Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
3.325
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JURNAL TEKNOLOGI DAN ILMU KOMPUTER PRIMA (JUTIKOMP) Jurnal Manajemen Informatika dan Sistem Informasi Jurnal Informatika dan Rekayasa Elektronik Journal of Information Systems and Informatics Jambura Journal of Electrical and Electronics Engineering JISA (Jurnal Informatika dan Sains) Jurnal Abdi Insani Infotek : Jurnal Informatika dan Teknologi Hydrogen: Jurnal Kependidikan Kimia Lumbung Inovasi: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Teknik: Jurnal Ilmu Teknik dan Informatika Jurnal Ilmiah Teknik Mesin, Elektro dan Komputer (JURITEK) ETIK (Jurnal Elektronika Terapan dan Ilmu Komputer) Aspirasi : Publikasi Hasil Pengabdian dan Kegiatan Masyarakat KOPEMAS Bumi: Jurnal Hasil Kegiatan Sosialisasi Pengabdian Kepada Masyarakat JPEMAS: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat JIMT: Jurnal Informatika, Multimedia dan Teknik
Muhammad Fauzi Zulkarnaen
Unknown Affiliation
Agriculture, Biological Sciences & Forestry Humanities Automotive Engineering Chemistry Civil Engineering, Building, Construction & Architecture Computer Science & IT Control & Systems Engineering Economics, Econometrics & Finance Education Electrical & Electronics Engineering Energy Engineering Environmental Science Health Professions Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Mathematics Public Health Social Sciences

Published : 29 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : JIMT: Jurnal Informatika, Multimedia dan Teknik

 1 
Analisis Kepuasan Pengguna Amdalnet di Dinas Lingkungan Hidup Kabupaten Lombok Tengah Menggunakan Metode WebQual Anan, Aidil; Zulkarnaen, Muhammad Fauzi
Jurnal Informatika, Multimedia dan Teknik Vol 2 No 1 (2025): Juli-Desember 2025
Publisher : Yayasan Pendidikan Tanggui Baimbaian Kalimantan Selatan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.71456/jimt.v2i1.1368

Abstract

Perkembangan teknologi informasi yang pesat telah mendorong instansi pemerintah untuk mengadopsi sistem berbasis web gua meningkatkan efisiensi dan transparansi pelayanan publik. Salah satu sistem tersebut adalah Amdalnet, sebuah platform daring yang mendukung proses Analisis Mengenai Dampak Lingkungan (AMDAL). Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi kepuasan pengguna terhadap Amdalnet di Dinas Lingkungan Hidup Kabupaten Lombok Tengah dengan menggunakan metode Webqual 4.0 yang mencakup tiga dimensi utama: kegunaan (usability), kualitas informasi (information quality), dan kualitas interaksi layanan (service interaction quality). Pendekatan yang digunakan adalah kuantitatif deskriptif-verifikatif, dengan data dikumpulkan dari 10 pengguna aktif melalui kuesioner terstruktur yang terdiri dari 22 pernyataan. Validitas dan reliabilitas data dikonfirmasi melalui uji statistik, dan analisis regresi dilakukan untuk mengukur pengaruh masing-masing dimensi Webqual terhadap kepuasan pengguna. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dimensi usability dan kualitas interaksi layanan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pengguna, dengan interaksi layanan sebagai faktor paling dominan. Sementara itu, kualitas informasi berpengaruh positif namun tidak signifikan secara statistik. Model ini mampu menjelaskan 69,3% variasi kepuasan pengguna, yang menunjukkan adanya korelasi yang kuat antara dimensi Webqual dan efektivitas sistem Amdalnet. Temuan ini menegaskan pentingnya responsivitas sistem dan kemudahan penggunaan dalam meningkatkan kepuasan publik terhadap layanan digital.
Co-Authors Aang Suvandi ahmad tarmuzi ojik Aliy Nauval Hanafi Amrillah, Mustakim Amrina Rosada Amrina Rosada, Amrina Anan, Aidil Aris Sudianto Bahtiar, Hariman Fadli, Sofiansyah Hasyim Asyari Husnul Hatimah, Husnul Ichwan Purwata Juli Muslim Ihsan Khairul Imtihan Kiki Haerani Lalu Mutawalli linda sari Lulu Luciana Putri Maemun Saleh Mardi Mardi Mardi Maulana Ashari Moh Husni Taufik Mohammad Taufan Asri Zaen Muh Nawawi Muh. Fahrorrozi Muhamad Iqbal Isnaini Muhamad Rodi Nasrullah Nasrullah Nur, Amri Muliawan ojik, ahmad tarmuzi Pahriah, Pahriah Putra, Lalu Herjayadi Rahman Ahyar Rosidi Rodi, Muhamad Saeful Hamdi Sofiansyah Fadli Surminah Surminah Tantoni, Ahmad Tsurayya Azizah Wafiah Murniati Wahyu Hadi Wire Bagye Wire Bagye