Claim Missing Document
Check
Articles

Found 6 Documents
Search
Journal : Jurnal Digit : Digital of Information Technology

ANALISIS KUALITAS PELAYANAN TERHADAP PENGUNJUNG MENGGUNAKAN METODE SERVICE PERFORMANCE (STUDI KASUS : TAMAN AIR GUA SUNYARAGI) Rangga Maulana; Ilwan Syafrinal; Ridho Taufiq Subagio; Rinaldi Adam; Abdun Wijaya
Jurnal Digit Vol 12, No 1 (2022)
Publisher : Universitas Catur Insan Cendekia (CIC) Cirebon

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51920/jd.v12i1.216

Abstract

ABSTRAKTaman Air Gua Sunyaragi adalah suatu objek wisata bersejarah yang ada di kota cirebon dibawah pengelolaan pemerintah. Dalam menjalanakan visi maupun misinya untuk memberikan memberikan kualitas pelayanan prima yang terbaik. Adanya saran atau kritik dari pengunjung merupakan tantangan bagi pihak Taman Air Gua Sunyaragi untuk terus bergiat meningkatkan mutu kualitas layanannya. Kualitas telah terbukti menjadi strategi bersaing yang baik, karena kepuasan merupakan sesuatu yang dirasakan pelanggan terhadap produk atau jasa tertentu. Kualitas layanan adalah ketidaksesuaian antara harapan konsumen dan persepsi konsumen. Dengan demikian, suatu citra kualitas yang baik bukanlah berdasarkan sudut pandang atau persepsi pihak penyedia jasa, melainkan berdasarkan sudut pandang atau persepsi konsumen. Pelanggan maupun pengunjung yang mengkonsumsi dan menikmati jasa perusahaan sehingga merekalah yang biasanya menentukan kualitas jasa yang salah satunya menggunakan metode (servperf) service performance. dengan 16 atribut dari lima dimensi kualitas yaitu tangibles, responsiveness, assurance, emphaty, dan reliability. Diharapkan dengan menggunakan metode ini, dapat memberikan peningkatan kualitas pelayanan yang lebih fokus pada tingkat kepentingan kinerja dari konsumen. Berdasar metode servperf, diharapkan atribut terpenting dengan kinerja yang rendah dapat lebih diutamakan untuk dilakukan perbaikan.Kata Kunci: Kualitas jasa layanan, Servperf, Lima dimensi kualitas.
HOME AUTOMATION SYSTEM DENGAN MENGGUNAKAN RASPBERRY PI 4 Trio Ade Mulyanto; Mukhtar Habiby; Kusnadi Kusnadi; Rinaldi Adam
Jurnal Digit Vol 11, No 1 (2021)
Publisher : Universitas Catur Insan Cendekia (CIC) Cirebon

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51920/jd.v11i1.180

Abstract

ABSTRAK Home automation merupakan salah satu kemajuan teknologi dan komunikasi dengan otomasi kontrol terhadap rumah. Dengan metode ini, perangkat-perangkat elektronik rumah dapat di kontrol mengunakan sistem kendali jarak jauh tanpa harus menyetuh perangkat elektronik yang ada di rumah. Raspberry Pi digunakan sebagai pemroses untuk menciptakan sebuah sistem. Raspberry Pi merupakan mini computer yang fungsi-fungsi dasarnya sama seperti sebuah personal komputer biasa dengan ukuran sebesar kartu kredit. Raspberry Pi dapat mengontrol perangkat-perangkat elektronik yang berada di rumah dengan memanfaatkan fasilitas GPIO (General Purpose Input Output). Perangkat elektronika yang dapat di control meliputi lampu, kipas angin, suhu ruangan, kamera pengintai dan masih banyak lagi. Perancangan sistem meliputi perancangan alat untuk sistem kontrol arus di mana mengunakan Raspberry Pi untuk mengontrol 6 buah lampu, kipas sensor suhu, sensor motion dan 1 buah adaptor atau kontak saklar dengan memanfaatkan Relay 8 chanel sebagai penghubung dan juga sebagai saklar on / off. Tahap implementasi dilakukan dengan mengambungkan perangkat lunak dan perangkat keras untuk menghasilkan sistem control dengan menghubungkan web server sebagai media interface dan yang terakhir uji coba sistem yang di bangun. Sistem yang di bangun akan menjadi sistem kontrol perangkat elektronik rumah dengan implementasinya menyalakan dan mematikan lampu, mengecek suhu ruangan ,menyalakan kipas dan monitoring keadaan rumah dengaan memanfaatkan web server yang di tanam di dalam raspberry pi sebagai media interface user berupa web yang akan di akses user mengunakan smartphone atau komputer. Dengan ini sistem yang di bangun akan sangat membantu pengguna dalam melakukan pengontrolan perangkat elektronik rumah dimanapun pengguna berada dan menghemat daya listrik. Kata Kunci : Home Automation, Smarthome, Raspberry Pi.
PENERAPAN METODE QoS (QUALITY OF SERVICE) UNTUK MENGANALISA KUALITAS KINERJA JARINGAN WIRELESS Iman Nurrobi; Kusnadi Kusnadi; Rinaldi Adam
Jurnal Digit Vol 10, No 1 (2020)
Publisher : Universitas Catur Insan Cendekia (CIC) Cirebon

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51920/jd.v10i1.155

Abstract

Untuk mengetahui seberapa besar kinerja (performance) jaringan WLAN (Wireless Local Area Netwwork) antara setiap ruangan yang terpasang jaringan wireless, maka harus dilakukan sebuah analisis pengukuran parameter kinerja jaringan. QOS (Quality of Services) adalah kemampuan dalam menjamin pengiriman arus data penting atau dengan kata lain kumpulan dari berbagai kriteria kemampuan yang menentukan tingkat kepuasan penggunaan suatu Jaringan. Analisis kinerja jaringan WLAN (Wireless Local Area Netwwork) menekankan pada proses monitoring dan pengukuran parameter jaringan pada infrastruktur jaringan seperti kecepatan akses dan kapasitas transmisi, dari titik pengirim ke titik penerima yang menjadi tujuan, parameter yang digunakan bandwidth, delay, dan packet loss. Kata Kunci : WLAN, QoS, Througput, Delay, Packet Loss
SISTEM PENILAIAN KINERJA DOSEN MENGGUNAKAN METODE SIMPLE MULTI ATTRIBUTE RATING TECHNIQUE (SMART) PADA UNIVERSITAS CATUR INSAN CENDEKIA Miawati Miawati; Rinaldi Adam; Amroni Amroni; Ivan Susanto
Jurnal Digit Vol 11, No 2 (2021)
Publisher : Universitas Catur Insan Cendekia (CIC) Cirebon

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51920/jd.v11i2.204

Abstract

ABSTRAKUniversitas Catur Insan Cendekia (CIC) merupakan perguruan tinggi yang berlokasi di Jl. Kesambi No. 202 Kota Cirbon. Universitas Catur Insan Cendekia Cirebon adalah Perguruan Tinggi Swasta yang terdapat di Kota Cirebon yang selalu berupaya dalam meningkatan mutu internal secara berkelanjutan agar dapat bersaing dengan perguruan tinggi lain. Salah satu upaya yang dilakukan adalah dengan melakukan penilaian terhadap kinerja dosen. Penilaian dilakukan setiap akhir semester (ganjil-genap). Indikator penilaian kinerja dosen yang dilakukan oleh Universitas Catur Insan Cendekia Cirebon tiap semester adalah melalui kuesioner dari mahasiswa dan hanya memiliki satu variabel, yaitu mahasiswa. Maka dari itu diperlukan variabel penilaian kinerja lainnya variabelnya yaitu, Pendidikan dan pengajaran, kegiatan penelitian, pengabdian kepada masyarakat (PKM), kegiatan kampus, jabatan fungsional, sertifikasi dosen, jabatan structural, dan hasil kuesioner. Metode Simple Multi Attribute Rating Technique merupakan suatu metode untuk pengambilan keputusan multi kriteria dimana metode ini memilih alternatif kriteria yang mempunyai nilai dan bobot yang telah ditentukan, untuk mendapatkan hasil prestasi yang didapat disetiap dosen. Alat bantu perancangan sistem dilakukan dengan menggunakan pendekatan berorientasi objek menggunakan UML. Sistem berbasis komputer yang dibangun adalah berbasis web dan menggunakan bahasa pemograman PHP dan MySQL. Hasil analisis ini ini berupa aplikasi berbasis web yang menghasilkan Indeks Kinerja Dosen (IKD) .Kata Kunci: Sistem, Kinerja, Dosen, Simple Multi Attribute Rating Technique
PERANCANGAN DAN PEMBUATAN APLIKASI KARAOKE BERBASIS WEB Jaenudin Jaenudin; Petrus Sokibi; Rinaldi Adam
Jurnal Digit Vol 8, No 1 (2018)
Publisher : Universitas Catur Insan Cendekia (CIC) Cirebon

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51920/jd.v8i1.102

Abstract

Abstract With the rapid development, many types of entertainment have used technology as a means to increase productivity (cost reduction and increased effectiveness) and practicality in the wearer. In today's world, karaoke activities have become a hobby for most people. Karaoke is an entertainment activity where one sings accompanied by music and lyric text shown on a monitor screen. For karaoke, it takes some audio and video equipment such as monitor and VCD / DVD player or computer that has input microphone and sound system device (amplifier and speaker) to produce good music sound. Therefore it takes a media player of the audio file that can classify the songs based on certain properties by using karaoke applications that can be used at home so it costs a little on the side of the software mostly on karaoke applications that already exist, the application only uses the features - features that can only be controlled through the desktop only, so that can only be done on one user, most people who want to karaoke usually more than one so it is not efficient for karaoke. Therefore the author will build a karaoke app that can be used offline, but has features that are almost the same as karaoke applications that are used online. So take advantage of gadgets or smartphones as a media control on karaoke applications. In this day and age everyone has been using smartphones so it has become a necessity. The use of smartphones today is not just a medium for communication but a variety of tasks can be completed. The author intends to use the smartphone and tab as a remote media karaoke applications. Unlike other karaoke applications, the software used is a VLC media player software that can be controlled with the help of PHP and HTML interface so that it can be previewed on the control device plus VLC has interface controller feature that can be made through Qt, HTML, and Lua. The author uses HTML as an interagency controller that can be run through a web browser so that control can be operated through various devices with the condition that the device has a web browser application. Keywords: Karaoke, Application, Smartphone,VLC (VideoLAN Client
PROTOTYPE UI/UX PAY CLUSIVE ZONE BERBASIS MOBILE PADA PT BIO SULTHAN NUSANTARA Dewi, Wiwiek Nurkomala; Wardani, Ghina Rahmah; Asih, Victor; Adam, Rinaldi
Jurnal Digit : Digital of Information Technology Vol 15, No 1 (2025)
Publisher : Universitas Catur Insan Cendekia (CIC) Cirebon

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51920/jd.v15i1.423

Abstract

PT. Bio Sulthan Nusantara ini belum memiliki prototype penjualan sehingga diperlukan sebuah E-commerce berbasis mobile untuk mempermudah agar masyarakat luar mengetahui adanya perusahaan ini, oleh karena itu, peneliti tertarik untuk melakukan perancangan dalam penelitian dengan judul “Prototype UI/UX Pay Clusive Zone Berbasis Mobile Pada PT Bio Sulthan Nusantara” . Berdasarkan Latar Belakang penelitian ini bertujuan menghasilkan konsep alur proses dalam pemesanan produk. Dengan adanya design prototype ini diharapkan dapat menjadi dasar dalam pembangunan aplikasi yang mempermudah pelanggan dalam melakukan pemesanan produk. Landasan teori yang digunakan yaitu wireframe yang memiliki arti sketsa kasar yang bertujuan untuk mempermudah dalam pembuatan User interface  Metode penelitian yang dipakai yaitu dengan melakukan wawancara dan menganalisis data yang telah dikumpulkan. Tahapan yang dilakukan selama pembuatan prototype UI dan UX ini adalah tahap perancangan konsep, storyboard, pembuatan wireframe, prototyping, dan design prototype yang sudah melewati tahap pengujian dengan menggunakan maze dan rata – rata pengguna yang berhasil menyelesaikan task sesuai dengan alur prototype yang telah ditentukan dalam pengujian pertama sampai yang kelima sebesar 83,3%. Sehingga penelitian ini menghasilkan berupa prototype aplikasi pay clusive zone menggunakan figma berbasis mobile, dan disarankan fitur pembayaran lebih dikembangkan lagi. Kata kunci: Pay Clusive Zone, UI/UX Design, Prototype, Mobile, Figma.