidakpuasan pelanggan kurang dari 5%, sedangkan angka ketidakpuasan pelanggan mencapai 6% yang terbilang cukup besar, oleh sebab itu perlu dilakukan pengukuran kepuasan pelanggan service departement PT. United Tractors Tbk Cabang Pekanbaru Menggunakan Metode KANO. Setelah melakukan perhitungan dan pengolahan data sesuai dengan model KANO, maka didapatkan atribut yang harus diperbaiki dengan kategori must-be, one dimension dan attractive agar tingkat kepuasan dari konsumen tersebut meningkat. Berdasarkan hasil perhitungan metode KANO, didaptkan beberapa atribut yang harus diperhatikan pada kuadran must-be adalah kelengkapan peralatan bengkel, kemampuan staf menjelaskan mengenai perbaikan, biaya, dan estimasi waktu perbaikan kepada pelanggan, kemampuan staf dalam berkomunikasi, menjawab pertanyaan atau keluhan pelanggan, kesigapan mekanik dalam merespond keluhan pelanggan, pengecekan alat berat secara detail, kemudahan memperoleh informasi, dan adanya garansi service apabila pekerjaan melebihi batas waktu, dan juga terjadi trouble shooting.
Analisis Pengukuran Beban Kerja Pada Karyawan Service Advisor PT. Agung Automall Sutomo Menggunakan Metode NASA-TLX Anggraini, Denny Astrie; Irsan Pratama
JURNAL SURYA TEKNIKA Vol. 9 No. 2 (2022): JURNAL SURYA TEKNIKA
Publisher : Fakultas Teknik UMRI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37859/jst.v9i2.4334

Abstract

Agung Automall beralamatkan di Jl. Dr. Sutomo No. 13, Kota Pekanbaru merupakan main dealer yang melayani penjualan mobil merek Toyota dan melayani servis kendaraan baik servis berkala maupun servis rutin. Pada bagian pelayanan jasa service terdapat 8 karyawan service advisor yang akan melayani customer untuk melakukan service kendaraan. Pekerjaan yang dirasa overload oleh service advisor menyebabkan keterlambatan pelayanan karena dibawah tekanan perusahaan dan juga tekanan oleh customer yang harus memberikan pelayanan yang baik. Hal ini dapat membuat performansi service advisor menurun dan tentunya target perusahaan tidak akan tercapai. Maka perlu dilakukan analisis beban kerja mental untuk mengetahui tingkat beban kerja mental karyawan service advisor PT. Agung Automall Sutomo Pekanbaru. Terdapat beberapa metode yang digunakan dalam menganalisis beban kerja, salah satunya adalah metode NASA- TLX. Berdasarkan hasil pengukuran beban kerja menggunakan metode NASA-TLX diperoleh bahwa rata-rata skor NASA-TLX pada karyawan service advisor PT. Agung Automall Sutomo adalah sebesar 80 yang termasuk dalam kategori sangat tinggi. Artinya beban kerja yang dimiliki oleh karyawan service advisor PT. Agung Automall Sutomo adalah sangat tinggi. Untuk mengatasi masalah tersebut diberikan beberapa rekomendasi yaitu melakukan evaluasi terkait jumlah karyawan service advisor, memberikan training kepada karyawan service advisor berupa pelatihan pelayanan pelanggan serta melakukan evaluasi menyangkut beban kerja dengan waktu penyelesaianya sehingga karyawan service advisor dapat menyelesaikan pekerjaan dengan optimal.
Analisis Pengendalian Kualitas Produk pada Gudang PT. DSV Solutions Indonesia (Semarang Site) Menggunakan Metode FMEA Rahmawati, Dwi Maudina; Anggraini, Denny Astrie
JURNAL SURYA TEKNIKA Vol. 12 No. 1 (2025): JURNAL SURYA TEKNIKA
Publisher : Fakultas Teknik UMRI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37859/jst.v12i1.8791

Abstract

PT. DSV Solutions Indonesia (Semarang Site) is a logistics company that provides storage and delivery services for PT. Semarang Autocomp Manufacturing Indonesia (SAMI). Between August and October 2024, several product defects were identified during the storage and delivery processes, including dented boxes, torn boxes, tangled wires, and peeled wires. These defects resulted in additional handling processes and had the potential to reduce customer trust. To analyze and address these issues, the Failure Mode and Effect Analysis (FMEA) method was applied to identify the root causes and effects of each defect, as well as to determine the priority for corrective actions. The analysis revealed that dented boxes had the highest Risk Priority Number (RPN) of 294, primarily caused by improper handling such as throwing packages. Meanwhile, tangled wires had an RPN of 252, attributed to poor material handling practices.
Analisis Kelayakan Usaha Pada Clothing Line SmileEveryday Puji, Ari Andriyas; Anggraini, Denny Astrie; Syafly, Suci Dana
Journal of Industrial and Mechanical Engineering Vol 2 No 2 (2024): Journal of Industrial and Mechanical Engineering
Publisher : Department of Industrial Engineering, Universitas Jenderal Soedirman.

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.20884/1.jimien.2024.2.2.13098

Abstract

SmileEveryday adalah usaha clothing line yang akan hadir di jl. Lembaga Permasyarakatan, Pekanbaru, dengan menawarkan produk fashion berkualitas premium dan harga terjangkau untuk target pasar generasi muda berusia 16-27 tahun. Usaha ini dinilai layak berdasarkan aspek teknis karena lokasi yang strategis, padat penduduk dengan rentang usia yang sesuai target pasar, serta fasilitas yang memadai, seperti tempat parkir yang luas dan penyewaan tempat yang terjangkau. Selain itu, bangunan yang digunakan dalam kondisi baik, mendukung kelancaran operasional. Dari sisi pasar, produk SmileEveryday dirancang dengan bahan yang nyaman, tidak panas, dan dapat memberikan rasa percaya diri bagi konsumen. Produk ini juga menawarkan keunggulan harga yang kompetitif dengan kualitas yang premium dibandingkan brand lain. Dalam aspek pemasaran, usaha ini akan menerapkan strategi persaingan pasar dengan analisis SWOT untuk menarik dan mempertahankan konsumen. Dari sisi finansial, harga jual per pcs baju sebesar Rp104.000 dengan laba 30%, BEP unit 152 dan BEP Rupiah Rp1.031.849. NPV yang diperoleh sebesar Rp4.538.355, IRR 8%, lebih tinggi dari tingkat suku bunga 7%, menunjukkan potensi keuntungan yang baik. Selain itu, BCR 1,01 dan NBCR 1,04 menunjukkan kelayakan finansial usaha ini. Dengan payback period (PBP) yang diperkirakan dalam 1,5 tahun atau 17 bulan, usaha ini berpotensi untuk mengembalikan investasi dalam waktu relatif singkat, menegaskan bahwa SmileEveryday layak untuk dijalankan.
Pemanfaatan Limbah Kulit Nanas sebagai Bahan Pembuatan Paper Soap untuk Meningkatkan Perekonomian Masyarakat Desa Kualu Nenas Anggraini, Denny Astrie; Akmal Arshad Shidiq; Parningotan Siregar; Vira Avriya; Dwi Nurhaliza; Tri Adinda Rati
Jurnal Pengabdian UntukMu NegeRI Vol. 6 No. 2 (2022): Pengabdian Untuk Mu negeRI
Publisher : LPPM UMRI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37859/jpumri.v6i2.4055

Abstract

Potensi perkebunan nanas di Desa Kualu Nenas Kecamatan Tambang Kabupaten Kampar merupakan produksi nanas terbesar pada Kabupaten Kampar. Sedangkan, limbah kulit nanas yang dihasilkan adalah sekitar 4.024.800 kg pertahun dan terbuang begitu saja. Sementara mitra kegiatan ini adalah Ibu PKK Desa Kualu Nenas yang 70% dari mereka dulunya merupakan pekerja pada UMKM olahan nanas namun telah berhenti dikarenakan UMKM tempat mereka bekerja sudah gulung tikar diakibatkan pandemi covid 19 sehingga mereka saat ini hanyalah seorang ibu rumah tangga yang kehilangan penghasilan tambahan. Selain itu produk olahan nanas saat ini umumnya hanya memanfaatkan daging buah nanas untuk menghasilkan keripik nanas, selai nanas dan sirup, namun diversifikasi produknya masih sangat terbatas. Berdasarkan permasalahan tersebut maka kegiatan ini dilakukan agar ibu PKK dapat mengolah limbah kulit nanas menjadi produk lain yang bernilai ekonomis sehingga dapat dijual dan memberikan penghasilan tambahan bagi mitra program. Metode yang dilakukan dalam kegiatan ini adalah diskusi, pelatihan dan praktik pembuatan produk, serta pendampingan untuk pengemasan dan pemasaran produk. Hasil dari kegiatan ini adalah ibu PKK dapat menghasilkan produk papersoap, dan tambahan produk berupa hand soap dan sabun cuci piring yang merupakan diversifikasi produk olahan nanas dari limbah kulit nanas sehingga dapat dijual untuk mendapatkan penghasilan tambahan.
Co-Authors Agus Mulyadi Akmal Arshad Shidiq Andre Habiyoga Bati, Nico Ciri Danu Firmansyah Dedi Dermawan, Dedi Dwi Nurhaliza Faradila Ananda Yul, Faradila Ananda Irsan Pratama lukas sirait Meirizha, St Nova Mentari Dwi Aristi Nico Ciri Bati Parningotan Siregar Puji, Ari Andriyas Rahmawati, Dwi Maudina Riko Ahmad Daus, Riko Ahmad Rio Saputra Rita Kusrina Sajidi Wardana Satriadi Satriadi Satriardi Satriardi Satriardi Satriardi Satriardi, Satriardi Siregar, Parningotan Sri Fitria Retnawaty St Nova Meirizha Sundari, Mela Syafly, Suci Dana Tri Adinda Rati Vira Avriya Warid Wijaya Yeeri Badrun Yohanes Yohanes Zayyinul Hayati Zen Zayyinul Hayati Zen