Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
3.207
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Syntax Literate: Jurnal Ilmiah Indonesia Persepsi : Communication Journal Jurnal Pendidikan Sejarah dan Riset Sosial Humaniora (KAGANGA) Jurnal Soshum Insentif Jurnal Ilmiah LISKI (Lingkar Studi Komunikasi) Ekspresi dan Persepsi : Jurnal Ilmu Komunikasi Tuturlogi: Journal of Southeast Asian Communication Jurnal Signal eProceedings of Management Community Service Seminar and Community Engagement (COSECANT) Indonesian Journal of Digital Public Relations Jurnal Pengabdian Masyarakat Bangsa Komunikatif : Jurnal Ilmiah Komunikasi Journal of Communication, Business and Social Science (JCOBS)
Choiria Anggraini
Telkom University
Agriculture, Biological Sciences & Forestry Arts Humanities Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Energy Engineering Environmental Science Health Professions Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Mathematics Medicine & Pharmacology Nursing Physics Public Health Social Sciences Other

Published : 25 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 11 Documents
Search
Journal : eProceedings of Management

 1   2 
Analisis Strategi Manajemen Stakeholder PT.Telkom Indonesia Dalam Program Corporate Social Responsibility Bramata, Airlangga Sukmana Teja; Anggraini, Choiria
eProceedings of Management Vol. 10 No. 1 (2023): Februari 2023
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Saat ini Corporate Social Responsibility (CSR) menjadi satu aktivitas yang wajib dikelola oleh perusahaan secaraberkelanjutan yang merujuk pada Undang-Undang Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan (TJSL) BUMNMenurut Partridge,dkk (2005) Pemangku kepentingan dapat dianggap sebagai setiap kelompok atau individu yangdapat mempengaruhi, atau yang dapat dipengaruhi oleh, perusahaan atau kegiatannya.Oleh karena itu penelitimenggunakan pendekatan interpretatif untuk memperoleh informasi mengenai manajemen stakeholder yangdilakukan oleh PT. Telkom Indonesia Metode yang digunakan oleh peneliti pada penelitian ini adala metodekualitatif dengan penelitian deskriptif. Metode yang digunakan oleh peneliti pada penelitian ini adala metodekualitatif dengan penelitian deskriptif. Penjelasan tentang analisa prilaku juga dirasakan oleh stakeholder. CDC PT.Telkom langsung terjun dan berkomunikasi langsung dengan stakeholder untuk menganalisa prilaku stakeholder.Peneliti membuat model berdasarkan dua teori yang digunakan dalam penelitian ini. Model yang dibuat oleh penelitiyaitu tentang strategi manajemen stakeholder dan pengelolaan stakeholder.Peneliti membuat model berdasarkan duateori yang digunakan dalam penelitian ini. Model yang dibuat oleh peneliti yaitu tentang strategi manajemenstakeholder dan pengelolaan stakeholder.Pengelolan stakeholder PT. Telkom di awali dengan mengidentifikasistakeholder melalui data diri yang ada di unit CDC PT. Telkom untuk selanjutnya di kelolaKata Kunci -CDC, CSR, manajemen, stakeholder.
Pengaruh Komunikasi Strategi CSR Dan Stakeholder Management Terhadap Corporate Branding PT. Pertamina Ft Bandung Group Triyah, Triyah; Anggraini, Choiria
eProceedings of Management Vol. 10 No. 1 (2023): Februari 2023
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini memiliki fokus penelitian untuk dapat mengetahui pengaruh Strategi Komunikasi CSR PT. PertaminaFT Bandung Group. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mebuktikan adanya Pengaruh Strategi Komunikasi CSRdan Stakeholder Management terhadap Corporate Branding PT. Pertamina FT Bandung Group serta menganalisisbagaimana Corporate Branding dipengaruhi oleh Strategi Komunikasi CSR dan Stakeholder Management.Penelitian ini berfokus pada bagaimana cara pendekatan antara Internal perusahaan dengan penerima manfaatProgram CSR yang berlangsung guna membangun Corporate Branding PT. Pertamina FT Bandung Group. Untukmenguatkan sebuah penelitian menggunakan teori dari Morsing and Schultz (2006) pada variabel StrategiKomunikasi, Crane & Glozer (2016) untuk variabel Stakeholer Management, Abratt & kleyn (2012) untuk variabelCorporate Branding Penelitian ini menggunakan metode Kuantitatif dengan pengambilan data sampel menggunakannonprobability sampling dengan jenis sampling purposive dengan 100 responden yang merupakan Stakeholder PT.Pertamina FT Bandung Group. Teknik analisis data yang digunakan adalah Teknik analisis deskriptif dan reresilinear berganda. Berdasarkan hasil pengujian hipotesis yang di peroleh, terdapat pengaruh signifikansi pada variabelStrategi Komunikasi CSR yang di buktikan dengan thitung > ttabel (12.964 > 1,983) dan variabel StakeholderManagemen sebesar 5.412 > 1,983. Dari hasil ini dapat diperoleh bahwa Strategi Komunikasi CSR dan StakeholderManagement dapat mempengaruhi Corporate Branding PT. Pertamina FT Bandung Group.Kata Kunci-corporate social responsibility, corporate branding, stakeholder management
Analisis Komunikasi CSR untuk Keberlanjutan Perusahaan pada PT Sapta Karya Damai dan PT Kalbe Farma Tbk Ubalaga, Leteesha Marthina; Anggraini, Choiria
eProceedings of Management Vol. 10 No. 6 (2023): Desember 2023
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan perusahaan dan tuntutan pada perusahaan pada masa kini memunculkan kebutuhan akan penciptaan corporate sustainability. Komunikasi CSR sebagai bagian dari pelaksanaan CSR yang lazim dilaksanakan perusahaanperusahaan di Indonesia dapat berkontribusi pada penciptaan kondisi corporate sustainability yang ideal bagi perusahaan, namun masih minim penelitian yang mengkaji topik tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk memberi gambaran komunikasi CSR dalam penciptaan corporate sustainability perusahaan-perusahaan di Indonesia. Penelitian ini menggunakan metode studi kasus dengan teknik pengambilan data wawancara, dokumentasi, dan observasi. Hasil penelitian memberikan gambaran pelaksanaan komunikasi CSR dan penciptaan corporate sustainability. Analisis pada hasil penelitian memberikan gambaran kontribusi komunikasi CSR pada penciptaan corporate sustainability melalui penyampaian pesan CSR sebagai usaha penciptaan corporate sustainability dan menjadi usaha penciptaan corporate sustainability itu sendiri.Kata Kunci-corporate sustainability, komunikasi CSR
Analisis Isi Komunikasi Corporate Social Responsibility Pada Corporate Website PT Pelindo (Persero) Laksono, Dhafin Umara; Anggraini, Choiria
eProceedings of Management Vol. 10 No. 6 (2023): Desember 2023
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

PT Pelindo merupakan perusahaan yang baru merger dan memiliki tanggung jawab untuk memenuhi regulasi PJOK dan TJSL. Untuk memenuhi regulasi tersebut PT Pelindo merealisasikan program corporate social responsibility (CSR), dan hal tersebut juga merupakan bentuk upaya perusahaan untuk mencapai keberlanjutan. Dalam proses upaya pecapaian tersebut PT Pelindo, melakukan komunikasi CSR melalui corporate website. Maka penelitian ini bertujuan untuk menganalisis isi komunikasi CSR melalui corporate website PT Pelindo. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode analisis isi dan pengumpulan data pada penelitian ini diperoleh dari corporate website PT Pelindo. Hasil dari penelitian ini adalah PT Pelindo telah mengomunikasikan CSR perusahaan melalui corporate website dalam mencapai kebelanjutan dan juga telah memenuhi regulasi TJSL dan POJK. Akan tetapi perlu dilakukan kajian komperhensif untuk melihat komunikasi CSR PT Pelindo melalui corporate website dalam keberhasilan perusahaan mencapai keberlanjutan. .Kata kunci-Komunikasi CSR, Corporate Website, Sustainability
Analisis Penerapan Komunikasi Terintegrasi Dalam Pengelolaan Employer Branding di PT Telkom Indonesia (Persero), Tbk Ulhaq, Abdullah Wildan; Anggraini, Choiria
eProceedings of Management Vol. 10 No. 6 (2023): Desember 2023
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Telkom Indonesia pada tahun 2022 mendapatkan award Best Workplace Asia dari Great Place to Work Institute dan Top 1 Companies Indonesia dari LinkedIn. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana implementasi komunikasi terintegrasi dalam pengelolaan employer branding di PT Telkom Indonesia (Persero), Tbk. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus untuk mengeksplorasi program, kebijakan, dan fasilitas sebagai implementasi komunikasi terintegrasi dan employer branding yang ditujukan kepada karyawan sebagai stakeholder internal dan calon karyawan sebagai stakeholder eksternal. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara. Wawancara dilakukan kepada staff Human Capital Communication & Employer Branding Telkom Indonesia. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Telkom Indonesia memiliki empat Employee Value Proposition (EVP) yang digunakan sebagai landasan dalam implementasi komunikasi employer branding, yaitu learn, grow, contribute, dan a great place for digital innovation champion. Bentuk implementasi komunikasi terintegrasi dalam pengelolaan employer branding di Telkom Indonesia diantaranya diantaranya yaitu kebijakan FWA (Flexible Working Arrangement), program Digistar, GPDP, GPSP, AyoBikinNyata, serta fasilitas kepada karyawan untuk merealisasikan ide start up-nya melalui inkubator bisnis AMOEBA. Telkom Indonesia juga sudah menggunakan berbagai media sosial dan menerapkan strategi omnichannel dalam aktivitas komunikasi employer branding, baik ke internal maupun ke eksteral.Kata Kunci-Employee Value Proposition, Employer Branding, Komunikasi Terintegrasi, Omnichannel
Pengelolaan Komunikasi CSR Program Electrifying Agriculture Dan Marine Di Kampung Super Ekosistem (KASEF) PT PLN (Persero) UP3 Garut Dalam Sudut Pandang Media Richness Theory Zahwaa, Danisa Putri; Anggraini, Choiria
eProceedings of Management Vol. 11 No. 2 (2024): April 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Komunikasi CSR adalah hal yang penting dilakukan oleh PT PLN (Persero) UP3 Garut sebagai BUMN yang wajibmenjalankan CSR pada lingkungan tempat PLN beraktivitas, namun masih minim penelitian yang meneliti kebutuhanini. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengelolaan komunikasi CSR PLN dilihat dari sudut pandang MediaRichness Theory di PT.PLN (PERSERO) Garut pada program Electrifying Agriculture dan Marine di Kampung SuperEkosistem (KASEF). Penelitian ini menggunakan metode studi kasus dengan teknik pengambilan data wawancaradan observasi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa PT PLN UP3 (Persero) Garut mengelola komunikasi CSRdengan menentukan stakeholder, menentukan teknik dan instrumen komunikasi, dan menentukan pesan komunikasiuntuk mendapat dampak komunikasi. Kata Kunci–KASEF, komunikasi CSR, media richness theory, PLN
Pengaruh Manajemen Stakeholder Terhadap Corporate Branding Melalui Program Pengabdian Kepada Masyarakat Telkom University Mahendra, Marcell Yudhistira; Anggraini, Choiria
eProceedings of Management Vol. 11 No. 2 (2024): April 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh Management Stakeholder terhadap Corporate Branding TelkomUniversity melalui program pengabdian masyarakat. Dengan metode kuantitatif dan melibatkan 100 responden yangmerupakan stakeholder Telkom University dalam program University Social Responsibility (USR), penelitian inimengadopsi paradigma positivistik. Melalui teknik analisis deskriptif dan regresi linear sederhana, hasil analisismenunjukkan bahwa Management Stakeholder memiliki pengaruh yang signifikan terhadap Corporate BrandingTelkom University melalui program pengabdian masyarakat yang dimiliki oleh universitas. Dengan paradigmapositivistik, penelitian ini berfokus pada kriteria ilmiah seperti objektifitas, rasionalitas, dan empiris, sertamenggunakan metode sistematis dan terukur. Paradigma ini berperan sebagai konfirmatif dalam menguji teori yangsudah ada. Analisis data menggunakan teknik deskriptif dan regresi linear sederhana. Kata Kunci-corporate branding, manajemen stakeholders. University Social Responsibility (USR)
Pengaruh Budaya Organisasi Akhlak Terhadap Nilai Employee Engagement Di Pt Telkom Datel Banjar Yonastrie, Della Wahyuning; Anggraini, Choiria
eProceedings of Management Vol. 11 No. 3 (2024): Juni 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini merujuk pada fenomena yang terjadi berdasarkan observasi langsung yang dilakukan pada PT TelkomDatel Banjar, kurangnya antusias karyawan dalam melaksanakan sebuah pekerjaan, kurangnya komunikasi yangterjalin antar karyawan, dan kurangnya Tingkat disiplin dalam melaksanakan perkerjaan sehingga memunculkanpemikiran apakah budaya organisasi AKHLAK sudah terlaksanakan dengan baik atau belum sehingga perlu dilakukanpengukuran terhadap budaya organisasi terhadap nilai employee engagement. Tujuan dari penelitian ini untukmengetahui seberapa besar nilai pengaruh Budaya Organisasi AKHLAK terhadap nilai employee engagement PTTelkom Datel Banjar. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan jenis analisis deskriptif. Pengambilansampel dalam penelitian ini dikarenakan hanya 52 orang maka, seluruh populasi yang dijadikan sampel. Penelitian inimenerapkan sistem Smart-PLS 4 untuk melakukan pengolahan data . Berdasarkan hasil penelitian budaya organisasiAKHLAK hanya memberikan beberapa pengaruh yang signifikan terhadap nilai employee engagement yaitu Vigordan Dedication. Kata Kunci-budaya organisasi, employee engagement, etos kerja
Analisis Strategi Komunikasi Stakeholder Pada Program CSR Dalam Mendukung Keberlanjutan Bisnis Great Giant Foods Melinda, Tita; Anggraini, Choiria
eProceedings of Management Vol. 12 No. 5 (2025): Oktober 2025
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini mengkaji implementasi strategi komunikasi stakeholder oleh Great Giant Foods (GGF) dalam mendukung keberlanjutan bisnis perusahaan. Latar belakang penelitian ini didasarkan pada pentingnya komunikasi yang strategis dan efektif sebagai faktor kunci dalam keberhasilan penerapan keberlanjutan perusahaan (corporate sustainability). Fokus penelitian diarahkan pada bagaimana GGF membangun komunikasi strategis dengan para pemangku kepentingan melalui program Corporate Social Responsibility (CSR) yang berorientasi jangka panjang. Pendekatan penelitian menggunakan metode kualitatif dengan studi kasus dan paradigma konstruktivisme, dengan teknik pengumpulan data berupa wawancara mendalam terhadap manajemen perusahaan dan ahli bidang komunikasi, serta studi dokumentasi terhadap laporan keberlanjutan dan dokumen internal. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perusahaan menerapkan strategi komunikasi yang holistik dan terintegrasi melalui pelibatan aktif stakeholder ,seperti masyarakat, karyawan, petani lokal, pemerintah, media, dan mitra bisnis pada setiap tahap program CSR, dari perencanaan hingga evaluasi. Komunikasi dilakukan dengan menggunakan pendekatan five step approach stakeholder secara kolaboratif guna mendukung pengimplementasian konsep keberlanjutan bisnis perusahaan. Strategi tersebut dilakukan tidak hanya meningkatkan transparansi dan akuntabilitas, tetapi juga memperkuat legitimasi sosial dan citra perusahaan. Penelitian ini menegaskan bahwa strategi komunikasi stakeholder yang terstruktur dan partisipatif berperan penting dalam membangun hubungan harmonis dan menciptakan nilai bersama (shared value) bagi perusahaan dan masyarakat dalam konteks keberlanjutan bisnis jangka panjang. Kata Kunci : Corporate Social Responsibility (CSR), Five Step Approach, Great Giant Foods (GGF), Keberlanjutan Bisnis, Komunikasi Stakeholder.
Implementasi Strategi Komunikasi CSR Pada Program Kesehatan Penurunan Angka Stunting (Studi Kasus Program CSR PT Indo Raya Tenaga di Kota Cilegon) Fadhilah, Rizqia Siti; Anggraini, Choiria
eProceedings of Management Vol. 12 No. 5 (2025): Oktober 2025
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini dilandasi oleh kebutuhan akan pendekatan komunikasi CSR yang lebih spesifik dalam program kesehatan, terutama dalam penanganan isu nasional seperti stunting. PT Indo Raya Tenaga (PT IRT) dipilih sebagai objek penelitian karena menjalankan program CSR kesehatan yang berfokus pada penurunan angka stunting di Kota Cilegon. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengidentifikasi bentuk strategi komunikasi CSR serta implementasinya dalam program tersebut. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan studi kasus, serta pengumpulan data yang dilakukan melalui wawancara dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi komunikasi CSR PT IRT menggunakan pendekatan berbasis komunitas yang melibatkan sinergi antara perusahaan, pemerintah, tenaga kesehatan, dan masyarakat. Isi pesan menekankan pada edukasi gizi dan pola hidup sehat dengan bahasa yang disesuaikan agar mudah dipahami. Penyampaian dilakukan secara tatap muka oleh kader posyandu dan tenaga medis. Selain itu, terdapat sistem pertukaran informasi dua arah melalui forum evaluasi rutin dan mekanisme saran. Temuan ini menegaskan pentingnya penyesuaian konten, pemilihan media yang tepat, pendekatan partisipatif, dan evaluasi berkelanjutan dalam strategi komunikasi CSR di bidang kesehatan. Kata Kunci: Komunikasi CSR, Kota Cilegon, Program Kesehatan, PT Indo Raya Tenaga (IRT), Stunting
Co-Authors Adam, Kenoorcha Hans Alifa Qisthy Ainayya Astuti, Sri Wahyuning Bramata, Airlangga Sukmana Teja Cahyadi, Andhika Citra Puspita Hati Dedi Kurnia Syah Putra Fadhilah, Rizqia Siti Ghita Azmi Shafany Hadi Purnama Hati, Citra Puspita Laksono, Dhafin Umara Leteesha Marthina Ubalaga Leteesha Marthina Ubalaga Lisan, Vanessa Michelle Mahendra, Marcell Yudhistira Martha Tri Lestari Melinda, Tita Rachmat Kriyantono Safira, Ira Triyah, Triyah Ubalaga, Leteesha Marthina Ulhaq, Abdullah Wildan Warasenda, Sang Ayu Putu Vajravany Yudyaputri Yonastrie, Della Wahyuning Zahwaa, Danisa Putri