Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
3.208
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JURNAL SISTEM INFORMASI BISNIS Jurnal Edukasi dan Penelitian Informatika (JEPIN) Proceeding SENDI_U Journal of Information Technology and Computer Science (JOINTECS) Jurnal Pilar Nusa Mandiri Network Engineering Research Operation [NERO] Jurnal Abdimas PHB : Jurnal Pengabdian Masyarakat Progresif Humanis Brainstorming Jusikom: Jurnal Sistem Informasi Ilmu Komputer JOURNAL OF INFORMATION SYSTEM RESEARCH (JOSH) MEANS (Media Informasi Analisa dan Sistem) Journal of Informatics, Information System, Software Engineering and Applications (INISTA) Jurnal Masyarakat Madani Indonesia eProceedings of Engineering Media Abdimas Kohesi: Jurnal Sains dan Teknologi Jurnal INFOTEL Jurnal Pengabdian Masyarakat Terapan
Sisilia Thya Safitri
Institut Teknologi Telkom Purwokerto
Humanities Automotive Engineering Biochemistry, Genetics & Molecular Biology Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Energy Engineering Health Professions Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Library & Information Science Mathematics Mechanical Engineering Public Health Social Sciences Other

Published : 27 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search
Journal : Jurnal INFOTEL

 1 
Rancang Bangun Sistem Informasi Praktek Kerja Lapangan Berbasis Web dengan Metode Waterfall Sisilia Thya Safitri; Didi Supriyadi
JURNAL INFOTEL Vol 7 No 1 (2015): May 2015
Publisher : LPPM INSTITUT TEKNOLOGI TELKOM PURWOKERTO

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.20895/infotel.v7i1.32

Abstract

Perkembangan teknologi dan komunikasi sangat membantu kinerja dan proses bisnis organisasi. Perkembanganya harus menghasilkan manfaat bagi organisasi dalam memperoleh informasi, serta membantu organisasi dalam menjalankan proses bisnis yang dibutuhkan sehingga membantu pengelola organisasi mengambil keputusan. Perubahan bentuk proses bisnis yang digunakan dengan perkembangan teknologi dan komunikasi diharapkan mampu mendorong organisasi untuk memiliki pengelolaan yang lebih baik. Salah satu proses bisnis yang terjadi pada Sekolah Tingggi Teknologi Telematika Telkom (ST3 TELKOM) Purwkerto adalah pengelolaan kegiatan praktek kerja lapangan (PKL). Pengelolaan kegiatan Praktek Kerja Lapangan di institusi ini masih menggunakan cara manual di sebagian proses bisnisnya, sehingga manfaat dari perkembangan teknologi dan komunikasi tidak sepenuhnya terpakai. Peneliti bermaksud dan memandang perlu untuk mengembangkan sistem informasi Praktek Kerja Lapangan yang menggunakan metida Waterfall. Hasil pengujian menunjukkan bahwa sistem mampu melakukan proses bisnis Praktek Kerja Lapangan dengan mudah tanpa harus menggunakan cara manual seperti registrasi untuk mengikuti PKL, menampilkan informasi yang dibutuhkan dalam kegiatan PKL, memanipulasi data yang digunakan yang akan digunakan dalam kegiatan PKL.
Analisis Information Technology Governance Pada PT. Pertamina (Persero) Sisilia Thya Safitri
JURNAL INFOTEL Vol 5 No 1 (2013): May 2013
Publisher : LPPM INSTITUT TEKNOLOGI TELKOM PURWOKERTO

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.20895/infotel.v5i1.113

Abstract

Information Technology Governance (IT Governance) merupakan faktor penting bagi organisasi atau perusahaan dalam memanfaatkan teknologi informasi. Adanya IT Governance akan memberikan jaminan bahwa pemanfaatan teknologi informasi dapat sejalan dengan tujuan organisasi. PT. Pertamina (Persero) sebagai perusahaan minyak berskala nasional yang telah berkomitmen untuk memberikan kontribusi yang terbaik bagi perekonomian Indonesia telah melakukan transformasi perusahaan menjadi dua tema besar, yaitu fundamental dan bisnis. Untuk mendukung komitmen tersebut, maka diperlukan peran IT yang besar. Pada Code of Corporate Governance PT.Pertamina, dicantumkan mengenai pentingnya penerapan IT Governance dalam mendukung proses bisnis yang dilakukan PT. Pertamina.
Analytic hierarchy process for evaluating the quality of courier services in e-commerce services from the perspective of Pos Indonesia Purwokerto Jihad Sindhu Gossa; Khairun Nisa Meiah Ngafidin; Sisilia Thya Safitri
JURNAL INFOTEL Vol 15 No 3 (2023): August 2023
Publisher : LPPM INSTITUT TEKNOLOGI TELKOM PURWOKERTO

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.20895/infotel.v15i3.1016

Abstract

E-commerce became one of the technological developments in Indonesia in the fourth industrial revolution. Since then, the daily needs transaction process has become accessible through the e-commerce platform. The rapid development of e-commerce is predicted to increase and thus encourage the development of courier services over the past period, making courier services an essential element that affects customer satisfaction in e-commerce services. An analysis of customer satisfaction in several e-commerce service providers towards customer reviews on Google Play conducted by Sasmita and a statement by the Ministry of Trade through a consumer complaint report in 2021 stated that complaints about problems in the e-commerce sector have increased, which includes courier services incorporated with e-commerce service providers. Gulc argued that at least seven factors determine the quality of courier service based on the customer's perspective. The AHP method assists courier services affiliated with e-commerce services in recognizing which of these seven factors of courier service quality dimensions require attention to create a sustainable competitive advantage. This research aims to measure the priority level of criteria in determining the quality of courier services on e-commerce platforms, thus providing recommendations for the appropriate service priorities for courier service companies. The calculation results using AHP on the seven factors determining the quality of courier service according to the Manager Assistant of the Service Department at the Central Purwokerto Branch of the Kantor POS Indonesia show that the responsiveness criterion is more important than the other six criteria.
Co-Authors 12.5202.0161 Daniel Yeri Kristiyanto AGUS PRIYANTO Agustin, Wahyu Nurfida Akhmad Fauzi Andriyani, Anita Veni Andriyani, Anita Veni Anggy C, Dita Arif Riyandi Aziim, Tanzil Br. Sihaloho, Yuni Novita Cepi Ramdani Citra Wiguna Didi Supriyadi Dwi Mustika Kusumawardani, Dwi Mustika Eldita, Xenaya Hawa Fadiana, Fadiana Fatoni, M. Yoka Ginting, Delia Pebina Boru Hanif Alfa Himawan Jihad Sindhu Gossa Jovita Vannia Harianja Khairun Nisa Meiah Ngafidin Kusmaeni, Avit Arinovita Kusmaeni, Avit Arinovita Laurens Manurung Luqyana, Maghda M Yoka Fathoni Mahazam Afrad Mochamad Zhafran Cata Muammar Muammar, Muammar Muhamad Awiet Wiedanto Prasetyo Oktavia Aulia Putri, Olivia Ananda Resad Setyadi Rian Fitriana Rona Nisa Sofia Amriza Salwa Salsabiila, Carissa Sandhy Fernandez Sidiq, Muhammad Fajar Silvia, Ayu Tectonia Nurul Silvani Toni Anwar Vindy Kusuma Dwinanda Wibowo, Fahrudin Mukti Yogo Dwi Prasetyo Yulita, Intan