Articles
IMPLEMENTASI CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT PADA SISTEM INFORMASI PENYEWAAN LAPANGAN PADA MEGAH FUTSAL SERINGGU
Tallulembang, Tatik Melinda;
Latif, Agustan;
Hasbi, Muhammad
Musamus Journal of Technology & Information Vol 6 No 02 (2024): Musamus Journal of Technology & Information (MJTI)
Publisher : Universitas Musamus
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.35724/mjti.v6i02.6153
Tingkat kepuasan dan kebutuhan pelanggan terhadap jasa penyewaan lapangan Megah Fusal belum diketahui. Harapan pelanggan terhadap proses pelayanan pada jasa penyewaan lapangan Megah Futsal belum diketahui. Untuk membantu pihak pengelola dalam mengevaluasi proses penyewaan lapangan pada Megah Futsal. Customer Relationship Managemet (CRM) adalah suatu strategi bisnis yang menggunakan teknologi informasi untuk menghasilkan perusahaan yang berkompeten, terpercaya dan terintegrasi dengan pelanggan, berdasarkan sisi pelanggan sehingga semua proses dan interaksi dengan pelanggan membantu terpeliharanya dan meningkatkan hubungan relasi yang menguntungkan. Pengembangan sistem ini menggunakan metode waterfall. Secara garis besar metode waterfall terdiri dari pengumpulan data, analisis sistem, perancangan sistem, implementasi, pengujian sistem yang telah di buat, dokumentasi.Sistem ini dibangun dengan tahapan pengumpulan data dan analisis serta pengujian sistem melalui metode Blackbox dalam menguji fungsionalitas sistem dan kuisioner sehingga berhasil menghasilkan sebuah sistem berbasis website yang dapat meningkatkan pengalaman dan kepuasan pelanggan dengan mengumpulkan data tentang tingkat kepuasan pelanggan, harapan, keinginan, dan kebutuhan mereka, serta informasi tentang proses penyewaan dan ketersediaan fasilitas.
PERANCANGAN SISTEM INFORMASI MANAJEMEN (SIM) KEGIATAN MERDEKA BELAJAR – KAMPUS MERDEKA (MBKM) PADA UNIVERSITAS MUSAMUS BERBASIS WEBSITE
Latif, Agustan;
Pare, selfina;
Atmojo, Bobby Riana Dwi;
Hasbi, Muhammad
Musamus Journal of Technology & Information Vol 6 No 02 (2024): Musamus Journal of Technology & Information (MJTI)
Publisher : Universitas Musamus
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.35724/mjti.v6i02.6154
Merdeka Belajar – Kampus Merdeka (MBKM) merupakan kebijakan dari Kementerian Pendidikan dan Kebudayaan (Kemdikbud) untuk memberikan hak kepada mahasiswa untuk dapat mengambil SKS di luar Perguruan Tinggi paling lama 2 semester atau 40 SKS dan di perguruan tinggi yang sama dengan prodi yang berbeda selama 1 semester atau 20 SKS. Setelah mahasiswa menyelesaikan kegiatan MBKM, dosen pendamping lapangan (DPL) melakukan pendataan mahasiswa MBKM dan diserahkan kepada jurusan untuk dilakukan konversi nilai kartu hasil studi (KHS) dan kemudian mengirimkan laporan kepada universitas. Sehingga, pihak universitas juga harus menunggu laporan dari tiap jurusan untuk bisa melihat hasil pendataan mahasiswa MBKM. Tujuan sistem informasi ini adalah untuk mempermudah DPL dalam melakukan pendataan mahasiswa MBKM dan membantu jurusan melakukan konversi nilai KHS dan dibuat laporan untuk diserahkan kepada universitas. Sistem ini juga dirancang agar universitas bisa melihat dan menerima hasil laporan mahasiswa MBKM dari jurusan. Metode rekayasa perangkat lunak yang digunakan yaitu metode Waterfall untuk menghasilkan alur pembuatan sistem yang sesuai dengan siklus SDLC (System Development Life Cycle) dengan menggunakan alat bantu CorelDraw, database MySQL, dan bahasa pemrograman PHP. Berdasarkan hasil pengujian kuesioner yang diberikan kepada responden, diperoleh bahwa responden admin sebesar 88%, dosen 94%, jurusan 88%, fakultas 85%, dan universitas 90%. Dilihat dari hasil interval masing-masing peran, maka disimpulkan bahwa pengguna sangat setuju dengan sistem yang dibuat.
PENERAPAN CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA SISTEM INFORMASI SERVICE COMPUTER DI KOTA MERAUKE BERBASIS WEB
Jayawardana, Hasanudin;
Latif, Agustan;
Hasbi, Muhammad
Musamus Journal of Technology & Information Vol 6 No 02 (2024): Musamus Journal of Technology & Information (MJTI)
Publisher : Universitas Musamus
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.35724/mjti.v6i02.6156
Jasa servis komputer adalah pelayanan perbaikan komputer atau laptop yang diberikan oleh pemilik atau karyawan jasa sevis kepada orang yang memiliki masalah terkait laptop atau komputernya. Dalam jasa perbaikan komputer biaya yang dikeluarkan pada umumnya sesuai dengan kerusakan yang terjadi pada komputer, namun ada juga saat servis komputer yang tidak perlu membayar yaitu ketika komputer yang baru dibeli dan berstatus garansi mengalami kerusakan yang diakibatkan oleh sistem komputer itu sendiri. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk membuat aplikasi yang menerapkan Customer Relationship Management Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Sistem Informasi Service Computer Di Kota Merauke yang berbasiskan Web agar membantu pelanggan dalam mencari tempat servis komputer yang dapat menyelesaikan permasalahan pada komputer pelanggan dengan cepat dan terkonfirmasi dan memiliki ketersediaan sparepat komputer serta membantu pelanggan agar biaya biaya perbaikan yang dikeluarkan tidak banyak. Metode pengembangan sistem kepuasan pelanggan pada sistem informasi servis komputer menggunakan metode waterfall. Hasil penelitian ini berupa Sistem Informasi Service Computer yang menerapkan CustomerRelatonship Management Terhadap Kepuasan Pelanggan di Kota Merauke Berbasis Web yang membantu pelanggan dalam mencari tempat servis komputer yang dapat menyelesaikan permasalahan pada komputer pelanggan dengan cepat dan terkonfirmasi dan memiliki ketersediaan spare part untuk melakukan servis komputer dan juga biaya yang dikeluarkan pelanggan tidak banyak. Aplikasi ini telah diuji menggunakan dua jenis penguji, pertama menggunakan pengujian black box menyatakan aplikasi ini dapat berjalan sesuai dengan fungsinya dan pengujian kedua menggunakan skala likert dengan hasil 76% menyataakan sangat setuju dan puas terhadap sistem yang telah di dihasilkan
DESAIN SISTEM INFORMASI GEOGRAFIS PEMETAAN DAN LETAK KAWASAN HUTAN LINDUNG KABUPATEN MERAUKE
Latif, Agustan
MUSTEK ANIM HA Vol 3 No 3 (2014): MUSTEK ANIM HA
Publisher : Faculty of Engineering, Musamus University, Merauke, Indonesia
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
Hutan merupakan sumber daya alam yang dapat menciptakan kestabilan ekosistem alam disekitarnya serta dapat diperbaharui dan dilestarikan. Kabupaten Merauke terletak antara 1370-1410 Bujur Timur dan 50-90 Lintang Selatan. Kabupaten Merauke memiliki luas 46.790,63 km2 atau  14,67 persen dari luas wilayah Provinsi Papua dan merupakan kabupaten terluas di Provinsi Papua, sehingga memiliki kawasan hutan terbesar di propinsi Papua.Pembuatan rancangan aplikasi system informasi geografis pemetaan hutan menurut klasifikasi sebagai potensi hutan lindung di kabupaten Merauke, perancangan menu aplikasi terdapat modul yaitu peta sebagai visualisasi data yang diambil dari modul ArcMap. Modul berfungsi menvisualisasikan peta Sistem Informasi Geografis (SIG) Pemetaan hutan menurut klasifikasi.Berdasarkan hasil penelitian tahap pertama ini dihasilkan analisis data dan rancangan basisdata, serta tampilan aplikasi. Kawasan hutan lindung kabupaten merauke sebesar 218.336 Ha (4,67% dari luas total Kabupaten Merauke). Belum adanya penataan ruang kawasan hutan lindung secara signifikan dalam mewujudkan pembangunan yang berkelanjutan. Selain itu masih rendahnya pemahaman warga dalam menjaga dan melestarikan lingkungan kususnya hutan lindung.
APLIKASI PENJADWALAN LAPANGAN FUTSAL MENGGUNAKAN ALGORITMA ANT COLONY BERBASIS WEB
Latif, Agustan
MUSTEK ANIM HA Vol 4 No 1 (2015): MUSTEK ANIM HA
Publisher : Faculty of Engineering, Musamus University, Merauke, Indonesia
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
Universitas Musamus Merauke telah menyediakan dua lapangan futsal yangdapat digunakan masing-masing tim akan tetapi untuk penyusunan penjadwalannyadan pendaftaran timnya masih menggunakan cara manual, dan belum tersusun baikproses pendaftaran dan penjadwalan lapangan futsal.Penelitian ini bertujuan untukmerancang dan membuat Aplikasi Penjadwalan lapangan futsal MenggunakanAlgoritma Ant Colony Berbasis Web.Perancangan Aplikasi Penjadwalan Menggunakan Algoritma Ant Colony StudiKasus Lapangan Futsal Universitas Musamus Merauke Berbasis Web.Didesainmenggunakan PHP dan MySQL Server sebagai databasenya.Yang terdiri dari 7tabel.Metodeyang diterapkan pada penjadwalan ini adalah metode algoritma semutdan metode yang digunakan untuk pengujian sistem yaitu metode black box danmetode wawancara.Untuk memastikan sistem telah berfungsi sesuai dengan yangdiharapkan.Hasil yang didapat dalam pembuatan Aplikasi ini adalah sistem dapatmenampilkan data data tim futsal, daftar jadwal tim futsal yang secara otomatissetelah melakukan pendaftaran tim dan aplikasi ini bias menjadi media pendaftarantim dan persetujuan yang akan dikirimkan melalui sms yang dibantu oleh penggunaansms geteway pada aplikasi ini dan dari hasil perhitungan pengisian kuesioner tentangpenggunaan sisten dan jalan sistem diperoleh rata-rata presentase yang mengalamikesulitan hanya 10 %, yang menyatakan membantu 34% dan yang menyatakan sangatmembantu 56 %.
IMPLEMENTASI KRIPTOGRAFI MENGGUNAKAN METODE ADVANCED ENCRYPTION STANDAR (AES) UNTUK PENGAMANAN DATA TEKS
Latif, Agustan
MUSTEK ANIM HA Vol 4 No 2 (2015): MUSTEK ANIM HA
Publisher : Faculty of Engineering, Musamus University, Merauke, Indonesia
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
Dewasa ini pekembangan teknologi komputer dan telekomunikasi makin pesat membuat kegiatan manusia makin mudah, salah satunya mengirim informasi dengan cepat dari satu tempat ketempat lain. Proses pengiriman informasi antara satu pihak kepada pihak lain  perlu memperhatikan kerahasiaan data dan informasi agar terjamin kerahasiaannya. Untuk mengatasi permasalahan kerahasiaan data dan informasi maka dianggap perlu memanfaatkan kriptografi sebagai pengamanan data dan informasi Menggunakan Metode Advanced Encryption Standar (AES) untuk pengamanan data teks.           Tool yang digunakan dalam mengimplementasikan enkripsi dan dekripsi file teks ini menggunakan software visual basic dan metode metode yang digunakan dalam kriptografi yaitu AES 128.Berdasarkan hasil yang di peroleh setelah melakukan beberapa percobaan dan Penerapan enkripsi dan dekripsi menggunakan AES 128, maka diperoleh hasil bahwa pesan asli (plainteks) yang dienkripsi menggunakan Rijndael (AES) 128 dapat terenkripsi dengan baik, hal ini terbukti dari pesan yang dihasilkan tidak dapat di baca oleh pengguna, kemudian setelah pesan tersebut di dekripsi, maka akan kembali seperti plainteks dan dapat di baca pesan tersebut. Selain itu untuk kapasitas dan waktu proses enkripsi dan dekripsi dimana diperoleh hasil bahwa pesan setelah dilakukan enkripsi akan lebih besar dari segi kapasitas file sedangkan untuk kecepatan
APLIKASI SISTEM PAKAR DETEKSI KERUSAKAN MOTOR MATIC MENGGUNAKAN METODE FOWARD CHAINING
Latif, Agustan
MUSTEK ANIM HA Vol 4 No 3 (2015): MUSTEK ANIM HA
Publisher : Faculty of Engineering, Musamus University, Merauke, Indonesia
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.35724/mustek.v4i3.482
Kerusakan pada motor Matic merupakan masalah yang sering ditemui dalam kehidupan sehari-hari. Penyebab kerusakan yang sering dialami oleh motor Matic karena adanya kerusakan pada sistem transmisi,sistem kerusakan,sistem kemudi,bagian roda dan rem motor maka dirancang sebuah sistem yang dapat mendeteksi kerusakan pada motor Matic berdasarkan jenis kerusakan dan gejala-gejala kerusakan yang terjadi pada motor Matic.Sistem pakar yang dirancang dapat membantu dan memudahkan teknisi dalam melakukan deteksi terhadap kerusakan motor Matic dan memberikan solusi penanganan kerusakan pada motor Matic. Data pada penelitian ini adalah data primer dan sekunder. Penarikan kesimpulan dalam sistem pakar deteksi kerusakan motor Matic menggunakan metode inferensi Foward Chaining dan algoritma Depth First Search (DFS) sebagai penemuan solusi penanganan kerusakan. Pengujian deteksi kerusakan motor Matic dengan menentukan hasil dari sistem maupun pakar, hasil diagnosis sistem adalah 47,20% dan diagnosis pakar 54,20%. Hasil pengujian disimpulkan bahwa sistem pakar deteksi kerusakan pada motor Matic bekerja dengan baik dan membantu teknisi dalam melakukan deteksi kerusakan motor Matic serta memberikan solusi penanganan.
PEMANFAATAN E-COMMERCE UNTUK MEMBANTU PEMASARAN DAN PENJUALAN PRODUK USAHA KECIL MENENGAH (UKM) KERAJINAN KHAS MASYARAKAT ASLI PAPUA DI MERAUKE
Latif, Agustan;
Pare, Selfina
MUSTEK ANIM HA Vol 6 No 2 (2017): MUSTEK ANIM HA
Publisher : Faculty of Engineering, Musamus University, Merauke, Indonesia
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.35724/mustek.v6i2.677
Merauke memiliki potensi sumber kerajinan khas papua yang begitu banyak, hal ini perlu di dukung dengan pemanfaatan teknologi informasi untuk meningkatkan kesejahteraan masyarakat asli Papua di masa yang akan datang. Permasalahan mendasar pada produk kerajinan khas papua masyarakat asli papua yakni sulitnya melakukan pemasaran dan penjualan agar dikenal secara global. Penelitian ini bertujuan untuk membantu masyarakat asli Papua dalam memasarkan dan menjual produk kerajinan khas setempat dengan memanfaatkan teknologi informasi dalam hal ini yakni electronic commerce (e-commerce) berupa sebuah website online. Usaha Kecil Menengah (UKM) merupakan suatu bidang yang memberikan kontribusi yang signifikan dalam memacu pertumbuhan ekonomi Indonesia.Penggunaan pendekatan Customer Relationship Management (CRM) yaitu operasional, manajemen dan kolaboratif menjadi tolak ukur dalam pembuatan website e-commerce agar sesuai kebutuhan untuk mendapatkan hubungan yang baik dengan pelanggan (End User), sehingga dapat memaksimalkan keuntungan masyarakat asli papua. Tools yang digunakan untuk mengembangkan website pemasaran dan penjualan tersebut yakni PHP dan Dreamweaver.Hasil penelitian ini yakni dengan adanya aplikasi e-commerce dapat menjadi salah satu solusi pemasaran dan penjualan produk khas papua, meningkatkan pendapatan masyarakat asli papua serta dengan menggunakan pendekatan CRM menghasilkan suatu aplikasi e-commerce yang komunikatif dan informatif serta mampu menyediakan kemudahan seperti pemasaran, penyediaan barang, transaksi perdagangan serta sarana komunikasi yang terarah.
PENERAPAN TEKNOLOGI AUGMENTED REALITY PADA APLIKASI PEMBELAJARAN ANATOMI UNTUK SISWA SEKOLAH MENENGAH PERTAMA BERBASIS ANDROID (STUDI KASUS: SMP MUHAMMADIYAH MERAUKE
Latif, Agustan;
Loppies, Stanly H Dolpies
MUSTEK ANIM HA Vol 8 No 2 (2019): MUSTEK ANIM HA
Publisher : Faculty of Engineering, Musamus University, Merauke, Indonesia
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.35724/mustek.v8i2.2676
Kajian ini mengimplementasikan teknologi Augmented Reality (AR) yang digunakan sebagai media pembelajaran anatomi pada tubuh manusia, khususnya sistem gerak pada manusia. Penerapan teknologi Augmented Reality pada proses pebelajaran anatomi ini berbasis android, penerapan ini dibuat dalam bentuk desain gambar yang dapat menghasilkan model dari animasi 3D pada proses media pembelajaran anatomi agar dapat membantu guru dalam proses belajar mengajar. Menerapkan teknologi Augmented Reality dalam pembelajaran sistem gerak agar siswa lebih mudah mengenal dan memahami gambaran sistem gerak pada manusia. Memanfaatkan teknologi Augented Reality agar dapat membantu guru untuk menyampaikan materi anatomi sistem gerak manusia. Fungsinya sebagai sarana pembelajaran alternatif untuk mempelajari materi anatomi tubuh manusia tentang sistem gerak pada manusia. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode pengembangan sistem Markerless Tracking. Aplikasi yang dibuat menggunakan Tools atau software pendukung unity yang berbasis android, adapun software pendukung yang lain yaitu vuvoria SDK (Software Developer Kit) serta kertas marker sebagai pendukung menjalankan aplikasi augmented reality. Hasil dari penelitian dan pengujian sistem yang dilakukan sebagai media pembelajaran pengenalan anatomi tubuh manusia melalui smartphone android yang dapat dilihat secara nyata dalam bentuk 3D, sehingga dapat mempermudah proses belajar mengajar anatomi
IMPLEMENTASI SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN MENGGUNAKAN METODE ANALYTIC HIERARCHY PROCESS UNTUK SELEKSI PEMAIN FUTSAL
Buono, Muhammad Lintang Cahyo;
Latif, Agustan
MUSTEK ANIM HA Vol 8 No 03 (2019): MUSTEK ANIM HA
Publisher : Faculty of Engineering, Musamus University, Merauke, Indonesia
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.35724/mustek.v8i03.2709
Setiap Pemain futsal tentunya memiliki peran dan karakter bermain yang berbeda-beda saat berada dilapangan. Tim futsal yang komplit adalah tim futsal yang berhasil memenuhi kebutuhan tim demi mendapatkan permainan yang sempurna . Pemain yang dibutuhkan di dalam tim utama yang komplit harus memiliki kemampuan mengolah bola dengan baik sesuai kebutuhan tim. Pemain futsal yang belum memiliki kemampuan yang dibutuhkan sebuah tim atau pemain futsal yang masih jauh kemampuannya perlu di didik dan dilatih lagi agar dapat memenuhi kebutuhan tim utama. Apabila pemain yang masih pemula dan belum berpengalamanan atau belum terlatih maka akan sangat beresiko menurunkan kualitas tim utama. Masalah seperti ini dapat diselesaikan menggunakan metode Analytic Hierarchy Process atau selanjutnya disebut AHP, yang merupakan salah satu metode pengambilan keputusan dengan melibatkan beberapa kriteria sebagai pencarian alternatif yang tepat sehingga menghasilkan pemecahan keputusan yang diinginkan. Sistem Pendukung Keputusan Seleksi Pemain Futsal dengan metode AHP ini dibuat untuk memberikan solusi kepada pelatih tim futsal di dalam menyeleksi pemain yang memiliki kualitas bermainan yang baik, dimana akan memberikan keluaran berupa hasil dua belas pemain terbaik yang telah terseleksi dan direkomendasikan masuk ke dalam tim utama berdasarkan bobot setiap kriteria yang dimasukan