Claim Missing Document
Check
Articles

Found 6 Documents
Search

SOSIALISASI PEMANFAATAN SOSIAL MEDIA SEBAGAI STRATEGI PEMASARAN DIGITAL BAGI UKM SARI BAKERY DI ERA PANDEMI COVID 19 Deni Amelia; Elva Susanti
Community Development Journal : Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol. 3 No. 1 (2022): volume 3 Nomor 1 Tahun 2022
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/cdj.v3i1.3614

Abstract

Pemberdayaan masyarakat merupakan  upaya            untuk   membangkitkan kesadaraan dan mengembangkan potensi yang dimiliki oleh masyarakat untuk meningkatkan pendapatan keluarga. Partisipasi masyarakat dalam pembangunan sangat diperlukan karena masyarakat merupakan subjek pembangunan yang bertanggungjawab untuk meningkatkan kesejahteraan hidupnya secara mandiri. Kegiatan digitalisasi UKM merupakan salah satu alternatif dalam memulihkan perekonomian Indonesia di masa pandemi Covid-19. Pemanfaatan penggunaan teknologi informasi merupakan salah satu faktor pendorong bagi UKM untuk dapat meningkatkan penjualan dan dapat bersaing di dunia digital. Sosial media merupakan salah satu media digital yang dapat digunakan pelaku UKM secara murah, gratis, dan jangkauannnya luas. Penggunaan media sosial pada UKM memberikan manfaat diantaranya sebagai sarana kontak personal dengan konsumen, bermanfaat sebagai sarana promosi/advertising, mendata kebutuhan konsumen, menyampaikan respon ke konsumen, dan sebagai dasar pengambilan keputusan bisnis. Disamping itu, media sosial juga bermanfaat sebagai forum diskusi online, memantau pelanggan secara online, survey pelanggan, mendata kebutuhan penyalur, mendata kebutuhan pemasok serta untuk menampilkan galeri produk (Priambada, 2015). UKM sangat berkontribusi bagi perekonomian Indonesia dan perekonomian daerah khususnya. Berdasarkan kegiatan pengabdian masyarakat yang sudah dilaksanakan pada UKM Sari Bakery dapat disimpulkan bahwa pemanfaatan sosial media merupakan strategi pemasaran digital yang bisa digunakan oleh UKM dalam upaya mempertahankan serta meningkatkan penjualan di era pandemi Covid-19.
Analisis Pengaruh Motivasi Kerja Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan: Pada Pt. Hero Super Market, Tbk Cabang Pamulang Tangerang Elva Susanti
Jurnal Pustaka Aktiva (Pusat Akses Kajian Akuntansi, Manajemen, Investasi, dan Valuta) Vol 1 No 1 (2021): Jurnal Pustaka Aktiva (Pusat Akses Kajian Akuntansi, Manajemen, Investasi, dan Va
Publisher : Pustaka Galeri Mandiri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (215.831 KB) | DOI: 10.55382/jurnalpustakaaktiva.v1i1.45

Abstract

Permasalahan  pada  PT. Hero  Supermarket, Tbk  Cabang  Pamulang  Tangerang  tersebut  yaitu : 1. Motivasi dari pimpinan yang kurang memuaskan karyawan, 2. Disiplin karyawan yang menurun dan kurag dari standar, 3. Promosi jabatan yang tidak adil, 4. Imbalan yang diterima kurang memuaskan atau tidak memenuhi standar upah minimum kabupaten, 5. Mutasi karyawan yang tidak terarah. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui kemungkinan yang terjadi adanya pengaruh antara variabel motivasi kerja karyawan terhadap produktivitas kerja karyawan, dengan menggunakan metode analisis deskriptif. Jumlah sampel sebanyak 30 orang karyawan yang diambil secara acak dan pengambilan data dilakukan dengan menggunakan kuesioner tertutup untuk variabel motivasi dan produktivitas kerja karyawan. Pengolahan data melalui uji statistik diperoleh hasil penelitian bahwa ada pengaruh secara parsial yang signifikan antara motivasi kerja karyawan terhadap produktivitas kerja karyawan dengan kontribusi sebesar 78,7 % dan sisanya 21,3% dipengaruhi oleh faktor disiplin kerja karyawan, Promosi jabatan yang tidak adil, Imbalan yang diterima kurang memuaskan atau tidak memenuhi standar, dan mutasi karyawan yang tidak terarah. Mencermati hasil dan pembahasan penelitian dapat disimpulkan bahwa motivasi kerja terhadap produktivitas kerja karyawan pada PT. Hero  Supermarket, Tbk  adalah efektif dan efisien serta dapat meningkatkan produktivitas kerja karyawan dengan baik.
Evaluasi Kinerja Berbasis Aplikasi E-Kinerja Di Kantor Kecamatan Lubuk Sikarah Kota Solok Elva Susanti; Hamidah Rahim; Sari Handayani; Ane Titisemita
Jurnal Ekonomi Manajemen dan Bisnis (JEMB) Vol. 2 No. 1 (2023): Januari - Juni
Publisher : CV. ITTC INDONESIA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47233/jemb.v2i1.1040

Abstract

E-Kinerja was created by the Minister of State Apparatus Empowerment which has been implemented at the State Personnel Agency since 2016. This digital-based system innovation was formed in order to make it easier for employees to input their daily performance results which are expected by appraisers to have convenience in supervising and assessing employee daily performance which has been listed in the State Civil Apparatus Act No. 5 of 2014. This study aims to be able to describe how employee performance analysis is produced by the existence of e-performance applications. The method used is a descriptive qualitative research. The location of this research is in Lubuk Sikarah, Solok City. The technique used by researchers in determining informants is purposive sampling technique with data collection techniques including interviews, observations and documents. While the data analysis technique used is data reduction, data presentation, and drawing conclusions. The results obtained from this study indicate that the analysis of employee performance based on the e-Kinerja application at the Lubuk Sikarah District Office has been said to be good, but there is still a need for improvement in terms of human resources, and support from superiors in order to create more effective and efficient performance.
Analisis Perkembangan Bisnis UMKM dengan Menggunakan Aplikasi Pesan - Antar Makanan Online Sebagai Media Penjualan di Kota Padang Elva Susanti; Sari Handayani
Journal of Innovative and Creativity Vol. 6 No. 1 (2026)
Publisher : Fakultas Ilmu Pendidikan Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/joecy.v6i1.5494

Abstract

Layanan pesan-antar makanan online telah menjadi industri yang berkembang pesat, memberikan kemudahan kepada pelanggan untuk memesan makanan dari restoran favorit mereka dan mengirimkannya ke rumah. UMKM dikota Padang, Sumatera Barat, telah lama menjadi favorit di kalangan masyarakat dalam pemesanan makanan secara online. Di Padang, Sumatera Barat tersedia banyak aplikasi pesan antar makanan online seperti Go-Food, dan Grabfood. Peningkatan minat pembeli menggunakan aplikasi online ini membuat peneliti tertarik menganalisis perkembangan bisnis pada UMKM yang menggunakan aplikasi pesan antar makanan online sebagai media penjualan di kota Padang. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini ialah bersifat kualitatif, sedangkan teknik pengumpulan data yang digunakan ialah dengan observasi dan dokumentasi. Teknik analisis data yang digunakan ialah dengan menggunakan pendekatan deskriptif, dimana data yang peneliti temukan akan peneliti uraikan secara deskriptif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa aplikasi pesan antar makanan online Go- Food dan Grabfood dapat membantu perkembangan bisnis UMKM dikota Padang dalam meningkatkan omset penjualan, menambah pelanggan baru dan adanya repeat order, sekaligus memberikan kontribusi empiris dalam memperkaya kajian mengenai peran platform digital terhadap peningkatan omzet, perluasan pelanggan, dan keberlanjutan usaha UMKM di sektor kuliner.
Analisis Persepsi Masyarakat Terhadap Penggunaan Qris Sebagai Alat Pembayaran Digital Di Kota Padang Sari Handayani; Elva ² Susanti
Journal of Innovative and Creativity Vol. 6 No. 1 (2026)
Publisher : Fakultas Ilmu Pendidikan Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/joecy.v6i1.7093

Abstract

Perkembangan teknologi digital telah membawa perubahan signifikan terhadap sistem pembayaran di Indonesia, salah satunya melalui implementasi QRIS (Quick Response Code Indonesian Standard). Meski penggunaannya semakin meluas, tingkat adopsi QRIS di Sumatera Barat, termasuk Kota Padang, masih menghadapi berbagai tantangan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis persepsi masyarakat terhadap penggunaan QRIS sebagai alat pembayaran digital, mencakup persepsi konsumen dan pelaku usaha mengenai manfaat, kemudahan, hambatan, serta faktor-faktor yang memengaruhi penerimaan mereka terhadap inovasi tersebut. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif. Data diperoleh melalui observasi, wawancara, dokumentasi, dan penyebaran kuesioner kepada 20 responden yang terdiri dari 10 konsumen dan 10 pedagang di 11 kecamatan Kota Padang. Analisis dilakukan dengan teknik analisis data kualitatif, yaitu reduksi data, penyajian data, interpretasi, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara umum masyarakat Kota Padang memiliki persepsi positif terhadap QRIS. Sebagian besar responden menilai QRIS sebagai media pembayaran yang mudah, cepat, efisien, higienis, dan aman. Namun, sejumlah kendala juga ditemukan, seperti keterbatasan jaringan internet, potensi kegagalan transaksi, rendahnya literasi digital pada kelompok usia tertentu, serta kekhawatiran pedagang terhadap biaya MDR (Merchant Discount Rate). Meskipun demikian, QRIS dipandang sebagai solusi strategis dalam mendukung digitalisasi ekonomi dan peningkatan efisiensi transaksi di masyarakat, sehingga hasil penelitian ini berimplikasi bagi pemerintah daerah, perbankan, dan penyedia layanan pembayaran digital untuk merumuskan strategi peningkatan literasi digital, perbaikan infrastruktur jaringan, serta penyesuaian kebijakan biaya MDR yang lebih adaptif guna mendorong adopsi QRIS secara lebih inklusif dan berkelanjutan di Kota Padang.
Optimalisasi Kinerja UMKM Kota Padang Studi Kualitatif : Sinergi SDM, Keuangan, dan Pemasaran Digital Sari Handayani; Elva Susanti; Hamidah Rahim
Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 10 No. 2 (2026): Agustus
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/jptam.v10i2.39102

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis secara mendalam optimalisasi kinerja Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di Kota Padang melalui sinergi kualitas sumber daya manusia, pengelolaan keuangan, dan pemasaran digital berbasis aplikasi pesan-antar makanan online seperti GoFood. Penelitian dilakukan pada UMKM sektor kuliner dan restoran di Kota Padang yang telah memanfaatkan platform digital dalam kegiatan pemasaran dan penjualan produk. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan melibatkan pelaku UMKM pada sektor kuliner, perdagangan, dan industri kreatif di Kota Padang sebagai informan penelitian. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui observasi lapangan, wawancara mendalam, dan dokumentasi. Analisis data dilakukan menggunakan teknik reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan melalui triangulasi sumber untuk memastikan validitas data penelitian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas sumber daya manusia menjadi faktor dominan dalam meningkatkan kemampuan inovasi, adaptasi teknologi, dan pengelolaan usaha. Pelaku UMKM yang memiliki kemampuan manajerial dan literasi digital lebih mudah mengembangkan strategi bisnis yang kompetitif. Selain itu, pengelolaan keuangan yang sistematis membantu UMKM dalam mengontrol arus kas, memisahkan keuangan pribadi dan usaha, serta meningkatkan efisiensi operasional. Dari aspek pemasaran digital, penggunaan media sosial, marketplace, dan platform digital terbukti mampu memperluas jangkauan pasar, meningkatkan interaksi konsumen, dan memperkuat citra produk UMKM. Penelitian ini menemukan bahwa optimalisasi kinerja UMKM tidak dapat dicapai secara parsial, tetapi membutuhkan integrasi yang kuat antara kualitas SDM, pengelolaan keuangan, dan pemasaran digital. Sinergi ketiga aspek tersebut menjadi strategi penting dalam meningkatkan daya saing dan keberlanjutan UMKM di tengah transformasi ekonomi digital.