Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
2.832
P-Index
This Author published in this journals
All Journal SEGMEN Jurnal Manajemen dan Bisnis Jurnal Manajemen dan Bisnis (Performa) Jurnal Ilmiah Mahasiswa Ekonomi Manajemen JURNAL PENDIDIKAN TAMBUSAI JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS INDONESIA Jurnal Proaksi JIAI (Jurnal Ilmiah Akuntansi Indonesia) Publik: Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, Administrasi dan Pelayanan Publik BASKARA: Journal of Business and Entrepreneurship BUDGETING : Journal of Business, Management and Accounting Jurnal Muhammadiyah Manajemen Bisnis (JMMB) JIWAKERTA: Jurnal Ilmiah Wawasan Kuliah Kerja Nyata National Multidisciplinary Sciences Manajemen : Jurnal Ekonomi Ulil Albab Jurnal Pengabdian Masyarakat Manage
Retno Endah Supeni
Universitas Muhammadiyah Jember
Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Humanities Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Public Health Social Sciences Other

Published : 23 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 23 Documents
Search

 1   2   3 
Citra Merek, Kepercayaan, dan Komitmen terhadap Loyalitas Pelanggan Aplikasi Transpportasi Online Dendi Wijaya; Retno Endah Supeni; Yusron Rozzaid
BUDGETING : Journal of Business, Management and Accounting Vol 3 No 2 (2022): BUDGETING : Journal of Business, Management and Accounting
Publisher : Institut Penelitian Matematika Komputer, Keperawatan, Pendidikan dan Ekonomi (IPM2KPE)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31539/budgeting.v3i2.3867

Abstract

This study aims to determine the effect of brand image, trust, and commitment on customer loyalty of the Gojek online transportation application in Jember City. This research method is a comparative quantitative research. This research was conducted by distributing questionnaires to respondents who were used as samples in this study, Gojek online transportation users in Jember City. The sampling method in this research is purposive sampling. The analytical method used is the independent sample t-test. The results showed, based on the test results, namely, a) the results of the brand image test had a significant value of 0.005 <0.05 and T count 2.261 > T table 1.992; b) the results of the confidence test have a significant value of 0.005 <0.05 and T count 2.384 > T table 1.992; c) the results of the commitment test have a significant value of 0.005 <0.05 and T count 0.347 > T table 1.992. In conclusion, brand image, trust, commitment have a significant effect on customer loyalty. Keywords: Brand Image, Trust, Commitment, Loyalty, Test Independent Sample T-Test
Promosi, Harga, dan Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Andaru Setiawan Avicenna; Retno Endah Supeni; Achmad Hasan Hafidzi
BUDGETING : Journal of Business, Management and Accounting Vol 3 No 2 (2022): BUDGETING : Journal of Business, Management and Accounting
Publisher : Institut Penelitian Matematika Komputer, Keperawatan, Pendidikan dan Ekonomi (IPM2KPE)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31539/budgeting.v3i2.3875

Abstract

The purpose of this study was to determine the effect of promotion, price and service quality on the purchasing decisions of Grabfood consumers in the city of Jember during the Covid-19 pandemic. This research method is quantitative and includes explanatory research. The sample of this study used the Ferdinand formula with purposive sampling technique. Data analysis used multiple linear regression. The results of this study indicate, the results of the T test are, a) the promotion variable has a significant value of 0.000 and less than 0.05; b) the price variable has a significant value of 0.142 and is greater than 0.05; c) the service quality variable has a significance value of 0.000 and less than 0.05. In conclusion, there is a significant influence between promotion, price and service quality on decisions to use Grabfood services in Jember City during the Covid-19 pandemic. Keywords: Price, Purchase Decision, Service Quality, Promotion
PENGARUH PERCEIVED VALUE, BRAND AWARENESS, PERCEIVED QUALITY TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SMARTPHONE XIAOMI PADA MAHASISWA UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH JEMBER Alfany Andrenata; Retno Endah Supeni; Jekti Rahayu
Publik: Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, Administrasi dan Pelayanan Publik Vol 9 No 4 (2022): Publik: Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, Administrasi dan Pelayanan Publik
Publisher : Universitas Bina Taruna Gorontalo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37606/publik.v9i4.441

Abstract

The purpose of this study was to determine the effect of perceived value, brand awareness, perceived quality on purchasing decisions for Xiaomi smartphones to students at the Muhammadiyah University of Jember. The source of the data used in this study was the distribution of questionnaires to students at the Muhammadiyah University of Jember who used Xiaomi smartphones as many as 120 respondents. The sampling technique is based on a proportional random sampling technique where samples are taken from members of the population using a random method without regard to the strata in a particular population. The data analysis technique used is descriptive statistical test, data instrument test (validity test, reliability test), classical assumption test (normality test, multicollinearity, heteroscedasticity test), multiple linear regression analysis and hypothesis testing (t test, coefficient of determination). multiple linear regression using t test which states that there is a significant effect of perceived value, brand awareness, perceived quality of purchasing decisions.
Upaya Peningkatan Nilai Tambah Lele Melalui Produk Kreatif Abon Ikan Lele Warga Desa Sumberdanti Sukowono Jember Sofiyatun Sofiyatun; Retno Endah Supeni; Nadia Sukma Hadi; Ajeng Juni Mudi Tantia
JIWAKERTA: Jurnal Ilmiah Wawasan Kuliah Kerja Nyata Vol 3, No 2 (2022): Desember
Publisher : Universitas Muhammadiyah Jember

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32528/jiwakerta.v3i2.9133

Abstract

Pengabdian masyarakat yang dilakukan melalui kegiatan upaya peningkatan nilai tambah lele melalui produk kreatif abon ikan lele warga desa Sumberdanti Sukowono Jember  bertujuan untuk memberdayakan dan meningkatkan ketahanan ekonomi masyarakat. Metode yang digunakan adalah metode pelaksanaan  meliputi  lima  tahap,  yaitu:  (1)  Melakukan pra-kegiatan berupa sosialisasi dan koordinasi dengan pemilik UMKM lele terkait  kegiatan  yang  akan dilaksanakan, (2) Memberikan sosialisai dan pendampingan  membuat abon berbahan baku lele ; (3) Memfasilitasi pengemasan produk abon ikan lele ; (4) Memberikan pendampingan  teknik dan manajemen penyimpanan agar produk abon ikan tahan lama dan kualitas terjaga.;  (5)  Monitoring  dan  evaluasi terhadap hasil pendampingan  pembuatan abon ikan lele serta  penguasaan  terhadap  pengetahuan aspek manajemen penyimpanan produk. Pemberdayaan masyarakat berbasis potensi lokal ini telah menghasilkan produk kreatif abon ikan tongkol , UMKM budidaya lele cukup antosias dengan kegiatan ini karena selain mendapatkan pengalaman baru berupa keterampilan membuat abon ikan lele, juga dapat meningkatkan pendapatan. 
Pengaruh Kelengkapan Produk, Harga dan Pelayanan terhadap Kepuasan Pelanggan di Toko Rovin’s Kecamatan Prajekan Kabupaten Bondowoso Nia Sinta Nuriah; Budi Santoso; Retno Endah Supeni; Wenny Murtalining Tyas
Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 7 No. 1 (2023): April 2023
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (0.036 KB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kelengkapan produk, harga dan pelayanan terhadap kepuasan pelanggan di Toko Rovin’s Prajekan Bondowoso. Dimana dalam penelitian ini menggunakan 3 dimensi untuk dijadikan sebuah variabel yaitu, kelengkapan produk (X1), harga (X2) dan pelayanan (X3). Jenis penelitian yang digunakan adalah kuantitatif. Sampel yang dipilih merupakan pelanggan Toko Rovin’s Prajekan Bondowoso sebanyak 150 orang . Analisis data yang digunakan adalah regresi linier berganda, sedangkan pengujian hipotesisnya menggunakan uji t dan uji f. Hasil penelitian menunjukkan kelengkapan produk, harga dan pelayanan berpengaruh positif terhadap kepuasan pelanggan secara parsial. Sedangkan hasil uji f menunjukkan secara bersama-sama (simultan) kelengkapan produk, harga dan pelayanan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan.
Mushroom Cultivation Business Development Strategy with BMC Model During Pandemic Covid 19 Retno Endah Supeni; Bayu Wijayantini
BASKARA : Journal of Business and Entrepreneurship Vol 5, No 2 (2023): BASKARA: Journal of Business and Entrepreneurship
Publisher : Universitas Muhammadiyah Jakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54268/baskara.5.2.165-175

Abstract

The COVID-19 pandemic has greatly affected various aspects of people's lives. However, despite all the adversity, several businesses are still able to survive and are expected to continue growing during the crisis. Village-Owned Enterprises (BUMDes) are considered important elements that can play a significant role in awakening and stimulating a sluggish economy in the midst of a pandemic. BUMDes and the mushroom cultivation business unit face several obstacles in marketing, human resources, and increasingly high competition. The type of research used is descriptive with a qualitative approach. This study aims to determine the business development strategy used by the BUMDes Pontang Mushroom Cultivation Business to achieve a new model for business development by using the design of the nine elements of the Business Model Canvas (BMC), which include customer segment, value proposition, channel, customer relationship, revenue stream, key resources, key activities, key partnerships, and cost structure. The results of the SWOT analysis conducted by BMC show that BUMDes could carry out an aggressive strategy. In addition, it also produces a new BMC Design as an improvement alternative choice strategy for customer segments, channels, revenue streams, and customer relationships that can be used for business development, especially during this COVID-19 pandemic.
Pemberdayaan Ekonomi Sebagai Upaya Kesejahteraan Masyarakat di Era Pandemi Covid 2019 Retno Endah Supeni; Agus Yuliantin; Bayu Wijayantini
National Multidisciplinary Sciences Vol. 1 No. 1 (2022): Proceeding SDC-Batch I
Publisher : Universitas Muhammadiyah Jember

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (400.685 KB) | DOI: 10.32528/nms.v1i1.4

Abstract

Pandemi covid 19 telah menyebabkan berbagai dampak mulai dari segi ekonomi, kesehatan, pendidikan, perubahan pola aktivitas dan lain-lain.. Wabah covid- 19 sangat mempengarui kesejahteraan ekonomi di Desa Pontang diberbagai aspek khususnya bidang ekonomi, sehingga diperlukan upaya pemberdayaan untuk kesejahtereraan masyarakat. Tujuan penelitian ini mendiskripsikan pemberdayaan ekonomi dalam upaya mensejahterakan masyarakat Desa Pontang Kecamatan Ambulu Kabupaten Jember di era pandemi covid 19 . Metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif. Jenis penelitian ini adalah deskriptif kualitatif yaitu memberikan gambaran tentang pemberdayaan masyarakat dalam bidang ekonomi. Dalam penelitian ini data primer diperoleh langsung dari pemerintah desa yang dilakukan melalui observasi dan wawancara. Temuan penelitian menunjukkan bahwa pemberdayaan ekonomi sebagai upaya kesejahteraan masyarakat desa Pontang terdiri dari pengembangan sumberdaya manusia, pengembangan kelembagaan kelompok, pemupukan modal masyarakat (swasta), pengembangan usaha produktif, penyediaan informasi tepat- guna sudah dilaksanakan namun masih belum optimal dan terdapat hambatan-hambatan
Pengaruh Brand Image, Brand Trust, Harga Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Pada Produk Emina Di Masa Pandemi Covid-19 Hellena Ramadhani; Retno Endah Supeni; Wahyu Eko Setianingsih
National Multidisciplinary Sciences Vol. 1 No. 3 (2022): Proceedings N-CoME 2022
Publisher : Universitas Muhammadiyah Jember

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (340.894 KB) | DOI: 10.32528/nms.v1i3.94

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh brand image, brand trust, harga dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian produk Emina pada mahasiswi Universitas Muhammadiyah di masa pandemi covid-19. Jenis penelitian ini adalah kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah mahasiswi Universitas Muhammadiyah Jember yang menggunakan Produk Emina dengan jumlah sampel digunakan sebesar 115 orang yang diambil secara porpusive. Sumber data dalam penelitian ini menggunakan data promer yaitu kuesioner yang disebarkan dengan menggunakan google form. Data dianalisis dengan regresi linier berganda yang dilakukan secara komputasi dengan program SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa brand image, brand trust, harga dan kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian produk Emina pada mahasiswi Universitas Muhammadiyah di masa pandemi covid-19. Artinya setiap terjadi peningkatan pada setiap variabel brand image, brand trust, harga dan kualitas produk maka akan diikuti dengan peningkatan kepitisan pembelian. Sehingga hipotesis dalam penelitian ini terbukti secara statistic. Sehingga perusahaan untuk selalu menjadi mutu, menjamin keamanan konsumen atas produk Emina.
DETERMINAN KEPUTUSAN INVESTASI GENERASI Z Retno Endah Supeni; Maheni Ika Sari; Yusron Rozzaid
Jurnal Proaksi Vol. 10 No. 2 (2023): April - Juni
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Muhammadiyah Cirebon

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32534/jpk.v10i2.4043

Abstract

Generation Z has a great potential as part of the increasingly diverse consumption and investment targets in the current era of information technology advancement. Their important role in the economy must be directed to be wise in managing personal finances. The purpose of the study was to examine impact of income, financial literacy, and financial behavior toward the investment decisions of the Z generation. Observations in this study were 562 respondents from active students at the Faculty of Economics and Business, Universitas Muhammadiyah Jember. Multiple linear regression analysis was used as a data analysis tool. The results of the study show that income has no significant effect on investment decisions, while financial literacy and financial behavior are found to have a significant effect on investment decisions
ANALISIS KESEHATAN BANK DENGAN MENGGUNAKAN PENDEKATAN RGEC (RISK PROFILE, GOOD CORPORATE GOVERNANCE, EARNINGS, CAPITAL) DAN PENGARUHNYA TERHADAP FINANCIAL DISTRESS Mochamad Tri Aditya; Retno Endah Supeni; Achmad Hasan Hafidzi
Jurnal Ilmiah Mahasiswa Ekonomi Manajemen Vol 8, No 3 (2023): Agustus
Publisher : Departemen Manajemen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Di dalam sebuah laporan keuangan, ada beberapa tolak ukur dari komponen-komponen yang tercatat di dalamnya. Tolak ukur tersebut adalah rasio keuangan. Untuk menghitung rasio keuangan diperlukan rumus beserta data yang akurat. Bank Jatim adalah salah satu bank pembangunan daerah yang berlokasi di Jawa Timur. Bank tersebut biasanya menghimpun dana dari para nasabah yang sudah pensiun dari suatu pekerjaan. Penelitian ini bertujuan untuk mengukur tingkat kesehatan Bank Jatim menggunakan metode RGEC (Risk Profile, Good Corporate Governance, Earnings, Capital) sekaligus menganalisis pengaruhnya terhadap financial distress. Populasi dari penelitian ini adalah PT. Pembangunan Daerah Jawa Timur, Tbk. Sampel yang digunakan adalah laporan keuangan sekaligus laporan tata kelola dengan jumlah 30 laporan. Alat analisis yang digunakan adalah metode RGEC dan Regresi Linier Berganda. Hasil penelitian membuktikan bahwa Bank Jatim adalah bank yang dikategorikan sehat. Kemudian Risk Profile dan Good Corporate Governance berpengaruh tidak signifikan terhadap financial distress. Sedangkan Earnings dan Capital berpengaruh signifikan terhadap financial distress.
Co-Authors AA Sudharmawan, AA Achmad Hasan Hafidzi Agus Yuliantin Ahmad Fambang Hermawan Ahmad Hanafi Ahmad Hasan Hafidzi Ajeng Juni Mudi Tantia Akhmad F. Rozi Alfany Andrenata Andaru Setiawan Avicenna Bayu Wijayantini, Bayu Dendi Wijaya Diwan Sakharia Fiki Kurdianto Putra Hellena Ramadhani Holiseh Holiseh Jekti Rahayu Kiki Dwi Ariyanto Laksono Trisnantoro Maheni Ika Sari Mochamad Tri Aditya Nadia Sukma Hadi Nia Sinta Nuriah Rayna Rika Ruspita Ruspita, Rayna Rika Sofiyatun Sofiyatun Suharto, Akhmad Susi Wahyuning Asih Syahier Syahier Wahyu Eko Setianingsih Wenny Murtalining Tyas Winahyu, Pawestri Yoga Fajar Saputra Yusron Rozaid Yusron Rozzaid