Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search
Journal : Journal Of Software Engineering And Communication

IMPLEMENTASI DAN EFEKTIFITAS APLIKASI SI-ROMAN BERBAGI DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN KONSULTASI PEGAWAI DI BADAN KEPEGAWAIAN PENDIDIKAN DAN PELATIHAN KOTA GORONTALO Pakaya, Roys; Suleman, Sinta
Journal Of Software Engineering And Communication Vol. 2 No. 2 (2024): JOURNAL OF SOFTWARE ENGINEERING AND COMMUNICATION (OKTOBER)
Publisher : Program Vokasi Universitas Negeri Gorontalo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56190/jsec.v2i2.63

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji implementasi dan efektivitas aplikasi SI-ROMAN BERBAGI dalam meningkatkan pelayanan konsultasi pegawai di Badan Kepegawaian Pendidikan dan Pelatihan Kota Gorontalo. Aplikasi ini dikembangkan untuk memberikan solusi terhadap keterbatasan layanan konsultasi secara konvensional dengan menyediakan platform digital yang mempermudah pegawai dalam mengakses layanan secara efisien. Penelitian menggunakan metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif dan kuantitatif untuk menganalisis penerapan aplikasi serta tingkat kepuasan pengguna. Data dikumpulkan melalui wawancara, observasi, dan kuesioner yang melibatkan pegawai sebagai responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi SI-ROMAN BERBAGI berjalan dengan baik, didukung oleh infrastruktur teknologi yang memadai serta pelatihan kepada pegawai. Efektivitas aplikasi terlihat dari peningkatan aksesibilitas, akurasi, dan efisiensi dalam layanan konsultasi. Selain itu, 85% responden menyatakan bahwa aplikasi ini mempermudah proses konsultasi, mengurangi waktu tunggu, dan meningkatkan transparansi. Namun, penelitian ini juga mengidentifikasi beberapa kendala, seperti kebutuhan peningkatan fitur aplikasi dan sosialisasi lebih lanjut untuk memperluas penggunaannya. Dengan demikian, SI-ROMAN BERBAGI terbukti efektif dalam mendukung transformasi digital pelayanan konsultasi pegawai. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi referensi untuk pengembangan lebih lanjut, baik dalam penyempurnaan aplikasi maupun perluasan implementasinya ke sektor pelayanan lainnya.
ANALISIS ETIKA DAN DAMPAK PENGGUNAAN KECERDASAN BUATAN DALAM MANIPULASI OPINI PUBLIK DI MEDIA SOSIAL Pakaya, Roys; Suleman, Sinta; Latodjo, Rivel; Nurkamiden, Ismet; Bangki, Zulvan Naim; Hidayatulah, Muamar; Bano, Mugairun I; Syamsudin, Lucky Din; Taha, Firman K
Journal Of Software Engineering And Communication Vol. 3 No. 2 (2025): Journal of Software Engineering and Communication (Oktober)
Publisher : Program Vokasi Universitas Negeri Gorontalo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56190/jsec.v3i2.74

Abstract

Perkembangan pesat kecerdasan buatan (Artificial Intelligence/AI) telah mengubah secara fundamental dinamika komunikasi dan pertukaran informasi di media sosial. Teknologi AI dimanfaatkan untuk mengelola konten dalam skala besar, mempersonalisasi informasi, serta meningkatkan interaksi pengguna. Namun, di balik manfaat tersebut, AI juga membuka peluang terjadinya manipulasi opini publik melalui penyebaran disinformasi, penggunaan akun bot dan deepfake, serta penguatan bias algoritmik yang berpotensi menciptakan polarisasi sosial. Artikel ini bertujuan untuk menganalisis secara kritis aspek etika dan dampak penggunaan kecerdasan buatan dalam manipulasi opini publik di media sosial. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi literatur terhadap jurnal ilmiah, laporan kebijakan, dan regulasi yang relevan dengan isu kecerdasan buatan, etika digital, dan komunikasi publik. Hasil analisis menunjukkan bahwa penggunaan AI tanpa prinsip etika yang jelas dapat mengancam nilai-nilai demokrasi, melemahkan kebebasan berekspresi yang sehat, serta menurunkan tingkat kepercayaan publik terhadap informasi digital. Selain itu, algoritma media sosial yang tidak transparan berpotensi memperkuat echo chamber dan mempercepat penyebaran konten manipulatif. Oleh karena itu, diperlukan kerangka etika yang komprehensif, penguatan regulasi, serta transparansi algoritma dalam pengembangan dan penerapan teknologi AI. Di samping itu, peningkatan literasi digital masyarakat menjadi faktor penting dalam membangun ketahanan publik terhadap manipulasi opini berbasis kecerdasan buatan. Artikel ini diharapkan dapat memberikan kontribusi konseptual dan praktis bagi pengambil kebijakan, akademisi, dan pemangku kepentingan dalam merumuskan strategi pemanfaatan AI yang bertanggung jawab dan beretika di media sosial.