Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
3.768
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Techno.Com: Jurnal Teknologi Informasi IJoICT (International Journal on Information and Communication Technology) Sinkron : Jurnal dan Penelitian Teknik Informatika Jurnal RESTI (Rekayasa Sistem dan Teknologi Informasi) JURNAL MEDIA INFORMATIKA BUDIDARMA Jurnal ULTIMATICS Majalah Ilmiah UNIKOM JIPI (Jurnal Ilmiah Penelitian dan Pembelajaran Informatika) Journal of Computer System and Informatics (JoSYC) Jurnal Teknik Informatika (JUTIF) KLIK: Kajian Ilmiah Informatika dan Komputer Indonesian Community Journal eProceedings of Engineering LOGIC: Jurnal Penelitian Informatika
Rosa Reska Riskiana
Telkom University
Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Engineering Environmental Science Industrial & Manufacturing Engineering Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Public Health Social Sciences Other

Published : 27 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 8 Documents
Search
Journal : eProceedings of Engineering

 1 
Implementasi Webqual 4.0 Untuk Pembangunan Aplikasi Pengukuran Kualitas Website (webqtools) Ayu Nurlatifah; Sri Widowati; Rosa Reska Riskiana
eProceedings of Engineering Vol 6, No 2 (2019): Agustus 2019
Publisher : eProceedings of Engineering

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstrak Sebuah website menjadi salah satu sarana penyedia layanan informasi dimana manfaat dari websitesendiri yaitu dapat digunakan sebagai media yang efektif dan efesien karena mampu digunakan oleh userdimanapun dan kapanpun. Website sendiri dalam pengelolaan informasi maupun layanan dapat diperolehmelalui jenis websitenya. Jenis-jenis website berdsarkan fungsinya yakni seperti : Company Profile, EGoverment,eCommerce,Archive,PortalBeritadanInformasi,danBlog.Berdasarkanpemanfaatanlayanandaninformasiyangdimuatdalamsuatuwebsitetentuharusmemperhatikankualitasnyaterhadapuseryangmengakseswebsitetersebut.Pengalamanuserdalammelakukanaksessuatuwebsitesangatberpengaruhterhadappenilaiankualitasnya.Olehkarenaitupeneltianinimembahastentanganalisiskualitaslayananwebsitemenggunakan metode WebQual 4.0 untuk mengukur penilaian dari segi user denganmemperhatikan dimensi usability quality, information quality, dan service interaction quality. Website yangdilakukan pengujian yakni jenis website E-Goverment dan eCommerce. Hasil analisis dan evaluasi daripenelitian ini yang nantinya akan menjadi suatu rekomendasi untuk pengembangan kualitas layananwebsite yang lebih baik.Kata kunci : Website, Webqual 4.0, Usability Quality, Information Quality, Service Interaction Quality,WebQTools.Abstract A website is one of the means of an information service provider where the benefits of the website itselfcan be used as an effective and efficient media because it can be used by users wherever and whenever. Thewebsite itself in managing information and services can be obtained through the type of website. Types ofwebsites based on their functions such as Company Profile, E-Government, eCommerce, Archive, News andInformation Portal, and Blog. Based on the utilization of services and information contained in a website, ofcourse, must pay attention to the quality of the users who access the website. The user experience in accessinga website is very influential in the quality assessment. Therefore this research discusses the analysis of thequality of website services using the WebQual 4.0 method to measure the assessment in terms of the user bypaying attention to the dimensions of usability quality, information quality, and service interaction quality.Website testing is the type of E-Government and eCommerce website. The results of the analysis andevaluation of this study will later become a recommendation for the development of better website servicequality.Keywords: Website, Webqual 4.0, Usability Quality, Information Quality, Service Interaction Quality,WebQTools.
Penerapan Metode Tropos Untuk Rekayasa Kebutuhan Pada Pembangunan Sistem Informasi Pengelola Gudang Mobil Di Pt. Istana Bandung Raya Motor Farhan Alief Syahman; Sri Widowati; Rosa Reska Riskiana
eProceedings of Engineering Vol 6, No 2 (2019): Agustus 2019
Publisher : eProceedings of Engineering

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

AbstrakPT. Istana Bandung Raya Motor (IBRM) merupakan salah satu dealer mobil Honda resmi yang ada di KotaBandung. Dalam proses bisnisnya, Bagian Gudang PT. IBRM belum menggunakan sistem informasi yangterintegrasi terutama pada proses bisnis stock opname. Sehingga dibutuhkan sistem informasi pada Bagian Gudangyang dapat membantu proses bisnis stock opname yang berjalan guna meminimalisir permasalahan yang terjadiseperti paper lost dan human error. Dalam membangun sistem informasi perlu melewati beberapa tahap SDLC(Software Development Life Cycle). RE (Requirement Engineering) merupakan tahap awal dari SDLC. RE diakuisebagai tugas penting, karena banyak kegagalan software berasal dari tidak konsisten, tidak lengkap, atau hanyasalah persyaratan spesifikasi. Dalam RE terdapat proses yaitu requirement analysis untuk melakukan analisiskebutuhan user. Goal Oriented Requirements Engineering (GORE) adalah salah satu model yang dapat digunakanuntuk menganalisis kebutuhan user. Salah satu metode yang dikembangkan dari model GORE adalah metodeTROPOS. Penggunaan TROPOS pada pengembangan sistem informasi pengelola Gudang mobil untuk berfokuspada analisis kebutuhan pada tahapan pemodelan early requirement dan late requirement. Setelah kebutuhandianalisis, hasil analisis diimplementasikan menjadi sebuah rancangan sistem informasi berupa web. Sisteminformasi yang sudah dibuat berdasarkan pemodelan dievaluasi menggunakan pengukuran System Usability Scale(SUS) oleh stakeholders. Berdasarkan ketentuan penentuan hasil penilaian SUS skor maka hasil penilaianresponden terhandap sistem informasi pengelola gudang sebesar 80.69 berada pada Grade A, sehingga sisteminformasi pengelola gudang dapat dijadikan alat pendukung untuk menjalankan proses bisnis stock opname diBagian Gudang PT. IBRM.Kata Kunci :kebutuhan, goal oriented requirement engineering, TROPOS, System Usability ScaleAbstractPT. Istana Bandung Raya Motor (IBRM) is one of the official Honda car dealers in the city of Bandung. In itsbusiness process, the Warehouse Section of PT. IBRM has not used an integrated information system in the stocktaking business process. An information system in the Warehouse Section is needed to help the stock takingbusiness process that seeks to minimize problems such as paper loss and human error. In building informationsystems it is necessary to pass several SDLC (Software Development Cycles). RE (Requirement Engineering) isthe beginning of SDLC. RE agreed as an important task, because many software failures were received frominconsistent, incomplete, or just incorrect specification requirements. In RE Is a process that is the analysis ofneeds to analyze user needs. Goal Oriented Requirements Engineering (GORE) is one model that can be used toanalyze user requirements. One method developed from the GORE model is the TROPOS method. The use ofTROPOS in the development of a car warehouse management information system for requirements analysis at themodeling stage of initial and final requirements. After the requirements are analyzed, the results of the analysisare implemented into an information system that forms the web. The information system that has been createdbased on modeling is evaluated using stakeholders' System Usability Scale (SUS) measurements. Based on theprovisions of the SUS score decision, the results of the respondents' assessment of the warehouse managementinformation system is 80.69 depending on Grade A, so that the warehouse management information system canbe used to support the business process of stock opname in the Warehouse Section of PT. IBRM.Key Word: requirements, goal oriented requirement engineering, TROPOS, System Usability Scale
Analisis Perbandingan Efektivitas Sequencer TestOptimal pada Pengujian Berbasis Model Website EduALL menggunakan Extended Finite State Machine Khoiruddin, Rizky; Riskiana, Rosa Reska; Kusumo, Dana Sulistyo
eProceedings of Engineering Vol. 12 No. 3 (2025): Juni 2025
Publisher : eProceedings of Engineering

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Website EduALL merupakan platform pendidikan berbasisweb yang terus berkembang dengan berbagai fitur baru.Untuk memastikan kualitas sistem, pengujian perangkatlunak menjadi langkah penting, terutama dalammengidentifikasi bug dan memastikan fungsionalitas tetapberjalan optimal. Selama ini, pengujian pada websiteEduALL masih dilakukan secara manual, yangmembutuhkan waktu dan tenaga yang besar. Oleh karena itu,Model-Based Testing (MBT) berbasis Extended Finite StateMachine (EFSM) digunakan sebagai metode pengujianotomatis yang lebih efisien. Penelitian ini membandingkanefektivitas dua model sequencer pada alat TestOptimal, yaituOptimal Sequencer dan Weighted Random Sequencer, dalammenghasilkan pengujian otomatis yang efektif dan efisien.Model EFSM dibuat untuk dua versi website EduALL (versilama dan terbaru), dan pengujian dilakukan denganTestOptimal serta diintegrasikan dengan Selenium. Hasilpenelitian menunjukkan bahwa Optimal Sequencer lebihefisien dibandingkan Weighted Random Sequencer dalam halwaktu eksekusi dan penggunaan memori, dengan tetapmencapai cakupan pengujian 100% untuk state dantransition coverage. Meskipun Weighted Random Sequencermemiliki fleksibilitas dalam pemilihan jalur uji, OptimalSequencer lebih unggul dalam konsistensi hasil dan efisiensipengujian. Penelitian ini menunjukkan bahwa penggunaanModel-Based Testing dengan EFSM dan TestOptimal dapatmeningkatkan efektivitas pengujian otomatis pada websiteEduALL, khususnya dalam menangani fitur CRUD danperubahan dinamis. Kata kunci: Automation Testing, Model-Based Testing,TestOptimal, Extended Finite State Machine, Model Sequencer
Perancangan Rekomendasi User Interface pada Aplikasi Marketplace UMKM Karanganyar Semarak Menggunakan Metode Goal-Directed Design Firjatullah, Muhammad Adam; Sardi , Indra Lukmana; Riskiana, Rosa Reska
eProceedings of Engineering Vol. 11 No. 4 (2024): Agustus 2024
Publisher : eProceedings of Engineering

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstrak — Aplikasi Semarak merupakan aplikasimarketplace yang memberikan wadah bagi para pelaku UMKMKaranganyar agar dapat mempromosikan produk atau jasanyapada masyarakat global. Berdasarkan hasil wawancara yangdiperoleh dari penyelenggara dan pengguna, hingga saat inimasih terdapat beberapa kebutuhan dan tujuan dariDiskominfo Karanganyar yang belum tercapai. Sehingga akandilakukan pengembangan pada aplikasi Semarak. Rancanganantarmuka merupakan faktor penting dalam prosespengembangan aplikasi. Rancangan antarmuka yang baikadalah yang sesuai dengan tujuan dan kebutuhan pengguna.Maka dari itu dalam penelitian ini dilakukan prosesperancangan antarmuka dengan menggunakan metode GoalDirected Design (GDD), sehingga dapat menghasilkanrancangan antarmuka yang sesuai dengan kebutuhan dantujuan dari pengguna. Setelah rancangan antarmuka dibuat,peneliti melaukan pengujian usability menggunakan SystemUsability Scale (SUS) yang berisi 10 pertanyaan untukmengevaluasi apakah rancangan antarmuka tersebut sudahsesuai dengan kebutuhan pengguna atau belum. Berdasarkanhasil pengujian usability rancangan antarmuka aplikasiSemarak terbukti sesuai dengan tujuan dan kebutuhanpenggunanya, didapatkan hasil pengujian dengan skor ratarata SUS adalah 83,5. Skor tersebut mengalami peningkatansebesar 47,5 dari skor SUS aplikasi sebesar 36. Skor tersebutberada diatas rata-rata skor SUS pada umumnya, sehinggarancangan antarmuka aplikasi Semarak dapatdirekomendasikan sebagai rancangan antarmuka untuk tahappengembangan aplikasi Semarak. Kata kunci— aplikasi semarak, marketplace, antarmuka, goal-directed design, usability, system usability scale.
Analisis dan Rekomendasi Arsitektur Informasi Website Perpustakaan Universitas Wiralodra dengan Metode Modified-Delphi Card Sorting Nurwibowo, Prigusti Arruum; Sardi, Indra Lukmana; Riskiana, Rosa Reska
eProceedings of Engineering Vol. 10 No. 2 (2023): April 2023
Publisher : eProceedings of Engineering

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstrak-E-library merupakan salah satu kegiatan belajar mengajar tak terkecuali dalam lingkungan kampus universitas Wiralodra yang memiliki E-library Perpustakaan Universitas Wiralodra Indramayu. Namun Perpustakaan Universitas Wiralodra Indramayu masih memiliki keruangan pada organisasi dan pelabelan, yang mana arsitektur informasi memiliki peran dalam permasalahan tersebut oleh karena itu diperlukan perancangan ulang Arsitektur Informasi. untuk membangun Arsitektur Informasi tersebut dilakukan dengan metode User Stories dalam tahap observasi dan Modified Delphi Card Sorting sebagai metode generative. Setelah model arsitektur informasi didapatkan maka model tersebut akan di evaluasi dengan Tree Testing sebagai metode evaluative. Setelah model arsitektur informasi akhir didapatkan, model tersebut akan di implementasikan ke dalam high fidelity prototype untuk membentuk visual model arsitektur informasi. Setelah itu dilakukan usability testing menggunakan system usability Scale untuk menguji prototype yang telah dibuat. Setelah dilakukan testing didapatkan hasil 71,6 sehingga sudah dapat diterima oleh pengguna.Kata Kunci-Arsitektur Informasi, User Stories, Modified Delphi Card Sorting, Tree Testing, High Fidelity Prototype, System Usability Scale
Pembuatan Website Dinas Kearsipan Dan Perpustakaan Daerah Kab. Sarolangun Menggunakan Metode Web Engineering Dan Pengujian Usability Dengan Metode Webqual 4.0 Fadli, Muhammad; Darwiyanto, Eko; Riskiana, Rosa Reska
eProceedings of Engineering Vol. 10 No. 2 (2023): April 2023
Publisher : eProceedings of Engineering

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstrak-Penerapan E-Government pada Dinas Kearsipan dan Perpustakaan Daerah Kabupaten Sarolangun merupakan hal yang penting dilakukan agar masyarakat dapat leluasa mengakses informasi seputar kinerja pemerintah daerah secara aktual dan transparan. Pembuatan website untuk Dinas Kearsipan dan Perpustakaan Daerah Kabupaten Sarolangun dirasa dapat menjalankan fungsi E-Government sehingga masyarakat dapat lebih mudah mendapat Informasi terkait kinerja pemerintah begitupun sebaliknya. Metode pengembangan Web Engineering digunakan dalam proses pengembangan website terkait, metode ini dirasa cocok untuk dapat mengenali kebutuhan sistem yang akan dikembangkan serta menerapkan proses yang sistematis sehingga pengembangan sistem menjadi lebih teratur. Hasil yang didapat dari website yang diuji menggunakan metode Webqual 4.0 memberikan hasil User Satisfaction sebesar 93,33%, yang menandakan bahwa pengguna merasa puas terhadap kinerja website yang dikembangkan.Kata kunci- E-Government, website, webqual 4.0, web engineering, user satisfaction
Perancangan User Experience Mobile Application Booking Online Pet Grooming untuk Customer Petshop dengan Metode User-Centered Design(Studi Kasus: Kimi Petshop Rancaekek) Setiadi, Nur Muhammad Putra; Herdiani, Anisa; Riskiana, Rosa Reska
eProceedings of Engineering Vol. 10 No. 2 (2023): April 2023
Publisher : eProceedings of Engineering

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstrak-Kimi Petshop melayani jasa perawatan, penjualan aksesoris, penitipan, dan makanan hewan. Banyak customer menyukai perawatan grooming di Kimi Petshop karena memiliki beragam paket yang disediakan. Ketika customer melakukan pemesanan jadwal grooming, mereka tidak bisa langsung datang ke Petshop dikarenakan terdapat batas kuota perhari. Hal ini menyebabkan customer harus menghubungi melalui WhatsApp untuk menanyakan informasi mengenai identitas pemesanan dan slot kosong yang kemudian customer menunggu balasan pihak Kimi Petshop. Bagi para customer baru, proses tersebut memakan waktu, karena mereka tidak mengetahui identitas pemesanan, batas kuota, dan informasi mengenai paket grooming. Dari permasalahan yang didapatkan, solusi untuk meningkatkan efektifitas pemesanan jadwal grooming online dengan merancang prototype pemesanan jadwal online menggunakan metode User-Centered Design. Perancangan User-Centered Design tersebut diperlukan karena dapat meningkatkan usability terhadap aplikasi sehingga dapat meningkatkan user experience. Kemudian, prototype yang dirancang dilakukan pengujian dengan metrik SUS. Setelah dilakukan pengujian, skor yang didapatkan dari prototype adalah 84 yang masuk kedalam Grade Scale B (Good) dan memiliki kategori Acceptability Ranges Acceptable yang berarti fungsi pada prototype bekerja dengan baik.Kata kunci - petshop, user experience, user-centered design, system usability scale, mobile application. 
Implementasi Heuristic Miner Untuk Menganalisis Pola Perilaku Mahasiswa Dalam Mengerjakan Ujian Tengah Semester Pada Learning Management System Bilgiflah, Asbahid Rifqi; Herdiani, Anisa; Riskiana, Rosa Reska
eProceedings of Engineering Vol. 10 No. 6 (2023): Desember 2023
Publisher : eProceedings of Engineering

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Untuk memastikan kualitas dari aplikasi dibutuhkan adanya proses pengujian baik dari fungsional maupun non fungsional. Pengujian ini sangatlah penting untuk memastikan bahwa aplikasi tersebut siap untuk digunakan. Salah satu jenis pengujian non fungsional untuk aplikasi yang penting adalah pengujian performansi. Pengujian performansi terdiri dari Load testing dan Stress testing. Melalui pengujian Performance testing menggunakan Load Testing dan Stress Testing pada aplikasi DMAX oleh PT. Telkom Indonesia Tbk. dapat menilai hasil performansi yang sesuai dengan requirement yang dibutuhkan dan apakah masih terdapatnya gejala bottleneck yang dapat mengurangi performansi sehingga dapat ditingkatkan. Hasilnya performansi aplikasi DMAX sudah sangat baik dan memenuhi nilai acceptance criteria yang ditentukan dan bisa diterapkan di 7 regional Telkom Indonesia.Kata kunci— Performance testing, Load Testing, Stress Testing
Co-Authors Ahmad Luthfi Ridho Angelino Sandy Kusuma Anisa Herdiani Aqila Fitri Alitu Aristyo Hadikusum Aristyo Hadikusuma Arpriansah Yonathan Ayu Nurlatifah Bilgiflah, Asbahid Rifqi Chrisna, I Dewa Ayu Indira Wulandari Dana Sulistiyo Kusumo Dana Sulistyo Kusumo Dana Sulistyo Kusumo Dawam Dwi Jatmiko Suwawi Dicky Indrayan Ejo Imandeka Eko Darwiyanto Farhan Alief Syahman Fhalosa, Muhammad Farhan Firjatullah, Muhammad Adam Heri Setyo Nugroho Hidayatullah, Dzakwan Daffa Hovely Wahyu Simatupang Indira Firli Widodo Indra Lukmana Sardi Jati Hiliamsyah Husen Khaerunnisa Khaerunnisa Khoiruddin, Rizky Kusumo, Dana Sulistyo Laksitowening, Kusuma Ayu Mira Kania Sabariah Monterico Adrian Muhammad Fadli Muhammad Johan Alibasa Muhammad Shalahuddin Aldi Baihaqi Nungki Selviandro Nurwibowo, Prigusti Arruum Reynaldi Prama Octavially Rizka Widyarini Purwanto Ryan Oktaviandi Susilo Wibowo Sardi , Indra Lukmana Septiandi, Dicky Indrayan Setiadi, Nur Muhammad Putra Sri Widowati Sri Widowati Stefanus Wisnu Adi Nugroho Yudi Priyadi