Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
2.439
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Bisnis dan Manajemen EBSJ Jurnal Riset Ekonomi dan Bisnis Jurnal STIE Semarang (Edisi Elektronik) International Journal of Economics, Business and Accounting Research (IJEBAR) SOLUSI Teknika Sains : Jurnal Ilmu Teknik Jurnal Riptek PERMANA : Jurnal Perpajakan, Manajemen, dan Akuntansi Jurnal Masyarakat Madani Indonesia Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Radisi Jurnal Manajemen dan Inovasi Kewirausahaan
Andhy Tri Adriyanto
Universitas Semarang
Agriculture, Biological Sciences & Forestry Humanities Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Engineering Environmental Science Mechanical Engineering Public Health Social Sciences Transportation Other

Published : 19 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search
Journal : solusi

 1 
Brand Loyalty dan Customer Dissatisfaction Membentuk Brand Switching melalui Variety Seeking Elisabeth Rotua Simamora; Andhy Tri Adriyanto; Adhi Pradiptya
Solusi Vol. 20 No. 4 (2022): October
Publisher : Fakultas Ekonomi, Universitas Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26623/slsi.v20i4.15576

Abstract

Perilaku beralih merek (brand switching) pada konsumen produk input pertanian merupakan fenomena yang belum banyak dikaji, meskipun berdampak langsung pada keberlanjutan usaha penyedia sarana produksi pertanian. Artikel ini menganalisis bagaimana Brand Loyalty dan Customer Dissatisfaction membentuk Brand Switching, baik secara langsung maupun melalui Variety Seeking sebagai variabel intervening, pada petani pengguna produk pupuk Broad Plus di Demak. Studi ini meneliti 96 petani yang dipilih secara purposive sampling, dengan kriteria pernah membeli produk minimal dua kali, dan dianalisis ulang menggunakan pendekatan analisis jalur (path analysis) serta uji Sobel untuk menguji efek mediasi. Fenomena penurunan volume penjualan Broad Plus selama tiga tahun berturut-turut serta inkonsistensi temuan penelitian terdahulu mengenai arah pengaruh Brand Loyalty terhadap Brand Switching menjadi landasan kebaruan kajian ini, yang memosisikan konteks agraris sebagai pelengkap literatur brand switching yang selama ini didominasi produk digital dan gaya hidup perkotaan. Hasil analisis menunjukkan bahwa Brand Loyalty berpengaruh positif signifikan terhadap Variety Seeking namun tidak berpengaruh signifikan secara langsung terhadap Brand Switching; sebaliknya, Customer Dissatisfaction berpengaruh positif signifikan terhadap Variety Seeking maupun Brand Switching, dan Variety Seeking terbukti memediasi pengaruh kedua variabel independen tersebut terhadap Brand Switching. Temuan ini mengindikasikan bahwa ketidakpuasan konsumen, bukan lemahnya loyalitas semata, merupakan pemicu utama perpindahan merek pada segmen petani, sehingga strategi retensi pelanggan pada industri agroinput perlu diarahkan pada penjagaan mutu produk dan penyediaan variasi yang memadai.
PENGARUH BRAND IMAGE DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MIE GACOAN MAJAPAHIT Meisy Widya Al Jannah; Putri Adriani Faradita; Andhy Tri Adriyanto
Solusi Vol. 21 No. 2 (2023): April
Publisher : Fakultas Ekonomi, Universitas Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26623/slsi.v21i2.6284

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh secara simultan dan parsial brand image dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian Mie Gacoan Majapahit pada mahasiswa Universitas Semarang (USM). Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif analisis dengan sampel 70 responden. Data yang dikumpulkan berupa data primer dan sekunder. Analisis data dalam penelitian ini diolah menggunakan software SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa brand image dan kualitas produk secara simultan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian Mie Gacoan Majapahit. Brand image secara parsial berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian Mie Gacoan Majapahit. Kualitas produk secara parsial berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian Mie Gacoan Majapahit.
PENGARUH KUALITAS LAYANAN, PRODUK DAN PERSEPSI HARGA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN COUNTER HANDPHONE Andhy Tri Adriyanto; Muhammad Fikrie Fauzi
Solusi Vol. 21 No. 3 (2023): July
Publisher : Fakultas Ekonomi, Universitas Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26623/slsi.v21i3.7049

Abstract

Smartphone tidak lagi dipandang sebagai barang mewah, gaya hidup masyarakat modern ini membuat smartphone menjadi salah satu kebutuhan untuk berkomunikasi sehingga pertumbuhan bisnis counter handphone semakin ketat khususnya di kota semarang. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas layanan, kualitas produk, dan persepsi harga terhadap kepuasan pelanggan pada counter handphone Bintang Mas Seluler Semarang.Jenis penelitian ini adalah Explanatory Research yaitu penelitian berdasarkan hubungan kausalitas antar variabel. Populasi dalam penelitian ini adalah pelanggan Bintang Mas Seluler Semarang. Sampel pada penelitian ini sebanyak 96 responden. Teknik pengambilan sampel menggunakan teknik non random sampling dengan metode purposive sampling dengan berdasarkan kriteria yang sudah ditentukan. Jenis data menggunakan data primer dan sekunder, primer yaitu kuesioner, wawancara dan sekunder yaitu jurnal, buku yang terkait. Pada penelitian ini menggunakan program SPSS versi 26.Hasil penelitian ini menunjukan bahwa variabel kualitas layanan, kualitas produk dan persepsi harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan Bintang Mas Seluler Semarang dari ketiga variabel bebas tersebut nilai koefisien yang dominan berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan adalah variabel persepsi harga, pelanggan menilai persepsi harga yang ditawarkan oleh Bintang Mas Seluler Semarang baik. Penelitian ini memiliki nilai koefisien determinasi sebesar 83,1%, sedangkan sisanya dapat dijelaskan oleh variabel lain yang tidak terdapat dalam penelitian ini.
Co-Authors Agus Prasetyo Akriana, Fajar Arini Novandalina Arini Novandalina Devi Cahyaning Putri Diah Aryati P.L Dika Achbianto Elisabeth Rotua Simamora Emaya Kurniawati Endang Sarwiningsih Setyawulan Erlina Dewi Endah Amaliyah Fidyah Yuli Ernawati Galuh Wulansari Galuh Hendra Wijaya Iwan Prasetyo Jonathan Anugrah Lase Meisy Widya Al Jannah Muhammad Fikrie Fauzi Prabasari, Bonita Pradiptya, Adhi Putri Adriani Faradita Rafindra Pratama Satria Pinandita Soelistiyono, Anitiyo Supari Supari, Supari Titi Purbo Sari Wyati Saddewisasi