Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search

Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Kepuasan Pasien BPJS Terhadap Citra Klinik Pratama Universitas Riau Sehati I Syahrul Gunawan; Zulkarnain; Samsir
Jurnal EMT KITA Vol 6 No 2 (2022): JULY-DECEMBER 2022
Publisher : Lembaga Otonom Lembaga Informasi dan Riset Indonesia (KITA INFO dan RISET) - Lembaga KITA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35870/emt.v6i2.567

Abstract

Patient satisfaction is an important factor in evaluating quality services, to improve the quality of health services for BPJS Health participants, health services are no longer centered on hospitals or advanced health facilities, but must be organized according to his medical needs. This principle will focus on basic health services/basic health facilities, such as puskesmas/clinics, which will become the main way for BPJS Health participants to get health services. This is the reason why this research was carried out. Where this research aims to analyze the effect of service quality and patient satisfaction BPJS on clinical image pratama Universitas Riau sehati 1. The method in this research is quantitative with conducted a survey of 96 samples of BPJS patients. The results of this study are: 1. Quality services provided by the clinic affect the satisfaction of BPJS patients with influence path coefficient value (ρ yx) 0.598. 2. BPJS patient satisfaction affects the image clinic of (ρ zy) 0.650. 3. The quality of service affects the clinical image by (ρzx) 0.172. The Primary Clinic of Riau Sehati 1 University has a positive image in the eyes of BPJS patients for providing their best service.
Pengaruh Pelatihan dan Kompetensi terhadap Kinerja Karyawan yang Dimediasi oleh Komitmen pada Pengelola Bumdes di Kabupaten Kuansing Adie Satriawan Putra; Susi Hendriani; Samsir
Jurnal Ekonomi KIAT Vol. 31 No. 2 (2020): Desember 2020
Publisher : UIR Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25299/kiat.2020.vol31(2).2886

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh langsung dan tidak langsung pelatihan dan kompetensi terhadap kinerja karyawan yang dimediasi oleh komitmen kerja pada BUMDes di Kabupaten Kuantan Singingi. Populasi dalam penelitian ini adalah direksi dan karyawan pada BUMDes. Keseluruhan populasi berjumlah 118 orang direksi dan karyawan pada BUMDes. Penelitian ini mengunakan teknik sampel jenuh atau sensus dimana seluruh populasi dijadikan sampel, berapa jumlah karyawannya akan ditentukan lebih lanjut di lapangan. Sehingga yang menjadi responden penelitian ini sebanyak 118 karyawan. Teknik analisis data dalam penelitian ini adalah SEM PLS. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa pelatihan, kompetensi dan komitmen berpengaruh signifikan terhadap kinerja pada BUMDes di Kabupaten Kuantan Singingi. Pelatihan dan kompetensi secara tidak langsung melalui komitmen organisasi berpengaruh signifikan terhadap kinerja pada BUMDes di Kabupaten Kuantan Singingi. Dengan adanya pelatihan secara terus menerus akan memberikan kompetensi yang baik didalam dirinya sehingga kinerja akan semakin baik bagi organisasi ditambah dengan adanya komitmen organisasi yang ada pada diri karaywan sehingga tercapainya tujuan organisasi untuk jangka panjang. This study aims to analyze the direct and indirect effect of training and competence on employee performance mediated by work commitment at BUMDes in Kuantan Singingi Regency. The population in this study were directors and employees of BUMDes. The total population was 118 directors and employees of BUMDes. This study uses a saturated sampling technique or a census where the entire population is sampled, the number of employees will be determined further in the field. So that the respondents of this study were 118 employees. The data analysis technique in this study was SEM PLS. The results of this study indicate that training, competence, and commitment have a significant effect on performance at BUMDes in Kuantan Singingi Regency. Training and competence indirectly through organizational commitment have a significant effect on the performance of BUMDes in Kuantan Singingi Regency. Continuous training will provide good competence in itself so that performance will be better for the organization coupled with the organizational commitment that exists in employees so that the achievement of organizational goals for the long term.
Pengaruh Motivasi, Budaya Kerja dan Dampaknya Terhadap Kepuasan dan Kinerja Guru Sekolah Santo Yosef Kecamatan Mandau Kabupaten Bengkalis Haryanto Hamonangan; Samsir; Raden Lestari Garnasih
Jurnal Ekonomi KIAT Vol. 32 No. 2 (2021): Desember 2021
Publisher : UIR Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25299/kiat.2021.vol32(2).8576

Abstract

Tujuan penelitian adalah untuk menganalisis pengaruh motivasi dan budaya kerja terhadap kepuasan kerja dan kinerja serta menganalisis pengaruh motivasi dan budaya kerja terhadap kinerja melalui kepuasan kerja pada guru Sekolah Santo Yosef Kecamatan Mandau Kabupaten Bengkalis . Dalam penelitian ini yang menjadi populasi dan sampel adalah Guru Sekolah Santo Yosef Kecamatan Mandau Kabupaten Bengkalis berjumlah 68 orang. Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah path analysis. Hasil penelitian motivasi kerja dan budaya kerja berpengaruh terhadap kepuasan kerja guru. Motivasi kerja dan Budaya kerja berpengaruh terhadap kinerja. Motivasi kerja budaya kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja guru melalui kepuasan. Kepuasan kerja guru berpengaruh signifikan terhadap kinerja. Semakin baik kepuasan kerja guru akan meningkatkan kinerja. The purpose of the study was to analyze the effect of motivation and work culture on job satisfaction and performance and to analyze the effect of motivation and work culture on performance through job satisfaction for teachers at the Santo Yosef School, Mandau District, Bengkalis Regency. In this study, the population and sample were the teachers of the Santo Yosef School, Mandau District, Bengkalis Regency, amounting to 68 people. The data analysis used in this research is path analysis. The results of the study of work motivation and work culture affect teacher job satisfaction. Work motivation and work culture affect performance. Work motivation work culture has a significant effect on teacher performance through satisfaction. Teacher job satisfaction has a significant effect on performance. Better teacher job satisfaction will improve performance.
Pemetaan Tematik Potensi Dan Karakteristik Desa Inovasi Di Kabupaten Kepulauan Meranti Candra Sari Mutiara; Heryudarini Harahap; Arbaini; Samsir; Machasin; Marhadi; Kurniawati Fitri
Jurnal Kebijakan Pembangunan dan Inovasi Vol. 5 No. 1 (2019)
Publisher : Badań Perencanaan Pembangunan Dearth, Penelitian dań Pengembangan Provinsi Riau

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pengembangan potensi daerah harus berorientasi pada peningkatan kesejahteraan masyarakat desa yang mandiri, dengan meniscayakan adanya peningkatan daya saing dan pertumbuhan ekonomi, penguatan tata kelola lembaga di desa lebih efektif dan efisien, pemberdayaan masyarakat dan potensi desa, pemanfaatan teknologi, dan jejaring kerjasama secara berkesinambungan. Salah satu di antara upaya tersebut adalah melalui program pengembangan desa inovasi. Kabupaten Kepulauan Meranti memiliki potensi pengembangan desa inovasi. Selain potensi alam yang mendukung, terdapat cukup banyak jenis usaha kecil yang memanfaatkan potensi daerah. Penelitian ini bertujuan untuk menentukan potensi dan karakteristik desa inovasi yang ada di Kabupaten Kepulauan Meranti. Data primer diperoleh dari observasi lapangan tentang potensi desa. Analisis data dilakukan dengan Location Quotient (LQ) dan Analytical Hierarchy Process (AHP). Hasil kajian menunjukkan terdapat 5 Desa di Kabupaten Kepulauan Meranti yang berpotensi menjadi objek pengembangan Desa Inovasi, di antaranya Sungai Tohor, Kundur, Bokor, Telesung, dan Tanjung Darul Takzim. Varian produk unggulan dari masing-masing desa tersebut adalah olahan sagu, olahan jahe, pariwisata, olahan ikan, dan industri kreatif. Disarankan keterlibatan semua komponen dalam pengembangan desa inovasi, pengembangan kewirausahaan, penguatan kelembagaan, dan peningkatan infrastruktur perdesaan.