Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search
Journal : eCo-Fin

Pengaruh Brand Image dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Martabak Sinar Fajar 26 Antasari di Bandar Lampung Mega, Selfia Alke; Setiawan, Russell Evan
eCo-Fin Vol. 7 No. 1 (2025): eCo-Fin
Publisher : Komunitas Dosen Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32877/ef.v7i1.2085

Abstract

Kompetisi bisnis yang semakin ketat, pelaku usaha diharuskan untuk membuat keputusan yang tepat dan transparan. Khususnya pada UMKM dalam bidang kuliner harus tanggap terhadap tren terbaru serta kebutuhan konsumen agar tetap kompetitif. Tujuan  penelitian ini untuk mengevaluasi pengaruh Brand Image dan Kualitas Produk terhadap keputusan pembelian. Metode kuantitatif dalam penelitian ini melibatkan dua variabel bebas. Data didapatkan dengan menyebarkan kuesioner kepada 100 responden dan observasi langsung, pencatatan arsip, dan wawancara. Teknik pemilihan sampel dengan metode Purposive Sampling. Uji validitas dan reliabilitas untuk menganalisis kumpulan data, selanjutnya uji asumsi klasik, analisis regresi berganda, uji hipotesis, dan perhitungan koefisien determinasi (R²) melalui perangkat lunak SPSS versi 25. Berdasarkan hasil analisis secara parsial Brand Image berpengaruh secara signifikan dan positif terhadap keputusan pembelian pada Martabak Sinar Fajar 26 Antasari di Bandar Lampung. Berdasarkan hasil analisis secara parsial Kualitas Produk berpengaruh secara signifikan dan positif terhadap keputusan pembelian pada Martabak Sinar Fajar 26 di Bandar Lampung. Pada uji F, memperlihatkan terdapat hubungan secara serentak antara variabel X dan Y sebab nilai Fhitung > Ftabel. Hasil R Square ialah 0,493. Nilai ini menjelaskan sejumlah 49,3% variabel Brand Image dan Kualitas Produk memiliki pengaruh positif terhadap Keputusan Pembelian pada Martabak Sinar Fajar 26 Antasari di Bandar Lampung dimana sisa lainnya 50,7% dipengaruhi variabel lain.
Peran E-commerce Sebagai Media Komunikasi Bisnis dalam Pengembangan Usaha di CV Tunas Jaya Mobilindo Vincent, Vincent; Mega, Selfia Alke
eCo-Fin Vol. 7 No. 2 (2025): eCo-Fin
Publisher : Komunitas Dosen Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32877/ef.v7i2.2086

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji peran e-commerce sebagai media komunikasi bisnis dalam pengembangan usaha CV Tunas Jaya Mobilindo, sebuah showroom kendaraan bekas yang aktif memanfaatkan platform digital dalam operasionalnya. Pendekatan penelitian yang digunakan adalah kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara mendalam, observasi langsung, serta dokumentasi aktivitas digital perusahaan. Analisis data dilakukan secara tematik dan diperkuat dengan pendekatan SWOT untuk merumuskan strategi bisnis yang relevan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa e-commerce memiliki kontribusi signifikan dalam meningkatkan aksesibilitas informasi kendaraan dan memperluas jangkauan pasar, meskipun sistem digital yang digunakan masih bersifat dasar dan belum sepenuhnya interaktif. Pelanggan menyambut positif penggunaan media sosial sebagai sarana komunikasi dan informasi awal, namun masih menunjukkan keraguan untuk melakukan transaksi secara penuh melalui platform digital akibat keterbatasan fitur, transparansi informasi, dan jaminan layanan. Analisis SWOT menunjukkan bahwa perusahaan memiliki posisi kompetitif yang kuat di tengah pertumbuhan pasar digital yang cepat, sehingga strategi agresif seperti pengembangan website/aplikasi, inovasi layanan berbasis teknologi, serta diversifikasi produk digital menjadi langkah yang disarankan. Dengan demikian, penguatan sistem e-commerce tidak hanya penting sebagai media komunikasi, tetapi juga sebagai instrumen utama dalam transformasi digital usaha. Diperlukan upaya berkelanjutan untuk meningkatkan kualitas sistem, memperluas layanan online, dan membangun kepercayaan pelanggan agar perusahaan mampu bersaing secara optimal di era digital.