Articles
<![CDATA[Pengaruh Influencer Instagram dan Intensitas Penggunaan Media Sosial Terhadap Kesadaran Merek ]]>
<![CDATA[Supriyadi .]]>;
<![CDATA[Irfan Permana Putra]]>
<![CDATA[ Prosiding FRIMA (Festival Riset Ilmiah Manajemen dan Akuntansi) No 3 (2020): Prosiding FRIMA ]]>
Publisher : <![CDATA[Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi STEMBI Bandung ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.55916/frima.v0i3.313
<![CDATA[Tujuan_penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh Influencer Instagram dan Intensitas Penggunaan media sosial terhadap kesadaran merek Desain/Metode_Penelitian Menggunakan desain kuantitatif dengan unit analisis pengguna internet aktif sempel di temukan menggunakan metode iterasi dengan jumlah sempel 120 orang dengan menggunakan accidental sampling metode pengambilan data di lakukan dengan melakukan penyebaran kusioner, analisis yang di gunakan menggunakan analisis deskriptif dan analisis linier berganda Temuan_Dari hasil penelitian diperoleh bahwa Influencer instagram dan Intensitas penggunaan media sosial secara simultan berpengaruh terhadap kesadaran merek dengan persentasi total sebesar 13,1% sedangkan sisanya 86,9% dipengaruhi oleh faktor lainnya,secara parsial Influencer Instagram dan Intensitas penggunaan media sosial berpengaruh terhadap kesadaran merek Implikasi/kegunaan_Untuk meningkatkan kesadaran merek,maka perusahaan perlu memberikan influencer mengenai produk yang dipasarkan kepada pengguna internet aktif Originalitas_dalam penelitian ini penulis melakukan penyebaran kuisoner menggunakan google from yang pengisian nya dilakukan oleh seluruh responden secara individu sebagai sempel penelitian Tipe Penelitian_Studi Empiris]]>
<![CDATA[Pengaruh Literasi Digital dan Kepercayaan Konsumen Terhadap Intensi Pembelian Ulang Secara Online ]]>
<![CDATA[Laelah Majidah]]>;
<![CDATA[Supriyadi .]]>;
<![CDATA[Idha Jalilah Fitria]]>
<![CDATA[ Prosiding FRIMA (Festival Riset Ilmiah Manajemen dan Akuntansi) No 3 (2020): Prosiding FRIMA ]]>
Publisher : <![CDATA[Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi STEMBI Bandung ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.55916/frima.v0i3.314
<![CDATA[Tujuan_Tujuan penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh literasi digital dan kepercayaan konsumen terhadap intensi pembelian ulang secara online baik secara parsial maupun simultan. Desain/Metode_Penelitian ini menggunakan desain kuantitatif, dengan unit analisis konsumen online. Sample ditentukan menggunakan metode iterasi dengan jumlah sample 114. Analisis data menggunakan regresi linear berganda. Temuan_ Dari hasil penelitian diperoleh informasi bahwa literasi digital dan kepercayaan konsumen secara simultan berpengarauh terhadap intensi pembelian ulang secara online. Secara parsial literasi digital dan kepercayaan konsumen berpengaruh terhadap pembelian ulang secara online. Implikasi_Untuk meningkatkan Intensi pembelian ulang secara online makapelaku bisnis online harus memilih segmen konsumen yang terliterasi/melek digital Originalitas_Dalam penelitian ini sampel diambil dengan menggunakan google form Tipe Penelitian_ Studi Empiris]]>
<![CDATA[Pengaruh Testimoni dan Desain Website Terhadap Kepercayaan Pelanggan pada E-Commerce Shopee ]]>
<![CDATA[Dimar Adirayudha Firdaus]]>;
<![CDATA[Supriyadi .]]>
<![CDATA[ Prosiding FRIMA (Festival Riset Ilmiah Manajemen dan Akuntansi) No 3 (2020): Prosiding FRIMA ]]>
Publisher : <![CDATA[Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi STEMBI Bandung ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.55916/frima.v0i3.319
<![CDATA[Tujuan_Tujuan penelitian ini adalah untuk menguji Testimoni, Desain Website dan Kepercayaan pelanggan E-commerce, Bagaimana pengaruh testimoni dan desain website secara simultan terhadap kepercayaan pelanggan e-commerce dan Bagaimana pengaruh testimoni dan desain website secara parsial terhadapkepercayaan pelanggan ecommerce.Desain/Metode_Penelitian ini menggunakan desain pendekatan kuantitatif dengan metode deduktif dan indukt. unit analisis dalam penelitian adalah seluruh pelanggan yang pernah menggunakan e-commerce Shopee. Ditentukan dengan metode Iterasi dengan jumlah sampel 81. alat analisinya menggunakan regresi linear berganda.Temuan_Dari hasil penelitian diperoleh informasi Testimoni dan Desain website secara simultan berpengaruh terhadap kepercayaan pelanggan e-commerce, Secara parsial testimoni tidak berpengaruh terhadap kepercayaan pelanggan e-commerce, Dan Desain website berpengaruh signifikan terhadap kepercayaan pelanggan e-commerce.Implikasi_Untuk meningkatkan Kepercayaan pelanggan e-commerce maka perusahaan dibidang e-commerce harus meningkatkan Desain website.Originalitas_Penyebaran kuesioner menggunakan google form dan data diolah menggunakan SPSS versi 23.Tipe Penelitian_Studi Empiris]]>
<![CDATA[Pengaruh Penanganan Pelanggan (E-Recovery) dan Kepuasan Pelanggan Elektronis (Customer E-Stastisfaction) Terhadap Intensitas Pembelian Ulang Secara Online (Online Repurchase Intention) ]]>
<![CDATA[Permana Muhammad Nur]]>;
<![CDATA[Supriyadi .]]>;
<![CDATA[Rd. Dandy Tresna Soeriawibawa]]>
<![CDATA[ Prosiding FRIMA (Festival Riset Ilmiah Manajemen dan Akuntansi) No 3 (2020): Prosiding FRIMA ]]>
Publisher : <![CDATA[Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi STEMBI Bandung ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.55916/frima.v0i3.325
<![CDATA[Tujuan_Tujuan penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh penanganan pelanggan (erecovery) dan kepuasan pelanggan elektronis (customer satisfaction) terhadap pembelian ulang secara online (online repurchase intantion) baik secara parsial maupun simultan.Desain/Metode_Penelitian ini menggunakan desian kuantitatif, dengan unit analisis dalam penelitian adalah seluruh pelanggan yang pernah menggunakan Online Shop, sampel ditentukan dengan metode iterasi dengan jumlah sempel 120. alat analisinya menggunakan regresi linear berganda.Temuan_Dari hasil penelitian diperoleh informasi bahwa e-recovery dan customer e – satisfaction secara simultan berpengaruh terhadap online repurcahsea intantion. Secara parsial e-recovery tidak berpengaruh terhadap online repurcahsae intantion, dan customer e-satisfaction berpengaruh signifikan terhadap online repurcahse intantion.Implikasi_untuk meningkatkan pembelian ulang maka harus ditingkatkan kepuasan pelanggan dan pelayanan keluhan pelanggan sehinggan pelanggan akan puas.Originalitas_Dalam penelitian ini pengambilan data menggunakan google fromTipe Penelitian_Studi Empiris.]]>
<![CDATA[Pengaruh Maskulinitas dan Inovasi Konsumen Terhadap Orientasi Belanja ]]>
<![CDATA[Supriyadi .]]>;
<![CDATA[Robby Andika Prayoga]]>
<![CDATA[ Prosiding FRIMA (Festival Riset Ilmiah Manajemen dan Akuntansi) No 3 (2020): Prosiding FRIMA ]]>
Publisher : <![CDATA[Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi STEMBI Bandung ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.55916/frima.v0i3.329
<![CDATA[Tujuan_Penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh maskulinitas dan inovasi konsumen terhadap orientasi belanja.Desain/Metode_Penelitian menggunakan desain kualitatif dengan unit analisis pengguna internet, sampel ditemukan dengan menggunakan metode literasi dengan jumlah sampel 100 responden dengan menggunakan accidental sampling, metode pengambilan data dilakukan dengan melakukan penyebaran kuesioner, analisis yang digunakan menggunakan analisis deskriptif dan analisis linear berganda.Temuan_Dari hasil penelitian diperoleh bahwa maskulinitas dan inovasi konsumen berpengaruh terhadap orientasi belanja dengan persentasi total sebesar 16,5% sedangkan sisanya sebesar 83,5% dipengaruhi oleh faktor lainnya. Secara parsial maskulinitas dan inovasi konsumen berpengaruh terhadap orientasi belanja. Implikasi_ Agar terjadinya orientasi belanja pada konsumen diperlukan lebih banyak strategi yang dilakukan terutama pada inovasi konsumen dengan memaksimalkan berbagai sudut indikator yang mungkin tidak dibahas secara holistik pada penelitian ini karena berbagai keterbatasan namun dengan hasil yang didapat dari data yang tertuang setidaknya dapat menjadi satu pembelajaran bagi penelitian selanjutnya.Originalitas_Dalam penelitian ini penulis melakukan penyebaran kuesioner menggunakan goggle form yang pengisiannya dilakukan oleh seluruh responden secara individu sebagai sampel penelitian.Tipe Penelitian_Studi Empiris]]>
<![CDATA[Pengaruh Perbincangan Dunia Maya Dan Gaya Hidup Terhadap Perilaku Pembelian Produk Fashion Secara Online ]]>
<![CDATA[Supriyadi .]]>;
<![CDATA[Sarip Hidayatulloh]]>
<![CDATA[ Prosiding FRIMA (Festival Riset Ilmiah Manajemen dan Akuntansi) No 3 (2020): Prosiding FRIMA ]]>
Publisher : <![CDATA[Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi STEMBI Bandung ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.55916/frima.v0i3.330
<![CDATA[Tujuan: Tujuan penelitian yang dilakukan ini bermaksud untuk mengungkap pengaruh dari perbincangan dunia maya dan gaya hidup terhadap perilaku belanja produk fashion secara online dari penduduk kota Bandung baik secara parsial maupun secara simultan.Metode/Desain: Penelitian ini menggunakan desain kuantitatif dengan unit analisis konsumen online dengan jumlah sample yang ditentukan dengan menggunakan metode iterasi dengan jumlah minimal sample 115 orang. Analisi menggunakan regresi linier berganda.Temuan: Dari hasil penelitian diperoleh informasi bahwa perbincangan dunia maya dan gaya hidup secara simultan berpengaruh terhadap perilaku belanja online produk fashion di Kota Bandung dengan persentasi total sebesar 40,7% sedangkan sisanya 59,3% dipengaruhi oleh faktor lainnya. Secara parsial perbincangan dunia maya tidak berpengaruh terhadap perilaku belanja produk fashion secara online dan gaya hidup berpengaruh terhadap perilaku belanja produk fashion secara online.Implikasi: Untuk meningkatkan perilaku belanja produk fashion maka harus perusahaan harus memilih segmen pelanggan yang memiliki gaya hidup yang tinggi.Originalitas: Dalam penelitian ini menggunakan google form sebagi media penyebaran kuisioner dan menggunakan aplikasi SPSS versi 23 untuk mengolah data hasil kuisioner.Tipe penelitian: Studi Empiris]]>
<![CDATA[Pengaruh Influencer Media Sosial dan Pengalaman Belanja Konsumen Terhadap Loyalitas Merek pada Make Up ]]>
<![CDATA[Supriyadi .]]>;
<![CDATA[Siti Aminah]]>
<![CDATA[ Prosiding FRIMA (Festival Riset Ilmiah Manajemen dan Akuntansi) No 3 (2020): Prosiding FRIMA ]]>
Publisher : <![CDATA[Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi STEMBI Bandung ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.55916/frima.v0i3.331
<![CDATA[Tujuan_Tujuan penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh Influencer Media Sosial dan Pengalaman Belanja Konsumen terhadap Loyalitas Merek baik secara parsial maupun simultan.Desain/Metode Penelitian_Penelitian ini menggunakan desain kuantitatif dengan unit analisis wanita karir. Ditentukan dengan metode iterasi dengan jumlah sampel 90. Analisis data menggunakan regresi linear berganda.Temuan_Dari hasil penelitian di peroleh informasi bahwa Influencer Media Sosial dan Pengalaman Belanja Konsumen secara simultan berpengaruh terhadap Loyalitas Merek. Secara parsial Influencer Media Sosial dan pengalaman belanja konsumen berpengaruh terhadap loyalitas Merek.Implikasi_Untuk meningkatkan Loyalitas Merek maka perusahaan harus memilih Influencer Media Sosial. Originalitas_Penyebaran sampel menggunakan Google Form.Tipe Penelitian_Studi Empiris]]>
<![CDATA[Pengaruh Motivasi Hedonik dan Stabilitas Emosi Terhadap Perilaku Belanja Online ]]>
<![CDATA[Supriyadi .]]>;
<![CDATA[Cepi Kurniawan]]>;
<![CDATA[Patria Supriyoso]]>
<![CDATA[ Prosiding FRIMA (Festival Riset Ilmiah Manajemen dan Akuntansi) No 3 (2020): Prosiding FRIMA ]]>
Publisher : <![CDATA[Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi STEMBI Bandung ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.55916/frima.v0i3.332
<![CDATA[Tujuan_ Tujuan penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh motivasi hedonik dan stabilitas emosi terhadap perilaku belanja online baik secara parsial maupun simultan.Desain/Metode_ Penelitian ini menggunakan desain kuantitatif dengan unit analisis konsumen online shop. Sampel ditentukan dengan menggunakan iterasi . Sampel yang digunakan berjumlah 120 orang,. Analisis yang digunakan menggunakan analisis deskriptif dan analisis linier berganda.Temuan_ dari hasil peneitian diperoleh informasi menunjukan bahwa terdapat pengaruh secara simultan antara motivasi hedonik dan stabilitas emosi terhadap perilaku belanja online. Secara parsial motivasi hedonik berpengaruh terhadap perilaku belanja online, dan tidak ada pengaruh stabilitas emosi terhadap perilaku belanja online.Implikasi_ untuk meningkatkan perilaku belanja online maka pebisnis harus meningkatkan strategi segmentasi pelanggan.Originalitas_ Dalam penelitian ini penulis melakukan penyebaran kuisioner menggunakan google form yang pengisiannya dilakukan oleh seluruh responden secara individu sebagai sempel penelitian.Tipe penelitian_ Studi Empiris]]>
<![CDATA[Analisis Organizational Citizenship Behavior (OCB) Pada Karyawan PT. Sicepat Ekspres Cabang Cianjur Selatan ]]>
<![CDATA[Supriyadi .]]>;
<![CDATA[Rizqi Maulana Agusta Surya]]>
<![CDATA[ Prosiding FRIMA (Festival Riset Ilmiah Manajemen dan Akuntansi) No 4 (2021): Prosiding FRIMA ]]>
Publisher : <![CDATA[Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi STEMBI Bandung ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.55916/frima.v0i4.391
<![CDATA[Tujuan_Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui Organizational Citizenship Behavior (OCB) karyawan PT. SICEPAT EKSPRES cabang Cianjur Selatan dan untuk mengetahui upaya yang telah dilakukan oleh PT. SICEPAT EKSPRES untuk meningkatkan Organizational Citizenship Behavior (OCB).Desain/Metode_ Pada penelitian ini metode yang digunakan merupakan metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif. Unit analisis dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan SiCepat Ekspres cabang Cianjur Selatan dengan jumlah 32 responden menggunkan tenknik sampling sensus/ sampling total.Temuan_ Berdasarkan hasil analisis deskriptif mengenai tanggapan responden terhadap variabel Organizational Citizenship Behavior Disimpulkan bahwa rata-rata skor 4,15 termasuk dalam kategori baik karena berada pada nilai tafsiran rata-rata skor antara 3,40 – 4,20 dengan kategori baik pada garis kontinum. Hasil tabulasi pada setiap indikator jawaban karyawan mengenai Organizational Citizenship Behavior berada dalam kategori baik.Implikasi_ PT. SICEPAT EKSPRES cabang Cianjur Selatan penting memiliki tingkat OCB yang tinggi, dikarenakan OCB karyawan yang tinggi akan mempengaruhi kinerja perusahaan sehingga lebih baik dalam melayani customer.Originalitas_penyeberan kuesioner kepada karyawan SiCepat Ekspres cabang Cianjur SelatanTipe Penelitian_Studi Empiris]]>
<![CDATA[Inovasi Layanan Jasa Sewa Kendaraan TRAC ASTRA Rent A Car di Masa Pandemi Covid-19 ]]>
<![CDATA[Wawan Setiawan]]>;
<![CDATA[Supriyadi .]]>
<![CDATA[ Prosiding FRIMA (Festival Riset Ilmiah Manajemen dan Akuntansi) No 4 (2021): Prosiding FRIMA ]]>
Publisher : <![CDATA[Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi STEMBI Bandung ]]>
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.55916/frima.v0i4.396
<![CDATA[Tujuan_ Untuk mengungkapkan / mendapatkan informasi mengenai inovasi layanan yang dilakukan oleh TRAC Astra Rent A Car dimasa pandemic Covid-19 Desain/Metode_Penelitian ini dilakukan dengan metode kualitatif deskriptif, pendekatan yang dilakukan ialah kualitatifTemuan_ Hasil penelitian menunjukan bahwa inovasi layanan jasa sewa kendaraan yang dilakukan TRAC ASTR A Rent Car sudah baik.Implikasi_Secara praktik inovasi layanan yang dilakukan sudah baik dalam masa pandemic Covid-19Originalitas_ Penelitian ini fokus pada inovasi layanan jasa yang dilakukan TRAC ASTRA Rent A Car dimasa pandemic Covid-19Tipe Penelitian_Studi Empiris]]>
