Garuda - Garba Rujukan Digital

p-Index From 2021 - 2026

0.92

P-Index

This Author published in this journals

All Journal TEKMAPRO Journal of Industrial Engineering and Management International Journal of Industrial Optimization (IJIO) Nusantara Science and Technology Proceedings Juminten : Jurnal Manajemen Industri dan Teknologi

Sumiati Sumiati

Program Studi Teknik Industri Fakultas Teknik Universitas Pembangunan Nasional “Veteran” Jawa Timur

Author-ID : 2627010

Agriculture, Biological Sciences & Forestry Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Engineering Industrial & Manufacturing Engineering Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Materials Science & Nanotechnology Medicine & Pharmacology

Published : 14 Documents Claim Missing Document

Claim Missing Document

Articles

1 2

Pengukuran Kinerja dengan Metode Supply Chain Operations Reference (SCOR) Aji Setiawan; Farida Pulansari; Sumiati Sumiati
JUMINTEN Vol 1 No 1 (2020): Juminten: Jurnal Manajemen Industri dan Teknologi
Publisher : UPN Veteran Jawa Timur

PT. XYZ merupakan perusahaan yang memproduksi resin. Selama ini perusahaan tersebut telah menerapkan konsep SCM pada semua produk resin untuk mengatur aliran barang mulai dari supplier hingga sampai ke tangan konsumen akhir. Akan tetapi, supply chain perusahaan mengalami permasalahan pada produk resin acryic yang berkaitan dengan meningkatnya jumlah Costumer Complaint pada tahun 2019. Peningkatan jumlah tersebut mungkin diakibatkan oleh beberapa faktor, diantaranya spesifikasi dan jumlah produk yang tidak sesuai sampai keterlambatan pengiriman. Maka dibuatlah penelitian untuk mengukur kinerja perusahaan dengan metode Supply Chain Operations Reference (SCOR). Dari pengukuran tersebut didapatkan hasil kinerja yang akan mengarahkan perusahaan dan memberikan keuntungan, baik itu untuk perusahaan itu sendiri, supplier maupun konsumen. Dari hasil pengukuran performansi supply chain PT. XYZ maka dapat diketahui bahwa nilai performansi supply chain di PT. XYZ pada bulan April 2018 sampai Maret 2019 dikategorikan baik karena nilai rata-rata performansi yang dihasilkan adalah 80,88 (baik). Dengan nilai performansi terendah pada bulan Maret 2019 yaitu 66,04 dan nilai indikator KPI yang terendah berasal dari dimensi Make yaitu Drumming Production Time dengan skor 49,17.

Penerapan Metode Clarke and Wright Saving Heuristic dalam Menentukan Rute Pendistribusian Produk di Bagian Distributor Koperasi ABC Bojonegoro Afrilia S K; Sumiati Sumiati
JUMINTEN Vol 1 No 4 (2020): Juminten: Jurnal Manajemen Industri dan Teknologi
Publisher : UPN Veteran Jawa Timur

Koperasi ABC Bojonegoro bagian distributor merupakan salah satu bagian dari unit kerja pertokoan. Koperasi ABC Bojonegoro bagian distributor melayani pendistribusian produk seperti bahan makanan, minuman dan tissu. Permasalahan yang dihadapi oleh Koperasi ABC adalah perusahaan sudah memiliki rute pendistribusian sendiri yang dilakukan berdasarkan pengalaman dan perkiraan salesman yang bekerja. Selain itu dalam rute satu perjalanan yang dimiliki perusahaan seharusnya masih bisa dimasukkan lagi pelanggan yang belum didatangi dengan melihat kapasitas kendaraan. Berdasarkan permasalahan tersebut maka dibuatlah penelitian ini menggunakan metode Clarke and Wright Saving Heuristic untuk melakukan perhitungan penghematan jarak tempuh sehingga dapat menghasilkan rute distribusi terpendek dan biaya distribusi minimum. Hasil pengolahan data menggunakan metode Clarke And Wright Saving Heuristic didapatkan sebanyak 4 rute distribusi. Dengan total jarak tempuh sebesar 162,3 km dan total biaya distribusi yang dibutuhkan sebesar Rp. 10.851.750,- dalam 6 bulan (bulan juli 2019 – desember 2019). Serta penghematan dari rute awal perusahaan sebesar 16,9% untuk jarak tempuk dan sebesar 21,5% untuk biaya distribusi.

Desain Eksperimen Pengaruh Variasi Media Pendingin Terhadap Kekerasan dan Kekuatan Tarik Bahan ST 41 pada Proses Heat Treatment Fransisca Diah Ayu V; Sumiati Sumiati
JUMINTEN Vol 1 No 3 (2020): Juminten: Jurnal Manajemen Industri dan Teknologi
Publisher : UPN Veteran Jawa Timur

Baja ST 41 merupakan baja yang tergolong sebagai baja karbon rendah dengan kom-posisi paduan 0,37-0,43%C, 0,5-0,35%Si, 0,60-0,90%Mn. Baja tersebut terkadang memiliki karakter yang tidak sesuai dengan kebutuhan yang diperlukan, sehingga perlu adanya perla-kuan lain untuk merubah sifat dan struktur dari baja ST 41 itu sendiri. Karakteristik baja dapat diubah dengan metode perlakuan panas atau heat treatment, salah satu cara adalah dengan menggunakan metode quenching. Quenching dengan media pendingin tertentu dapat mempengaruhi sifat kekerasan baja ST 41 tersebut. Proses Pemanasan (Normalizing) pada penelitian ini menggunakan suhu 723oC dengan penahanan suhu selama satu jam. Kemudian didinginkan (Quenching) secara cepat dengan berbagai media pendingin. Media pendingin yang digunakan dalam penelitian ini adalah air, air garam, minyak kelapa, dan oli, dengan menggunakan holding time pada masing-masing media pendingin yaitu 5 menit sampai 20 menit. Setelah dilakukan proses quenching, baja ST 41 dilakukan uji kekerasan dan Uji Kekuatan Tarik menggunakan metode uji Rockwell dan di analisis Hasil penelitian ini juga merekomendasikan sebuah persamaan umum untuk memprediksi kekerasan bahan ST 41 apabila menggunakan dua komposisi tersebut, yaitu: Y= 97,2118+0,0983*x-0,4223*y 0,0114*x*x+0,0026*x*y+0,0023 *y*y. Dan Hasil penelitian ini juga merekomendasikan sebuah persamaan umum untuk mempred-iksi kekuatan Tarik bahan ST 41 apabila menggunakan dua komposisi tersebut, yaitu Y = 46,7828+0,3293*x+0,2271*y-0,0132*x*x-1,1689E-14*x*y-0,0009*y*y. Dengan x1 dan x2 mas-ing-masing adalah waktu penahanan dan suhu.

Rancangan Sistem Informasi E-Commerce Untuk Usaha Fashion Bounty Clothing pada CV. AI Ari Prasetyo Wibowo; Sumiati Sumiati; Dwi Sukma Donoriyanto
JUMINTEN Vol 1 No 4 (2020): Juminten: Jurnal Manajemen Industri dan Teknologi
Publisher : UPN Veteran Jawa Timur

Pertumbuhan ekonomi berkembang semakin pesat sejak dimulainya pasar global. Setiap pengusaha bersaing dalam mengembangkan usahanya masing-masing. Dalam era globalisasi saat ini banyak pengusaha yang telah menerapakan penjualan dengan menggunakan intenet. E-commerce adalah bagian dari E-busniess yang berhubungan dengan kegiatan jual-beli barang/jasa melalui internet. E-commerce juga meliputi aktivitas yang mendukung transaksi tersebut, seperti periklanan, pemasaran, dukungan konsumen, keamanan, pengiriman, dan pembayaran. CV. AI adalah perusahaan yang bergerak dalam produksi pakaian, seperti kemeja , jacket, dan lainnya yang menunjang fashion anak muda jaman sekarang. Sistem penjual dan pemasaran produk yang berjalan saat ini dengan mengikuti pameran, cara ini masih dirasakan kurang optimal. Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk merancang system informasi penjualan produk berbasis aplikasi. CV. AI menginginkan dalam mengembangkan usahanya memiliki media jual – beli yang tidak terhalang jarak, waktu dan mempermudah melakukan pembelian.

Analisis Kualitas Layanan Berdasarkan Perilaku Pelanggan Menggunakan Metode Customer Satisfaction Index (CSI) Dan Potential Gain in Customer Value (PGCV) di PT. Ustegra (Usaha Tehnik Grafika) Nadia Sarasabella Andrijanto; Sumiati Sumiati
JUMINTEN Vol 2 No 2 (2021): Juminten: Jurnal Manajemen Industri dan Teknologi
Publisher : UPN Veteran Jawa Timur

PT.Ustegra adalah sebuah perusahaan swasta nasional Indonesia yang didirikan pada tahun 2018. PT. Ustegra bergerak di bidang pembuatan roll karet baru dan pelayanan perbaikan. Permasalahan pada PT. Ustegra terdapat pada bidang pemasaran khusunya pada bagian sales. Terdapat pernyataan-pernyataan sales yang tidak ditepati seperti proses pengerjaan yang cepat, tepat dan sesuai dengan keinginan sehingga menyebabkan pelanggan merasa tidak nyaman dengan pelayanan di PT. Ustegra. Penelitian ini menggunakan metode Customer Satisfaction Index untuk memahami kepuasan pelanggan perusahaan dan kualitas layanan yang diberikan oleh perusahaan dan Potential Gain Customer Value untuk memberikan usualan perbaikan. Dengan menggunakan metode CSI didapatkan nilai IKP yaitu 42,73% atau 0,4273 yang berada pada kisaran 0,35 - 0,50 yang artinya kurang puas berdasarkan indeks kepuasan pelanggan. selanjutkan dilakukan pemeringkatan dengan metode Potential Gain Customer Value maka diperoleh peringkat sebagai rekomendasi strategi perbaikan dengan lima peringkat tertinggi yaitu Menjamin produk ketangan konsumen dengan aman (D3) dengan nilai 14,3372, selanjutnya atribut Mempunyai layanan hotline tentang keluhan konsumen (D4) dengan nilai 13,794, Memberikan kemudahan akses informasi tentang pelayanan PT. Ustegra (E1) dengan nilai 13,6406, Memberikan perhatian yang lebih kepada konsumen PT. Ustegra (E2) dengan nilai 13,6406, Mempunyai sarana komunikasi yang lengkap guna menunjang pelayanan PT. Ustegra (A2) dengan nilai 13,584.

Analisis Kepuasan Pelanggan Menggunakan Metode Customer Satisfaction Index Untuk Menentukan Strategi Pemasaran Menggunakan Analisis SWOT di Kafe XYZ Agus Wahyu Abdirrahman; Sumiati Sumiati
JUMINTEN Vol 2 No 3 (2021): Juminten: Jurnal Manajemen Industri dan Teknologi
Publisher : UPN Veteran Jawa Timur

Kafe XYZ adalah salah satu pelaku usaha di Bidang Warung kopi di kawasan Kota Gresik yang mengarah ke semua kalangan dengan harga yang sangat mudah dijangkau oleh setiap lapisan masyarakat. Di Kafe XYZ belum pernah dilakukan pengukuran tingkat kepuasan pelanggan sebelumnya. Dan permasalahan eksternal yang dihadapi saat ini adalah maraknya bermunculan pesaing dengan konsep sejenis. Berdasarkan permasalahan, metode yang digunakan adalah Customer Satisfaction Index (CSI) dan SWOT. Metode CSI digunakan untuk mengukur tingkat kepuasan pelanggan sedangkan SWOT digunakan untuk merumuskan strategi pemasaran yang akan di terapkan perusahaan. Hasil penelitian yang dilakukan menggunakan metode CSI terhadap lima dimensi kualitas pelayanan menunjukkan angka 74,20% atau 0,7420. Angka tersebut menujukkan bahwa pelanggan sudah merasa puas dengan pelayanan yang telah dibelikan oleh Kafe XYZ. Dari hasil analisa SWOT didapatkan strategi ST (Strength dan Threats) yang berisikan strategi meningkatkan promosi, pembacaan tren atau fenomena, mengamati langkah pemasaran pesaing, dan meningkatkan cita rasa khas.

Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kepuasan Pelanggan dengan Menggunakan Metode Analisis Faktor di PT PLN UP3 Surabaya Selatan Muhammad Raka Adi Pratama; Sumiati Sumiati
JUMINTEN Vol 2 No 5 (2021): Juminten: Jurnal Manajemen Industri dan Teknologi
Publisher : UPN Veteran Jawa Timur

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor – faktor yang mempengaruhi kepuasan pelangggan dengan metode analisis faktor serta menggunakan software SPSS di PT PLN UP3 Surabaya Selatana. Dengan terpuaskannya keinginan dan kebutuhan para pelanggan, maka hal tersebut memiliki dampak yang positif bagi perusahaan. Apabila konsumen merasa puas akan suatu produk tentunya konsumen tersebut akan selalu menggunakan atau mengkonsumsi produk tersebut secara terus menerus. Dari hasil penelitian yang dilakukan didapatkan hasil sebagai berikut yaitu Dari 11 variabel hasil reduksi didapat 2 faktor. Dari gambar diatas menunjukkan bahwa pada komponen 1 nilai korelasi 0,735 > 0,5; komponen 2 nilai korelasi 0,735 > 0,5. Karena tidak terdapat komponen dibawah 0,5 maka faktor yang terbentuk sudah dikatakan tepat dalam merangkum 11 variabel. Hasil penelitian ini diharapkan dapat menjadi bahan tambahan bagi perusahaan agar dapat terus membuat para pelanggan puas.

PERANCANGAN ULANG TATA LETAK PENYIMPANAN BARANG MENGGUNAKAN METODE DEDICATED STORAGE (STUDI KASUS : PT. TEMPRINA MEDIA GRAFIKA) Yola Bagus Priliyanto; Sumiati Sumiati
Tekmapro : Journal of Industrial Engineering and Management Vol 14 No 1 (2019): TEKMAPRO
Publisher : UPN Veteran Jawa Timur

PT Temprina Media Grafika merupakan bagian dari Jawapos Group yang bergerak di bidang jasa percetakan dan packaging. Produk-Produk percetakan seperti buku, majalah, Koran, al-quran dan packaging, merupakan hasil utama PT. Temprina Media Grafika yang di produksi dengan dukungan mesin-mesin dan tenaga ahli dalam bidang grafika. Permasalahan yang dihadapi PT Temprina Media Grafika adalah tata letak gudang yang ada belum sesuai tempatnya. Pola penyimpanan dan penyusunan dilakukan secara acak bergantung pada posisi gudang yang kosong sedangkan tempat tersebut sebenarnya bukan tempat penyimpanan barang, sehingga mengakibatkan terjadinya aktivitas tambahan dan pengangkutan produk dengan jarak yang lebih jauh. Dalam penelitian diusulkan suatu metode, dimana metode ini dapat membuat perancangan tata letak gudang yang lebih efektif terhadap pemindahan produk di gudang, mendapatkan rancangan tata letak gudang produk yang efektif, memindahkan jarak transportasi pada gudang, dan menghemat pemindahan dan pengaturan produk. Metode yang tepat untuk menyelasaikan masalah tersebut adalah menggunakan metode Dedicated Storage. Hasil dari penelitian ini, kondisi jarak perjalanan pemindahan bahan awal didapatkan jarak perjalanan sebesar 7.929,63 m dan pada kondisi usulan penerapan dedicated storage didapat jarak perjalanan sebesar 6.572,85 m. Sehingga terjadi penurunan jarak total material handling dengan selisih sebanyak 1.356,78 m.

PEMILIHAN SUPPLIER TEMBAKAU SEBAGAI BAHAN BAKU ROKOK MENGGUNAKAN METODE ANALYTIC NETWORK PROCESS (ANP) DI PABRIK ROKOK ALAINA Redi Prasetiyo; Sumiati Sumiati; Iriani Iriani
Tekmapro : Journal of Industrial Engineering and Management Vol 13 No 1 (2018): TEKMAPRO
Publisher : UPN Veteran Jawa Timur

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kriteria-kriteria yang berpengaruh dalam pemilihan supplier tembakau sebagai bahan baku rokok menggunakan metode Analytic NetworkProcessdan menentukan supplier tembakau yang terbaik berdasarkan metode Analytic NetworkProcess.Objek penelitian ini dilaksanakan di Pabrik Rokok Alaina yang merupakan salah satu perusahaan manufaktur berskala nasional yang bergerak di bidang produksi rokok kretek.Variabel terikat pada penelitian ini supplier terbaik alternatif, menjaga dan meningkatkan kualitas tembakau. Sedangkan variabel bebas yaitu kualitas bahan baku yang dikirim oleh supplier, pengiriman bahan baku oleh supplier, respon klaim supplier terhadap bahan baku cacat yang dikirim, tingkat kelembaban letak geografis supplier. Pengumpulan data penelitian yaitu menggunakan data primer yang terdiri dari pengambilan kuisioner dari 3 responden ahli.Sedangkan teknik analisis data dilakukan dengan menggunakan metode Analytic Network Process (ANP). Dari hasil penelitian diperoleh alternatif supplier yang dipilih untuk bahan baku utama tembakau adalah ranking pertama Moh Asyhari ( Nganjuk) dengan bobot ideal 1.000000 sebagai prioritas utama, Ranking kedua Fatikur (Bondowoso) dengan bobot ideal 0.944074, ranking ketiga Abdul basid (Madura) dengan bobot ideal 0.766552, ranking keempat Sukron (Tulungagung) dengan bobot ideal 0.606877, dan ranking kelima H Abdus (Madura) dengan bobot ideal 0.566139.

PERENCANAAN PRODUKSI HERBISIDA DENGAN METODE GOALPROGRAMMING UNTUK MEMAKSIMALKAN KEUNTUNGAN DI PT. PETROSIDA GRESIK Ahmad Rizki A; Sumiati Sumiati; Enny Aryanny
Tekmapro : Journal of Industrial Engineering and Management Vol 12 No 1 (2017): TEKMAPRO
Publisher : UPN Veteran Jawa Timur

PT. Petrosida Gresik dalam menghadapi ketidakpastian permintaaan sudah melakukan perencanaan produksi berdasarkan data permintaan dimasa lalu, akan tetapi dalam perencanaan produksinya belum optimal sehingga perusahaan kehilangan kesempatan mendapatkan keuntungan yang lebih besar. Dengan menggunakan metode Goal Programming dapat menentukan perencanaan produksi yang optimal untuk memenuhi permintaan dengan memaksimalkan total keuntungan dan dengan keterbatasan sumber daya yang dimilik perusahaan sebagai bahan pertimbangan pada perencanaan produksi rill perusahaan. Variabel yang digunakan dalam penelitian ini adalah data jenis produk, data produksi November 2014 – Oktober 2015, data permintaan produk November 2014 – Oktober 2015, data kapasitas produksi, data komposisi bahan baku aktif, data ketersediaan bahan baku aktif dan data harga jual produk. Penelitian ini menghasilkan perencanaan produksi yang optimal untuk memenuhi semua permintaan dengan selisih keuntungan Rp 715.947.000,-, dengan persentase sebesar 1,93% lebih besar dari pada yang diperoleh rill perusahaan. Dan juga didapat hasil peramalan November 2015 – Oktober 2016 diperoleh keuntungan sebesar Rp 38.227.980.000,-.

Co-Authors Afrilia S K Agus Wahyu Abdirrahman Ahmad Rizki A Aji Setiawan Dwi Sukma Donoriyanto Enny Aryanny Farida Pulansari Fransisca Diah Ayu V Iriani Iriani Isna Nugraha Muhammad Raka Adi Pratama Nabila Puspanola Nadia Sarasabella Andrijanto Prasetyo Ari Bowo, Prasetyo Ari Redi Prasetiyo Sinta Dewi Yola Bagus Priliyanto

Title

Found 14 Documents
Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title Search

Found 14 Documents Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title

Found 14 Documents
Search