Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

PENGARUH TENAGA PENJUAL, PRODUK, DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN NASABAH SERTA IMPLIKASINYA TERHADAP LOYALITAS NASABAH PT. BANK MAYBANK CABANG WARUNG BUNCIT Rezzi Nanda Barizki
Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis Vol 4, No 2 (2018): Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis
Publisher : Universitas Mercu Buana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22441/jimb.v4i2.5939

Abstract

This researach aims to examine and analyze the effect of salesperson, product, price and their impact to customer satisfaction as wel as its impact to customer loyalty. Population of this research  is 185 active customers of PT. Bank Maybank Warung Buncit Branch. The method used in this research is analysis of  two paths. On the first path is the influence of salesperson, product, and price to customer satisfaction. The second path is the influence of salesperson, product, price and customer satisfaction to customer loyalty. The result of this research shows that salesperson, product, and price have significant effect to customer satisfaction. This research also show that salesperson, product, price and customer satisfaction have significant effect to customer loyalty. Based on research results, to improve customer satisfaction and loyalty, company needs to improve salesperson, product and price strategy. In future researh, researcher suggested to put other variables such as word of mouth, promotion, etc.
MEMBANGUN KESADARAN DAN PEMAHAMAN MENGENAI PENTINGNYA KEPATUHAN PERPAJAKAN DI KALANGAN UMKM KELURAHAN REMPOA Yolifiandri, Yolifiandri; Frimayasa, Agtovia; Anjarwati, Sri; Rezzi Nanda Barizki
 Jurnal Abdi Masyarakat Multidisiplin Vol. 2 No. 3 (2023): Desember: JURNAL ABDI MASYARAKAT MULTIDISIPLIN
Publisher : Asosiasi Dosen Muda Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56127/jammu.v2i3.1121

Abstract

Perekonomian adalah salah satu tiang suatu bangsa, suatu bangsa akan maju jika prekonomian nya pun maju, dan Sejahtera penduduknya. Diantara pelaku Pembangunan yang memiliki peranan penting adalah sektor UMKM, bahkan tidak bisa dipungkiri menjadi salah tulang punggung perekonomian negara. Akan tetapi kebanyakan pelaku sektor UMKM ini belajar dengan model apa adanya dan dengan segala keminiman akses dan fasilitas infrastruktur, Informasi. Hal ini tentunya berdampak kepada keberlanjutan usahanya. Beberapa hal kesulitan yang kerap ditemui permasalahan seperti bagaimana menghitung omzet dan kerugian/keuntungan, masalah pelaporan keuangan, pemahaman kewajiban perpajakan yang rendah yang menjadi salah satu masalah besar bagi UMKM. Sosialisasi ketentuan umum perpajakan dan tata cara adminsitrasi pengurusan pajak bagi UMKM perlu di lakukan. Sosialisais dimulai dari penghitungan omzet, menentukan laba/rugi, pemahaman pajak, pengertian pajak dan kegunaan nya pajak, identitas seperti NPWP,bagaimana cara memperoleh NPWP dan kegunaan NPWP,jenis-jenis pajak dan adminsitrasi pajak untuk UMKM. Selain itu pula disampaikan kepada UMKM adanya modernisasi pajak dalam memberikan pelayana bagi wajib pajak yg dilakukan pemerintah yang memberikan kemudahan bagi UMKM.
PENGABDIAN MASYARAKAT KEMAMPUAN LISTENING BERDASARKAN ILMU LANGUAGE SKILL Kuncara, Tommy; Sri Wahyu Handayani; Dia Ragasari; Adam Huda Nugraha; Rezzi Nanda Barizki
 Jurnal Abdi Masyarakat Multidisiplin Vol. 3 No. 1 (2024): April: JURNAL ABDI MASYARAKAT MULTIDISIPLIN
Publisher : Asosiasi Dosen Muda Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56127/jammu.v3i1.1547

Abstract

Pengabdian Kepada Masyarakat ini bertujuan untuk memberikan Penggunaan Kemampuan Listening berdasarkan Ilmu Language Skill dalam Bidang Pendidikan Bersama Asosiasi Dosen Muda Indonesia (ADMI). Kegiatan pengabdian masyarakat ini merupakan bentuk kerjasama Universitas Gunadarma dengan Asosiasi Dosen Muda Indonesia (ADMI). Kegiatan pengabdian masyarakat ini dilakukan selama tahun ajaran ATA 2023-2024 dan sebagian besar dilakukan melalui pertemuan online dan offline. Target luaran pengabdian masyarakat semester ini difokuskan pada Kemampuan Listening berdasarkan Ilmu Language Skill. Hasil yang kami harapkan adalah agar dapat membantu antar sesama manusia dan bisa meringankan beban kehidupan bagi masyarakat dalam bidang keilmuan mengenai Kemampuan Listening berdasarkan Ilmu Language Skill yang digunakan untuk pekerjaan maupun kehidupan sehari-hari sebagai daerah tujuan yang terdapat di kota Bekasi. Teknis pelaksanaan kegiatan pengabdian kepada masyarakat (abdimas) di lapangan merupakan terapan dari bidang unggulan dan isu strategis penelitian Universitas yaitu Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK) seperti Training, Education and Research Center pada kedua bagian kegiatan tersebut diatas secara bersamaan, dengan cara melibatkan 4 Fakultas dengan 10 bidang ilmu terkait yaitu sistem informasi, sistem komputer, akuntansi, manajemen, teknik elektro, teknik industri, teknik mesin, teknik sipil, ilmu komunikasi, dan Sastra Inggris.