Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search
Journal : JURNAL MAHAJANA INFORMASI

IMPLEMENTASI AUGMENTED REALITY PADA APLIKASI SISTEM PERNAPASAN MANUSIA BERBASIS MOBILE Nur Budi Nugraha; Soni Fajar Mahmud
JURNAL MAHAJANA INFORMASI Vol 5 No 1 (2020): JURNAL MAHAJANA INFORMASI
Publisher : Universitas Sari Mutiara Indonesia Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pelajaran dengan menggunakan buku, siswa akan mendapat pelajaran teori yang memungkinkan minimnya unsur interaktif dari media tersebut. Salah satu pelajaran yang diberikan di sekolah tersebut adalah pelajaran biologi tentang materi respirasi (sistem pernapasan). Organ - organ pernafasan manusia sangat kompleks untuk dipahami siswa memerlukan pengamatan pada objek. Sedangkan jika menggunakan alat bantu peraga, juga memiliki kerterbatasan dalam jumlah dan fungsinya serta harga yang relatif mahal. Salah satu cara pemanfaatan teknologi sebagai media ajar untuk materi respirasi adalah dengan memanfaatkan teknologi augmented reality. Pada kasus ini materi sistem pernapasan yang dipelajari akan di visualisasikan dalam bentuk 3D. Metode penelitian yang digunakan metode iterative yang meliputi tahapan analisa, desain, implementasi dan pengujian. Penelitian ini berhasil mengembangkan aplikasi augmented reality menggunakan marker yang dapat memvisualisasikan sistem pernapasan pada manusia. Aplikasi ini dapat menyajikan multi objek 3D dan suara pada marker yang terdapat di media pembelajaran sistem respirasi pada smartphone
IMPLEMENTASI METODE CUSTOMER SATISFACTION INDEX (CSI) UNTUK MENGANALISA KEPUASAN PELANGGAN PADA FAMILY SWALAYAN Nur Budi Nugraha; Ari Sellyana; Karpen Karpen
JURNAL MAHAJANA INFORMASI Vol 6 No 2 (2021): JURNAL MAHAJANA INFORMASI
Publisher : Universitas Sari Mutiara Indonesia Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51544/jurnal mi.v6i2.2400

Abstract

Family Swalayan merupakan salah satu tempat berbelanja yang cukup diminati oleh konsumen dan mempunyai lokasi yang strategis di Kota Dumai. Adanya persaingan yang terjadi antara para penjual produk atau ritel, menimbulkan sebuah kompetisi strategi yang tepat untuk meraih pangsa pasar terbesar. Pihak manajemen family swalayanharus memperhatikan hal-hal yang dapat mempengaruhi minat beli konsumen. Hal ini patut diperhatikan karena konsumen tidak hanya berpedoman pada harga yang murah saja, tetapi juga pada kualitas pelayanan, lokasi usaha, kualitas produk yang ditawarkan, serta kerapian tata letak produk yang. Faktor-faktor inilah yang dapat menyebabkan konsumen dapat beralih ke tempat-tempat perbelanjaan lain yang mempunyai daya tarik lebih dibandingkan. Tujuan penelitian untuk mengetahui kepuasan pelanggan family swalayan menggunakan metode customer satisfaction index (CSI) berdasarkan kualitas pelayanan, fasilitas, dan harga produk. Metode CSI digunakan untuk mengetahui tingkat kepuasan konsumen secara menyeluruh dengan melihat tingkat kepentingan atribut – atribut produk / jasa. Berdasarkan penelitian yang dilakukan, diperoleh hasil pencarian CSI untuk kepuasan pelanggan berada pada tingkat Puas sebesar 0.77