Claim Missing Document
Check
Articles

Found 16 Documents
Search

ANALYSIS OF CONSUMER ONLINE SHOPPING BEHAVIOR IN THE MARKET PLACE CONTEXT IN INDONESIA Ekowati, Titin; Widjajani, Susi; Puspitasari, Intan; Ariningsih, Endah Pri
Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) Vol 7 No 5 (2024): Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING)
Publisher : Institut Penelitian Matematika, Komputer, Keperawatan, Pendidikan dan Ekonomi (IPM2KPE)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31539/costing.v7i6.12797

Abstract

Online purchasing behavior is the process of buying products via the internet and the process has different steps unlike physical purchasing behavior. This research aims to analyze consumer online shopping behavior by identifying consumer online purchasing behavior in the form of consumer experience in online shopping which is formed from online shopping orientation, online shopping experience, and online shopping trust in marketplaces in Indonesia. This research uses a phenomenological design to explore and analyze data. The research findings show that almost all participants carry out online shopping activities related to three aspects that form online shopping behavior, namely online shopping orientation, online shopping experience, and online shopping trust. The participants experience in doing online shopping is because there is a comfort orientation, a pleasant experience, and they already understand that online stores can be trusted as a destination for online shopping activities.
PERAN SHOPPING ENJOYMENT MEMEDIASI PENGARUH HEDONIC MOTIVATION TERHADAP IMPULSE BUYING (Studi pada Konsumen Trio Mall di Kebumen) Pamungkas, Bela Wani Putra; Ekowati, Titin; Runanto, Dedi
Volatilitas Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol. 7 No. 2 (2025): VOLATILITAS - Jurnal Manajemen dan Bisnis
Publisher : Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37729/volatilitas.v7i2.6221

Abstract

Perkembangan bisnis ritel di Indonesia menunjukkan pertumbuhan yangsignifikan, hal ini disebabkan oleh potensi pasar yang cukup besar. Secara nyatapertumbuhan bisnis ritel di Indonesia di dorong oleh semakin pesatnya persaingandalam pasar konsumen. Perkembangan dan peluang usaha bisnis ritel yang sangat besarmembuat banyak investor tertarik untuk mengembangkan bisnis ritel. Hal inimengakibatkan persaingan antar perusahaan ritel menjadi semakin ketat. Selainmemiliki permasalahan persaingan antar perusahaan, pihak ritel juga mengalamimasalah ketika dihadapakan pada perilaku pembelian konsumennya. Seringkalipermasalahan yang berkaitan dengan perilaku pembelian konsumen terutama yangberhubungan dengan pola berbelanja konsumen. Perilaku pembelian konsumen yangmenarik dan lebih sering terjadi di dalam toko ritel adalah impulse buying. Terdapatbeberapa faktor yang dapat mempengaruhi timbulnya impulse buying pada diriseseorang, seperti hedonic motivation dan shopping enjoyment. Tujuan yang hendakdicapai dalam penelitian ini adalah menguji pengaruh: hedonic motivation terhadapimpulse buying, hedonic motivation terhadap shopping enjoyment, shopping enjoymentterhadap impulse buying, dan menguji peran shopping enjoyment dalam memediasipengaruh hedonic motivation terhadap impulse buying.Populasi pada penelitian ini adalah semua konsumen Trio Mall di Kebumen.Pengambilan sampel menggunakan teknik purposive sampling sebanyak 150 responden.Pengumpulan data pada penelitian ini menggunakan kuesioner, yang telah diujicobakandan memenuhi syarat validitas dan reliabilitas. Pengujian hipotesis menggunakananalisis hierarchical regression procedures.Berdasarkan hasil analisis data dan pembahasan dapat disimpulkan bahwahedonic motivation berpengaruh positif terhadap impulse buying, hedonic motivationberpengaruh positif terhadap shopping enjoyment, shopping enjoyment berpengaruhpositif terhadap impulse buying, dan shopping enjoyment berperan secara signifikansebagai variabel mediasi pada pengaruh hedonic motivation terhadap impulse buyingpada konsumen Trio Mall di Kebumen.
PENGARUH EXPERIENCE QUALITY TERHADAP BEHAVIORAL INTENTION MELALUI PERCEIVED VALUE, HAPPINESS, DAN TOURIST SATISFACTION (Studi Pada Wisatawan Pantai Menganti Kebumen) Septiowati, Tuti; Ekowati, Titin; Rahmawati, Fitri
Volatilitas Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol. 7 No. 2 (2025): VOLATILITAS - Jurnal Manajemen dan Bisnis
Publisher : Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37729/volatilitas.v7i2.6224

Abstract

Sektor pariwisata merupakan penopang penting perekonomian Indonesia,berkontribusi terhadap devisa negara dan bersaing dengan sektor ekspor utama sepertiminyak bumi, batu bara, dan kelapa sawit. Peningkatan fenomena pariwisatamenunjukkan wisatawan mencari berbagai alternatif destinasi untuk melepas penat danmerasakan pengalaman menyenangkan. Hal ini menjadi tantangan pengelola destinasiuntuk mendorong wisatawan menjadi pengunjung berulang. Dengan mempertahankanexperience quality, perceived value, happiness, dan tourist satisfaction destinasi maka haltersebut dapat meningkatkan behavioral intention wisatawan pada destinasi wisataPantai Menganti Kebumen.Populasi penelitian ini adalah semua wisatawan Pantai Menganti Kebumen.Sampel penelitian ini berjumlah 150 orang. Pengambilan sampel menggunakan teknikpurposive sampling yaitu teknik penentuan sampel dengan pertimbangan tertentu.Instrumen pengumpulan data menggunakan kuesioner dengan skala likert yang terjawabsecara lengkap dan telah memenuhi kriteria. Metode analisis untuk menguji hipotesismenggunakan SEM-PLS.Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa: 1) experience quality berpengaruh positifterhadap behavioral intention, 2) experience quality berpengaruh positif terhadapperceived value, 3) perceived value berpengaruh positif terhadap behavioral intention, 4)experience quality berpengaruh positif terhadap behavioral intention dimediasi olehperceived value, 5) perceived value berpengaruh positif terhadap tourist satisfaction, 6)experience quality berpengaruh positif terhadap happiness, 7) happiness berpengaruhpositif terhadap behavioral intention, 8) experience quality berpengaruh positif terhadapbehavioral intention dimediasi oleh happiness, 9) experience quality berpengaruh positifterhadap tourist satisfaction, 10) tourist satisfaction berpengaruh positif terhadapbehavioral intention, 11) experience quality berpengaruh positif terhadap behavioralintention dimediasi oleh tourist satisfaction.Kata Kunci: Experience Quality, Behavioral Intention, Perceived Value, Happiness,Tourist Satisfaction
PENGARUH SOCIAL MEDIA MARKETING TERHADAP CONSUMER PURCHASE INTENTION MELALUI CONSUMER ENGAGEMENT SEBAGAI VARIABEL MEDIASI (Studi Pada Toko Online Uniqlo Indonesia) Hamdani, Rizal; Ekowati, Titin; Rahmawati, Fitri
Volatilitas Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol. 7 No. 2 (2025): VOLATILITAS - Jurnal Manajemen dan Bisnis
Publisher : Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37729/volatilitas.v7i2.6233

Abstract

Internet mengubah pemasaran tradisional menjadi pemasaran online yang memudahkanproses komunikasi dan periklanan yang bertujuan untuk mengajak konsumen agar tertarik untukmembeli produk yang ditawarkan di sosial media. Strategi untuk meningkatkan minat beli konsumenadalah dengan social media marketing sehingga terciptanya consumer engagement dan akanberdampak pada consumer purchase intention. Penelitian ini bertujuan untuk menguji: (1) pengaruhsocial media marketing terhadap consumer purchase intention (2) pengaruh social media marketingterhadap consumer engagement (3) pengaruh consumer engagement terhadap consumer purchaseintention (4) menguji peran consumer engagement memediasi pengaruh social media marketing padaconsumer purchase intention.Populasi penelitian ini adalah seluruh pengikut halaman media sosial Instagram UniqloIndonesia. Sampel penelitian berjumlah 150 responden, teknik pengambilan sampel menggunakanteknik purposive sampling. Pengumpulan data menggunakan kuesioner yang diukur dengan skala likertyang terjawab secara lengkap sesuai kriteria dan memenuhi syarat validitas dan reliabilitas. Metodeanalisis data yang digunakan hierarchical regression analysis dan sobel test.Hasil penelitian ini menunjukan bahwa social media marketing berpengaruh positif dansignifikan terhadap consumer purchase intention, social media marketing berpengaruh positif dansignifikan terhadap consumer engagement, consumer engagement berpengaruh positif dan signifikanterhadap consumer purchase intention, consumer engagement memediasi pengaruh social mediamarketing pada consumer purchase intention secara partial mediation.Kata kunci: social media marketing, consumer engagement, consumer purchase intention.
The Role of Customer Experience, Ease of Use, and Customer Trust in Forming Repurchase Intention in Access by KAI Application Users Sulasih, Ragil; Ekowati, Titin; Wijayanti, Wijayanti
ProBisnis : Jurnal Manajemen Vol. 16 No. 3 (2025): June: Management Science
Publisher : Lembaga Riset, Publikasi dan Konsultasi JONHARIONO

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

The continuous advancement of technology has triggered the emergence of more e-commerce platforms, which significantly affect the way people transact online. The increasingly tight competition in the transportation services business, so companies continue to strive to provide improved services to upgrade applications to build repurchase intention in consumers through customer experience, ease of use, and customer trust. This phenomenon is very important to be considered by PT KAI as one of the transportation service providers in Indonesia. This study aims to test the effect of customer experience, ease of use and customer trust on repurchase intention. This quantitative study uses a survey design to collect data. The population in the study all users of the Access by KAI application. The sample taken in this study amounted to 150 respondents who were determined using the purposive sampling technique. Data collection was carried out using a questionnaire measured with a likert scale that was answered completely, according to the criteria and had met the validity and realibility requirements. Data analysis was carried out using multiple linear regression analysis. The result of study show that customer experience, ease of use, and customer trust have a positive and significant effect in partially.
ANALISIS KONSEP INDUSTRI HALAL PADA PERUSAHAAN MANUFAKTURE DENGAN STUDI KASUS PT UNILEVER INDONESIA TBK Ekowati, Titin; Puspitasari, Intan; Utami, Esti Margiyanti; Budiyanto, Budiyanto; Wijayanti, Wijayanti; Widjajani, Susi
SEGMEN: Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 20, No 2 (2024): SEGMEN Jurnal Manajemen dan Bisnis
Publisher : FE Program Studi Manajemen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37729/sjmb.v20i2.9130

Abstract

Pasar halal telah muncul sebagai sektor pengembangan baru yang menciptakan potensi pasar dalam ekonomi global. Di Indonesia pasar halal juga sangat potensial karena sebagian besar penduduknya sebagai konsumen Muslim. Sehingga perusahaan penting untuk memperhatikan konsep industri halal. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi implementasi konsep industri halal yang diimplementasikan PT. Unilever Indonesia Tbk, yang meliputi aktivitas industry halal, halal procurement, halal manufacturing, dan halal logistic. Penelitian ini menggunakan desain single case study dengan mengidentifikasi konsep industri halal yang dilaksanakan oleh satu perusahaan yaitu PT Unilever Indonesia Tbk. Hasil studi kasus ini tidak dapat digeneralisasi, namun demikian tetap mungkin untuk dimunculkan proposisi, yaitu: aplikasi konsep industri halal di perusahaan dapat membentuk positioning perusahaan terhadap kebutuhan pasar Muslim. Hal tersebut dapat terjadi karena dari hasil temuan studi kasus ini diketahui bahwa perusahaan yang menjadi obyek penelitian yaitu PT. Unilever Indonesia memiliki komitmen yang tinggi untuk mengimplementasikan konsep industri halal sehingga mampu memiliki positioning yang bagus dalam memenuhi kebutuhan pasar Muslim
PENGARUH VISIBILITY, CREDIBILITY, ATTRACTIVENESS, DAN POWER DALAM IKLAN DIGITAL TERHADAP MINAT BELI (Survei Pada Pengguna Motor Matic Honda Vario di Purworejo) Wahyudi, Deni; Ekowati, Titin; Runanto, Dedi
Sultra Journal of Economic and Business Vol 6 No 2 (2025): Edisi Oktober 2025
Publisher : Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Sulawesi Tenggara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.54297/sjeb.v6i2.1274

Abstract

Pengaruh Visibility, Credibility, Attractiveness, dan Powerdalam Iklan Digital terhadap Minat Beli (Survei pada Pengguna Motor Matic Honda Vario di Purworejo). Penelitian ini bertujuan (1) menguji pengaruh Visibility terhadap Minat Beli kendaraan bermotor merek Honda Variodi Kabupaten Purworejo, (2) menguji pengaruh Credibility terhadap Minat Beli kendaraan bermotor merek Honda Variodi Kabupaten Purworejo, (3) menguji pengaruh Attractivenessterhadap Minat Beli kendaraan bermotor merek Honda Variodi Kabupaten Purworejo, dan (4) menguji pengaruh Powerterhadap Minat Beli kendaraan bermotor merek Honda Variodi Kabupaten Purworejo. Penelitian ini menggunakan metodepenelitian kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalahkonsumen yang menggunakan sepeda motor matic merekHonda Vario di Purworejo. Sampel pada penelitian inisebanyak 150 responden. Alat analisis menggunakan regresilinier berganda, uji signifikansi, uji F. Hasil analisis daripenelitian ini menunjukkan bahwa Visibility, Credibility, Attractiveness, dan Power dalam Iklan Digital terhadapberpengaruh secara parsial terhadap minat beli. Visibility, Credibility, Attractiveness, dan Power, berpengaruh secarasimultan terhadap minat beli pada Pengguna Motor Matic Honda Vario di Purworejo.
Membangun Inovasi Produk Melalui Pendampingan Rintisan Bisnis Kue Semprong Biji Nangka dan Durian di Purworejo Ekowati, Titin; Utami, Esti Margiyanti; Ariningsih, Endah Pri; Rahmawati, Fitri
Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Nusantara Vol. 6 No. 4 (2025): Edisi Oktober - Desember
Publisher : Lembaga Dongan Dosen

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55338/jpkmn.v6i4.6412

Abstract

Kegiatan pengabdian masyarakat ini dilaksanakan dalam bentuk pendampingan rintisan bisnis. Metode pendampingan dilaksanakan dengan menggunakan motivasi bisnis, konsultasi bisnis, praktek bisnis, dan monitoring bisnis. Dengan pendampingan usaha ini, pelaku bisnis pemula diharapkan dapat lebih mengembangkan usaha yang telah dirintis bersama kelompoknya. Tujuan pelaksanaan pengabdian masyarakat ini adalah untuk memberikan pendampingan usaha bagi kelompok rintisan bisnis pengolahan biji Nangka dan Durian menjadi Kue Semprong guna mengembangkan potensi lokal yang ada di Purworejo. Hasil menunjukkan bahwa kelompok rintisan bisnis ini sudah dapat membuat perencanaan bisnis dengan baik, melakukan praktek bisnis dengan hasil yang cukup memuaskan, membuat berbagai sarana iklan dan promosi, serta menjalin kerjasama dengan baik dengan pemasok, penyalur dan konsumen, serta dapat memiliki pemahaman tentang penyusunan rencana bisnis sampai ke praktek bisnis. Pentingnya pengabdian ini, rintisan bisnis dapat meningkatkan pengetahuan, pengalaman, dan ketrampilan tentang bisnis, serta metode pendampingan ini juga dapat diterapkan pada kelompok rintisan bisnis dengan produk yang berbeda.
Analisis Konsep Belanja dan Rekreasi Pada Beberapa Perusahaan Ritel di Jogjakarta Budiyanto, B; Ekowati, Titin; Saputra, Murry Harmawan
Prosiding University Research Colloquium Proceeding of The 7th University Research Colloquium 2018: Bidang Sosial Ekonomi dan Psikologi
Publisher : Konsorsium Lembaga Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat Perguruan Tinggi Muhammadiyah 'Aisyiyah (PTMA) Koordinator Wilayah Jawa Tengah - DIY

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini adalah untuk mengidentifikasi aplikasi perpaduankonsep belanja dan rekreasi, yang dilakukan oleh AmbarukmoPlaza Yogyakarta; Galeria Mall Yogyakarta; dan Maliboro MallYogyakarta, untuk lebih menyenangkan pengunjung yang masuk dipusat perbelanjaan. Dalam penelitian ini, data dan informasidiperoleh dari pemberitaan yang diakses melalui internet danmajalah Marketing. Hasil studi kasus ini tidak dapat digeneralisasi,namun demikian tetap mungkin untuk dimunculkan proposisi, yaitu:aplikasi konsep belanja dan rekreasi di perusahaan ritel dapatmendukung terwujudnya kenyamanan dan kesenangan konsumen saatberbelanja. Kondisi ini dapat menciptakan kesan yang bagus di benakkonsumen sehingga mereka akan menciptakan cerita yang positifdengan konsumen lain sehingga meningkatkan reputasi perusahaanritel tersebut. Pelayanan dan penyediaan fasilitas yang baik danmenyenangkan bagi konsumen merupakan perilaku bisnis yangberbasis etika. Hal tersebut dapat dilihat dari hasil temuan studi kasusini diketahui bahwa ketiga perusahaan ritel yang menjadi obyekpenelitian dalam studi kasus ini, yaitu Plaza Ambarukmo, GaleriaMall, dan Malioboro Mall memiliki komitmen yang tinggi untukmengimplementasikan konsep belanja dan rekreasi dalam kegiatanbisnis yang mereka jalankan.
PENGENALAN LITERASI KEUANGAN DAN BISNIS UNTUK ANAK-ANAK SEKOLAH DASAR DI SD NEGERI KALIMIRU, BAYAN, PURWOREJO Ekowati, Titin; Rahmawati, Fitri; Utami, Esti Margiyanti
SELAPARANG: Jurnal Pengabdian Masyarakat Berkemajuan Vol 7, No 4 (2023): December
Publisher : Universitas Muhammadiyah Mataram

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31764/jpmb.v7i4.19367

Abstract

ABSTRAKKegiatan pengabdian masyarakat ini dilaksanakan dalam bentuk pengenalan literasi keuangan dan bisnis bagi anak sekolah dasar. Pengenalan literasi keuangan meliputi informasi dan pengetahuan tentang uang, fungsi uang, lembaga keuangan, pentingnya menabung, dan pentingnya investasi. Pengenalan literasi bisnis meliputi informasi dan pengetahuan yang terkait dengan produsen, konsumen, distributor, dan transaksi jual beli.  Pengenalan literasi keuangan dan bisnis dalam bentuk pengabdian masyarakat sangat penting dilakukan agar anak-anak sekolah dasar dapat memiliki pemahaman yang lebih komprehensif tentang literasi keuangan dan bisnis. Pemahaman tentang literasi keuangan dan bisnis yang dimiliki oleh anak kelas 4, 5 dan 6 SD Negeri Kalimiru, Bayan, Purworejo belum maksimal atau belum memahami secara lengkap. Sehingga tujuan pelaksanaan pengabdian masyarakat ini adalah untuk memberikan pengenalan tentang literasi keuangan dan bisnis pada anak-anak sekolah dasar di SD Negeri. Hasilnya mitra pengabdian yang dalam hal ini adalah anak-anak kelas 4, 5 dan 6 SD Negeri Kalimiru, Bayan, Purworejo dapat memiliki pemahaman dan pengetahuan yang lebih baik tentang literasi keuangan dan bisnis. Berdasarkan hasil observasi saat pelaksanaan diskusi, respon anak-anak terkait materi yang disampaikan tim pengabdian juga sangat baik, terbukti dengan sikap antusias dan semangat anak-anak dalam mengikuti ceramah dan diskusi serta simulasi dalam kegiatan pengabdian ini. Pengabdian masyarakat dengan tema ini dapat dilaksanakan pada mitra pengabdian lain seperti anak-anak sekolah dasar yang ada di kampung-kampung atau sekolah dasar yang masih terpencil, sehingga mereka dapat memperluas pemahaman dan wawasan terkait literasi keuangan dan bisnis untuk anak-anak. Kata Kunci: literasi keuangan dan bisnis; anak-anak ABSTRACTThis community service activity is carried out in the form of introducing financial and business literacy for elementary school children. Introduction to financial literacy includes information and knowledge about money, the function of money, financial institutions, the importance of saving, and the importance of investing. Introduction to business literacy includes information and knowledge related to producers, consumers, distributors and buying and selling transactions. The introduction of financial and business literacy in the form of community service is very important so that elementary school children can have a more comprehensive understanding of financial and business literacy. The understanding of financial and business literacy possessed by children in grades 4, 5 and 6 of Kalimiru State Elementary School, Bayan, Purworejo is not optimal or they do not understand it completely. So the aim of implementing this community service is to provide an introduction to financial and business literacy to elementary school children at state elementary schools. As a result, the service partners, in this case the children in grades 4, 5 and 6 of Kalimiru State Elementary School, Bayan, Purworejo, can have a better understanding and knowledge about financial and business literacy. Based on the results of observations during the discussion, the children's responses regarding the material presented by the service team were also very good, as evidenced by the enthusiastic attitude and enthusiasm of the children in participating in lectures and discussions as well as simulations in this service activity. Community service with this theme can be carried out with other service partners such as elementary school children in remote villages or elementary schools, so that they can broaden their understanding and insight regarding financial and business literacy for children. Keywords: financial literation; children