Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
2.832
P-Index
This Author published in this journals
All Journal SEGMEN Jurnal Manajemen dan Bisnis Jurnal Manajemen dan Bisnis (Performa) Jurnal Ilmiah Mahasiswa Ekonomi Manajemen JURNAL PENDIDIKAN TAMBUSAI JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS INDONESIA Jurnal Proaksi JIAI (Jurnal Ilmiah Akuntansi Indonesia) Publik: Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, Administrasi dan Pelayanan Publik BASKARA: Journal of Business and Entrepreneurship BUDGETING : Journal of Business, Management and Accounting Jurnal Muhammadiyah Manajemen Bisnis (JMMB) JIWAKERTA: Jurnal Ilmiah Wawasan Kuliah Kerja Nyata National Multidisciplinary Sciences Manajemen : Jurnal Ekonomi Ulil Albab Jurnal Pengabdian Masyarakat Manage
Retno Endah Supeni
Universitas Muhammadiyah Jember
Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Humanities Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Public Health Social Sciences Other

Published : 23 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 23 Documents
Search

 1   2   3 
Studi Empiris Customer Relationship Management (CRM) Citra Merek dan Kepuasan terhadap Loyalitas Pelanggan The Body Shop Jember Diwan Sakharia; Retno Endah Supeni; Achmad Hasan Hafidzi
ULIL ALBAB : Jurnal Ilmiah Multidisiplin Vol. 2 No. 10: September 2023
Publisher : CV. Ulil Albab Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/jim.v2i10.2211

Abstract

The purpose of this study is to understand and analyze to test and analyze the significant influence of CRM, brand image, and satisfaction on customer loyalty at The Body Shop Jember. Primary data includes data on filling out questionnaires, interviews and observations of customer loyalty at The Body Shop Jember. While secondary data includes references derived from books, scientific articles, and the internet. Primary data and secondary data are the types of data used for this study. Based on the results of the analysis, it shows that customer loyalty at The Body Shop Jember based on aspects of CRM, brand image, and satisfaction is classified as very influential. As for several aspects that have an impact on the level of customer loyalty at The Body Shop Jember in 2022-2023, the results of this study state that CRM, brand image, and satisfaction have a significant effect on customer loyalty at The Body Shop Jember.
Pendampingan Ekonomi Kreatif Wirausaha Gen Z Akhmad Suharto; Maheni Ika Sari; Retno Endah Supeni; Yusron Rozaid
Jurnal Pengabdian Masyarakat Manage Vol. 4 No. 02 (2023): Agustus
Publisher : Universitas Muhammadiyah Jember

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32528/manage.v4i02.560

Abstract

Program Kemitraan Masyarakat Stimulus dengan sasaran wirausaha mahasiswa yang merupakan bagian dari generasi Z ini dilaksanakan dalam rangka melakukan pendampingan berkelanjutan dari program MBKM di Prodi Manajemen FEB UM Jember. Program Kemitraan Masyarakat Stimulus dengan sasaran wirausaha mahasiswa ini akan dilaksanakan dengan tahapan-tahapan berikut : 1) Tahap persiapan memantau pengelolaan bisnis dan pencatatan transaksi keuangan “Ceko Apparel” dan “Alamama”; 2) Tahap pelaksanaan bisnis “Ceko Apparel” dan “Alamama” dilakukan oleh mahasiswa dan dosen pendamping memonitor jalannya usaha dan melakukan pengarahan dan evaluasi; 3) Pelaporan Kegiatan ( mahasiswa melaporkan perkembangan omzet, transaksi bisnis, proses produksi, marketing dan pelaporan keuangan ), dan dosen pendamping menyusun laporan pengabdian kemitraan masyarakat (wirausaha mahasiswa)
Pengaruh Literasi Keuangan,  Financial Technology  dan Self Control  Terhadap Perilaku Keunagan Mahasiswa Perguruan Tinggi di Kabupaten Bondowoso Holiseh Holiseh; Retno Endah Supeni; Maheni Ika Sari
Manajemen: Jurnal Ekonomi Vol. 7 No. 2 (2025): Manajemen : Jurnal Ekonomi (Special Issue)
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Simalungun

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36985/64agg257

Abstract

Studi ini bertujuan menganalisis dampak literasi keuangan, penggunaan teknologi finansial (fintech), serta kemampuan mengontrol diri terhadap pengelolaan keuangan mahasiswa di wilayah Kabupaten Bondowoso. Penelitian berfokus pada identifikasi faktor-faktor yang memengaruhi kebiasaan finansial individu. Metode yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan jumlah populasi 10.145 mahasiswa dan sampel sebanyak 100 responden yang dipilih melalui teknik purposive sampling dan stratified random sampling. Pengumpulan data dilakukan dengan menyebarkan kuesioner, kemudian dianalisis menggunakan metode regresi linear berganda melalui SPPS 26. Hasil analisis menunjukkan bahwa literasi keuangan, fintech, dan pengendalian diri memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap pola perilaku keuangan mahasiswa di Kabupaten Bondowoso  
Co-Authors AA Sudharmawan, AA Achmad Hasan Hafidzi Agus Yuliantin Ahmad Fambang Hermawan Ahmad Hanafi Ahmad Hasan Hafidzi Ajeng Juni Mudi Tantia Akhmad F. Rozi Alfany Andrenata Andaru Setiawan Avicenna Bayu Wijayantini, Bayu Dendi Wijaya Diwan Sakharia Fiki Kurdianto Putra Hellena Ramadhani Holiseh Holiseh Jekti Rahayu Kiki Dwi Ariyanto Laksono Trisnantoro Maheni Ika Sari Mochamad Tri Aditya Nadia Sukma Hadi Nia Sinta Nuriah Rayna Rika Ruspita Ruspita, Rayna Rika Sofiyatun Sofiyatun Suharto, Akhmad Susi Wahyuning Asih Syahier Syahier Wahyu Eko Setianingsih Wenny Murtalining Tyas Winahyu, Pawestri Yoga Fajar Saputra Yusron Rozaid Yusron Rozzaid